王艷偉，黃 宜

（1.云南農(nóng)業(yè)大學(xué) 建筑工程學(xué)院，昆明 650201；2.云南省統(tǒng)計(jì)局 能源處，昆明 650051）

基于PBS和霍爾三維結(jié)構(gòu)的大型復(fù)雜工程項(xiàng)目集成化管理

王艷偉1，黃 宜2

（1.云南農(nóng)業(yè)大學(xué) 建筑工程學(xué)院，昆明 650201；2.云南省統(tǒng)計(jì)局 能源處，昆明 650051）

大型工程項(xiàng)目越來(lái)越復(fù)雜，如何實(shí)現(xiàn)各方利益最大化是目前工程項(xiàng)目管理面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。本文借助PBS和霍爾三維結(jié)構(gòu)，建立了基于霍爾三維結(jié)構(gòu)和PBS的大型工程項(xiàng)目集成化管理模型，以期實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的集成化管理。

集成管理；大型復(fù)雜工程項(xiàng)目；霍爾三維結(jié)構(gòu)；PBS

現(xiàn)代工程項(xiàng)目越來(lái)越向大型化、復(fù)雜化方向發(fā)展，以前的項(xiàng)目管理多是單一的、分離的管理模式，現(xiàn)在項(xiàng)目涉及的利益相關(guān)方較多，如何實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方之間的利益最大化成了目前項(xiàng)目管理研究的一個(gè)熱點(diǎn)。本文在別人研究的基礎(chǔ)上，建立基于霍爾三維結(jié)構(gòu)和PBS的大型復(fù)雜工程項(xiàng)目集成化管理模型。

1　霍爾三維結(jié)構(gòu)和PBS簡(jiǎn)介

1.1霍爾三維結(jié)構(gòu)

1969年，美國(guó)學(xué)者霍爾（A.D.Hall）提出了系統(tǒng)工程“三維結(jié)構(gòu)體系”，即時(shí)間維、邏輯維與知識(shí)維。它將系統(tǒng)工程活動(dòng)分為前后緊密連接的7個(gè)階段和7個(gè)步驟。同時(shí)，考慮了為完成各階段與各步驟所需的各種專業(yè)知識(shí)。

1.2PBS簡(jiǎn)介

以（工作分解結(jié)構(gòu)）WBS為分解的核心和基準(zhǔn)，通過(guò)與ABS 和WBS相結(jié)合，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解。然后再以此為基準(zhǔn)得到OBS、CBS、R1BS、R2BS、BOM等分解結(jié)構(gòu)，這樣就形成了PBS結(jié)構(gòu)體系。

2　基于霍爾三維結(jié)構(gòu)和PBS的大型復(fù)雜工程項(xiàng)目集成管理模型

2.1基于PBS的項(xiàng)目集成化管理模型

每一個(gè)工程項(xiàng)目根據(jù)一定的分解準(zhǔn)則和方法都可以分解為若干個(gè)既相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目包（PBS），既可以作為招標(biāo)分包的依據(jù)，也可以作為項(xiàng)目整體控制的依據(jù)。每一個(gè)項(xiàng)目包中都包含一定的時(shí)間信息、空間信息和要素信息，即目標(biāo)、過(guò)程和利益相關(guān)者。若干個(gè)項(xiàng)目包就構(gòu)成了項(xiàng)目整體，控制了每一個(gè)項(xiàng)目包也就控制住了整個(gè)項(xiàng)目；同時(shí)，由于是站在系統(tǒng)集成的角度實(shí)現(xiàn)的集成，達(dá)到了系統(tǒng)整體的最優(yōu)化，即項(xiàng)目的最優(yōu)化。因此，就建立了基于PBS的項(xiàng)目集成化管理模型。

