程憶涵，劉丹鶴

北京理工大學(xué)人文學(xué)院，北京 100081

SNS科普網(wǎng)站對科學(xué)傳播障礙的消解與重構(gòu)
——以果殼網(wǎng)為例

程憶涵，劉丹鶴

北京理工大學(xué)人文學(xué)院，北京 100081

長期以來，我國的科學(xué)傳播事業(yè)由政府主導(dǎo)并以公益投入為主。在互聯(lián)網(wǎng)媒體與市場經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，科學(xué)傳播面臨著信息流動效率低、孤立于大眾文化、產(chǎn)業(yè)化進程緩慢等多種障礙。SNS科普網(wǎng)站的出現(xiàn)，消解了傳統(tǒng)科學(xué)傳播模式遇到的障礙。然而新的科學(xué)傳播障礙也在其發(fā)展過程中開始顯現(xiàn)。這些新型障礙對將來科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)化可能遇到的問題具有一定的啟示作用。

科學(xué)傳播障礙；消解；重構(gòu)

科學(xué)傳播在提高全民科學(xué)素質(zhì)、促進科學(xué)技術(shù)發(fā)展與國民經(jīng)濟增長，以及實現(xiàn)社會進步與提升國家軟實力方面有著十分重要的作用。新中國成立以來，我國政府十分重視科學(xué)傳播領(lǐng)域的工作，投入大量資金建造科普設(shè)施場館，培養(yǎng)科學(xué)傳播人才與隊伍，通過報紙、電視、廣播等渠道大力普及科學(xué)知識與科學(xué)文化。但由于我國人口眾多，公民科學(xué)素養(yǎng)基礎(chǔ)較差，根據(jù)我國第八次公民科學(xué)素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果顯示[1]，具備基本科學(xué)素養(yǎng)的公民比例僅為3.27%，相當于發(fā)達國家上世紀八十年代末九十年代初的水平，因此我國科學(xué)傳播事業(yè)仍然任重而道遠。同時，隨著與科學(xué)技術(shù)相關(guān)的社會問題不斷出現(xiàn)，人們對于科學(xué)知識的需求也在升溫。在這樣的背景下，由政府主導(dǎo)的傳統(tǒng)科學(xué)傳播模式遇到了一定的障礙。近幾年，由民間資本投資運營的SNS科普網(wǎng)站的出現(xiàn)，為問題的突破提供了一種有益的嘗試，然而SNS科普網(wǎng)站自身作為科學(xué)傳播領(lǐng)域的新興事物，在快速發(fā)展的同時也暴露出其暗含的矛盾與新的難題。

1 傳統(tǒng)科學(xué)傳播模式遭遇的三種障礙

1.1 科學(xué)傳播信息流動效率低

科技部于2014年末發(fā)布2013年科普統(tǒng)計報告[2]，報告顯示出我國目前科學(xué)傳播手段仍然以圖書、期刊、報紙等紙質(zhì)傳媒以及電視廣播節(jié)目為主。然而根據(jù)CNNIC第36次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[3]，截止到2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達5.94億?；ヂ?lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｐ畔⒔涣髋c共享的重要媒介。此外，中國網(wǎng)站總數(shù)已達357萬個，而根據(jù)科技部的科普統(tǒng)計報告，這其中只有2457個是科普網(wǎng)站，不足所有網(wǎng)站總數(shù)的0.7‰。與之形成對比的是，目前科普圖書占每年各類出版圖書總冊數(shù)的1.07%，這說明相對主流大眾媒介的快速發(fā)展與變化，科學(xué)傳播手段的更新是相對滯后的。

