旅 游 業(yè)

綜 述

【旅游業(yè)概況】 2014年，全省接待國內(nèi)外游客5.74億人次，同比增長10.8%，其中接待國內(nèi)旅游者5.71億人次，同比增長10.8%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入7863.51億元人民幣，增長13.3%。接待入境過夜游客297.1萬人次，增長3.1 %；接待港澳臺同胞100.04萬人次，增長12.6%；實現(xiàn)旅游外匯收入30.33億美元，增長9.1%。旅行社組織公民自費出境旅游159.29萬人次，增長31.2%。全年實現(xiàn)旅游總收入8145.48億元，同比增長13.2%；實現(xiàn)旅游業(yè)增加值3633.9億元，增長13.1%，占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達5.5%。

2014年江蘇省各省轄市旅游收入情況

常 州654.29 14.5蘇 州1697.78 11.5南 通412.11 14.3連云港302.37 15.2淮 安235.73 15.3鹽 城201.05 15.9揚 州535.38 15.1鎮(zhèn) 江554.48 14.5泰 州218.46 14.5宿 遷118.96 17.6

【旅游行業(yè)規(guī)?！?截至2014年底，全省有28座國家優(yōu)秀旅游城市。全省A級景區(qū)總數(shù)達601家，其中 5A級景區(qū)18家，數(shù)量繼續(xù)居全國首位，4A級景區(qū)159家。全省有旅游星級飯店873家，其中五星級90家，四星級192家，三星級412家，二星級179家。全省有旅行社2252家，其中出境游組團社120家（赴臺游組團社13家），全國百強旅行社8家；持證導(dǎo)游員72596人，出境游領(lǐng)隊4325人，赴臺游領(lǐng)隊1001人。全省有國家旅游度假區(qū)2個，省級旅游度假區(qū)38個；國家生態(tài)旅游示范區(qū)4個，省級生態(tài)旅游示范區(qū)28個；國家級鄉(xiāng)村旅游（區(qū)）點124個，省級四星級鄉(xiāng)村旅游（區(qū)）點247個，各類鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點）超過6000個；全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣9個、示范點19個；全國特色旅游景觀名鎮(zhèn)（村）20個，省級特色旅游景觀名鎮(zhèn)（村）52個；省級自駕游基地64家。

【國內(nèi)旅游】 2014年，全省接待國內(nèi)旅游者57113.32萬人次，同比增長10.8%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入7863.51億元人民幣，同比增長13.3%。

市場分布 江蘇本省是省內(nèi)旅游最大客源地，全年接待本省游客21154.77萬人次，占國內(nèi)游客總量的37.0%。十大客源?。ㄊ校┮来螢樯虾?、浙江、山東、安徽、北京、河南、廣東、湖北、湖南、河北，到江蘇游客總量26643.36萬人次，占總量的46.7%。

出游方式 單位組織占18.7%，旅行社組織占14.1%，家庭或與親朋結(jié)伴占42.0%，個人出游占25.2%。國內(nèi)過夜旅游者在江蘇平均停留時間為1.79天。

旅游目的 觀光游覽占34.6%，休閑度假占25.4%，探親訪友占12.4%，商務(wù)活動占11.2%，會議占5.8%，健康療養(yǎng)占1.6%，宗教朝拜占1.2%，文體科技占1.8%，公務(wù)占2.9%，購物占1.6%，其他占1.5%。

2014年江蘇省各省轄市國內(nèi)旅游接待、收入情況

城 市人數(shù)（萬人次）同比增長（%）鹽 城2014.67 14.8 195.21 17.5揚 州4545.88 14.6 525.21 15.6鎮(zhèn) 江4385.48 12.6 543.93 14.6泰 州1848.68 12.7 213.63 14.7宿 遷1169.82 16.7 117.79 19.6同比增長（%）收入（億元）

【假日旅游】 2014年春節(jié)，全省納入統(tǒng)計的10家景區(qū)接待游客358.57萬人次，同比增長18.6%；實現(xiàn)旅游總收入7398.43萬元，增長16%。2014年國慶假日各項旅游指標再創(chuàng)歷史新高，全省接待游客3126.1萬人次，增長11.8%；實現(xiàn)旅游總收入348.26億元，增長15.2%。全省納入統(tǒng)計的587家旅游景點接待游客6211.2萬人次，比上年國慶假期增長12.8%；門票收入8.18億元，增長12.7%。其中，10家納入全省重點監(jiān)測的景區(qū)假日期間接待游客366.71萬人次，增長6%；門票收入1.16億元，增長7.5%。

