李粉紅

（商洛學院 數(shù)學與計算機應用學院，陜西商洛 726000）

生活滿意度是指個人依照自己選擇的標準對自己大部分時間或持續(xù)一定時期生活狀況的總體性認知評估，它是衡量某一社會人們生活質(zhì)量的重要參數(shù)[1]。國內(nèi)外對居民生活滿意度的研究到目前為止還沒有統(tǒng)一的評價體系。胡榮華、陳琰、張麗君用無序多分類Logistic回歸模型擬合調(diào)查數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)家庭年收入、居住區(qū)域和對社會公平的看法這三個因素對江蘇農(nóng)村居民生活滿意度有顯著影響[2-3]；袁慶等[4]用單因素分析和多項式Logistic回歸分析得到影響農(nóng)村居民滿意度的因素有婚姻、文化程度、自感健康狀況、家庭收入等；程娟[5]用描述統(tǒng)計方法、有序Probit模型加以處理，測算了河南農(nóng)村居民生活質(zhì)量滿意度水平；曾毅，李越，舒揚等從不同角度研究了農(nóng)村老人生活滿意度的影響因素[6-8]；呂潔華[9]通過建立幸福感測量的指標體系，對城鄉(xiāng)居民的生活幸福感大小對比分析。本文參考相關文獻，采用多元統(tǒng)計分析的方法，結(jié)合商洛市農(nóng)村居民生活的實際情況，選擇15項原始變量作為研究商洛市農(nóng)村居民生活滿意度的指標體系，設計調(diào)查問卷，獲得原始數(shù)據(jù)，以對商洛市農(nóng)村居民生活滿意度問題進行深入分析，合理解釋和正確評價。

1 研究對象及數(shù)據(jù)來源

1.1 調(diào)查對象

本次調(diào)查對象主要分布于商洛市周邊村鎮(zhèn)（劉灣辦事處、楊峪河、金陵寺、沙河子等），部分來自離市區(qū)較遠的村莊。問卷發(fā)放的形式是讓學生直接走訪，并協(xié)助調(diào)查對象填寫問卷，保證了調(diào)查問卷的及時回收和真實性。本次調(diào)查共發(fā)出問卷200份，回收有效問卷191份，有效回收率95.5% ，調(diào)查對象的基本特征見表1。在采集原始數(shù)據(jù)時對問卷進行了編號，以便討論。

表1 調(diào)查樣本特征描述

1.2 指標選取

根據(jù)指標和數(shù)據(jù)評價的科學性和可比性原則，結(jié)合商洛當?shù)貙嶋H情況篩選出反映農(nóng)村居民生活滿意情況的指標體系:X1-居住狀況、X2-農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、X3-基本生活設施、X4-醫(yī)療狀況、X5-辦學情況、X6-文化生活、X7-周圍人際關系、X8-物價滿意度、X9-鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)狀況、X10-計劃生育工作、X11-當?shù)仞B(yǎng)老狀況、X12-本村選舉工作、X13-本地行政管理情況、X14-本地風俗習慣、X15-當前三農(nóng)政策，本次指標的量化采用的是李克特5分制，從5分到1分依次表示非常滿意、較滿意、滿意、不滿意、非常不滿意。

2 研究方法及結(jié)果分析

2.1 描述性統(tǒng)計分析

計算各原始指標的平均值及均方差，見表2。15個原始指標的均值最小的為X8(M=2.730)，最大的是X7(M=3.46)，相對較集中；X9的均方差超過1，其余指標的均方差都小于1。由此可以看出，大部分調(diào)查對象和鄰里間關系相處較融洽，對自己的居住條件、基本生活設施、醫(yī)療狀況、本地的一些風俗習慣等比較認可，也很滿意；部分居民對當?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)狀況較滿意，但內(nèi)部差異較大，大家對當?shù)氐男姓芾?、本村的選舉工作平均滿意值不高，而且也一致認同。

表2 因子分析數(shù)據(jù)匯總

2.2 因子分析法

為保證結(jié)果的可靠性和穩(wěn)定性，運用SPASS11.5統(tǒng)計軟件包[10]，并借助EXCEL作為分析工具對數(shù)據(jù)進行處理。檢驗KMO值為0.886，適合做因子分析[11]。為了使各變量的意義更明確，進行正交旋轉(zhuǎn)提取公因子，得到因子載荷，結(jié)果見表2。前11個特征值的累計貢獻率達到89.660%，故可將原先15項指標簡化成11個指標進行分析。

