王 靜，王小玲

（1. 新疆博湖縣人民醫(yī)院，新疆 巴音郭楞 841400；2. 新疆庫爾勒市新城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，新疆 巴音郭楞 841000）

護理工作作為醫(yī)院工作的重要組成內(nèi)容，受到了醫(yī)務(wù)人員與患者的高度重視。婦科患者因為特殊性、病情變化不可預(yù)見性、病情復(fù)雜性等因素，成為了醫(yī)院治療工作中較為特殊的環(huán)節(jié)，對護理工作的要求更高[1]。目前，隨著社會壓力與競爭的不斷增大，女性患病率越來越高，為此在婦科護理中存在的安全隱患越來越多，需高度重視。本文通過對婦科護理安全隱患的分析，提出有效的解決對策，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2014年1月～2015年7月婦科護理中存在的安全隱患進行回顧性分析。婦科護理人員20名，均為女性，年齡22～35歲，平均年齡（30.1±2.1）歲；學(xué)歷：中專4名，?？?名，本科8名?；颊?0例，年齡21～54歲，平均年齡（40.1±3.2）歲。

1.2 方法

1.2.1 安全隱患

安全隱患主要包括以下幾點：①醫(yī)生安全隱患：醫(yī)生工作比較忙，工作量較大，手術(shù)較多，導(dǎo)致醫(yī)生和患者之間的交流非常少，無法及時了解患者的病情變化與需求，因此產(chǎn)生了一些安全隱患。②護士安全隱患：在護理工作中，護士是直接操作者，直接影響著護理效果。在醫(yī)院中，普遍存在患者眾多、護理人員不足的現(xiàn)象，導(dǎo)致1名護士需要負(fù)責(zé)多名患者，長期處在超負(fù)荷的工作狀態(tài)中，必然會對護理效果與護理態(tài)度產(chǎn)生影響，容易造成護理安全事故，致使護患關(guān)系緊張，出現(xiàn)護患糾紛。③患者安全隱患：患者缺乏對護理人員的信任，導(dǎo)致其不配合治療與護理，影響了治療與護理效果；不顧自身情況，堅持出院；因為病痛等因素，導(dǎo)致出現(xiàn)躁動不安、脾氣暴躁等情況，甚至抑郁。

1.2.2 解決對策分析

婦科護理安全隱患的解決對策主要包括以下幾點：①增加醫(yī)患交流：雖然醫(yī)生工作比較繁忙，和患者的交流時間較少，但是醫(yī)生對患者的健康指導(dǎo)至關(guān)重要。所以，必須確保醫(yī)生人數(shù)充足，在患者提出疑問的時候，給予有效的解決。同時，通過醫(yī)患交流，及時了解患者的病情與存在的安全隱患，進而予以處理，增進醫(yī)患關(guān)系，加快患者康復(fù)[2]。②提高護士素質(zhì)：在日常工作中，重視對護士的技能培訓(xùn)與思想道德培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)講座、共享交流等方式，提高護士的綜合素質(zhì)。同時增進護患關(guān)系，提高患者對護士的信任度，以此積極配合護士的工作，促進患者快速康復(fù)。③增強患者對疾病的認(rèn)知：通過健康宣教，增強患者對疾病的認(rèn)知，從而嚴(yán)格按照醫(yī)囑接受治療；同時樹立樂觀、積極的心態(tài)，加強體育鍛煉，以此提高自身免疫力[3]。

1.3 觀察指標(biāo)

采用本院自制量表予以患者護理滿意度評定：非常滿意：85～100分；滿意：60～84分；不滿意：＜60分。滿意度=非常滿意度+滿意度[4]。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

應(yīng)用SPSS 22.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗，計數(shù)資料以例數(shù)（n）和百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 對策實施前后的護理質(zhì)量比較

對策實施前，婦科護理質(zhì)量評分為（92.2±2.4）分；對策實施后，婦科護理質(zhì)量評分為（96.5±3.2）分。差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 對策實施前后患者護理滿意度比較

對策實施前，婦科患者護理滿意度為86%；對策實施后，婦科患者護理滿意度為98%。差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 對策實施前后患者護理滿意度比較 [n（%）]

3 討 論

婦科護理安全與患者的身體健康情況及生命安全息息相關(guān)，所以，針對醫(yī)院與醫(yī)護人員而言，減少與消除婦科護理安全隱患是非常必要的[5]。在婦科護理安全隱患現(xiàn)狀分析中，一定要樹立以患者為中心的理念，加強醫(yī)患交流，提高護士素質(zhì)，增強患者對疾病的認(rèn)知，以此提高婦科護理質(zhì)量與患者護理滿意度，做到護理安全隱患的早發(fā)現(xiàn)、早處理，從而加快患者康復(fù)。

總而言之，在婦科護理工作中，加強對安全隱患的分析，制定有效的解決對策，對提高婦科護理質(zhì)量與患者護理滿意度有著十分重要的意義，值得推廣與應(yīng)用

[1]張林瓊.探討婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀和對策[J].實用婦科內(nèi)分泌電子雜志,2015,2(5)：74-75.

[2]張文芬.婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀及對策分析[J].大家健康(下旬版),2015,(2)：174-175.

[3]周雨晴,胡 琲.分析婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀與分析[J].大家健康(中旬版),2015,(8)：200-201.

[4]陳沛蘭.分析婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀和對策[J].中國保健營養(yǎng)(中旬刊),2014,(7)：4820-4821.

[5]董金金.婦科護理安全隱患的現(xiàn)狀分析及應(yīng)對方法探究[J].中國傷殘醫(yī)學(xué),2014,(1)：242-243.