【入境旅游】 2014年，全省接待入境過夜旅游者297.1 萬人次，同比增長3.1 %；實現(xiàn)旅游外匯收入30.33億美元，增長9.1%。其中，外國人197.0萬人次，增長1.9%；香港同胞14.4萬人次，增長11.7%；澳門同胞0.6萬人次，增長21.3%；臺灣同胞85.0萬人次，增長4.7%。十大客源國依次為日本、韓國、美國、馬來西亞、德國、新加坡、加拿大、英國、澳大利亞、印度，十大客源國游客總量145.31萬人次，占入境旅游者的48.9%。入境游客旅游目的：觀光游覽占25.9%，休閑度假占13.7%，探親訪友占3.9%，商務(wù)活動占31.9%，會議占14.5%，宗教朝拜占0.4%，文化交流占5.7%，購物占0.6%，醫(yī)療保健占0.9%，其他占2.5%。

2014年江蘇省入境旅游接待情況

9月23日，由德國羅特旅行社組織的20名德國游客，乘坐一輛大紅色房車，在南京秦淮風(fēng)光帶夫子廟景區(qū)觀光。 范曉林/視覺江蘇網(wǎng)

（續(xù)表）

2014年江蘇省入境游主要客源國情況

3月14日，2014南京國際度假旅游及房車展覽會在南京國際博覽中心開幕，來自29個國家和地區(qū)的356家展商參會。 萬程鵬/視覺江蘇網(wǎng)

2014年江蘇省各省轄市入境過夜旅游者接待情況

【出境旅游】 2014年，全省旅行社組織公民自費出境旅游159.29萬人次，同比增長31.2%。其中，出國游104.98萬人次，增長33.4%；香港游30.36萬人次，增長6.5%；澳門游21.81萬人次，下降2.0%；臺灣游25.38萬人次，增長41.6%。

延伸閱讀：《省政府關(guān)于全面構(gòu)建“暢游江蘇”體系 促進旅游業(yè)改革發(fā)展的實施意見》

2014年7月30日，省政府印發(fā)《關(guān)于全面構(gòu)建“暢游江蘇”體系 促進旅游業(yè)改革發(fā)展的實施意見》（蘇政發(fā)〔2014〕85號），提出力爭到2020年實現(xiàn)旅游強省建設(shè)目標，全省旅游業(yè)總收入達14000億元，年均增長10%左右；旅游增加值占全省地區(qū)生產(chǎn)總值比重達6%以上；年接待入境過夜旅游者320萬人次。

建立“暢游江蘇”道路網(wǎng)絡(luò)。加快環(huán)太湖、沿大運河、黃河故道風(fēng)景路建設(shè)。以高淳國際慢城等省級以上旅游度假區(qū)、蘇州古城等城市特色旅游街區(qū)、鎮(zhèn)江句容等鄉(xiāng)村旅游集聚區(qū)為重點，加快旅游慢行系統(tǒng)建設(shè)。

建立“暢游江蘇”網(wǎng)絡(luò)平臺。到2020年，全省4A級以上景區(qū)將全部達到智慧旅游景區(qū)標準，主要旅游場所、旅游公交實現(xiàn)免費無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

建立游客集散中心網(wǎng)絡(luò)。各市和重點旅游縣（市、區(qū)）要建立游客集散中心。在南京、無錫、徐州、蘇州、南通、連云港等城市建立省級游客集散中心，構(gòu)建省、市、縣（市、區(qū)）分級承運體系。

新增5個5A級國家旅游區(qū)。促進鎮(zhèn)江茅山、連云港花果山、淮安周恩來故里、鹽城大豐麋鹿生態(tài)旅游區(qū)、徐州云龍湖等景區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)。支持無錫蠡湖、蘇州鎮(zhèn)湖、徐州潘安湖等景區(qū)創(chuàng)建國家級生態(tài)旅游示范區(qū)。到2020年，全省力爭新認定5家以上國家級旅游度假區(qū)。

發(fā)展新型休閑度假產(chǎn)品。支持徐州督公湖、揚州瓜洲、江陰華西、南京浦口老山、蘇州工業(yè)園區(qū)等加快發(fā)展低空飛行旅游。選擇有條件的地區(qū)發(fā)展房車營地、自駕游基地，培育江蘇十大旅游露營地。支持和引導(dǎo)南京青奧公園、江蘇省金牛湖水上訓(xùn)練基地、江蘇省連島海上訓(xùn)練基地、江陰海瀾馬術(shù)基地等運動訓(xùn)練基地和大型體育場館開展體育旅游服務(wù)，發(fā)揮環(huán)太湖國際公路自行車賽、揚州鑒真國際半程馬拉松等品牌賽事對旅游業(yè)的促進作用，積極申辦中國體育旅游博覽會。