PBS作為項(xiàng)目綜合集成控制管理的紐帶，從宏觀的角度實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的集成管理。而PBS又借助WBS、CBS、RBS、OBS等形成一個(gè)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，該分解結(jié)構(gòu)系統(tǒng)以PBS為紐帶而相互聯(lián)系起來(lái)。為了使項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（PBS）更具有實(shí)用性和可操作性，建立項(xiàng)目包，該項(xiàng)目包包含項(xiàng)目包的相關(guān)信息，通過(guò)信息系統(tǒng)把各種數(shù)據(jù)和資料存儲(chǔ)在該項(xiàng)目包內(nèi)。

2.2基于霍爾三維結(jié)構(gòu)和PBS集成化管理模型

可以把項(xiàng)目看作一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，把項(xiàng)目管理所涉及的目標(biāo)或者要素（成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、合同管理、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、安全管理、人力資源管理和采購(gòu)管理）、涉及的各利益相關(guān)方（業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、咨詢公司、國(guó)家建設(shè)局、規(guī)劃局、土地局、分包商、材料供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)商、用戶、環(huán)保部門以及市政部門）在項(xiàng)目的全生命周期內(nèi)考慮。通過(guò)前面的研究發(fā)現(xiàn)，由于項(xiàng)目特別是工程項(xiàng)目的規(guī)模一般都比較龐大，如果過(guò)度的對(duì)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)進(jìn)行管理，不僅精力不夠、花費(fèi)較多的成本并且也不利于對(duì)項(xiàng)目的整體把握，易于陷入具體的細(xì)節(jié)和事務(wù)當(dāng)中。在霍爾系統(tǒng)三維結(jié)構(gòu)和PBS的基礎(chǔ)上，建立基于霍爾三維結(jié)構(gòu)和PBS的項(xiàng)目管理集成化三維模型。該模型的3個(gè)維度分別：為時(shí)間維，即過(guò)程集成，由項(xiàng)目全生命周期管理引申得來(lái)，把項(xiàng)目管理過(guò)程的各個(gè)階段統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)過(guò)程集成，這是時(shí)間維度上的集成；空間維，即利益相關(guān)者集成，把項(xiàng)目所涉及的利益相關(guān)者統(tǒng)一起來(lái)，進(jìn)行集成管理，這是空間維度上的集成；目標(biāo)維，即要素集成，項(xiàng)目管理的目標(biāo)要素很多，根據(jù)PMBOK的分類把項(xiàng)目目標(biāo)要素分為成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、合同管理、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、安全管理、人力資源管理以及采購(gòu)管理等，對(duì)這些原來(lái)單一進(jìn)行管理控制的目標(biāo)要素進(jìn)行綜合集成管理控制。這三個(gè)維度的集成，是通過(guò)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（PBS）為紐帶進(jìn)行聯(lián)系的。

通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)的分解，形成項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目編碼體系，利用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間維的全生命周期過(guò)程管理、空間維度的項(xiàng)目各利益相關(guān)者集成管理、目標(biāo)維度的項(xiàng)目管理的諸多要素集成管理，把項(xiàng)目集成化管理的三個(gè)維度聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)基于霍爾三維結(jié)構(gòu)和PBS的項(xiàng)目管理集成三維模型架構(gòu)體系，如圖1所示。

圖1　基于霍爾三維結(jié)構(gòu)的大型工程項(xiàng)目集成化管理模型框架

2.2.1要素集成

要素集成，即目標(biāo)維度的集成，是項(xiàng)目管理的9大目標(biāo)管理在目標(biāo)維度的集成。在以前的項(xiàng)目管理過(guò)程中，管理人員一般采用對(duì)單一的管理目標(biāo)要素進(jìn)行控制，如進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理等都是單一考慮的；后來(lái)發(fā)展到項(xiàng)目管理的二維要素的綜合管理。通過(guò)進(jìn)度和成本的二要素綜合考慮來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理和控制。這些單要素或者雙要素的管理一般只能實(shí)現(xiàn)部分最優(yōu)，沒(méi)有考慮到項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)因素的變化會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)部其他因素的變化。因此，項(xiàng)目集成管理的要素集成。從系統(tǒng)的角度出發(fā)，把項(xiàng)目管理的目標(biāo)要素作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行集成管理，期望達(dá)到項(xiàng)目系統(tǒng)的整體最優(yōu)。

