編者的話
The Conversation
性格寬厚、克制的“恰恰好”CEO如何在這個刻薄盛行的年代給人留下深刻印象;奉行“絕不貪婪”原則的手機創(chuàng)業(yè)公司又如何在瘋狂的行業(yè)站穩(wěn)腳跟?
汪再興 執(zhí)行主編
本期編輯 《恰恰好先生的進擊》
今天講兩個故事。一個故事發(fā)生在一個月前,我參加一場手機發(fā)布會,會后,我問這家手機廠商的公關(guān)如何看待現(xiàn)在手機市場的競爭,這位朋友痛苦地回答,你可能不太了解市場的殘酷。接下來的20分鐘里,他給我科普了一下他所見到的,“絞肉機戰(zhàn)場”狀的行業(yè)競爭,以及他是如何調(diào)動成千上萬的水軍攻擊一家廠商,又是如何每天提心吊膽地提防別的水軍攻擊他。
雖然在此之前,我模糊地聽說了一些中國手機市場的混亂,但真正聽他說完這些故事,還是覺得震驚。和他見面前,我每天晚上都能看到他在朋友圈里貼出自己公司公關(guān)團隊的熬夜照,以至于我一度產(chǎn)生錯覺,他供職的究竟是一家手機公司還是一家危機公關(guān)公司。
整個2015年的中國手機市場,競爭態(tài)勢從以往其他手機廠商以“像素級”的模仿趕超小米,到現(xiàn)在各家互聯(lián)網(wǎng)公司合縱連橫,試圖重新劃分勢力范圍。周鴻祎聯(lián)合傳統(tǒng)手機廠商酷派后又與其大戰(zhàn);小米和魅族的發(fā)布會選擇在同一天、同一場地舉行;樂視進軍手機業(yè),并希望借以往在電視領(lǐng)域?qū)以嚥凰拇蚍ㄔ谑謾C領(lǐng)域再下一城;甚至脫口秀演員王自健也開始成立玄乎科技公司做手機,并聲稱自己要拳打小米,腳踢錘子。
一位手機行業(yè)從業(yè)者告訴我,誰都知道中國市場亂,但相比于新能源汽車這種需要雄厚的資本、深厚的技術(shù)儲備,甚至很長一段時間去耐心培育用戶的行業(yè)而言,手機行業(yè)相對容易進入,惡性競爭不可避免。
另一個故事發(fā)生在不久前的一天深夜,我和一位手機廠商老板在他的辦公室聊天。當(dāng)我向他轉(zhuǎn)述,中國手機市場水軍橫行的故事時,他反問我,這樣做真的有用嗎?他們難道真的覺得,在微博上語出驚人,就能讓自己的手機變得暢銷?聘用一些水軍就能夠幫助他們提高手機銷量?他的結(jié)論是:這些法力詐術(shù)也許短期有用,但對一個手機品牌的建立包括銷量并沒有什么實質(zhì)作用。
他坦承自己也曾嘗試做一些網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷量,最后發(fā)現(xiàn),這種短視的營銷手段對品牌帶來的負面影響遠遠大于獲得的暫時利益。
這位CEO堅持認為,商業(yè)的本質(zhì)就是那些最樸素、甚至聽上去有些土氣的道理—質(zhì)優(yōu)而價高、做好自己的本分。
這讓我想起一篇文章,《刻薄盛行的時代,你還喜歡寬厚的人嗎?》,文章說:“好人已經(jīng)被普遍視作平庸的標(biāo)志。這是因為‘好人’經(jīng)常溫和、體諒,進而缺乏決斷與魄力,不容易具有魅力。我想這并不能成為我們害怕做‘好人’的理由,相反,應(yīng)該做一個具有魅力和吸引力的好人,這當(dāng)然也很難,但并非做不到,不過是要更努力罷了。努力點又怎么樣呢,世界這么好,怎么能舍得把它拱手讓給那些魅力四射的壞家伙呢?”
當(dāng)晚,他還向我提及,不久前自己參觀印度銷售團隊的經(jīng)歷。在印度,他再三提醒銷售團隊,務(wù)必告知媒體手機在印度準確的出貨量。當(dāng)天下午,印度的電商合作者就在媒體群訪時公布了這一數(shù)字,和銷售團隊公布的數(shù)字完全吻合。他說,如果他們的企業(yè)文化是炒作和欺騙,如果團隊夸大了銷售數(shù)字,那么當(dāng)天下午,電商合作者給出真實銷量時,媒體就會當(dāng)場揭穿兩者不同,場面會變得非常尷尬。
坦白講,這位企業(yè)家讓我想起奧地利作家茨威格在《昨日的世界》里講述他的父親,一位猶太商人的致富秘笈,一個看上去并沒有那么復(fù)雜和深奧的道理—“討厭任何投機取巧的盈利,哪怕只要冒一點點風(fēng)險也不干?!?/p>
茨威格那位性格克制、絕不貪婪的猶太父親,牢記那個時代“穩(wěn)妥第一”的信條。事實上,在1938年11月“水晶之夜”發(fā)生前,猶太商人正是通過這種謹小慎微的資本積累成為那個時代最富有的階層。
很難講,坐在我眼前的這位朋友是否會成功,但這種尊重商業(yè)底線的做法讓他暫時嘗到了甜頭,他去印度的兩天里,手機通過印度的電商平臺銷售出了5萬臺—這對他來說,意義不只是賺了錢,還是對自己在這個不那么好的市場里堅持信條的又一次正向激勵。
王玥嬌 記者
本期寫作 《韓國整容毀掉中國青春》
動身采訪整容失敗的姑娘陳怡麗前,我有些忐忑,擔(dān)心整容遺留的陰影會讓她在談?wù)撨@件事時情緒失控,甚至歇斯底里。出乎意料,陳怡麗很平靜,大多數(shù)問題最后都被她引導(dǎo)到對韓國醫(yī)院的痛斥上,她從沒后悔去整容這件事,只是后悔去了韓國,后悔選錯醫(yī)院。
這更讓我堅信:沒動過一丁點整容念頭的女人,不存在。
對抗時間的念頭,每個女人都有過。區(qū)別只是有的人礙于財力、恐懼,或者所謂的“公序良俗”,沒能付諸行動,而像陳怡麗這樣的姑娘,因為大膽,因為經(jīng)濟自由,也因為生活在自由度更高的城市,變成了真正的行動派。
和陳怡麗一樣,我也驚訝于網(wǎng)上那些不太友好的評論。女性追求美并不一定是為了取悅誰,大部分時候,她們僅僅是為了讓自己照鏡子時更高興。
“先天靠父母,后天靠自己努力。”陳怡麗的這句話讓我印象深刻。普通人以勤補拙是人們喜聞樂見的故事,同樣的道理放在整容上,就被罵成“作”和“活該”。
整容失敗的姑娘成百上千,其中大部分是因為輕信了“黑醫(yī)院”。但僅僅因為有失敗率就質(zhì)疑普通人用錢彌補先天外形不足的努力?我不同意。