堅持依法治旅，職工帶薪休假納入各地考核督查。重點景區(qū)在節(jié)假日發(fā)布舒適度指數(shù)。

【重大旅游活動】 2014南京國際旅游度假及房車展覽會 3月14～16日，第三屆南京國際度假旅游及房車展覽會（CMT China）在南京國際博覽中心開幕。本屆展會作為2014南京旅游文化節(jié)系列活動之一，由南京市政府、江蘇省旅游局、德國斯圖加特展覽公司主辦。展會以“不出家門玩世界，南京度假家年華”為主題，推出自駕游、親子游、鄉(xiāng)村游等全新板塊和同期活動。來自29個國家和地區(qū)的356家展商設(shè)置度假旅游、房車SUV、現(xiàn)場熱賣、親子娛樂、老爺車等八大展區(qū)，展現(xiàn)多樣的旅游度假風(fēng)情。郵輪旅游、度假酒店、溫泉旅游等旅游產(chǎn)品預(yù)訂和銷售情況良好，其中房車現(xiàn)場成交額超過600萬元。

2014年中國泰州姜堰溱潼會船節(jié) 4月8日至5月3日，2014年中國泰州姜堰溱潼會船節(jié)在溱湖風(fēng)景區(qū)舉辦，本屆會船節(jié)主題為“泰”美水鄉(xiāng)、千篙“船”情。先后舉辦萬朵古山茶觀賞節(jié)、河橫菜花節(jié)、第四屆“黃龍士·雙登杯”世界女子圍棋擂臺賽、“尋溱記”大型網(wǎng)絡(luò)互動、泰州華僑城“芳菲天、踏春行”回饋季等10多項豐富多彩的系列活動。

2014江蘇鄉(xiāng)村旅游節(jié) 6月28日，由江蘇省旅游局、鎮(zhèn)江市政府主辦的2014江蘇鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨首屆福地句容·田園綠道休閑節(jié)系列活動在江蘇茶博園開幕。先后舉辦首屆福地句容·田園綠道休閑節(jié)、“福地句容·葡萄熟了”第五屆中國句容葡萄節(jié)、“美麗鄉(xiāng)村、福地句容”鄉(xiāng)村美景攝影大賽、房車巡游巡展、鄉(xiāng)村美食大賽、十大名廚擂臺賽等系列活動。

“暢游江蘇、樂享青奧”主題宣傳活動 7月28日，在南京市玄武湖公園舉行“迎青奧·暢游江蘇”啟動儀式。8月，在中央電視臺、戶內(nèi)外廣告投放 “暢游江蘇、樂享青奧”主題廣告。省旅游局與江蘇體育休閑頻道合作開辟“暢游江蘇”專欄節(jié)目。設(shè)計制作城市名片、城市明信片、跟著“砳砳”暢游江蘇等中英文系列宣傳資料進駐青奧村旅游咨詢中心。

旅 游 投 資

【旅游投資規(guī)?！?2014年，全省在建旅游項目1140余個，計劃總投資6770億元，其中完成投資1534.2億元，同比增長17.6%，高于全省固定資產(chǎn)投資增幅2.1個百分點，占全省固定資產(chǎn)投資的3.7%。

資金來源 全省旅游項目建設(shè)投資資金來源：國家預(yù)算內(nèi)資金占年度旅游投資13.2%，國內(nèi)貸款占15.4%，自籌資金占60.1%，利用外資占1.1%，債券占2.5%，其他資金來源占7.7%。

專項資金 全年安排國家和省級旅游專項引導(dǎo)資金31020萬元，中央預(yù)算內(nèi)投資1610萬元。其中，國家旅游發(fā)展基金1520萬元，省級專項引導(dǎo)資金17500萬元，省級旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1億元以及中央預(yù)算內(nèi)投資等，用于旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游以及大型停車場等項目建設(shè)。省級專項引導(dǎo)資金中，5000萬元用于14個重點旅游項目的貸款貼息。

茅山流云 李行華/省攝影家協(xié)會

資金投向 全省旅游項目建設(shè)資金分配：景區(qū)占36.6%，旅游度假區(qū)占10.7%，鄉(xiāng)村旅游占4.3%，飯店占10.9%，車船占0.3%，娛樂占1.8%，購物占6.7%，基礎(chǔ)設(shè)施占5.7%，公共服務(wù)設(shè)施占5.1%，其他占17.9%。

