徐雅潔 （英國(guó)利物浦大學(xué)）

0 引 言

人性是一個(gè)人最基本的特征，包括心理、生理、行為等方面，人性化設(shè)計(jì)（人本主義設(shè)計(jì)）即要求設(shè)計(jì)者在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)考慮并重視人性的需求。本文從物理層次、心理層次、社會(huì)層次及人群細(xì)分4個(gè)方面初步探索了居住區(qū)規(guī)劃中的人性化設(shè)計(jì)原理和原則，旨在更好地理解居住區(qū)規(guī)劃中人性化設(shè)計(jì)的內(nèi)涵。

1 物理層次的關(guān)懷

人性化設(shè)計(jì)是以設(shè)計(jì)的理性化和功能性為前提的，優(yōu)秀的人性化設(shè)計(jì)必須基于科學(xué)結(jié)構(gòu)的理性化和合理的功能性，以滿足居民物理層次的需求。

1.1 住區(qū)布局科學(xué)化、合理化

居住區(qū)空間應(yīng)當(dāng)布局合理化、科學(xué)化。在布置住宅群體時(shí)，除了考慮日照、遮陽(yáng)、通風(fēng)、美觀等基本因素，還應(yīng)考慮如何通過(guò)適當(dāng)?shù)目臻g布局提高小區(qū)的院落使用功能，以充分滿足居民的需求。例如：通過(guò)合理地布局住宅群體增大交往空間以促進(jìn)居民交流，緩解其生活壓力，保證居民心理、生理上的舒適（如圖1）。園林、交通、文化、娛樂(lè)、健身、教育、醫(yī)療等功能區(qū)作為居民生活基礎(chǔ)的物理保障在小區(qū)規(guī)劃中同樣不可忽視，小區(qū)綠地、廣場(chǎng)等應(yīng)遵循集中與分散相結(jié)合的原則，科學(xué)地布置，以方便小區(qū)居民使用。

圖1 科學(xué)、合理的布局

1.2 交通道路合理分流

住區(qū)的交通布局應(yīng)以方便居民出行、減少對(duì)居民干擾為原則進(jìn)行布置，并且滿足消防、救護(hù)等需求，以達(dá)到方便性、通達(dá)性、安全性、多層次性的要求。此外，住區(qū)的道路系統(tǒng)應(yīng)有清晰的組織結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行嚴(yán)格的分級(jí)。如“人車分流”有效地減小了車對(duì)行人的傷害風(fēng)險(xiǎn)，為小區(qū)的安全提供了保障（如圖2）。

圖2 人車分流

1.3 服務(wù)系統(tǒng)的完善

作為住民日常生活需求的根本保證，服務(wù)系統(tǒng)是住區(qū)規(guī)劃不可忽視的一部分。居住區(qū)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)以居民的行動(dòng)軌跡為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)置，以滿足居民的生活需求，使小區(qū)得到穩(wěn)定。如合理規(guī)劃布置住宅區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、公廁、座椅、照明、標(biāo)示等基礎(chǔ)設(shè)施。

2 心理層次的關(guān)懷

規(guī)劃不是一味追求功能至上的原則，在注重物理層次關(guān)懷的同時(shí)，心理層次的關(guān)懷同樣不容忽視。居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)充分關(guān)懷居民的心理情感，以體現(xiàn)住區(qū)“為人而設(shè)計(jì)”的本質(zhì)特征。

2.1 可達(dá)性與易達(dá)性

住區(qū)的道路規(guī)劃應(yīng)遵循可達(dá)性與易達(dá)性的原則，例如散步是居民在住區(qū)綠地中的基本活動(dòng),一般分為有目的性和無(wú)目的性兩種，而步行距離及步行路線則是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。大量住區(qū)調(diào)查表明，居民總是會(huì)徑直走向他們心中的目的地以完成其走捷徑“抄近道”的愿望，因此,在住區(qū)規(guī)劃中,各目的地之間應(yīng)盡可能設(shè)置一條最短路線，同時(shí)兼顧景點(diǎn)設(shè)計(jì)以避免漫長(zhǎng)無(wú)趣的步行線路。

2.2 隔離與邊界效應(yīng)