以《十萬個為什么》等為代表的科普圖書曾在過去的幾十年里大受歡迎，但隨著信息時代科學(xué)技術(shù)知識總量的暴漲，由于科學(xué)傳播書籍的出版周期相對較長，經(jīng)常導(dǎo)致書籍剛剛出版，內(nèi)容便滯后于科學(xué)知識變化的現(xiàn)象出現(xiàn)。正如萊文森在《新新媒介》中所說[4]，“書架上的書有一個嚴重的不足，有錯完全不能糾正，內(nèi)容根本無從更新?！笨茖W(xué)傳播的對象并不局限于少年兒童，科學(xué)傳播圖書的更新速度限制了其對成年人群體針對日常社會問題中所包含的科學(xué)知識的需求的滿足。而報紙、期刊、廣播、電視等大眾媒介，雖然擁有較高的更新頻率，但與互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)相比，不僅信息量有限，而且缺乏便捷有效的互動手段。另一方面，現(xiàn)有的科學(xué)傳播網(wǎng)站多采用電子報刊式的界面，比如中國科普博覽等，此類網(wǎng)站雖然有搜索站內(nèi)信息的功能，使知識的存儲與傳播超越了時間和空間的限制，但其所傳播的信息多以轉(zhuǎn)載報紙科技新聞為主，并且缺乏與網(wǎng)站用戶的互動與交流。盡管部分網(wǎng)站開放了用戶注冊的功能，但這些注冊用戶除可以以固定賬號參與評論外，并不能主動發(fā)言或發(fā)表文章與其他用戶、網(wǎng)站編輯等進行溝通，因此，這些網(wǎng)站作為單向的科學(xué)傳播平臺，并不具備較高的知名度或較大的影響力。

1.2 科學(xué)文化與大眾文化的隔閡

在上個世紀五十年代，英國學(xué)者C.P.斯諾在“兩種文化”的演講中指出[5]，科技與人文正在分裂為兩種文化，而這兩種文化隔閡僅僅是知識分子之間的思維差別，至于科學(xué)文化與普通大眾文化之間，更是有著巨大的鴻溝。大眾文化具有通俗性、娛樂性、流行性等一系列特征。而科學(xué)文化的特點是專業(yè)與嚴謹，并且具有一定的知識門檻?？茖W(xué)傳播本質(zhì)上也是一種科學(xué)文化的傳播，是科學(xué)文化對大眾文化的滲透。兩種文化的特征之間少有交集，這加劇了科學(xué)傳播的困難性。此外，在大眾眼中，科學(xué)知識通常是枯燥的、艱深的，與日常生活充滿距離感。這樣的認識容易使大眾對科學(xué)傳播具有一定的抵觸心態(tài)。

另一方面，根據(jù)傳播學(xué)中的“使用與滿足”理論，大眾在時間有限的情況下，面對可以選擇的娛樂、社會、體育、財經(jīng)、科技等一系列信息時，選擇接受前幾種信息的可能性要明顯大于選擇接受科技信息。因為科技信息通常既不具有娛樂性，也并非流行文化的一部分，大眾對于科技信息也沒有對于財經(jīng)或政策信息那種直接的需求，同時對于相當比例的人群而言，缺乏一定的知識基礎(chǔ)也造成其對科技信息內(nèi)容理解困難。上述因素均對科學(xué)文化滲透大眾文化造成障礙。

此外，在我國傳統(tǒng)的科學(xué)傳播方式中，傳播者通常以專業(yè)的、區(qū)別于普通大眾身份的形象出現(xiàn)，因此在傳播的過程中，科學(xué)知識分子與大眾之間的身份距離已然被建構(gòu)，使得大眾始終將科學(xué)共同體置于“他者”的位置，因而難以產(chǎn)生文化共鳴。

1.3 科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)化進程緩慢

根據(jù)科技部的統(tǒng)計報告，2013年全國科普經(jīng)費籌集總金額為132.19億元，其中政府財政撥款占全部投入金額近七成。在由政府撥款的科普經(jīng)費中，科普專項經(jīng)費為46.4億元，因此全國人均科普專項經(jīng)費僅3.41元，盡管這一數(shù)據(jù)每年都有增加，但始終處在非常低的水平?？茖W(xué)傳播經(jīng)費不足的問題對我國科學(xué)傳播事業(yè)的發(fā)展造成了障礙，同時也說明我國的科學(xué)傳播事業(yè)仍然保持由政府主導(dǎo)、以公益為主的發(fā)展模式。

