●陶瓷兔子
不揣測是最高程度的自尊
●陶瓷兔子
我工作第一年時,公司組建了一個4人團隊負責跟某供應商洽談新產(chǎn)品的降價幅度,為了和大洋彼岸的美國供應商實時溝通,又加上了一位美國的同事進項目組一起工作。
那段時間,我們4個人每天忙得焦頭爛額,一次我們雄心壯志地討論這次降價的目標,最資深的前輩自信滿滿,說降30%的話應該不成問題,一邊旁征博引,聽上去有理有據(jù)。
而一天早上我們收到了美國那位同事的郵件:比率談好了,降5%。當時幾乎每個人都要瘋了,第一時間撥電話質(zhì)問,那位同事只是淡淡地回復一句:“這是他們可以同意的價格。”
前輩開始咆哮:“這什么人啊,到底懂不懂談判和協(xié)商啊,自己一個人就敲定了,連和我們商量一下都沒有,而且只有5%,怎么可能,腦子進水了吧?!?/p>
“是不是有什么內(nèi)幕?他肯定是中飽私囊了吧。”“這么無能的人是怎么混進來的,是靠關(guān)系吧?!蔽覀兗娂姼胶停恢陆o這位美國同事取名“進水先生”。
一年后我和前輩去參加談判技巧培訓,正巧遇到當時的供應商代表,他看見我們笑著寒暄:“你們公司真貪心,有一個John還不夠,還想讓你們都變得跟他一樣厲害嗎?”他口中的John,就是我們?nèi)×送馓柕摹斑M水先生”。
“我們本來是實在沒有降價的余地,John在我們的工廠里待了兩周,幫助我們重置了產(chǎn)線,我們的產(chǎn)能才能優(yōu)化一些,給你們5%的折扣。不過我們很感激他,他對我們提高生產(chǎn)效能的幫助遠遠大于5%?!?/p>
我和前輩面面相覷,覺得像是被扇了一個耳光一樣的慚愧和無地自容。
有那么多的事情都超過了表面想象的復雜,你以為你以為的就是事實?而我們每天講出的話,對別人的評判和議論中,又有幾分是根據(jù)全盤的事實而不是我們僅有的所知和惡意的揣度?
世界那么大,人心那么復雜,承認自己不知道,接受總會有意料之外的可能和結(jié)果,并不是人人都有的美德。
很多事情,我們時常不相信,往往不理解。能做到盡量不猜測,努力不評議,就是對自己最高程度的尊重。
(摘自《青年文摘·彩版》2015年14期)