由表2可以看出，可將15個基本指標按其載荷分成11類，其中第1個公因子在指標X15、X11、X3上有較大的載荷，這是從當前三農(nóng)政策、當?shù)仞B(yǎng)老狀況、基本生活設施等三個方面反映居民生活的滿意度，故可命名為基本保障因子，記為F1；第二個指標在X8、X4上有較大的載荷，這是從物價滿意度、醫(yī)療狀況這兩個方面反映居民滿意度的狀況，可命名為物價醫(yī)療因子F2；第三個指標在X2、X1這兩個指標上載荷較大，這是從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、居住狀況這兩個方面反映居民生活的滿意度，可命名為生產(chǎn)居住因子記為F3；其余各因子以對應的原始指標的含義進行命名即可。

2.3 建立滿意度綜合評價模型

以方差貢獻率為權系數(shù)建立綜合評價模型：

F=0.125F1+0.118F2+0.103F3+0.092F4+0.090F5+0.083F6+0.082F7+0.081F8+0.081F9+0.074F10+0.072F11

計算綜合評價值并進行排序，F(xiàn)值越高，說明調(diào)查對象的綜合滿意度越高。總體上來看：年齡越大的居民對當前農(nóng)村生活滿意度高于年輕居民；家庭收入較高的居民對目前生活的滿意度較高；家庭就業(yè)人口數(shù)越多，其對農(nóng)村生活的滿意程度也越高。

3 討論及建議

3.1 討論

居民對生活的滿意度問題，因為個人的生活環(huán)境對待生活的態(tài)度不同，因此調(diào)查結(jié)果存在個別差異[8]?？傮w上，當?shù)鼐用駥Ξ斍暗娘L俗習慣、人際關系較為滿意，而對于本地的物價、選舉工作、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、醫(yī)療條件不是很滿意，這主要是因為商洛市屬于地級市，地處山區(qū)，民風淳樸，但交通信息相對來說比較封閉落后，使得農(nóng)業(yè)生產(chǎn)難以實現(xiàn)機械化，從而使得居民對生產(chǎn)條件狀況滿意度評價較差；而對于醫(yī)療狀況，主要應該是因為商洛市醫(yī)院的數(shù)量、規(guī)模相對有限，醫(yī)療設施相對較為落后，醫(yī)生業(yè)務水平和素質(zhì)不是很高，看病時對醫(yī)院、坐診醫(yī)生的選擇性又較小，使得農(nóng)村居民看病難現(xiàn)象較嚴重；而對于本村選舉工作，由于近年來，大部分人都外出打工，留守的大部分是老人和孩子，很多地方的選舉幾乎是個別人就決定了，使得選舉的規(guī)范性、結(jié)果的合理性、投票的公正性等被大家質(zhì)疑，也使得選舉工作實施比較困難，調(diào)查對象內(nèi)部分歧較大。

從因子分析建立的綜合評價模型計算出的綜合滿意值來看，調(diào)查對象的滿意度在不同的年齡、性別、家庭就業(yè)人數(shù)、收入情況存在差異。老年人的生活滿意度高于年輕人的滿意度，這和其它的一些研究結(jié)果是一致的[7]。主要是因為年輕人的就業(yè)困難、工資較低、缺乏工作經(jīng)驗，生活壓力較大，而年齡較高的人有著豐富的社會經(jīng)驗、人際關系、社會生存能力較強，也有了一定的積蓄，生活方式也不同，其滿意度相對來說高于年輕人；女性滿意度高于男性，是因為農(nóng)村的傳統(tǒng)觀念，使男性在生活中面臨更多的壓力，擔負著家里主要的經(jīng)濟來源，而女性在生活、工作、生理等方面與男性相比具有一定的限制，因此其擔負的責任也就少于男性，從而她們的滿意度也就高于男性；家庭就業(yè)人數(shù)越多，其生活滿意度就越高，家庭就業(yè)人數(shù)越多，其家庭收入來源相對較廣，較穩(wěn)定，其生活質(zhì)量也就相應的得到提升，其生活滿意度也較高。