翟杰全指出，科學(xué)傳播事業(yè)應(yīng)采用公益化和產(chǎn)業(yè)化同時推進的策略[6]。自上世紀八十年末九十年代初以來，我國已經(jīng)進行了關(guān)于科學(xué)傳播事業(yè)市場化運作與獲取社會資金支持的嘗試，但到目前為止我國科學(xué)傳播事業(yè)仍然主要依靠政府財政撥款，資金流入渠道單一的狀況并未得到真正改變，同時科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)并未形成規(guī)模。針對這種現(xiàn)象，金彥龍認為[7]，我國目前既缺乏科普產(chǎn)業(yè)運作的主體，同時企業(yè)與科普創(chuàng)作群體對科學(xué)傳播市場化的認識又有諸多不足，并且科普服務(wù)機構(gòu)、相關(guān)公益基金會以及科普人才市場化管理的缺位都對科學(xué)普及產(chǎn)業(yè)化、市場化轉(zhuǎn)型構(gòu)成了障礙。

此外，公眾對于科學(xué)普及產(chǎn)品的購買力不足也對科學(xué)傳播市場化產(chǎn)生消極影響。以科學(xué)傳播領(lǐng)域普及度最高的產(chǎn)品科普圖書為例，據(jù)中國科學(xué)報報道，科普圖書中“印數(shù)超過5000冊的還不到一半，印數(shù)超過10000冊更是鳳毛麟角”[8]。缺乏成熟的商業(yè)運作手段，沒有對科普產(chǎn)品消費者市場進行細分，從而推出針對不同需求的多元化商品，是造成這種現(xiàn)象的一個原因。另一方面，以科普圖書為代表的科學(xué)傳播產(chǎn)品銷量不佳，使得專職從事科學(xué)傳播的工作者難以憑借科普創(chuàng)作滿足其生活需求，而科普創(chuàng)作本身又是十分辛苦的工作，高付出低回報導(dǎo)致科學(xué)傳播隊伍中的優(yōu)秀人才不斷流失。

2 SNS科普網(wǎng)站對科學(xué)傳播障礙的消解

隨著Web2.0時代的到來，SNS(Social Networking Site，即社交網(wǎng)站)開始興起。Web2.0是指基于Blog、 RSS、Tag、Wiki、P2P、IM等一系列技術(shù)手段，由用戶主導(dǎo)生產(chǎn)和共享信息的互聯(lián)網(wǎng)模式，其與Web1.0網(wǎng)站最明顯的區(qū)別，在于后者的內(nèi)容由網(wǎng)站雇員生成，而Web2.0網(wǎng)站的信息主要由用戶發(fā)布，因此極大地增加了網(wǎng)站用戶的參與度與用戶之間的交互性。以此為背景，SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的興起為不同興趣人群在網(wǎng)絡(luò)上聚合提供了平臺。2010年11月，“泛科技興趣社區(qū)”果殼網(wǎng)的創(chuàng)立，填補了國內(nèi)科技類SNS網(wǎng)站的空白。到2015年8月，果殼網(wǎng)每月覆蓋用戶已達1600萬人[9]。

2.1 信息雙向流通為科學(xué)家-公眾對話創(chuàng)造手段

上文提及，圖書、電視、廣播等傳統(tǒng)科學(xué)傳播手段存在更新周期長、信息量有限等缺點。另一方面，已有的科學(xué)傳播網(wǎng)站多局限于Web1.0時期由網(wǎng)站工作人員發(fā)布內(nèi)容的單向信息傳播模式，傳播者與受眾之間少有交流。同時，很多網(wǎng)站的內(nèi)容以轉(zhuǎn)載科技新聞為主，缺乏原創(chuàng)性。這些原因使得此類科學(xué)傳播網(wǎng)站缺乏足夠的用戶吸引力，知名度往往很低。