調(diào)查表明，空間與空間的過(guò)渡區(qū)往往是最受居民歡迎的區(qū)域。這些過(guò)渡區(qū)通常具有穩(wěn)定感和安全感，為居民觀察空間提供了最佳的條件，因而成為受歡迎的逗留場(chǎng)所。在住區(qū)綠地規(guī)劃中，應(yīng)盡可能多創(chuàng)造這種過(guò)渡區(qū)以滿足居民的心理需求。除了場(chǎng)所的邊界，一些戶外的支持物，如一棵樹、一個(gè)雕塑等都可能成為居民逗留的場(chǎng)所。此外，建筑、構(gòu)筑物的適度圍合可增強(qiáng)使用者的安全感、領(lǐng)域感，從而增強(qiáng)公共空間場(chǎng)所感，以提高整個(gè)空間的舒適感（如圖3）。

圖3 住區(qū)過(guò)渡區(qū)

2.3 人的尺度

人的身體尺度與環(huán)境空間尺度的比例會(huì)形成一種空間的定位感，而這種空間的定位感與人的心理密切相關(guān)，舒適的吸引人的景觀空間在尺度設(shè)計(jì)上必需符和人的心理。同樣，小區(qū)的空間規(guī)劃應(yīng)以“人的尺度”為空間的基本標(biāo)尺以切合居民的心理，為居民的交流活動(dòng)創(chuàng)造舒適的環(huán)境。例如，300m～500m為人適宜的步行距離，因此規(guī)劃中應(yīng)適當(dāng)布置座椅小品等基礎(chǔ)設(shè)施供居民品玩休憩，而這些小品、座椅的形式也應(yīng)從人的尺度出發(fā)，盡可能地滿足居民的心理需求。

2.4 私密性

私密性是住宅區(qū)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)不可忽視的問(wèn)題,主要包括相鄰住宅樓之間的私密性、室外空間與住宅樓間的私密性以及室外公共空間中的私密性。私密性在規(guī)劃設(shè)計(jì)中可從聲音和視野方面進(jìn)行庇護(hù)，如通過(guò)隔聲板的配置、空間高差等方法來(lái)降低聲響的傳播。此外，植物在私密性設(shè)計(jì)中起著不可替代的作用，例如通過(guò)布置樹墻或種植樹木可創(chuàng)造綠色屏障以達(dá)到遮擋視線的效果（如圖4），在植物營(yíng)造的靜謐空間中，老年人在寧?kù)o的環(huán)境中漫步，戀人、朋友在安逸私密的環(huán)境中談笑、密語(yǔ)。

2.5 促進(jìn)居民間的交往

圖4 私密空間

居住區(qū)公共空間為居民提供了休憩、交流、談天等活動(dòng)場(chǎng)所，促進(jìn)了居民的交往，提升了社會(huì)凝聚力（如圖5）。因此居住區(qū)公共空間的規(guī)劃應(yīng)以為居民“創(chuàng)造場(chǎng)所”為原則，充分滿足居民戶外活動(dòng)的心理需求以完成對(duì)居民的關(guān)懷，創(chuàng)造出具有特色的“人性化”交往空間。如：提供良好的景觀條件（舒適、安逸、親和、可享受充足的陽(yáng)光的場(chǎng)所），配備齊全的環(huán)境設(shè)施，在管理、安全等方面提供保障。

圖5 交往空間

3 社會(huì)層次的關(guān)懷

住區(qū)規(guī)劃需考慮給與居民社會(huì)層次（人類生存環(huán)境）的關(guān)懷。居住區(qū)環(huán)境與居民活動(dòng)息息相關(guān)，如何改善住區(qū)生態(tài)環(huán)境至關(guān)重要。居住區(qū)規(guī)劃需本著“以人為本”的原則，走可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)之路，努力完善住區(qū)的生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)以達(dá)到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)，環(huán)境效益的統(tǒng)一，避免盲目追求容積率、只重經(jīng)濟(jì)利益不重環(huán)境效益的傾向。并從居住區(qū)整體結(jié)構(gòu)著手做好戰(zhàn)略性的空間規(guī)劃，注意與自然環(huán)境相結(jié)合，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，充分地利用一切自然資源，同時(shí)兼顧“三廢”的處理，落實(shí)空氣、水面凈化等措施，改善住區(qū)小氣候，為居民營(yíng)造一個(gè)綠色生態(tài)的生活環(huán)境。