【重點旅游項目】 2014年，全省完成50個年度重點旅游項目投資近300億元，溧陽天目湖水世界、常州環(huán)球恐龍城現(xiàn)代旅游、蘇州虎丘婚慶文化產(chǎn)業(yè)園、吳江黎里古鎮(zhèn)二期開發(fā)、揚州瘦西湖旅游配套建設(shè)、鎮(zhèn)江西津渡旅游綜合開發(fā)、泰州鳳城河三水灣二期建設(shè)等項目順利竣工，部分項目投入運營。南京牛首山文化旅游區(qū)一期建設(shè)、南京中國科舉博物館一期建設(shè)、江陰海瀾國際馬術(shù)旅游區(qū)二期建設(shè)、無錫靈山五期工程（耿灣禪意小鎮(zhèn)一期）、徐州潘安湖二期工程建設(shè)、金壇東方鹽湖城茅山鹽泉小鎮(zhèn)——道天下、吳江東太湖黃金湖岸旅游綜合體、淮安里運河文化長廊清江浦景觀工程建設(shè)等項目有序推進，2014年完成投資均超過10億元。徐州潘安湖濕地公園建設(shè)項目、蘇州石湖漁家村文化旅游項目、宿遷項王故里景區(qū)建設(shè)項目、泰州市姜堰溱湖景區(qū)湖西莊旅游綜合開發(fā)項目4個項目入選2014全國優(yōu)選旅游項目。

旅游景區(qū)建設(shè)

【旅游景區(qū)建設(shè)】 2014年，全省新批各級景區(qū)90家，復(fù)核取消等級景區(qū)9家，A級景區(qū)總數(shù)達601家，比上年增長9.4%。其中，鎮(zhèn)江市句容茅山景區(qū)被批準為國家5A級旅游景區(qū)，全省5A級景區(qū)達18家，總量居全國第一。無錫市清名橋古運河景區(qū)等33家景區(qū)被批準為國家4A級景區(qū)，全省4A級景區(qū)總數(shù)達159家。新批3A級景區(qū)35家，2A級景區(qū)20家。加強對全省A級旅游景區(qū)質(zhì)量管理和復(fù)核，當(dāng)年取消不符合旅游景區(qū)質(zhì)量等級標準要求的3A級景區(qū)3家，2A級景區(qū)6家。組織對全省4A級以上景區(qū)旅游承載量方面的調(diào)查，要求景區(qū)在醒目位置公布景區(qū)承載量，保障游客的游覽舒適度。全年全省A級旅游景區(qū)接待游客6.15億人次，實現(xiàn)營業(yè)收入213.08億元，其中門票收入48.42億元、旅游商品收入55.92億元。

2014年江蘇省各省轄市旅游景區(qū)情況

2014年江蘇省新增5A和4A級景區(qū)名單

延伸閱讀：景區(qū)最大承載量

景區(qū)最大承載量是指在一定時間條件下，在保障景區(qū)內(nèi)每個景點旅游者人身安全和旅游資源環(huán)境安全的前提下，景區(qū)能夠容納的最大旅游者數(shù)量。核定景區(qū)最大承載量應(yīng)首先測算出空間承載量和設(shè)施承載量，并根據(jù)實際情況確定景區(qū)最大承載量的基本值；在此基礎(chǔ)上，以生態(tài)承載量、心理承載量、社會承載量等方面的指標或經(jīng)驗值作為參考。用一個景區(qū)內(nèi)的每一個景點的有效可游覽面積去除以旅游者單位游覽面積，就可得到單個景點的承載量，再把所有景點的數(shù)據(jù)加起來，就是整個景區(qū)的最大承載量。如南京中山陵景區(qū)最大承載量18萬人，夫子廟秦淮風(fēng)光帶最大承載量50萬人。

2014年江蘇省5A級景區(qū)接待情況

【旅游度假區(qū)建設(shè)】 旅游度假區(qū)成為全省旅游業(yè)發(fā)展新的亮點和增長點，2014年，納入統(tǒng)計的36 家省級以上（含蘇州太湖國家旅游度假區(qū)、無錫太湖國家旅游度假區(qū)）旅游度假區(qū)完成旅游投資397.3 億元，實現(xiàn)總收入3504.2 億元，其中旅游總收入211.09 億元，度假區(qū)服務(wù)業(yè)稅收總額65.8億元，接待人數(shù)8327.8 萬人次，接待過夜游客889.1 萬人次，旅游從業(yè)人員10.2 萬人。省政府新批省級旅游度假區(qū)7 家：南京金牛湖旅游度假區(qū)、宜興陽羨生態(tài)旅游度假區(qū)、蘇州西部生態(tài)旅游度假區(qū)、常熟虞山尚湖旅游度假區(qū)、南通狼山旅游度假區(qū)、洪澤老子山溫泉旅游度假區(qū)、揚州瓜洲旅游度假區(qū)。

