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        從國外分級診療中借鑒“社區(qū)模式”

        2015-11-20 19:41:39
        健康管理 2015年5期
        關(guān)鍵詞:家庭醫(yī)生全科分級

        分級診療勢在必行——全球范圍來看,美國、英國、日本等國都在推進分級診療,可以說這是醫(yī)療體制改革的一個必然方向,在三醫(yī)聯(lián)動的背景下,分級診療更是串聯(lián)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥改革的有力主線。

        美國:

        轉(zhuǎn)診前,??漆t(yī)生全面掌握患者信息

        首診:社區(qū)家庭醫(yī)生

        美國的家庭醫(yī)生除了對患者進行初步診療,并根據(jù)需要轉(zhuǎn)診到??漆t(yī)生以外,還負責(zé)每年1—2次對受益人的體檢。通過定期的體檢和詳細的記錄,家庭醫(yī)生可以掌握受益人和家庭的健康情況。在需要轉(zhuǎn)診的時候,也可以及時讓??漆t(yī)生全面掌握患者的情況。

        美國醫(yī)院的“醫(yī)聯(lián)體”

        在《美國醫(yī)院和醫(yī)生組織的新合作模式以及未來發(fā)展方向》一文中,美國大型學(xué)術(shù)中心建立了醫(yī)聯(lián)體。其中大型學(xué)術(shù)中心與社區(qū)合作建立醫(yī)聯(lián)體包括兩種主要的模式。哈佛大學(xué)貝斯以色列醫(yī)院通過和社區(qū)內(nèi)的醫(yī)生和醫(yī)院合作建立聯(lián)盟,把管理、臨床、科研、教學(xué)和醫(yī)生的培訓(xùn)進行全面的整合,提高社區(qū)內(nèi)醫(yī)生的醫(yī)療水平,達到雙贏的目的。耶魯大學(xué)附屬紐黑文醫(yī)院則利用和社區(qū)內(nèi)醫(yī)生共同投資的模式進行合作,將大型學(xué)術(shù)中心優(yōu)質(zhì)的資源引進到社區(qū)內(nèi)?;颊咝枰M行住院或者轉(zhuǎn)診的時候,則可順利地轉(zhuǎn)診到耶魯紐黑文醫(yī)院。利用這種方式,讓大型學(xué)術(shù)中心的服務(wù)深入到社區(qū)中。

        系統(tǒng)地建立醫(yī)聯(lián)體和分級診療、轉(zhuǎn)診制度并非可以一朝一夕完成。其中除了分級診療的政策、保險制度、轉(zhuǎn)診的模式和方法以外,還有許多必要因素,例如家庭醫(yī)生的培養(yǎng)、轉(zhuǎn)診診療規(guī)范等等需要完善。

        英國:

        每個居民都有對應(yīng)

        免費家庭醫(yī)生

        英國通過全科醫(yī)生模式,每個居民都有對應(yīng)的免費的家庭醫(yī)生從而進行分級診療,但政府開支增長過快。在此背景下,基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施建設(shè),包括社區(qū)醫(yī)院、耗材、器械以及全科醫(yī)生建設(shè)快速增長。信息化建設(shè)同步跟上,包括個人健康檔案,醫(yī)院間互聯(lián),為轉(zhuǎn)診提供方便,同樣藥品流通領(lǐng)域也進行了配套改革。

        自1965年起,英國政府為了增加醫(yī)療供給,又重新實行了允許和鼓勵私人開業(yè)、鼓勵發(fā)展私立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的方針。

        英國初級衛(wèi)生保健服務(wù)主要由開業(yè)醫(yī)師(包括全科醫(yī)生、牙科醫(yī)生、眼科醫(yī)生和藥劑師等)和開業(yè)護士提供。開業(yè)醫(yī)生與NHS(英國國家醫(yī)療服務(wù)體系)的家庭醫(yī)生協(xié)會簽訂合同,家庭醫(yī)生協(xié)會監(jiān)督開業(yè)醫(yī)生的服務(wù),并規(guī)定其費用補償標準。此外,還負責(zé)按登記的注冊人數(shù),向他們支付酬金。