2.2.2過(guò)程集成

過(guò)程集成，就是項(xiàng)目整個(gè)生命周期的集成管理，是項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程在時(shí)間維度上的集成。由于項(xiàng)目是需要經(jīng)過(guò)一定的過(guò)程來(lái)完成的，對(duì)于工程項(xiàng)目而言更是要經(jīng)歷很長(zhǎng)的時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。因此，項(xiàng)目管理也是一個(gè)過(guò)程。在以前的項(xiàng)目管理過(guò)程中，各個(gè)過(guò)程是相互割裂開(kāi)的，項(xiàng)目的決策、實(shí)施、運(yùn)行等過(guò)程分別由不同的項(xiàng)目責(zé)任人負(fù)責(zé)。特別是在工程項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目的前期決策一般由項(xiàng)目業(yè)主或者委托單位負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資機(jī)會(huì)研究、可行性研究等前期決策工作；項(xiàng)目的規(guī)劃勘探設(shè)計(jì)由業(yè)主委托有資質(zhì)的勘查設(shè)計(jì)單位進(jìn)行；項(xiàng)目的施工則通過(guò)招投標(biāo)選擇承包商進(jìn)行工程實(shí)體的施工；項(xiàng)目的運(yùn)行或者后期由業(yè)主或者委托人負(fù)責(zé)。

項(xiàng)目具有一定的周期，因此，不能把各個(gè)過(guò)程割裂開(kāi)來(lái)單獨(dú)管理，而應(yīng)把項(xiàng)目過(guò)程看成一個(gè)整體，作為一個(gè)生命周期來(lái)考慮，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期的管理。這樣，就可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的過(guò)程集成管理，把項(xiàng)目的各個(gè)階段有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái)。對(duì)于產(chǎn)品的項(xiàng)目也可以采用多生命周期管理，隨著產(chǎn)品的換代和更新，實(shí)現(xiàn)多生命周期管理。

2.2.3利益相關(guān)者集成

利益相關(guān)者集成，也即空間集成。是項(xiàng)目利益相關(guān)方業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、咨詢公司、國(guó)家建設(shè)（部）局、規(guī)劃局、土地局、分包商、材料供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)商、用戶、環(huán)保部門、市政部門等在空間維度的集成。

項(xiàng)目的決策、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)是一個(gè)十分復(fù)雜的過(guò)程，因此，項(xiàng)目管理涉及的利益相關(guān)者比較多，工程項(xiàng)目管理涉及得利益相關(guān)方主要有：業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、咨詢公司、國(guó)家建設(shè)局、規(guī)劃局、土地局、分包商、材料供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)商、用戶、環(huán)保部門以及市政部門等。他們之間或者是平等的合同關(guān)系，或者是委托代理關(guān)系，或者是管理與被管理關(guān)系，或者是監(jiān)督與被監(jiān)督關(guān)系等，他們之間通過(guò)合同、法律、法規(guī)等進(jìn)行約束的利益關(guān)系。

但是，利益相關(guān)者之間往往缺乏一個(gè)利益協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)或者機(jī)制，因此，他們之間往往是兩兩之間發(fā)生關(guān)系，而很少是多個(gè)之間進(jìn)行利益的集成。實(shí)際上，從系統(tǒng)論的角度，只有各個(gè)利益相關(guān)者之間從整體上考慮，才能實(shí)現(xiàn)整體利益的最大化。

3　結(jié)　論

本文首先介紹了霍爾三維結(jié)構(gòu)體系，并在此基礎(chǔ)上提出基于霍爾三維結(jié)構(gòu)和PBS的項(xiàng)目管理集成化模型，該模型包括三個(gè)維度：時(shí)間維度、空間維度和效益維度，即要素集成、過(guò)程集成和利益相關(guān)者集成，然后論述了三個(gè)維度集成的具體內(nèi)容。通過(guò)該集成管理模型的建立以期促進(jìn)大型復(fù)雜工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。

主要參考文獻(xiàn)

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2015-02-12

國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目（70962003）。