【生態(tài)旅游示范區(qū)建設(shè)】 無錫蠡湖景區(qū)、蘇州鎮(zhèn)湖生態(tài)旅游區(qū)被國家旅游局和環(huán)護部批準為國家生態(tài)旅游示范區(qū)。省環(huán)保廳、省旅游局聯(lián)合開展省級生態(tài)旅游示范區(qū)評定工作，南京高淳國際慢城休閑旅游區(qū)等16家單位被批準為省級生態(tài)旅游示范區(qū)。

2014年江蘇省新增省級生態(tài)旅游示范區(qū)名單

（共16家）

南京高淳國際慢城生態(tài)休閑旅游區(qū)

無錫陽羨生態(tài)旅游區(qū)

無錫太湖黿頭渚風(fēng)景區(qū)

徐州潘安湖濕地公園

徐州市泉山森林公園

徐州呂梁山懸水湖生態(tài)旅游區(qū)

常州金壇市長蕩湖生態(tài)旅游區(qū)

揚州鳳凰島生態(tài)旅游區(qū)

鎮(zhèn)江南山風(fēng)景名勝區(qū)

淮安古淮河生態(tài)旅游景區(qū)

鹽城大豐中華麋鹿園景區(qū)

鹽城丹頂鶴濕地生態(tài)旅游區(qū)

泰州興化李中水上森林景區(qū)

宿遷泗洪洪澤湖生態(tài)旅游區(qū)

宿遷三臺山森林公園

昆山巴城陽澄湖生態(tài)旅游區(qū)

【智慧旅游建設(shè)】 全省在建智慧旅游項目接近100個。9月，省旅游局向社會公布11家江蘇省智慧旅游示范基地和31個江蘇省智慧旅游優(yōu)秀項目。江蘇旅游資訊網(wǎng)一期項目上線，二期建設(shè)項目方案通過評審。當(dāng)年省財政撥付100萬元旅游公共信息服務(wù)建設(shè)項目資金，并啟動建設(shè)。5月19日，啟動發(fā)行江蘇智慧旅游卡，后更名為暢游江蘇卡，計劃到2015年底發(fā)行120萬張。鹽城市旅游局“輕松點擊，暢游鹽城”項目入選“2014全國智慧旅游優(yōu)秀案例”。

旅 游 業(yè) 態(tài)

【鄉(xiāng)村旅游】 2014年，全省投入4520萬元省級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金，扶持110個鄉(xiāng)村旅游項目公共配套建設(shè)。句容市、蘇州市吳中區(qū)被批準為“江蘇省鄉(xiāng)村旅游綜合發(fā)展實驗區(qū)”。泰州市姜堰區(qū)、宜興市被認定為全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣；如皋市長江藥用植物園、無錫市綠源農(nóng)業(yè)觀光園、張家港市金港鎮(zhèn)長江村、無錫市錫山區(qū)東港鎮(zhèn)山聯(lián)村被認定為全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點。南通市世外桃園休閑農(nóng)莊有限公司、南通海韻休閑農(nóng)莊、無錫市山聯(lián)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、江蘇楊侍農(nóng)業(yè)生態(tài)園發(fā)展有限公司等30家單位被認定為2014年全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級示范企業(yè)（園區(qū)）。全年評定省級四星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點）40家。截至2014年底，全省有全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣9個、示范點28個，全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)（村）20個，全國農(nóng)業(yè)旅游示范點124個；江蘇省鄉(xiāng)村旅游綜合發(fā)展實驗區(qū)2個；省四星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點）249家、三星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點）252家；還有特色各異、業(yè)態(tài)豐富的田園農(nóng)莊、鄉(xiāng)村俱樂部、鄉(xiāng)村度假區(qū)、鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、山水人家、采摘籬園等數(shù)千家。

南京市溧水區(qū)洪藍鎮(zhèn)傅家邊村、江寧區(qū)谷里街道周村，無錫市錫山區(qū)蕩口古鎮(zhèn)、惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)，如皋市如城街道顧莊村，鹽城市鹽都區(qū)郭猛鎮(zhèn)楊侍村，興化縣戴南鎮(zhèn)董北村，南通市通州區(qū)五接鎮(zhèn)開沙村等8個鎮(zhèn)、村被評為“2014中國最美村鎮(zhèn)”。6月28日，2014江蘇鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨首屆福地句容田園綠道休閑節(jié)在句容茶博園開幕。

