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隨著微軟操作系統(tǒng)不斷的更新，在新電腦連接以前的外設(shè)時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)一些驅(qū)動(dòng)程序上的兼容性問題。對于企業(yè)來說，外設(shè)一般都是按批購買的，若更換外設(shè)的話，一次性更換一批外設(shè)需要很大一筆費(fèi)用。而且老設(shè)備從功能上也能正常使用，若就此丟棄也太可惜了。

筆者所在單位就遇到了這樣一個(gè)問題，在某部門更新了一批新計(jì)算機(jī)后，原有的打印機(jī)、掃描儀等老設(shè)備都遇到了無法安裝驅(qū)動(dòng)的問題，經(jīng)過一番查詢和試驗(yàn)，最終解決了問題。

方法一：網(wǎng)站尋找

首先要注意自己的系統(tǒng)是32位還是64位，不要因?yàn)橄螺d了不同位數(shù)的驅(qū)動(dòng)而導(dǎo)致安裝失敗。有些打印機(jī)之類的外設(shè)，廠家提供了Windows 8系統(tǒng)32位的驅(qū)動(dòng)，而不一定有64位的，也有些是分為32位和64位兩種，而對操作系統(tǒng)沒有詳細(xì)區(qū)分。

另外，如果廠商的中文網(wǎng)站（一般以.cn結(jié)尾）上沒有你所需要的驅(qū)動(dòng)，可以嘗試去其他國家的網(wǎng)站尋找，比如美國網(wǎng)站（以.com結(jié)尾的網(wǎng)址）或者日本網(wǎng)站（以.jp結(jié)尾的網(wǎng)址）。大家也可以先登錄該廠商總部的網(wǎng)站，一般是以.com結(jié)尾的網(wǎng)址，然后網(wǎng)站上會(huì)有各個(gè)區(qū)域的鏈接。各個(gè)區(qū)域的網(wǎng)站提供的支持范圍是不一樣的，筆者就曾在某廠商新加坡區(qū)域的網(wǎng)站上找到自己需要的驅(qū)動(dòng)程序。在查找的時(shí)候，盡量先查看該廠商在亞洲范圍的網(wǎng)站，沒有的話再去歐美網(wǎng)站看看。

方法二：替代法

如果實(shí)在是找不到所需驅(qū)動(dòng)，可以采取第二個(gè)辦法，替代法。比如，某些產(chǎn)品的Vista驅(qū)動(dòng)程序可以在Windows 7下使用。Windows 7驅(qū)動(dòng)是可以在Windows 8下使用的?？梢韵螺d對應(yīng)的32X或者64X驅(qū)動(dòng)來嘗試一下。

圖1 Setup.exe屬性界面

方法三：設(shè)置兼容模式

如果以上方法無法解決，可以嘗試第三種方法，利用系統(tǒng)的兼容模式這個(gè)功能來解決。筆者單位有一批型號(hào)較早的HP ScanJet掃描儀，工作非常穩(wěn)定，掃描效果也不錯(cuò)。使用部門的計(jì)算機(jī)都更新到了Windows 7操作系統(tǒng)，但是由于使用的比較順手，大家還是希望能繼續(xù)使用這款掃描儀。不過由于型號(hào)較早，HP網(wǎng)站上并沒有提供這款掃描儀的Windows 7或者Windows 8驅(qū)動(dòng)，最高也只提供對于Windows XP 64X操作系統(tǒng)支持的驅(qū)動(dòng)程序。我嘗試了上述的兩種方法都沒有成功，于是去了國外的一些計(jì)算機(jī)維護(hù)論壇，搜尋相關(guān)的帖子。沒想到還真讓我找到了國外一位網(wǎng)友的回帖，他分享了自己的解決辦法，就是利用兼容模式來讓驅(qū)動(dòng)和掃描程序工作起來。這個(gè)方法經(jīng)過筆者嘗試后可行，在此分享給大家。

圖2 Oracle VM VirtualBox管理器界面

首先是下載該設(shè)備的Windows XP SP2 32X系統(tǒng)下的驅(qū)動(dòng)程序。如果你之前曾經(jīng)嘗試安裝過一些其他驅(qū)動(dòng)，但是沒有成功的話，務(wù)必要先把它們卸載干凈，否則會(huì)影響到后面的操作。然后準(zhǔn)備安裝驅(qū)動(dòng)，安裝工作分為兩個(gè)步驟，安裝驅(qū)動(dòng)和啟動(dòng)掃描程序。打開下載的驅(qū)動(dòng)程序文件夾，如果此時(shí)運(yùn)行驅(qū)動(dòng)程序包中Setup.exe文件的話，會(huì)報(bào)錯(cuò)“不支持的系統(tǒng)”，所以要先給Setup.exe設(shè)置兼容模式。打開文件屬性，選擇“兼容性”面板，勾選“以兼容模式運(yùn)行這個(gè)程序”復(fù)選框，在下面選擇 Windows XP（Service Pack 2）即可。下面的權(quán)限等級(jí)，選擇“以管理員身份運(yùn)行此程序”。完成后（如圖1），即可順利運(yùn)行Setup.exe，并完成安裝。