2010年，姬十三帶領(lǐng)團隊建立果殼網(wǎng)。姬十三（本名嵇曉華）本人是神經(jīng)生物學(xué)博士，自2004年起長期從事科學(xué)傳播創(chuàng)作。2008年，姬十三創(chuàng)立公益科普網(wǎng)站科學(xué)松鼠會。兩年后，借助SNS網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮，姬十三團隊獲得投資并成功推出商業(yè)化運營的泛科技網(wǎng)絡(luò)社區(qū)——果殼網(wǎng)。果殼網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅意味著姬十三等人由公益網(wǎng)絡(luò)科普作者群體成功轉(zhuǎn)型為商業(yè)團隊，也意味著科學(xué)傳播首次進駐SNS領(lǐng)域。

SNS網(wǎng)站為因擁有共同的興趣、話題而在網(wǎng)絡(luò)空間中聚集的人提供平臺。在SNS網(wǎng)站中，每個人都同時是傳播者和受眾，網(wǎng)站內(nèi)的信息全部以標簽（Tag）的形式標注。對于果殼網(wǎng)而言，對科技大主題下單個話題感興趣的用戶可以通過不同的標簽輕松找到大量相關(guān)內(nèi)容，例如“物理”、“生物”、“天文”等學(xué)科標簽，或“電子產(chǎn)品”、“運動”、“植物鑒定”等興趣標簽，這些信息中的絕大多數(shù)都是由果殼網(wǎng)用戶提供的。另外，在果殼網(wǎng)這樣的SNS網(wǎng)站中，每個人都可以和科學(xué)知識傳播者建立即時的互動交流。對于果殼網(wǎng)而言，這種傳播形式可以在很大程度上激起擁有科學(xué)知識的人傳播與普及知識的愿望，同時，傳播者也可以跨越時間和空間的限制，得到來自任何地區(qū)的受眾快速的或延時的反饋，與受眾進行多次、反復(fù)的溝通交流，在討論、質(zhì)疑與回應(yīng)的過程中激發(fā)新的觀點，或認識到自己在傳播時發(fā)生的錯誤，從而及時進行更正。這種更正的過程通常也會被傳播者記錄下來，附在原本的內(nèi)容之后。此外，由于所有發(fā)言用戶都是注冊用戶，可以通過關(guān)注或站內(nèi)信的方式，直接與發(fā)言用戶建立聯(lián)系，甚至與發(fā)言者成為長期的線上朋友，這也為不同學(xué)科之間的科學(xué)共同體成員的交流提供了很大的方便，而這一點在Web1.0科學(xué)傳播網(wǎng)站中，或在傳統(tǒng)的科學(xué)傳播方式中是較難實現(xiàn)的。這種根植于網(wǎng)絡(luò)社交的傳播方式也能很大程度增加果殼網(wǎng)的用戶黏性，使用戶擁有長期活躍于該網(wǎng)站的意愿。

2.2 “科學(xué)家”與“大眾”身份融合消解文化隔閡

果殼網(wǎng)自創(chuàng)立之時，便有方向明確的傳播理念。果殼網(wǎng)的口號“科技有意思”正體現(xiàn)了這一點，其傳播受眾主體是對科技文化感興趣的都市青年，網(wǎng)站的理想是通過傳播“有智趣”的科技主題內(nèi)容，喚起大眾對科技的興趣，并希望這些科技興趣能夠在將來改變?nèi)藗兊奈幕c娛樂生活[10]。這樣的自我定位使得果殼網(wǎng)一開始的目標便是營造這樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化：將科學(xué)的理性嚴謹，與日常生活和娛樂元素相結(jié)合，從而發(fā)掘科學(xué)的樂趣，并分享這種“智趣”。最終形成的果殼網(wǎng)文化本身，就是科學(xué)與大眾文化結(jié)合的產(chǎn)物。

