北京協(xié)和醫(yī)院訊:日前,國際醫(yī)療部門診在北京協(xié)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持和全院各科處室的鼎力相助下順利完成了搬家工作,在北京協(xié)和醫(yī)院正式開業(yè)。經(jīng)過為期11個月的全面裝修改造,國際醫(yī)療部新門診以合理的布局、舒適的環(huán)境、便捷的流程,為病人提供了符合國際化標(biāo)準(zhǔn)的高端就診環(huán)境,以服務(wù)患者為出發(fā)點和落腳點,充分體現(xiàn)了“待患者如親人”的理念,大大提升了病人就診的滿意度。搬家前,科室對搬家工作做了全面動員,積極完善各項應(yīng)急預(yù)案,確保在搬家過程中的醫(yī)療護(hù)理安全、信息安全、診區(qū)安全和病人安全。同時,科室通過通風(fēng)消除異味、擺放綠植等方式改善診區(qū)環(huán)境和空氣質(zhì)量,為門診的正式開業(yè)做好萬全準(zhǔn)備。門診搬家過程中,各部門分工明確、各司其職、精誠協(xié)作、無私奉獻(xiàn),保證了工作的安全高效,體現(xiàn)出協(xié)和人強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力。
國際醫(yī)療部新門診之“新”不僅體現(xiàn)在舒適便捷的硬件環(huán)境上,更體現(xiàn)在滿足患者個性化需求的服務(wù)理念中。在這一服務(wù)理念的指導(dǎo)下,國際醫(yī)療部新門診探索創(chuàng)新診療服務(wù)模式,周全地設(shè)置了服務(wù)舉措和服務(wù)設(shè)施。endprint