        在英國,全科開業(yè)醫(yī)生承擔(dān)了絕大部分的初級衛(wèi)生保健工作,每個英國居民都必須預(yù)先在一名通科醫(yī)生處登記注冊,其一旦發(fā)病時,就去找這些醫(yī)生看病,或者由這位醫(yī)生介紹去??漆t(yī)院門診治療或住院治療。在英國,約有97%的居民都有自己指定就診的全科開業(yè)醫(yī)生。每個通科開業(yè)醫(yī)生的服務(wù)顧客都有2000多人。這些醫(yī)生又被稱為“健康守門人”。

        而英國公共衛(wèi)生服務(wù)依據(jù)其內(nèi)容,分別由中央政府機構(gòu)、地方公共衛(wèi)生機構(gòu)及一些私營衛(wèi)生機構(gòu)來承擔(dān)。絕大部分衛(wèi)生服務(wù),如疾病預(yù)防、篩檢、精神衛(wèi)生、老年衛(wèi)生服務(wù)、家庭衛(wèi)生保健、殘疾人健康保健及增進健康的其他一些內(nèi)容,多由各地區(qū)及地段公共衛(wèi)生機構(gòu)組織實施,職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)則由企業(yè)與地方衛(wèi)生部門聯(lián)合進行。

        日本:

        區(qū)域醫(yī)療層級式分級診療

        日本的分級診療制度的運行與英國完全相反,幾乎走的是另外一條道路,兩大特點可以概括為:①沒有建立家庭醫(yī)生(或全科醫(yī)生)制度和法律強制的轉(zhuǎn)診制度,主要依靠完善區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃;②醫(yī)療費用不再免費,而是選擇國民和政府共同承擔(dān),加入了醫(yī)療保險的日本國民看病時只需自付30%的醫(yī)藥費(之前是20%),這樣日本國民并不需要繳納過高的保險費或消費稅、日本政府也沒有因為醫(yī)療支出過多而背上過于沉重的財政負擔(dān)。

        日本目前還沒有建立家庭醫(yī)生(或全科醫(yī)生)制度和法律強制的轉(zhuǎn)診制度,主要依靠完善區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,強化醫(yī)療機構(gòu)的功能和分工,提高基層服務(wù)能力,宣傳教育,人性化服務(wù)引導(dǎo)等舉措,建立分級診療制度。

        衛(wèi)生規(guī)劃,建立三級醫(yī)療圈

        日本根據(jù)人口數(shù)量、地理環(huán)境、交通便利程度等因素,適度打破行政區(qū)劃,設(shè)定了層級明確、功能協(xié)調(diào)的三級醫(yī)療圈,促進醫(yī)療資源的適宜配置。三級醫(yī)療圈即一次(初期)醫(yī)療圈、二次醫(yī)療圈(全國約360個)、三次醫(yī)療圈(全國約50個)。一次醫(yī)療圈原則上以市町村(最低的行政層級)為單位,為居民提供便捷的門診服務(wù)。二次醫(yī)療圈根據(jù)交通狀況、人口密度、社會經(jīng)濟、患者流進和流出比例等要素設(shè)立,醫(yī)院主要提供住院服務(wù)。三次醫(yī)療圈原則上以都道府縣(除北海道、長野縣有兩個以上三次醫(yī)療圈)為單位設(shè)立,區(qū)域中心醫(yī)院主要提供高精尖住院服務(wù)(如器官移植、先天性膽管閉鎖等罕見疾病、急性中毒等),除轉(zhuǎn)診外基本上沒有門診服務(wù)。

        2008年日本厚生勞動省對全國336個二次醫(yī)療圈進行調(diào)查,計算二次醫(yī)療圈患者流進和流出的構(gòu)成比。其中108個醫(yī)療圈為穩(wěn)定型,即居住在本醫(yī)療圈但到別的醫(yī)療圈就醫(yī)的比例在20%以下,同時居住在別的醫(yī)療圈但到本醫(yī)療圈就醫(yī)的比例也在20%以下。

