樂之
著者:大數(shù)據(jù)時代戰(zhàn)略
重點實驗室
主編:連玉明
出版者:中信出版社
出版時間:2015年5月
定價:59.00元
老話講“3歲一代溝”,現(xiàn)在看來是“一代手機一代溝”。當(dāng)手機短信、實體銀行離人們越來越遠(yuǎn),微信、手機銀行撲面而來時,你知道,時代又變了。
但是,這種變化并不會讓人產(chǎn)生手足無措感,相反,你能感覺到自己越來越被重視。以前買房子會考慮很多、遷就很多——是不是離菜場近、周邊設(shè)施是不是完善。現(xiàn)在并不需要考慮、遷就這么多了,下載一些送飯軟件,自然有人在幾十分鐘內(nèi)將美食送到你家,你都不需要去菜場買菜。
甚至,當(dāng)你打開手機地圖,地圖自動以你所在的位置為中心。這種感覺是不是很好?時代顯然正在越變越好。
這個時代,很多服務(wù)都有了免費的可能。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),誰先免費,就意味著領(lǐng)先競爭對手一步。微信的免費開通讓短信量呈斷崖式下降,但微信顯然也有自己的盈利模式,微信的發(fā)紅包功能,讓微信掌握了成千上萬的銀行賬戶,這些就是大數(shù)據(jù),誰掌握了大數(shù)據(jù),誰就掌握了未來。就如剛剛說的“以你為中心的手機地圖”,也掌握了成千上萬人常去的地址數(shù)據(jù)……對這些數(shù)據(jù)進行分析,能知道人們的職業(yè)、消費能力等,這都是“金礦”。就像現(xiàn)在我隨便打開淘寶,它會自動給我推薦我可能買的東西,并且我對這些推薦并不排斥,反而還有些感激淘寶的這個功能,按照其推薦的購買率還挺高。
是的,當(dāng)資本市場還在熱議“互聯(lián)網(wǎng)+”的時候,時代卻已經(jīng)走到了“大數(shù)據(jù)×”階段,在這個時代,一切皆有可能。
這個時代可以“羊毛出在狗身上,豬埋單”。說得具體一點,四川航空曾推出乘坐四川航空的乘客可以坐“免費車輛”進入市區(qū)的營銷策略,乘客只要購買四川航空5折票價以上的機票,就可以免費乘坐大巴車進入市區(qū)或機場。但在這個過程中,四川航空并沒有花錢,甚至還賺了不少錢。原來這些“免費車”是四川航空以低于市場售價(9萬元/輛)近6萬元的價格買入的150輛汽車,四川航空同時承諾為該汽車廠商做廣告,之后又以高于市場價近2萬元的價格(17萬元/輛)賣給客車司機。雖然車價比市場價貴,但四川航空承諾司機每載一個乘客給予25元的提成。司機考慮到汽車的所有權(quán)是自己的,而且客源和收入也較為穩(wěn)定,所以也樂意掏這筆錢。
是的,這個時代越來越以你為中心,作為消費者,你的確有了上帝的感覺;那么你會不會反過來想,你有沒有以你服務(wù)的對象為中心,創(chuàng)造出他們所需要的價值。否則你很有可能就會像段子里說的那樣,人家掌握了你所有的數(shù)據(jù)——你的銀行卡余額,你的工作狀態(tài)——然后對你說,你的賬戶里的錢不足以支付你所要買的外賣,你也沒有工作可以讓你賒賬,所以我們不賣給你外賣。是的,不創(chuàng)造價值的人沒權(quán)利享受服務(wù)。
那么,在大數(shù)據(jù)時代,你該如何創(chuàng)造價值呢?現(xiàn)在我已經(jīng)看到越來越多的朋友在做微信朋友圈公眾號,喜歡看書的做書評公眾號,喜歡看電影的做影評公眾號……據(jù)說有一個做航運公眾號的人,已經(jīng)拿到了數(shù)量不菲的風(fēng)險投資。
嗯,每個人都很重要,人人都能發(fā)出自己的聲音,這個時代真的太好了。
各級政府顯然也看到了“大數(shù)據(jù)×”的重要性?!禗T時代 從“互連網(wǎng)+”到“大數(shù)據(jù)×”》編委會主任正是貴陽市市委書記陳剛,在序言里,陳剛坦言:“我的職責(zé)就是和我的同事們一起抓住大數(shù)據(jù)時代來臨這一千載難逢的歷史機遇……讓貴陽這個欠發(fā)達(dá)、欠開放的西部城市成為大數(shù)據(jù)時代的深度參與者和領(lǐng)跑者……為了這個目標(biāo),我們其實是 ‘蠻拼的……建立大數(shù)據(jù)交易中心,擬舉辦以大數(shù)據(jù)為主題的博覽會和峰會”。
有些人說這是一本政府宣傳冊:“不過難得的是,政府人員也可以出書,這個螃蟹應(yīng)該不錯。下次得看清楚了,大家?!钡拇_,政府寫書,在可讀性和學(xué)術(shù)性上可能有所欠缺,但我認(rèn)為這恰恰反映了政府對大數(shù)據(jù)的態(tài)度,在大數(shù)據(jù)時代,顯然應(yīng)該包括政府這一個數(shù)據(jù)庫。endprint