【自駕車旅游】 蘇州太湖1號房車露營公園、連云港連島度假區(qū)、金壇寶盛園景區(qū)、興化李中水上森林景區(qū)、盱眙太空屋露營地5家單位成功創(chuàng)建自駕游基地，全省自駕游基地數(shù)量達64家。省旅游局先后在徐州和蘇州開展落地自駕服務(wù)建設(shè)試點，與神州租車公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，全面推進全省落地自駕服務(wù)體系建設(shè)。2014年，先后在徐州、蘇州、南京、鎮(zhèn)江高鐵站建立落地自駕服務(wù)門店，初步形成京滬和滬寧高鐵沿線落地自駕服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。金壇華夏寶盛園房車營地第一期基本建成。9月28日至10月5日，在蘇州太湖房車露營公園舉行第四屆中國（蘇州）房車露營大會暨2014中國（蘇州）房車展。

【工業(yè)旅游】 省旅游局對2014年申報江蘇省工業(yè)旅游示范區(qū)（點）的27家單位進行評定，12家企業(yè)被評為江蘇省工業(yè)旅游示范區(qū)（點），全省省級工業(yè)旅游區(qū)（點）達48家。江蘇省工業(yè)旅游區(qū)（點）的類型依據(jù)所屬企業(yè)生產(chǎn)類型可以分為：酒類企業(yè)7家、輕紡企業(yè)10家、食品企業(yè)6家、輕型工業(yè)（含汽車、玻璃）14家、產(chǎn)業(yè)園7家、水利港口類2家、工業(yè)遺產(chǎn)類2家。江蘇工業(yè)旅游區(qū)（點）的經(jīng)營以接待參觀與商品銷售為主。部分企業(yè)創(chuàng)建工業(yè)旅游區(qū)（點），如青島啤酒、悅達汽車等主要是為了提升品牌的知名度與影響力，而非盈利等經(jīng)營因素。有旅游經(jīng)營收入的旅游區(qū)（點）11家，以蘇南輕工業(yè)工廠為主，其中醋文化博物館、常州運河五號創(chuàng)意街區(qū)、紅豆集團、常州梳篦廠盈利明顯。

2014年江蘇省新增省級工業(yè)旅游示范區(qū)（點）名單（共12家）

【紅色旅游】 2014年，全省紅色旅游總收入98.86億元，同比增長16.8%；紅色旅游景區(qū)接待游客5200萬人次，增長12.9%。南京雨花臺景區(qū)、中山陵園風(fēng)景區(qū)、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館、淮海戰(zhàn)役烈士紀念塔園林、常熟沙家浜景區(qū)、淮安周恩來紀念館、鹽城新四軍紀念館、鎮(zhèn)江金山·焦山·北固山景區(qū)、句容茅山紅色旅游景區(qū)、泰興新四軍黃橋戰(zhàn)役紀念館等紅色旅游景區(qū)游客接待量超過100萬人次。

蕩口古鎮(zhèn) 周葉/無錫市錫山區(qū)政府辦

旅 游 促 銷

【國內(nèi)旅游促銷】 1月3日，在徐州舉辦2014“美好江蘇歡樂游”暨智慧旅游年啟動儀式。3月14～16日，省旅游局、南京市政府、德國斯圖加特展覽公司在南京國際博覽中心聯(lián)合主辦2014中國（南京）國際度假旅游展覽會。5月9～11日，組團參展第十一屆上海世界旅游博覽會，除東道主上海之外，江蘇參展規(guī)模最大，“暢游江蘇”展區(qū)有14個展位，省內(nèi)各市20余家旅游企業(yè)近100名促銷人員參展。8月29～31日，南京、徐州、常州、南通、淮安、鎮(zhèn)江等市旅游部門和部分旅游企業(yè)代表參展2014中國（廣東）國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會。9月5日至10月9日，省旅游局組織開展“暢游江蘇”旅游推廣語征集評選活動，征集口號39543條，整理出候選推廣語30條，經(jīng)過專家評審和網(wǎng)民投票公選，選取“暢游江蘇，感受美好”作為江蘇旅游新的推廣語。9月21日，舉辦“暢游江蘇，心醉泰州”長三角心醉夜色體驗之旅示范點和經(jīng)典酒吧發(fā)布儀式，在最終獲選的20個示范點和10個經(jīng)典酒吧中，南京·1912街區(qū)、蘇州·金雞湖、無錫·清名橋古運河、揚州·古運河夜游以及南通·濠河夜游、泰州·千年城河燈火處等6個示范點和南京·t-Rex Club、蘇州·甘尼仕爵士酒吧、無錫·春云秋月酒吧、揚州·老啤酒廠酒吧、鹽城·波比瑪索酒吧等5個酒吧入選。10月30日至11月6日，省旅游局組織全省各市旅游局（委）和旅游企事業(yè)單位赴四川、重慶、安徽開展2014“暢游江蘇”旅游推介活動，并與有關(guān)游輪公司達成長江游輪旅游合作意向。

