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        可穿戴設備蓬勃興起背后的驅動力和應對策略探析

        2015-11-18 10:18:40譚雅文
        互聯(lián)網(wǎng)天地 2015年5期
        關鍵詞:智能手機用戶設備

        譚雅文,曹 桓

        (中國移動通信集團設計院有限公司四川分公司 成都610045)

        1 引言

        可穿戴式計算機(Wearable Computer)俗稱可穿戴設備,是穿戴在身體或服裝上的信息終端,通過綜合運用各類識別、傳感、連接和云計算等技術,以代替手持設備,進行信息娛樂、社交分享、人體監(jiān)測等功能。可穿戴設備將是繼智能手機等智能終端之后,移動互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的方向。

        在4G 大規(guī)模商用,云服務與大數(shù)據(jù)興起,物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,可穿戴設備已然興起,未來又將走向何處? 傳統(tǒng)運營商將會面臨怎樣的選擇與機會?

        2 移動互聯(lián)網(wǎng)與技術進步共同驅動了可穿戴設備的興起

        2014年被定義為可穿戴設備“元年”??纱┐髟O備市場上新品迭出,產(chǎn)品形態(tài)多樣化。除了蘋果、Google、微軟、Facebook 等移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已推出自己的可穿戴產(chǎn)品,其他中小廠商也是新品涌現(xiàn),想要在移動互聯(lián)網(wǎng)新浪潮中占一席之地。

        可穿戴設備在2014年崛起,除了依賴于芯片技術、集成技術、柔性顯示技術、嵌入技術、電池技術、識別技術、傳感技術、連接技術等硬件技術的逐漸成熟,還得益于移動互聯(lián)網(wǎng)步入大數(shù)據(jù)、云計算時代??纱┐髟O備的主要功能之一是作為移動互聯(lián)網(wǎng)入口進行數(shù)據(jù)采集。然而可穿戴設備的核心任務是要將可穿戴設備采集的海量數(shù)據(jù)變成可用數(shù)據(jù),實現(xiàn)人機雙向互動,這無疑需要云計算和大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)的深度挖掘,為可穿戴設備構建發(fā)展的內(nèi)核。

        硬件和移動互聯(lián)網(wǎng)共同的成熟讓可穿戴設備在2014年開始步入快速發(fā)展時期,根據(jù)市場研究公司IDC的數(shù)據(jù),2014年的出貨量將超過1 900 萬部,是2013年銷量的3 倍。此外,全球可穿戴設備的出貨量在2018年將達1.119 億部,年復合增長率達78.4%。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,可穿戴設備已進入成長期,各廠商都在加快自己的步伐,希望能在移動互聯(lián)網(wǎng)—可穿戴設備時代引領潮流??纱┐髟O備如圖1 所示。

        圖1 可穿戴設備

        3 可穿戴設備的核心驅動因素

        除了移動互聯(lián)網(wǎng)、技術進步的共同作用外,消費者的需求、利益相關廠商以及社會發(fā)展潮流是可穿戴設備行業(yè)崛起的重要驅動力量。

        3.1 消費者需求驅動

        隨著智能手機的普及,成千上萬種APP 融入消費者的生活、工作、娛樂中。但是需要手持的智能手機、平板電腦等智能終端滿足不了消費者越來越多的需求,為了應對新的應用場景,消費者需要解放雙手。同時,智能手機讓消費者和虛擬世界還隔著一張屏,而可穿戴設備的可穿戴性有希望讓智能終端似乎成為身體的一部分,這將為消費者帶來全新的體驗。

        APP 需要更豐富的載體,消費者需要更好的娛樂社交、健康醫(yī)療、及時支付等智能生活體驗。因此,可穿戴設備的崛起不是偶然,而是市場需求所致。

        3.2 利益相關者驅動

        IDC 在最新報告中預計,2014年全球智能手機出貨量將達13 億部,同比增長26.3%;2015年全球智能手機出貨量將達14 億部,同比增幅僅為12.2%。IDC 認為,智能手機市場增長開始放緩,并且這一放緩趨勢將延續(xù)至2018年,屆時新興市場將成為主要增長動力。iPhone的出現(xiàn)讓智能手機達到輝煌的巔峰,智能手機進入瓶頸期。各公司除了比拼硬件參數(shù),很難找到新的突破點。產(chǎn)品同質化,廠商多如牛毛,競爭激烈,除了蘋果外,各大廠商都出現(xiàn)利潤下滑,甚至虧損。因此,尋找下一個利潤增長點是各公司急需做的事??纱┐髟O備作為移動互聯(lián)網(wǎng)下一個10年的熱點之一,必然成為各廠商的必爭之地。