4 對(duì)人群細(xì)分的關(guān)懷

居住區(qū)的人性化規(guī)劃設(shè)計(jì)就是要給與住區(qū)居民最大限度地關(guān)懷，盡可能滿足所有群體的需要（兒童、青年、老人、母嬰、殘疾人等），讓居民充分享受戶外公共生活的樂(lè)趣，并確保各群體間的活動(dòng)彼此不影響。規(guī)劃需從住區(qū)公共活動(dòng)場(chǎng)地的使用功能出發(fā)，針對(duì)不同人群的心理和行為進(jìn)行分析，如兒童活潑好奇、年青人好動(dòng)、老年人好靜喜安逸。尤其是針對(duì)孕婦、殘疾人等特殊人群應(yīng)給予更細(xì)致體貼的關(guān)懷，從人性化的角度讓各居民群體的活動(dòng)各得其所，充分滿足使用者的多樣性要求。

圖6 老人活動(dòng)區(qū)

4.1 重視老年人活動(dòng)區(qū)

怕孤獨(dú)是退休的老年人的普遍特質(zhì)，因此他們喜歡結(jié)伴匯集在便利熱鬧且朝陽(yáng)的娛樂(lè)休憩場(chǎng)所。大多數(shù)老年人養(yǎng)成了規(guī)律地生活習(xí)慣：清晨在廣場(chǎng)晨練，白天在公園下棋、聊天，晚上則與家人、朋友在小區(qū)內(nèi)散步、談心，因此居住區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)計(jì)符合老年心理的老年人活動(dòng)區(qū)（如圖6）。

4.2 深化無(wú)障礙設(shè)計(jì)

由于殘疾人、孕婦等弱勢(shì)群體生理、心理的缺陷，其自由行為被迫受到了限制，更加需要得到社會(huì)加倍的關(guān)懷。而無(wú)障礙設(shè)計(jì)作為殘疾人等弱勢(shì)群體自由行動(dòng)的關(guān)鍵，卻總是被現(xiàn)代規(guī)劃者所忽略。居住區(qū)的人性化規(guī)劃應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地深化無(wú)障礙設(shè)計(jì)，并貫穿整個(gè)小區(qū)，如盲道、輪椅坡道等，最大限度地削弱由于弱勢(shì)群體身體不便而帶來(lái)的障礙，讓弱勢(shì)群體感受體貼的關(guān)懷，得到公平、平等的生活待遇。

4.3 動(dòng)靜分區(qū)

住區(qū)規(guī)劃應(yīng)注重動(dòng)靜分區(qū)以滿足不同人群的需求。①喧鬧場(chǎng)地：以?shī)蕵?lè)為主的場(chǎng)地，為居民廣場(chǎng)舞、扭秧歌、彈唱等較為喧鬧的活動(dòng)提供了場(chǎng)所。②動(dòng)態(tài)場(chǎng)地：運(yùn)動(dòng)健身活動(dòng)為主的場(chǎng)地，如健身步道、羽毛球場(chǎng)、門球場(chǎng)等。使居民可以進(jìn)行拳術(shù)、球類、器械等健身活動(dòng)。③靜態(tài)場(chǎng)地：為居民提供安逸寧?kù)o的空間曬太陽(yáng)、談天、下棋、冥想、觀望、讀書、聽廣播等。

5 結(jié) 語(yǔ)

居住區(qū)的人性化設(shè)計(jì)需堅(jiān)持以人為本，充分滿足不同年齡、不同地域、不同階層居民的切身需求，在滿足住戶根本居住需求的同時(shí)兼顧其心理、生理、活動(dòng)、審美、文化等“額外”的需求。并依據(jù)不同居民的行為特征和喜好分清主次，統(tǒng)籌安排，創(chuàng)造出安全舒適、高質(zhì)量、多功能、具有特色的人性化居住空間，從而提高全體居民的生活質(zhì)量。

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