傅嘉

在4月27日舉行的聯(lián)想集團(tuán)2015財(cái)年誓師大會(huì)上，聯(lián)想集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官楊元慶對(duì)外透露了多個(gè)聯(lián)想集團(tuán)2015財(cái)年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：PC業(yè)務(wù)將沖擊7000萬(wàn)臺(tái)的銷量，達(dá)到23%的全球市場(chǎng)份額；企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)要達(dá)到50億美元的營(yíng)業(yè)額；移動(dòng)事業(yè)部將挑戰(zhàn)1.2億智能手機(jī)和平板電腦的銷售目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)盈利。

在完成并購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)之后，聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)成為全球第三大智能手機(jī)廠商。與此同時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)將摩托羅拉品牌重新引進(jìn)中國(guó)。

企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)層面，“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了50%的增長(zhǎng)，聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)成為全球第三大x86服務(wù)器廠商。在中國(guó)，集團(tuán)的服務(wù)器市場(chǎng)份額達(dá)到了21.5%，成為x86服務(wù)器市場(chǎng)的冠軍。工作站業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了8%，同樣位居第一。集團(tuán)的云服務(wù)達(dá)到了4億總用戶，月活躍用戶達(dá)7000萬(wàn)。

楊元慶表示，新的財(cái)年聯(lián)想集團(tuán)將繼續(xù)執(zhí)行“保衛(wèi)+進(jìn)攻”的戰(zhàn)略，PC業(yè)務(wù)仍將以保衛(wèi)為主。他認(rèn)為，PC業(yè)務(wù)是聯(lián)想集團(tuán)的生命線，不能有任何閃失。集團(tuán)的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)要在保衛(wèi)和進(jìn)攻中實(shí)現(xiàn)平衡，組織架構(gòu)調(diào)整之后，要充分利用ThinkSever和System x共同成長(zhǎng)。與此同時(shí)，集團(tuán)的客戶群和渠道能力，可以為企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)帶來(lái)交叉銷售的新機(jī)會(huì)。

楊元慶表示，新的財(cái)年，聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主要有：PC業(yè)務(wù)達(dá)到7000萬(wàn)臺(tái)的銷量，沖擊23%的全球市場(chǎng)份額；企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)要達(dá)到50億美元的營(yíng)業(yè)額，并且要把之前IBM丟掉的市場(chǎng)份額奪回；移動(dòng)業(yè)務(wù)，在全球挑戰(zhàn)1.2億智能手機(jī)和平板電腦的銷售目標(biāo)，并能實(shí)現(xiàn)盈利。

楊元慶再次強(qiáng)調(diào)，聯(lián)想集團(tuán)要經(jīng)營(yíng)用戶。

楊元慶表示，聯(lián)想集團(tuán)過(guò)去把客戶分為關(guān)系型客戶和交易型客戶，對(duì)交易型客戶來(lái)說(shuō)，東西賣出去，意味著關(guān)系已經(jīng)結(jié)束。當(dāng)前借助互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)想有條件不增加太多的成本就把一個(gè)個(gè)交易型客戶當(dāng)作關(guān)系型客戶看待，聯(lián)想要想方設(shè)法讓用戶購(gòu)買設(shè)備，讓用戶注冊(cè)聯(lián)想賬號(hào)，這樣就可以在所有的聯(lián)想設(shè)備和應(yīng)用上自由來(lái)往，通過(guò)統(tǒng)一賬號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化，并嫁接一系列活動(dòng)和優(yōu)惠等。通過(guò)此方法，2014年聯(lián)想集團(tuán)的北美團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將注冊(cè)用戶從12%提高到42%。

“變革不能只停留在口頭上，而要在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力之中。為此，聯(lián)想集團(tuán)銷售要變，要打造自己的O2O模式。”楊元慶表示，一方面，聯(lián)想集團(tuán)要大力發(fā)展自己的B2C線上銷售，把它擴(kuò)展到更多的國(guó)家，在整體銷售中占更大的比重；另一方面，聯(lián)想集團(tuán)仍然要重新利用線下渠道，這樣用戶無(wú)論是線上下單，線下送貨，還是線下看或線上下單，顧客的需求都能得到滿足。

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聯(lián)想2014財(cái)年成績(jī)喜人

上一財(cái)年，聯(lián)想集團(tuán)所有產(chǎn)品的銷量都實(shí)現(xiàn)了歷史新高。其中：

PC達(dá)到6000萬(wàn)臺(tái)，獲得同比8個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)，連續(xù)八個(gè)季度位居全球榜首，尤其是中國(guó)區(qū)份額實(shí)現(xiàn)連續(xù)22個(gè)季度提升，達(dá)到37%的歷史新高。

平板電腦全球銷售1200萬(wàn)臺(tái)，同比提升26%。

智能手機(jī)全球銷售7600萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)50%。