【國際旅游促銷】 2014年7月底，在澳大利亞舉辦“暢游江蘇”旅游推介會，并赴新西蘭基督城舉辦旅游交流座談會。8月7～10日，組織旅行社和院校代表赴韓國參加第九屆中日韓教育旅游研討會，宣傳推廣江蘇教育旅游資源和產(chǎn)品。9月15～19日參加莫斯科國際旅游展。11月1～8日參加倫敦國際旅游展。12月組織赴歐洲（西班牙、希臘）、東南亞（新加坡、馬來西亞、泰國）和東亞（日本、韓國）的促銷團，擴大“暢游江蘇”的國際影響力。11月14～16日，組織13個省轄市旅游部門和旅游景區(qū)、旅行社、酒店及重點旅游企業(yè)代表參加2014中國國際旅游交易會，獲組委會授予的最佳組織獎、最佳展臺獎和優(yōu)秀廣告推廣獎。

【旅游商品促銷】 組團參加第六屆中國國際旅游商品博覽會，參賽作品獲1金1銀 1銅，其中如意十八羅漢和護法系列獲金獎，南京云錦獲“最佳必購商品獎”。組團參加在天津舉辦的2014中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會，江蘇展區(qū)以“暢游江蘇”為主題，分為旅游裝備品、旅游特色商品、旅游商品研發(fā)基地和旅游商品網(wǎng)四大板塊。組織江蘇旅游商品進青奧村展示，同時選送蘇州絲綢、無錫泥人、常州梳篦、徐州香包等江蘇特色商品進青奧組委會官員入住的酒店涵月樓商品部展銷。舉辦首屆“樂購江蘇”旅游商品創(chuàng)意設(shè)計大賽，根據(jù)現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)以及專家投票結(jié)果，“湯山物語”“丹鳳棲霞”兩大系列旅游創(chuàng)意紀念品獲金獎；“印象青果巷系列工藝梳”“金陵物語雨花石手工皂”等10件作品獲銀獎；“揚州手繪通關(guān)文牒包”“泰州戲曲彩繪木雕人偶”等12件作品獲銅獎。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2013年，全省擁有規(guī)模以上旅游紀念品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)300多家，經(jīng)營產(chǎn)品覆蓋旅游紀念品、旅游工藝品、土特產(chǎn)、旅游食品、旅游營養(yǎng)保健品等多個類別。

南京青奧會舉辦以來，與青奧相關(guān)的新旅游景點格外受到市民和游人的青睞。圖為10月12日游人在南京青奧文化公園“南京眼”步行橋上游玩。 郎從柳/視覺江蘇網(wǎng)

旅 游 管 理

【旅游市場管理】 2014年1～5月，全省開展旅游市場秩序?qū)ｍ棛z查工作，省、市各級旅游部門開展檢查行動751次，檢查企業(yè)2709個，其中旅行社967個、飯店658個、景區(qū)（含鄉(xiāng)村旅游點）486個、旅游車船公司57個、旅游購物店283家、旅游演藝場所5個、其他企業(yè)253家；檢查導(dǎo)游員1153人次，其中7人被處罰；處罰企業(yè)43家，其中旅行社19家、景點6個、旅游購物店8家、其他企業(yè)10家。6～7月，為迎接“青奧會”和全國人大常委會旅游法執(zhí)法檢查，在全省開展旅游市場專項督查活動，主要檢查旅游窗口地帶旅游環(huán)境、旅游市場秩序、企業(yè)經(jīng)營行為，尤其是對城市“一日游”市場進行重點檢查。3月3日、4月29日、7月11日和9月28日，省旅游局分4次公示省內(nèi)居民出游熱門線路價格成本，基本覆蓋除黃金周期間的全部時間段，嚴厲打擊偏離正常價格范圍的以不合理低價組織旅游活動的違法行為。全省游客滿意度調(diào)查年度綜合指數(shù)為81.68分，全年保持在滿意水平。2014年全國游客滿意度指數(shù)為74.10分，無錫以78.62分在全年綜合排名中居全國第一位，蘇州和南京分別排在第六位、第12位。

