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        IBM的覆滅

        2015-11-27 21:59:09
        現(xiàn)代國(guó)企研究 2015年10期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        幾十年來,IBM就像海中的鯊魚一樣,始終占據(jù)著計(jì)算機(jī)行業(yè)的絕對(duì)主導(dǎo)地位,與它競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)直是一件不可想象的事。它擁有65%的市場(chǎng)份額,其余市場(chǎng)則被所謂的“群(BUNCH)”公司瓜分殆盡——寶來公司(Burroughs),尤尼瓦克公司(Univac),NCR公司,數(shù)據(jù)控制公司(Control Data)以及霍尼韋爾公司(Honeywell)。他們中每家公司都有自己的專有硬件和軟件,專供本公司使用,絕不外泄。每家公司都非常富足、安靜而快樂。

        當(dāng)時(shí),他們是那么地心滿意足,事實(shí)上,1959年當(dāng)?shù)霞喙荆―igital Equipment)研發(fā)并推出PDP1(一種新型微型計(jì)算機(jī),擁有4K個(gè)18字節(jié)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)存,200K時(shí)鐘速度)時(shí),他們毫不在意,連眼睛都沒有眨一下。當(dāng)時(shí),與IBM 的大型機(jī)相比,PDP1似乎毫不起眼。但30年后,迪吉多公司年收入達(dá)140多億美元,并且催生了一個(gè)新興行業(yè),帶來了惠普(HP)、通用數(shù)據(jù)(Data General)、普賴姆(Prime)、瓦里安(Varian)以及一大批其他公司。

        與硬件更換同步的是,由AT&T于20世紀(jì)60年代末、70 年代初研發(fā)的UNIX操作系統(tǒng)也加入其中,吞掉了IBM更多領(lǐng)土,為那些以微處理器為基礎(chǔ)的系統(tǒng)加載UNIX打開了大門,例如太陽微系統(tǒng)公司(Sun Microsystems)的產(chǎn)品,它們?cè)?0 世紀(jì)90年代計(jì)算機(jī)的主要計(jì)算平臺(tái)。

        90年代末,這些公司戰(zhàn)勝了IBM這個(gè)曾經(jīng)的業(yè)內(nèi)主宰,撕咬蠶食,最終使其只剩下了大幅縮水但仍盈利的大型機(jī)業(yè)務(wù)。20 世紀(jì)下半葉,在IT領(lǐng)域,幾乎所有的商業(yè)或工業(yè)文章都會(huì)提到IBM。而現(xiàn)在,要找到介紹IBM的文章則非常困難,介紹它們衰落的文章除外。

        最終,不可避免地,這些科技領(lǐng)域的“小”成員沿著食物鏈逆行進(jìn)入市場(chǎng),吃掉了一個(gè)又一個(gè)“大”家伙,收獲了越來越多的市場(chǎng)份額,直到該行業(yè)的龐然大物被迫退回到市場(chǎng)的狹小一隅。

        從 1990年到2000年,馬克·萊斯利(Mark Leslie)擔(dān)任維塔斯軟件公司(Veritas Software)的首席執(zhí)行官,親眼見證了IBM的滅亡以及科技領(lǐng)域里許多其他的戲劇性變化。他一次又一次地目睹小公司、小創(chuàng)意和小技術(shù)是如何蠶食掉比它大的、驕傲自滿的大家伙。被吞掉前,這些家伙無一不是曾經(jīng)大到讓人覺得他們不可能失敗。確實(shí)令人唏噓,不過,這些案例對(duì)初創(chuàng)公司有著怎樣的借鑒意義,他們應(yīng)該如何利用其規(guī)模、速度和簡(jiǎn)單取得長(zhǎng)足的勝利呢?

        以小搏大,道理何在?

        當(dāng)你從這個(gè)角度觀察世界時(shí),當(dāng)小遇到大,小幾乎總會(huì)贏,這個(gè)現(xiàn)象在科技行業(yè)幾乎無處不在。事實(shí)上,它如此普遍,以至于幾乎被認(rèn)為是行業(yè)鐵律。后面還有更多例子,但首先,讓我們來仔細(xì)分析一下這是如何實(shí)現(xiàn)的。

        當(dāng)一個(gè)光鮮的小成員進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),它會(huì)通過推出摩擦小、適應(yīng)性高、售價(jià)低廉的產(chǎn)品,進(jìn)入大型市場(chǎng)。這些新產(chǎn)品會(huì)銷往由于進(jìn)入成本(資金或復(fù)雜性)和占有成本高而難以接觸到更大產(chǎn)品的那部分市場(chǎng)。大型公司甚至可能都沒有察覺到新的公司已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng),因?yàn)闆]有出現(xiàn)正面沖突。

        這使小型公司可以自由地向上拓展市場(chǎng)。隨著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)客戶的需求不斷擴(kuò)大,為了維護(hù)公司在向上擴(kuò)大市場(chǎng)的過程中的自身利益,這些公司必須增加產(chǎn)品的功能與特點(diǎn)。從此時(shí)大型公司的角度看,這種向上遷移極其細(xì)微,不易覺察。他們毫不擔(dān)心,所以也不會(huì)關(guān)注它。然而,變化一直都在。

        不可避免地,等威脅變得不容忽視時(shí),一切都太晚了。小公司已經(jīng)扎根,形成了更簡(jiǎn)單、摩擦更低的產(chǎn)品架構(gòu)的低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)圍繞其核心產(chǎn)品涌現(xiàn)。要留在這里,向當(dāng)前大公司的領(lǐng)土進(jìn)軍的腳步就不能停止。

        如今,我們看到越來越多的小型、精干而普通的公司準(zhǔn)備向中到大型公司發(fā)起進(jìn)攻。

        以小搏大的啟示是什么

        那么,這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說意味著什么?它的實(shí)際意義又是什么呢?

        作為初創(chuàng)公司或小企業(yè),你在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這場(chǎng)拉力賽中的目的應(yīng)該是,在低端市場(chǎng)建立真正了不起的東西,在大型公司忽略的市場(chǎng)角落里,用簡(jiǎn)單、低摩擦的產(chǎn)品解決重要問題。一旦在這個(gè)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,你就可以逐步向上,直到與同行業(yè)的重量級(jí)成員競(jìng)爭(zhēng)。

        這就是說,你應(yīng)該始終留意自己的后面,這樣你就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)下一個(gè)想要在未來某天吞掉你的市場(chǎng)份額的年輕公司。

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