果殼網(wǎng)為認可上述理念的科學(xué)傳播者們提供了平臺。果殼網(wǎng)的傳播者們在身為科學(xué)共同體成員的同時，也是一位普通的網(wǎng)絡(luò)用戶，同時還是果殼網(wǎng)的主要面向群體——城市青年人中的一員。與科學(xué)共同體的話語與文化相比，對這些傳播者而言，他們更為熟悉的是年輕人每日都在使用的網(wǎng)絡(luò)語言與網(wǎng)絡(luò)文化。這使得這些傳播者同時掌握著兩套話語系統(tǒng)，并且對兩種文化——科學(xué)文化與網(wǎng)絡(luò)大眾文化都有較為深入的了解。這種雙重身份與背景，使得果殼網(wǎng)傳播者群體共同發(fā)明了一套將“科學(xué)語言”翻譯為“網(wǎng)絡(luò)大眾語言”的方法，這一點充分體現(xiàn)在果殼社區(qū)的文本與話語特點中。

果殼網(wǎng)的科普文章通常都會選擇與生活瑣事和時事熱點相關(guān)的科學(xué)問題作為題材，比如“阿里巴巴投資研究量子計算，有什么用？”“小心那些蔬菜：別美白不成反變黑”，“三個臺風(fēng)會合體變成‘巨無霸’嗎？”以及令人感興趣、卻因其“刨根問底”的特征難以在日常討論的話題：“恐龍也會得頸椎病嗎？”“到底是先有雞，還是先有蛋？”“無法星際穿越，天文學(xué)家如何確認外星生命？”“尖叫為何讓人毛骨悚然？”這些標題下的內(nèi)容，既保留了科學(xué)論文嚴格的引文制度，邏輯嚴謹，有理有據(jù)，又用通俗易懂，輕松活潑的語言，配以形象的插圖與流行網(wǎng)絡(luò)文體對科學(xué)問題娓娓道來，以獨特的視角解讀科學(xué)知識，讓閱讀的人能夠在會心一笑后記住內(nèi)容。

果殼網(wǎng)因其明確的目標——喚起大眾對科技的興趣，而致力于將流行語言與生活文化與科學(xué)知識結(jié)合，從而給人以科技有趣、時髦，并且可以成為一種生活態(tài)度的印象。果殼網(wǎng)社區(qū)內(nèi)部的獨特文化，是青年文化、科學(xué)文化和互聯(lián)網(wǎng)語境下的流行文化共同作用的結(jié)果，也是青年科學(xué)共同體成員使用新的科學(xué)傳播話語體系打破“科學(xué)家-大眾”身份界限的一種嘗試。因此，在消除科學(xué)與大眾文化間隔閡的問題上，果殼網(wǎng)提供了創(chuàng)造性的范例。

2.3 科學(xué)傳播與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式成功結(jié)合吸引社會資金投入

我國目前的科學(xué)傳播事業(yè)主要依靠政府財政撥款，且以公益性投入為主。在吸收多元化資金投入與轉(zhuǎn)向商業(yè)化、市場化方面，我國的科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)仍然處在起步階段。果殼網(wǎng)的誕生，得益于科學(xué)傳播與新興互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)商業(yè)模式的結(jié)合，使其成為該領(lǐng)域創(chuàng)新性的存在，并獲得迅速發(fā)展。從2010年到2014年間，果殼傳媒（果殼網(wǎng)屬于該公司旗下的品牌）共獲商業(yè)融資數(shù)千萬美元。在吸收民間資本的同時，果殼網(wǎng)也成長為一個相對成熟的科學(xué)傳播市場化運作主體。2014年果殼網(wǎng)的收入為2000萬元，基本實現(xiàn)了收支平衡，并且最重要的是，果殼網(wǎng)已經(jīng)成功地在青年群體中樹立了自己有信譽、負責(zé)任而又富有情懷的品牌形象，吸引了一批忠實的網(wǎng)站用戶，形成了一個相對穩(wěn)定又不斷擴張的網(wǎng)站用戶群體。我國的科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)想要在未來構(gòu)建成熟的運作主體，打造具有知名度的品牌形象和大量吸納多元化社會資金投入，果殼網(wǎng)的創(chuàng)立與發(fā)展過程就具有十分積極的參考價值。