【旅行社管理】 2014年，全省新審批設(shè)立旅行社103家，變更換發(fā)旅行社許可證332家，注銷旅行社66家，吊銷1家旅行社經(jīng)營許可證。新增出境游組團社18家。中國國旅（江蘇）國際旅行社有限公司等省內(nèi)8家旅行社成為“2013年度全國百強旅行社”。全年評選出不同星級旅行社254家。繼續(xù)實行旅行社責(zé)任險統(tǒng)保，全省參加統(tǒng)保的旅行社達1086家，數(shù)量居全國前列。落實旅游獎勵政策，有39家旅行社獲獎勵，獎勵金額達799萬元。在全省推廣應(yīng)用《全國旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)》，為應(yīng)對突發(fā)事件提供及時準確的信息。

【導(dǎo)游員管理】 2014年，全省有14654人參加導(dǎo)游資格考試，合格2954人；418人參加導(dǎo)游中級考試，合格99人；80人參加導(dǎo)游高級考試，合格30 人；1519人參加領(lǐng)隊業(yè)務(wù)能力考核，合格456人。完成全省2624名領(lǐng)隊人員的領(lǐng)隊換證年審工作，開展全省6.5萬名導(dǎo)游員的年審培訓(xùn)。南通康輝國際旅行社有限公司徐彬、南京國際翻譯導(dǎo)游有限公司陳梁、無錫中國國際旅行社有限公司賴霖3名導(dǎo)游員入選100名全國“尋找最美導(dǎo)游”活動人選。舉辦2014“暢游江蘇”導(dǎo)游大賽，全省13支代表隊的66名選手參賽，評選出20名“江蘇省金牌導(dǎo)游”，10名“江蘇省青年崗位能手”和10名“江蘇省巾幗建功標兵”。

【旅游飯店管理】 2014年，全省新批五星級飯店6座，評定四星級旅游飯店2座，評定性復(fù)核星級飯店130家，取消旅游星級飯店106家，限期整改7家。全年先后對50家旅游飯店進行暗訪檢查。組織開展對國際、國內(nèi)飯店管理公司在江蘇省內(nèi)管理飯店情況調(diào)查，對其在江蘇的品牌布局、管轄飯店數(shù)量、客房數(shù)量等情況進行統(tǒng)計。據(jù)不完全統(tǒng)計，全省有國際品牌飯店管理公司23家，品牌45個，管理飯店206家，客房41149間，其中2013年國際酒店業(yè)排名前十強中有9家入駐江蘇；2013年擁有飯店數(shù)量排名前20的國內(nèi)飯店管理公司（集團）中，有13家在江蘇布局，管理飯店710家。開展青奧會指定接待飯店的服務(wù)指導(dǎo)工作，編制《指定接待飯店安全管理和服務(wù)質(zhì)量檢查表》。南京市旅游委舉辦“迎青奧服務(wù)技能比賽”。江蘇省和南京市旅游、物價、公安、衛(wèi)生、食品藥監(jiān)、消防等多部門開展青奧會前的飯店市場聯(lián)合檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題向相關(guān)飯店進行通報，督促落實整改和服務(wù)品質(zhì)的提升。

【旅游標準化建設(shè)】 蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖景區(qū)管理中心負責(zé)編制的《國家商務(wù)旅游示范區(qū)建設(shè)與管理規(guī)范》旅游行業(yè)標準完成審定（標準號：LB/T 038-2014），于2015年4月1日起正式實施。完成《健康養(yǎng)生旅游服務(wù)規(guī)范》《旅游教育培訓(xùn)基地》省級地方標準的申報立項工作和《江蘇鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量等級評定與劃分》標準的修訂立項工作。9月初，江蘇省地方標準《旅游企業(yè)智慧旅游建設(shè)與應(yīng)用規(guī)范》通過專家評審?！督】叼B(yǎng)生旅游服務(wù)規(guī)范》《濕地旅游景區(qū)建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》省級地方標準由省質(zhì)監(jiān)局組織評審。6月，蘇州工業(yè)園區(qū)入選第二批“全國旅游標準化示范單位”名單，連云港市花果山景區(qū)獲批成為“全國旅游標準化示范單位”。8月，國家旅游局批準大豐市、途牛網(wǎng)為國家第三批旅游標準化試點地區(qū)（單位）。9月16日，常熟市被全國休閑標準化技術(shù)委員會確立為全國首家中國休閑城市綜合標準化示范城市。12月14日，常熟虞山公園獲全國首批“城市中央休閑區(qū)”授牌，成為全國縣級城市中首個城市中央休閑區(qū)。

（王 初）

2014“暢游江蘇”導(dǎo)游大賽現(xiàn)場。 宋嶠/視覺江蘇網(wǎng)

2014年江蘇省各省轄市旅行社情況

江蘇省入選“2013年度全國百強旅行社”名單（共8家）