        經(jīng)濟調(diào)控,促進分級診療

        由于很多工作具有公益性、服務(wù)延伸性等特征,日本通過醫(yī)療價格加算等形式激勵醫(yī)院提供這些服務(wù),費用通過醫(yī)保、患者自負和財政補助承擔(dān)。

        日本規(guī)定地域醫(yī)療支援醫(yī)院要符合14項條件,其中1項為雙向轉(zhuǎn)診率,即來院初診的患者中診所(或其他醫(yī)院)憑介紹信轉(zhuǎn)診過來的患者比例達80%以上,或向上轉(zhuǎn)診比例達到60%且向下轉(zhuǎn)診比例達到30%,或向上轉(zhuǎn)診比例達到40%且向下轉(zhuǎn)診比例達到60%。確定為地域醫(yī)療支援醫(yī)院后,將獲得相應(yīng)的財政專項補助和醫(yī)療收費加算(入院第一天入院診療費加算1萬日元)。

        此外,2002 年診療報酬制度調(diào)整規(guī)定,以治療急性期疾病為主的醫(yī)院同時滿足3項條件:門診患者中轉(zhuǎn)診比率占30%以上,平均住院日小于20 天,門診患者和住院患者的比例小于1.5(全國約為1.9)。符合這3項條件的醫(yī)院每床日最大可以加收2500日元(門診轉(zhuǎn)診加算1000日元,急性期入院加算1000日元,其他轉(zhuǎn)診加算50日元),再加上地域醫(yī)療支援型病院住院診療加算,每年住院患者達1萬人次的情況下,醫(yī)院就會多收入3—4 億日元。除對醫(yī)療機構(gòu)的激勵措施外,日本對普通患者也有激勵約束措施,即除了急診外,患者都需要憑診所醫(yī)生的介紹信才能到上一級的醫(yī)療機構(gòu)治療。如果患者跳過一次醫(yī)療圈而直接選擇二、三次醫(yī)療圈治療,除全部自費外,還需繳納一筆額外費用,一般為3000—5000日元(大醫(yī)院甚至更高,且大醫(yī)院不接受此類門診患者)。因此,日本患者一般首選私人診所或地域內(nèi)的中小病院(即一次醫(yī)療圈)作為初級醫(yī)療保健機構(gòu),再由一次醫(yī)療圈內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)開出轉(zhuǎn)診文書,向上級地域醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診。

        雙向轉(zhuǎn)診有三類,縣域內(nèi)就診比例高

        日本的雙向轉(zhuǎn)診有三類:

        一是診所間的轉(zhuǎn)診。日本很多診所的??颇芰軓姡\所間會在地域內(nèi)進行轉(zhuǎn)診;

        二是醫(yī)院與診所間的雙向轉(zhuǎn)診。一般地域醫(yī)療支援醫(yī)院和特定機能醫(yī)院都成立“病診連攜室”或“地域醫(yī)療連攜室”,通過傳真、電話、網(wǎng)絡(luò)等與診所間進行預(yù)約、轉(zhuǎn)診等;

        三是醫(yī)療機構(gòu)與養(yǎng)老康復(fù)機構(gòu)間轉(zhuǎn)診。日本養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)種類繁多、層次分明,但病人在醫(yī)院康復(fù)期后,或者養(yǎng)老康復(fù)后病情加重等,可以在兩級機構(gòu)間轉(zhuǎn)診。日本醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,診療人次中縣域內(nèi)就診比例相對較高(日本的縣相當于我國的省,但人口一般在400萬左右),如靜岡縣2009年國民健康保險(類似于我國城鄉(xiāng)居民醫(yī)保)參保人群中96.4%來自縣域內(nèi)。

        據(jù)了解,2010年日本公立醫(yī)院門診診療人次與住院人次比為1.94,即到公立醫(yī)院就診門診病人中約50%轉(zhuǎn)住院治療,而我國2011年二、三級醫(yī)院該比例為5%,說明我國二、三級醫(yī)院普通門診比例過高。如果按照日本的比例,我國二、三級醫(yī)院門診量可以減少80%—90%。

        來源:健康報 健康界

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