        3.3 社會潮流驅動

        在越來越強調(diào)個性潮流的時代,單一的產(chǎn)品都只能在市場上孤軍奮戰(zhàn),而“跨界”則可能產(chǎn)生新的火花,達到互促互進產(chǎn)生雙贏。在這一方面,蘋果走在了科技時尚潮流的尖端。iPhone的問世,讓人們了解到電子產(chǎn)品不僅可以功能強大,還可以時尚迷人。近年,蘋果在時尚界重金招攬人才,例如Burberry的吉拉·阿倫茨及裁切斯特·奇普菲爾德、圣羅蘭的保羅·德內(nèi)夫、LV的雅克布·喬丹等。隨著這些時尚界巨頭的加入,蘋果也由單調(diào)的黑白變成了五顏六色,奢侈定制版蘋果產(chǎn)品也橫空出世,iWatch的精美設計讓蘋果這家科技公司增加了更多的時尚氣息,如圖2 所示。

        圖2 蘋果iWatch 時尚版

        時尚藝術讓電子產(chǎn)品更美觀,電子產(chǎn)品讓時尚更實用,毫無疑問時,尚藝術與電子產(chǎn)品跨界合作產(chǎn)生的可穿戴設備將以其獨特的優(yōu)勢滿足新一代個性的張揚。

        4 可穿戴設備的發(fā)展已經(jīng)進入成長期

        從產(chǎn)品生命周期理論的4個發(fā)展階段來看,目前可穿戴設備的發(fā)展已經(jīng)進入了成長期。新產(chǎn)品不斷推向市場,但是到目前為止,還未出現(xiàn)明星產(chǎn)品。因此,不論是操作系統(tǒng),還是產(chǎn)品形態(tài),都未出主導趨勢。從應用場景來說,可穿戴設備未來應該朝民用的信息娛樂與社交分享、健身運動和專業(yè)化的醫(yī)療及健康監(jiān)測、軍工業(yè)應用的方向發(fā)展。

        4.1 醫(yī)療健康應用

        根據(jù)2012年中國衛(wèi)生部發(fā)布的《中國慢性病防治工作規(guī)劃(2012~2015年)》數(shù)據(jù),影響群眾身體健康的慢性病主要有心腦血管疾病、惡性腫瘤、糖尿病、慢性呼吸系統(tǒng)疾病等,慢性病導致的死亡數(shù)已經(jīng)占到我國總死亡數(shù)的85%,導致的疾病負擔已占總疾病負擔的70%,而到2050年,老齡人口總量將超過4 億,老齡化水平也達30%。面臨嚴峻的群眾健康問題,醫(yī)療領域急需技術改革??纱┐髟O備出現(xiàn)推動了醫(yī)療領域技術的革新,為移動醫(yī)療的發(fā)展注入更多的推動力。

        可穿戴設備可以連續(xù)不間斷地采集體征數(shù)據(jù),例如心率、脈率、呼吸頻率、體溫、熱消耗量、血壓、血糖和血氧、激素和BMI 指數(shù)、體脂含量,以此來幫助醫(yī)務工作人員及消費者管理重要的生理活動??纱┐髟O備將大幅度推進移動醫(yī)療的興起。

        根據(jù)ABI 發(fā)布的2014年可穿戴設備市場報告,2013年醫(yī)療保健類的可穿戴設備出貨量達1 300 萬,ABI 預計2014年該領域可穿戴設備出貨量將突破2200 萬,2015年突破3400 萬。目前已有蘋果、Google、三星等互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始將可穿戴設備布局于移動醫(yī)療,醫(yī)療健康將成為可穿戴設備最具發(fā)展前景的領域之一。

        4.2 軍工業(yè)應用

        可穿戴設備在軍工領域的應用可謂歷史悠久。從1880年德皇威廉一世為德國海軍軍官訂制的腕表開始,到可穿戴全彩3D 頭盔,如圖3 所示??纱┐髟O備的發(fā)展改變了士兵作戰(zhàn)的方式,士兵武裝到牙齒成為現(xiàn)實,大大地提高了單兵作戰(zhàn)能力。軍工領域作為先進科技技術的先驅,可穿戴設備將繼續(xù)在這一領域得到深化發(fā)展。

        4.3 信息管理與社交娛樂

        互聯(lián)網(wǎng)的誕生讓人們進入一個數(shù)字信息時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)字數(shù)據(jù)呈爆發(fā)式增長趨勢,可穿戴設備可提高用戶信息管理的效率,并將重新構建用戶信息管理的模式。例如,高速增長的移動支付正改變?nèi)藗兊闹Ц赌J?,相對智能手機而言,更便攜的可穿戴設備則承載著移動支付的未來。目前已有部分星巴克的門店都能夠支持直接通過微軟手環(huán)、三星Galaxy Gear 智能手表和Pebble 智能手表等可穿戴設備來完成支付。身份識別信息、位置信息、時事信息等都將通過可穿戴設備與世界互聯(lián),可穿戴設備將滲入到人們?nèi)粘I畹拿恳粋€細節(jié),從而創(chuàng)造人們新的生活方式。