安裝完畢后，桌面上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)掃描儀的工作程序，比如Scan Wizzard這樣的程序，但是這個(gè)程序目前也無法正常運(yùn)行。我們在該程序的快捷方式上點(diǎn)擊右鍵，再點(diǎn)擊“屬性”，然后點(diǎn)擊下方的“打開文件位置”即可快速找到程序所在的目錄。來到掃描程序的安裝目錄，你會(huì)看到很多文件，在查看中選擇按類型查看，就可以找到所有.exe文件，將此處所有的.exe可執(zhí)行文件按照上述的兼容模式設(shè)置一遍即可。筆者這個(gè)目錄大約有十個(gè)左右的文件，設(shè)置完畢后，回到桌面，再次運(yùn)行掃描程序，你會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，掃描儀已經(jīng)可以正常工作了。

當(dāng)然也不敢保證這個(gè)方法萬試萬靈，但是這個(gè)案例給我們提供了一個(gè)思路，遇到類似情況時(shí)，大家可以借鑒一下這種方法。

方法四：利用虛擬機(jī)

如果使用兼容模式的方法也不奏效，我們還有最終的解決方案——利用虛擬機(jī)。推薦大家使用Oracle VM VirtualBox這個(gè)軟件，這是一款開源虛擬機(jī)軟件，雖然功能上可能不比VM之類的老牌虛擬軟件強(qiáng)大，但它也有很多自己的優(yōu)點(diǎn)，首先是體積小，安裝完畢之后也只有165MB，并且啟動(dòng)速度快，運(yùn)行流暢，操作簡便，而且內(nèi)置簡體中文界面，非常適合在本文所述的情況下使用。下面給大家介紹一下使用方法。

首先下載并安裝這款軟件，由于這款軟件是一款開源免費(fèi)軟件，所以在網(wǎng)上很容易下載到。安裝過程網(wǎng)上也都有詳細(xì)教程，這里主要給大家介紹如何用它來使用老款打印機(jī)、掃描儀之類的外設(shè)。

圖3 xp print設(shè)置界面

圖4 添加共享文件夾界面

軟件啟動(dòng)之后，可以看到界面非常簡潔（如圖2）。點(diǎn)擊“新建”按鈕，即可開始建立虛擬機(jī)，如果大家僅僅是用這個(gè)虛擬機(jī)來做中介，進(jìn)行一些打印或者掃描工作的話，那么安裝的過程中，基本不用更改任何選項(xiàng)，按照軟件的向?qū)崾荆x擇默認(rèn)設(shè)置一步一步安裝完畢即可。安裝完畢后，在左側(cè)選擇剛才建立好的虛擬機(jī)，比如圖2中的“xp print”（名字是自己定義的），點(diǎn)擊上方的啟動(dòng)按鈕，即可開機(jī)，然后根據(jù)提示使用Windows XP的光盤或者ISO文件安裝系統(tǒng)，過程和實(shí)體機(jī)安裝操作系統(tǒng)的過程是一樣的。

系統(tǒng)安裝完畢后，在啟動(dòng)之前要進(jìn)行一些必要的設(shè)置，首先是把打印機(jī)所使用的USB端口映射給虛擬機(jī)，點(diǎn)擊設(shè)置，在USB設(shè)備一欄中，可以看到主機(jī)上所連接的所有的USB設(shè)備（如圖3）根據(jù)名稱辨別出需要映射給虛擬機(jī)的端口，點(diǎn)擊該端口前面的復(fù)選框，這樣虛擬機(jī)啟動(dòng)后，就會(huì)檢測到這個(gè)設(shè)備，否則是發(fā)現(xiàn)不了USB設(shè)備的。

然后還要建立一個(gè)共享文件夾，讓主機(jī)和虛擬機(jī)交換文件使用。點(diǎn)擊“USB設(shè)備”下方的“共享文件夾”，點(diǎn)擊右邊的綠色加號(hào)，會(huì)彈出一個(gè)對話篡改看，按照軟件提示，選擇一個(gè)文件夾即可（如圖4）。

在實(shí)際使用中，建議大家將該文件夾的快捷方式都放在桌面上，這樣使用起來比較方便。將準(zhǔn)備好的設(shè)備的Windows XP驅(qū)動(dòng)放到上述共享文件夾中，然后啟動(dòng)虛擬機(jī)，系統(tǒng)會(huì)提示找到新設(shè)備，此時(shí)選擇剛才放入到共享文件夾中的驅(qū)動(dòng)程序，按照正常流程完成打印機(jī)等設(shè)備的安裝即可。這樣就可以在虛擬系統(tǒng)中正常使用設(shè)備。如有需要打印的文件導(dǎo)入虛擬機(jī)或者將掃描儀掃出來的圖片導(dǎo)出到主機(jī)，都可以通過上述的Share文件夾來交換文件，實(shí)際使用時(shí)非常方便。

本方法可算是終極手段，可以讓老設(shè)備繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱，達(dá)到節(jié)約資金的目的。