首先，果殼傳媒的資金大部分來自于商業(yè)投資公司，只有高效利用資源，努力發(fā)展用戶市場，才能夠獲得后續(xù)的融資機會，即果殼傳媒本身作為科學(xué)傳播運作主體承擔(dān)著市場競爭與退出機制帶來的壓力；其次，果殼網(wǎng)的發(fā)展前景由其用戶規(guī)模決定，因此在日常運營中，果殼網(wǎng)必須給用戶以良好的使用體驗，促使其不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品——即科學(xué)傳播網(wǎng)站的架構(gòu)與內(nèi)容，來維系已有用戶和發(fā)展新用戶；第三，果殼網(wǎng)的創(chuàng)立借鑒了當時已經(jīng)比較成熟的SNS互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式，并從其他領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司中吸收了很多富有經(jīng)驗的管理人才，使得公司能夠健康成長；最后，它的成功發(fā)展得益于原本從事公益科普創(chuàng)作的公司管理者們在適應(yīng)新的商業(yè)身份后對科學(xué)傳播市場化運作的合理認知[11]。承擔(dān)競爭壓力，迎合市場需求，借鑒其他文化產(chǎn)業(yè)的運作經(jīng)驗并吸收和培養(yǎng)人才，提高對科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)市場運作的認識，果殼網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展模式為科學(xué)傳播在我國由公益向“公益-產(chǎn)業(yè)”并舉轉(zhuǎn)型，以及吸引社會資金投入方面展示了實踐的可行性。

3 SNS科學(xué)傳播實踐重構(gòu)新的傳播障礙

果殼網(wǎng)作為以商業(yè)化形式運作的SNS科學(xué)傳播網(wǎng)站，消解了傳統(tǒng)科學(xué)傳播模式中的障礙因素，同時也構(gòu)建了新的科學(xué)傳播障礙，這些新的因素是以往的科學(xué)傳播中很少出現(xiàn)的。

3.1 不同層次人群間知溝進一步擴大

知識鴻溝，指獲得更多信息和更少信息人群之間的系統(tǒng)性差異[12]。作為SNS網(wǎng)站中的一員，果殼網(wǎng)要求其使用者擁有在這類網(wǎng)站上搜集和獲取知識的基本能力——比如搜索特定站內(nèi)信息、關(guān)注感興趣的用戶、收藏和整理碎片式的知識、具有表達自己觀點的能力等等。這也就意味著，果殼網(wǎng)對其用戶群體有著隱藏的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)要求和科學(xué)知識基礎(chǔ)要求。但實際上，果殼網(wǎng)并無任何準入門檻，其平臺對所有互聯(lián)網(wǎng)使用者開放，在這些使用者中，往往會出現(xiàn)“內(nèi)行看門道，外行看熱鬧”的現(xiàn)象，結(jié)果造成科學(xué)知識鴻溝并未因網(wǎng)站平臺的平等與開放而縮小，反而擴大了。另一方面，果殼網(wǎng)創(chuàng)立時便將用戶主體定位為都市科學(xué)青年，因為這一人群既受過科學(xué)教育，具有一定知識基礎(chǔ)，又具備使用互聯(lián)網(wǎng)媒體的能力。反過來講，這使得對科學(xué)不感興趣或不能使用互聯(lián)網(wǎng)的人群被果殼網(wǎng)排除在外。作為商業(yè)網(wǎng)站，這種做法無可厚非，但實際的結(jié)果是，這種劃分使兩種人群科學(xué)知識儲備差距繼續(xù)加大成為可能。果殼網(wǎng)作為科學(xué)傳播市場化運作的一個主體，對用戶是完全免費的，可是它已然隱含了這樣的傾向。由此，可以預(yù)見未來科學(xué)傳播市場繁榮后，基于經(jīng)濟基礎(chǔ)和受教育程度的差距，不同人群對科學(xué)傳播產(chǎn)品的需求、購買與使用必然出現(xiàn)極大的不均衡。這無疑將加劇科學(xué)知識富有者和貧困者之間的兩極分化。

