文/浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 杜娟

高校多校區(qū)圖書館管理模式的出現(xiàn)是“共建、調(diào)整、合作、合并”高校教育體制改革的產(chǎn)物，其管理模式必然具有高校辦學(xué)體制的特征，但受到圖書館建設(shè)需要資源整合、高成本投入等因素的限制，在實(shí)際應(yīng)用中其管理面臨著諸多問(wèn)題，如果得不到有效的解決，圖書館為高校師生提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的功能將受到強(qiáng)烈沖擊，所以認(rèn)清現(xiàn)階段其管理中存在的問(wèn)題并有效解決對(duì)高校圖書館的發(fā)展至關(guān)重要。

一、高校圖書館多校區(qū)模式下管理面臨的突出問(wèn)題

（一）管理模式不合理。高校圖書館管理模式在很大程度上取決于高校的辦學(xué)體制，目前我國(guó)高校的辦學(xué)體制主要分為多校區(qū)合并重組、多校區(qū)歸并互補(bǔ)、多校區(qū)聯(lián)合辦學(xué)和在原有校區(qū)基礎(chǔ)上新建校區(qū)四種類型，被動(dòng)的高校圖書館運(yùn)行機(jī)制必須適應(yīng)其辦學(xué)體制，所以其管理模式也分為集中統(tǒng)一、統(tǒng)分結(jié)合、分散協(xié)調(diào)、分散獨(dú)立四種管理形式，也就是常說(shuō)的一館制、總分館制、并列館制和獨(dú)立館制，高校圖書館合并重組并不是直接的數(shù)量減少，而是將多個(gè)圖書館進(jìn)行有計(jì)劃的資源整合，以實(shí)現(xiàn)功能的強(qiáng)化，而受到不同高校圖書館其發(fā)展歷史、規(guī)模、館藏特色、內(nèi)部管理文化等方面存在明顯區(qū)別的影響，其在合并重組后管理模式要結(jié)合不同高校圖書館的特點(diǎn)，而目前我國(guó)高校圖書館多校區(qū)模式下所應(yīng)用的管理模式仍未達(dá)到要求。

（二）資源利用不充分。在館藏信息資源利用方面，多校區(qū)體制下通常高校原有的院系、專業(yè)等會(huì)在校區(qū)上進(jìn)行調(diào)整，而各圖書館原有的文獻(xiàn)信息資源體系分布都圍繞原有的專業(yè)課程體系，這會(huì)使圖書館資源的服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變；而且校區(qū)空間范圍的擴(kuò)大，使不同校區(qū)之間的圖書館資源利用難度加大；另外，當(dāng)多個(gè)圖書館合并時(shí)，受其原有管理系統(tǒng)差異性的影響，文獻(xiàn)信息資源數(shù)據(jù)兼容性差，也阻礙了多校區(qū)圖書館之間的資源利用。而在圖書館人力資源方面，在多校合并后，各圖書館原有的管理結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，有些圖書館人員冗余，而有些新建圖書館人員不足，盲目的增添臨時(shí)工的數(shù)量又會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量，人力資源的利用也不理想。

（三）讀者服務(wù)難度大。目前讀者服務(wù)方面的突出問(wèn)題來(lái)源于校區(qū)之間距離的拉大，造成閱讀行為實(shí)施的困難，不同校區(qū)學(xué)生對(duì)彼此的陌生感也在一定程度上影響圖書館的使用效果。另外，多校模式下的圖書館管理使管理人員原有的組織環(huán)境被打破，組織文化需要在較快的時(shí)間內(nèi)重組并得到新環(huán)境中所有管理人員的認(rèn)同，而現(xiàn)階段高校圖書館管理人員之間仍存在因組織文化的差異而導(dǎo)致的沖突，彼此之間產(chǎn)生的不認(rèn)同感將直接影響圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)方式等。

二、高校圖書館多校區(qū)模式下管理面臨的突出問(wèn)題的有效對(duì)策

（一）管理模式。高校多校區(qū)模式下的圖書館管理要結(jié)合其實(shí)際情況進(jìn)行管理模式的選擇，不能一味的沿襲其校園體制改革前的管理方式，否則其實(shí)際的圖書館特色將得不到體現(xiàn)，使各主體的矛盾逐漸激化，例如，經(jīng)過(guò)對(duì)大量多校區(qū)模式下圖書館管理效果的整理分析發(fā)現(xiàn)，擴(kuò)建型的圖書館其選取“總分館制”管理模式，即以本部圖書館為總館，以擴(kuò)建校區(qū)圖書館為分館，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一管理和服務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)共享，效果最為理想，其不僅強(qiáng)化了多校區(qū)圖書館的整體效應(yīng)，而且在資源優(yōu)化配置、結(jié)構(gòu)整合、業(yè)務(wù)管理、資源共享等方面都具有積極的意義。

（二）實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。多校體制改革后，不論哪種類型的高校體制都會(huì)在專業(yè)體系建設(shè)上有明確的側(cè)重點(diǎn)，所以高校圖書館在多校區(qū)文獻(xiàn)資源配置方面應(yīng)在注重綜合性的同時(shí)兼顧專業(yè)性，以滿足專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，在此基礎(chǔ)上定期向?qū)W生展開圖書取向調(diào)查，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求進(jìn)行圖書館資源建設(shè)，以此滿足校區(qū)內(nèi)學(xué)生知識(shí)擴(kuò)展的需求；除此之外，高校各校區(qū)應(yīng)結(jié)合圖書館實(shí)際狀況進(jìn)行管理人員機(jī)構(gòu)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

（三）加快數(shù)字圖書館建設(shè)步伐。讀者服務(wù)方面的問(wèn)題主要來(lái)源于印刷型文獻(xiàn)借閱對(duì)地域上的依賴性，所以高校圖書館要解決此問(wèn)題必須加大其數(shù)字圖書館建設(shè)的力度，使圖書館文獻(xiàn)借閱突破時(shí)間和地域上的限制，實(shí)現(xiàn)不同校區(qū)圖書館資源的互補(bǔ)，各校區(qū)的學(xué)生可結(jié)合數(shù)字圖書館系統(tǒng)對(duì)其他校區(qū)圖書館館藏文獻(xiàn)電子資源進(jìn)行閱讀，這不僅提升了資源的利用效果，而且使讀者服務(wù)的渠道得到豐富。

（四）完善圖書館信息服務(wù)體系。信息服務(wù)體系的建設(shè)，主要以實(shí)現(xiàn)各校區(qū)圖書館資源通借通還為目標(biāo)，這依賴于各校區(qū)間的自動(dòng)化管理系統(tǒng)建設(shè)程度，現(xiàn)階段我國(guó)高校已認(rèn)識(shí)到自動(dòng)化管理系統(tǒng)的重要性，并不斷擴(kuò)大投資力度。

三、結(jié)論

通過(guò)上述分析可以發(fā)現(xiàn)，高校多校區(qū)模式的出現(xiàn)是我國(guó)高校發(fā)展的必然結(jié)果，高校多校圖書館管理模式的出現(xiàn)也是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物，但其現(xiàn)階段在管理中仍存在諸多問(wèn)題，結(jié)合圖書館發(fā)展實(shí)際情況進(jìn)行有效的解決具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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[2]魏聞瀟.多校區(qū)辦學(xué)模式下,高校圖書館資源與服務(wù)建設(shè)的對(duì)策研究——以河北工業(yè)大學(xué)圖書館為例[J].河北科技圖苑,2008(06):60-62;68.

[3]楊淑晶.提高多校區(qū)圖書館服務(wù)水平的對(duì)策[J].河南科技,2012(13):31-32.