        智能手機功能的不斷增強、APP 爆發(fā)式的增長和社交平臺的多樣化,給消費者提供了豐富多彩的娛樂方式,同時也使可供分享的數(shù)據(jù)爆增,娛樂生活和分享世界的用戶習慣已經(jīng)形成??纱┐髟O備的出現(xiàn)將改善用戶分享世界的體驗,其具有的增強現(xiàn)實功能也將為用戶帶來更真實的體驗,將徹底顛覆娛樂游戲模式。2015年1月22日,微軟在Windows 10 發(fā)布會上展示的HoloLens 全息眼鏡,不僅能提供全息影像,還可以追蹤用戶的聲音、動作和周圍環(huán)境,成功地將虛擬和現(xiàn)實結合起來,增加了虛擬和現(xiàn)實的互動性,這將激發(fā)游戲行業(yè)的創(chuàng)新。

        圖3 可穿戴設備在軍工的應用場景示意

        4.4 健身運動應用

        健身運動類可穿戴產(chǎn)品種類繁多,有T 恤、紐扣、腕表、鞋子等,各種各樣的手環(huán)是可穿戴設備當前最受歡迎的產(chǎn)品,如圖4 所示。通過記錄跑步里程、卡路里消耗等運動信息,反饋身體運動指標,促進用戶合理健康運動。用戶還可以將運動數(shù)據(jù)通過移動互聯(lián)網(wǎng)上傳到社交平臺,朋友間可理性競爭,促進用戶堅持運動,并取得額外的成就感。隨著行業(yè)的發(fā)展,可穿戴設備在運動健身領域的應用不會局限于數(shù)據(jù)采集與分享,將會依托于平臺對用戶的數(shù)據(jù)進行挖掘,對用戶的健身運動給出科學的建議與指導。

        圖4 可穿戴設備在健身運動中的應用場景示意

        根據(jù)ABI 發(fā)布的2014年可穿戴設備市場報告,健康運動類可穿戴設備在2013年的出貨量 為3 200 萬,預計2014年達4 200 萬,2015年突破5 700 萬。健身運動類產(chǎn)品必將成為可穿戴設備領域的主角之一。

        5 運營商發(fā)展可穿戴設備的策略

        可穿戴設備開始進入成長期,移動運營商應對可穿戴設備滾滾潮流最好的策略將會是以智能手機為核心,圍繞手機及應用延展移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。同時,不能只局限于提供管道服務連接移動互聯(lián)網(wǎng)和可穿戴設備,需要從以下兩個方面積極布局。

        5.1 以可穿戴設備發(fā)展引領智能手機創(chuàng)新升級

        在未來,用戶不可能奢望靠某一種設備解決所有的需求,而希望各種智能設備各司其職。已廣泛普及并且擁有越來越先進的處理器與操作系統(tǒng)的智能手機將具有強大的運算處理能力,智能手機將成為微型隨身智能控制中心連接各種可穿戴設備、PC、電視等,從而解決因一個個單獨的智能設備形成的數(shù)據(jù)孤島問題,協(xié)調(diào)兼容各種設備,共同滿足用戶所有需求。

        為了迎接即將到來的可穿戴設備移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動運營商應引領智能手機廠商進行技術的創(chuàng)新,以期在未來占有主動優(yōu)勢。

        5.2 采用平臺戰(zhàn)略,積極布局可穿戴設備相關平臺

        可穿戴設備在未來將作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口而廣泛存在,如果沒有完善的后臺與強大的數(shù)據(jù)挖掘能力,可穿戴設備就只是數(shù)據(jù)采集器而已。因此,如果可穿戴設備想要取得爆發(fā)式的成長,需要成熟的平臺為用戶提供更完善的長期支撐。未來可穿戴設備之爭可能也將演變成可穿戴設備平臺之爭。

        移動運營商要想占有一席之地,而不僅是作為管道連接智能設備和移動互聯(lián)網(wǎng),或許可以利用自身擁有的巨大存量用戶信息以及在信息化建設中的優(yōu)勢搭建可穿戴設備平臺,為用戶提供更多的增值服務,提高用戶粘性,獲得利潤的增長點。

        [1]程慧.可穿戴設備是移動互聯(lián)網(wǎng)入口還是手機輔助?[J].中國電信業(yè),2013,(10).

        [2]范曉東.穿戴式設備興起:科技想要擁抱生命?[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2013,(3).

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