3.2 監(jiān)督缺失與大眾偏好共同造成娛樂狂歡

到2015年，果殼網(wǎng)月覆蓋用戶達1600萬人，而負責(zé)日常編輯工作的全職員工只有數(shù)十位（這些編輯通常都擁有理工科博士學(xué)位或豐富的科普創(chuàng)作經(jīng)驗）。雖然果殼網(wǎng)編輯擁有對用戶發(fā)言內(nèi)容進行審核的權(quán)限，但對如此之多的用戶的發(fā)言逐一審查顯然是不可能的。針對此現(xiàn)象，果殼網(wǎng)擁有一套用戶自我管理和用戶推薦機制，在“小組”版塊中，每個小組都有果殼網(wǎng)編輯與該小組長期活躍用戶共同擔(dān)任管理員，負責(zé)按照“版規(guī)”對組內(nèi)發(fā)言帖進行檢查（版規(guī)對所有人公開）；在“問答”版塊中，用戶可自由“贊同”其他用戶的回答，得到贊同數(shù)越多的答案在頁面上的位置越靠前，從而可以被更多人看到?？墒请S著用戶群體的擴大，擁有較高科學(xué)素養(yǎng)的用戶比例在不斷下降，導(dǎo)致果殼網(wǎng)的大眾文化特性變強，而科學(xué)文化特性變?nèi)?。這時，用戶自我審核機制開始喪失意義——由于大量用戶對科學(xué)知識真假的辨別能力不足，越來越多的人開始注重發(fā)言的娛樂性而非其科學(xué)知識的含量，表達能力而不是科學(xué)素質(zhì)最強、擅長講“段子”的發(fā)言者被追捧為錯誤的意見領(lǐng)袖，使得果殼網(wǎng)“求真”的初衷陷入過度娛樂的泥沼。對于科學(xué)傳播商業(yè)化的問題而言，果殼網(wǎng)遭遇的“娛樂狂歡陷阱”將不會是個別現(xiàn)象，科學(xué)傳播運作主體如何在其內(nèi)部完善合理的監(jiān)督手段，政府如何建立科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量評價體系，以及應(yīng)該如何處理大眾需求與科學(xué)自身需求之間的矛盾，在傳播過程中保證科學(xué)的嚴謹與理性，這些都是必須考慮的問題。

3.3 科學(xué)傳播價值中立原則使盈利手段受限

SNS網(wǎng)站獲取利潤的方式通常是將社交與電子商務(wù)結(jié)合，充當針對特定人群進行商品販賣的中間媒介，或者與其他企業(yè)合作，針對網(wǎng)站用戶精準投放商業(yè)廣告，由企業(yè)向網(wǎng)站支付廣告營銷費用。前一種盈利模式并不適用于以科學(xué)傳播為目的的果殼網(wǎng)，同時果殼網(wǎng)作為純粹的科技主題網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，也不接受商業(yè)廣告充斥其網(wǎng)站頁面。因此，果殼網(wǎng)無法通過SNS網(wǎng)站通常的商業(yè)模式盈利。另一方面，果殼網(wǎng)所有功能對用戶免費，因此其日常收入主要依靠策劃不定期的商業(yè)科技傳播活動獲得，合作對象通常是世界500強中的一些科技企業(yè)。但果殼CEO姬十三認為，這種活動有可能對網(wǎng)站的公信力造成危害，影響科學(xué)傳播應(yīng)有的價值中立性，因此難以作為果殼網(wǎng)長期穩(wěn)定的收入模式[13]?；谏鲜隼碛?，姬十三本人也坦言，果殼網(wǎng)的盈利模式十分有限，對網(wǎng)站的生存和發(fā)展都構(gòu)成了障礙，因此尋找更多的商業(yè)道路是十分必要的。如何創(chuàng)造科學(xué)傳播市場化運作的全新盈利模式，并且保證不對科學(xué)的價值中立性造成損害，是未來所有進入科學(xué)傳播市場的企業(yè)都需要思考的問題。