從總體上分析，調(diào)查對象對于商洛市農(nóng)村的風俗習慣、鄰里關系、計劃生育工作、居住狀況等方面滿意度較高。商洛地處秦嶺山地、山清水秀、民風淳樸、生活節(jié)奏比較慢、生活狀態(tài)安逸，遠離大都市的喧囂，素有“秦嶺最美是商洛”的稱號，是一個適合居住的地方。

3.2 建議

通過分析，商洛市農(nóng)村居民對于本地的物價、本村選舉工作、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、醫(yī)療狀況滿意度較低，為了更好的建設“新農(nóng)村”，提高農(nóng)民生活質(zhì)量有以下幾點建議：

第一，根據(jù)有關部門的數(shù)據(jù)和實際狀況，加強市場監(jiān)督管理，控制物價在合理范圍之內(nèi)，避免亂收費現(xiàn)象。

第二，對于本村選舉工作應該增強居民的參與意識，在選擇選舉的時間上，可以相對靈活點，例如，放在春節(jié)或一些重大的節(jié)假日，可以使更多的人參與選舉。同時應多普及選舉知識，規(guī)范選舉程序，尤其要有監(jiān)督措施，做到選舉公開、公正、公平。

第三，對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件根據(jù)本地實際氣候條件，土壤成分調(diào)整本地農(nóng)作物種植方案，提高農(nóng)村生產(chǎn)條件，有針對性的扶持一些特色產(chǎn)業(yè)，如綠色蔬菜種植、農(nóng)家樂、家禽養(yǎng)殖等，使更多的人愿意在家“務農(nóng)”，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

第四，提高各村鎮(zhèn)的衛(wèi)生院的醫(yī)療設施，醫(yī)生的水平，使一些常規(guī)檢查在村鎮(zhèn)的衛(wèi)生院就能完成。加強對各村私人診所的監(jiān)管，防止亂開藥，開假藥等現(xiàn)象，對藥價要進行監(jiān)控，使村民逐漸對村鎮(zhèn)的衛(wèi)生院、私人診所有一定的信任，使村民不至于什么病都必須進市區(qū)的醫(yī)院看病，以減輕農(nóng)民看病的負擔，進而改善農(nóng)村居民看病難的現(xiàn)狀。

[1]盂昭蘭.普通心理學[M].北京:北京大學出版社,1994:66-74.

[2]胡榮華,陳 琰.農(nóng)村居民生活滿意度的影響因素分析[J].統(tǒng)計研究,2012,29(5):79-83.

[3]張麗君.農(nóng)村居民生活滿意度的影響因素分析——以江蘇省為例[D].南京：南京財經(jīng)大學,2013：36-50.

[4]袁 慶,李清華,徐凌忠,等.農(nóng)村居民生活滿意度及影響因素分析[J].中國公共衛(wèi)生,2009,25(1):100-102.

[5]程 娟.河南省農(nóng)村居民生活質(zhì)量滿意度研究[D].陜西楊凌：西北農(nóng)林科技大學,2013:37-40.

[6]曾 毅,顧大男.老年人生活質(zhì)量研究的國際動態(tài)[J].中國人口科學,2002,16(5):59-69.

[7]李 越,崔紅志.農(nóng)村老人主現(xiàn)幸福感及其影響因素分析——基于山東、河南、陜西三省農(nóng)戶調(diào)查數(shù)據(jù)分析[J].中國農(nóng)村觀察,2014,35(4):18-28.

[8]舒 揚,楊 洋.農(nóng)村老年人居住偏好及影響因素分析[J].中國人口資源與環(huán)境,2014,24(11):323-326.

[9]呂潔華,劉 飛,夏彩云,等.城鄉(xiāng)居民生活幸福感指數(shù)的對比分析[J].統(tǒng)計與決策,2015,31(5):92-95.

[10]盧紋岱.SPSS for Windows統(tǒng)計分析[M].北京:電子工業(yè)出版社,2007:205-246.

[11]何曉群.多元統(tǒng)計分析[M].北京:中國人民大學出版社,2014:143-172.