4 結(jié)論

作為SNS科普網(wǎng)站的果殼網(wǎng)，既是科學(xué)傳播與Web2.0互聯(lián)網(wǎng)媒體結(jié)合的創(chuàng)新產(chǎn)物，也是探尋科學(xué)傳播商業(yè)化、嘗試將科學(xué)文化與大眾文化融合的新事物。SNS科普網(wǎng)站的出現(xiàn)突破了傳統(tǒng)科學(xué)傳播模式在信息溝通、文化隔閡、產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型上遭遇的一系列障礙，但它本身也存在著諸多問題，這些問題幫助我們認識到未來科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)化過程中可能遭遇的新的障礙。這些新障礙中，有的問題可以在科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中解決——比如盈利模式的限制，有的問題卻是科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)化所帶來的必然現(xiàn)象——比如知溝的擴大與大眾偏好導(dǎo)致的過度娛樂傾向。后者無法依靠科學(xué)傳播產(chǎn)業(yè)自身解決，因此科學(xué)傳播依然要堅持“公益-產(chǎn)業(yè)”并舉，依靠市場手段激勵科學(xué)傳播創(chuàng)作，依靠公益投入提升弱勢群體的科學(xué)素質(zhì)，形成科學(xué)傳播覆蓋多層次人群，公益投入與產(chǎn)業(yè)發(fā)展互相促進、互相補充的局面。

[1]中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會.第八次中國公民科學(xué)素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果發(fā)布[EB/OL].(2010-11-25)[2015-08-06].http：//www.cast. org.cn/n35081/n35473/n35518/12451858.html.

[2]科技部.科技部發(fā)布2013年度全國科普統(tǒng)計數(shù)據(jù)[EB/ OL].(2014-12-18)[2015-08-08].http：//www.most.gov.cn/ kjbgz/201412/t20141218_117008.htm.

[3]CNNIC.CNNIC發(fā)布第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[EB/OL].(2015-07-23)[2015-08-08].http：//www. cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/2015/201507/t20150723_52626. htm.

[4][美]保羅·萊文森.新新媒介[M].何道寬，譯.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2011.

[5][英]C.P.斯諾.兩種文化[M].陳克艱，等，譯.上海：上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，2003.

[6]翟杰全.科技傳播事業(yè)的社會援助[J].科學(xué)管理研究，2002，20（3）：27-30.

[7]金彥龍.我國科普產(chǎn)業(yè)運作機制研究[J].商業(yè)時代，2006，（36）：77-78.

[8]中國科學(xué)報.科普圖書的現(xiàn)狀與未來[EB/OL]. (2014-07-05)[2015-08-09].http：//news.xinhuanet.com/ tech/2014-07/05/c_126710270.htm.

[9]果殼網(wǎng).加入果殼[EB/OL].[2015-08-10].http：// www.guokr.com/zone/job/.

[10]果殼網(wǎng).關(guān)于我們[EB/OL].[2015-08-10].http：// www.guokr.com/about/.

[11]林楚方，等.果殼網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO姬十三說：科學(xué)家們應(yīng)該被產(chǎn)品經(jīng)理改造[EB/OL].(2014-08-13)[2015-08-12]. http：//yidu.im/p/944.

[12]S.巴蘭，D.戴維斯.大眾傳播理論：基礎(chǔ)、爭鳴與未來[M].曹書樂，譯.北京：清華大學(xué)出版社，2004.

[13]董哲.果殼網(wǎng)創(chuàng)始人姬十三：從泛科學(xué)社交網(wǎng)站向細分領(lǐng)域進軍[EB/OL].(2014-07-25)[2015-08-14].http：// www.qianzhan.com/people/detail/270/140725-d97b1428_3. html.

G2

A

1674-6708（2015）145-0104-04

北京理工大學(xué)基礎(chǔ)研究基金資助項目“基于新新媒介的社會交往與秩序構(gòu)建研究”

程憶涵，碩士研究生在讀，所在院校：北京理工大學(xué)，研究方向：科學(xué)傳播劉丹鶴，副教授，工作單位：北京理工大學(xué)人文學(xué)院，研究方向：科學(xué)社會學(xué)