侯方東

中糧屯河股份有限公司，北京 100020

現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)組織的影響及其對策

侯方東

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隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，現(xiàn)代化信息技術(shù)在企業(yè)中得到了較為廣泛的應(yīng)用，對企業(yè)組織產(chǎn)生了較大的影響。文中從現(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)組織分析入手，分析了現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)組織的影響，并針對性的提出了適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的企業(yè)組織對策。

現(xiàn)代信息；信息技術(shù)；企業(yè)組織；影響；對策

現(xiàn)代經(jīng)濟為知識經(jīng)濟，其不僅影響到企業(yè)生產(chǎn)活動，還直接的影響到企業(yè)自身的組織權(quán)利結(jié)構(gòu)，改變了企業(yè)內(nèi)人員的空間與時間的概念，原先的企業(yè)組織模式與程序發(fā)生了較大的變化，出現(xiàn)了較多的電子商務(wù)、家庭辦公的社會現(xiàn)象，直接的影響到企業(yè)的管理模式與組織形態(tài)，同時現(xiàn)代化信息技術(shù)在很多方面已成為部分企業(yè)成功的要素與競爭的優(yōu)勢，因此，全面的實現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)組織的影響及其對策的分析對更好的保證企業(yè)適應(yīng)激烈的市場競爭有著較為重要的意義。

1 現(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)組織

現(xiàn)代信息技術(shù)以計算機信息技術(shù)為核心，包含有通信設(shè)備、計算機設(shè)備、自動化辦公設(shè)備及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在21世紀(jì)前企業(yè)在先前的辦公中主要在各個部門內(nèi)部進行，信息的應(yīng)用與處理沒有形成一個整體，效率低下，僅僅能夠滿足企業(yè)中層管理人員的信息需求。同時由于受到經(jīng)濟與技術(shù)等多方面因素的影響，只有大型的企業(yè)內(nèi)才能采用較為現(xiàn)代的信息處理軟件與技術(shù)。

進入新世紀(jì)之后，以現(xiàn)代化通信技術(shù)與計算機技術(shù)為中心的現(xiàn)代化信息技術(shù)現(xiàn)對于先前有了較大的進步，在企業(yè)進行組織管理的過程中，各種現(xiàn)代化的技術(shù)與設(shè)備不斷的應(yīng)用到其中，在很多方面促使現(xiàn)代化計算機信息技術(shù)擴展到企業(yè)組織管理的各個環(huán)節(jié)與各個方面，實現(xiàn)了系統(tǒng)的為企業(yè)提供各個級別的管理決策。企業(yè)的組織為一個相對較為開放的系統(tǒng)，其發(fā)展于生存是以不斷的向社會提供服務(wù)和產(chǎn)品為動力的。其存在的形式導(dǎo)致其需要與外界的環(huán)境進行各種信息、物質(zhì)的交換，其中包含的信息交換常常決定了企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展例如包含的市場信息、顧客需求信息及非常重要的國家政策信息，所以企業(yè)組織需要在現(xiàn)代化信息技術(shù)的支撐下實現(xiàn)更好的發(fā)展與進步。

2 現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)組織的影響

20世紀(jì)70年代現(xiàn)代化管理決策理論的奠基人西蒙就提出了計算機信息技術(shù)會對未來企業(yè)組織產(chǎn)生非常大的影響，并根據(jù)當(dāng)時計算機信息技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用情況進行了一定的預(yù)測。當(dāng)今信息技術(shù)相對于20世紀(jì)70年代有了較大的進步，美國相關(guān)的學(xué)者對現(xiàn)代化信息技術(shù)與企業(yè)組織之間的關(guān)系進行了更為實證性的研究工作，最終得出了：“信息技術(shù)的革命，必然帶來企業(yè)組織涉及與組織構(gòu)建之間的變化”。

從企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)組織相互作用的結(jié)果來分析，企業(yè)通過現(xiàn)代化計算機技術(shù)、通信技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在很大程度上保證了企業(yè)組織與企業(yè)外部相關(guān)機構(gòu)之間的密切聯(lián)系，例如，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速的實現(xiàn)向全國范圍內(nèi)甚至全球范圍內(nèi)潛在的客戶全面的介紹自身的產(chǎn)品，同時也能夠?qū)⒖蛻魧ψ陨懋a(chǎn)品的瀏覽情況及最終的建議及時的反饋給企業(yè)，同時，企業(yè)的銷售人員可以在企業(yè)內(nèi)就能有效的將企業(yè)的產(chǎn)品推銷出去，同時在現(xiàn)代化信息技術(shù)的支持下，企業(yè)保證了與客戶之間隨時的聯(lián)系，更好的拉近了與客戶之間的距離，保證企業(yè)銷售部門的工作更加的高效，成本更加的低廉。

企業(yè)的采購人員在進行企業(yè)所需產(chǎn)品的采購之前可以通過現(xiàn)代化信息技術(shù)在自身辦公室內(nèi)實現(xiàn)“貨比三家”，同時也能夠之間進行網(wǎng)絡(luò)購物，也夠第一時間了解到材料市場價格及供求情況的變化，這在很大程度上減少了自身的工作量，提升了企業(yè)員工辦公的效率。

在現(xiàn)代化信息技術(shù)的支持下。企業(yè)的高層管理人員能夠隨時隨地的掌握企業(yè)的在各個方面的運行情況，也能夠第一時間的了解國家的相關(guān)政策法規(guī)、企業(yè)所處經(jīng)濟市場的變動，這對于提升自身決策的準(zhǔn)確性提供了不可替代的信息支持。

此外，從企業(yè)的內(nèi)部運行情況來分析，在現(xiàn)代化信息技術(shù)的支持下，企業(yè)可以構(gòu)建全過程、全方位的計算機信息處理系統(tǒng)，能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)所含的機構(gòu)與人員有機的聯(lián)合到一起，企業(yè)高層的決策能夠在第一時間內(nèi)傳達到直接的執(zhí)行人，大大的提升了企業(yè)內(nèi)部工作的效率，減少了員工在編制報告與信息收集等方面消耗的時間，同時，企業(yè)管理人員可以在信息網(wǎng)上直接的了解到相關(guān)的決策執(zhí)行者具體的執(zhí)行情況，降低了人為因素對政策執(zhí)行的影響。

3 適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的企業(yè)組織的對策

現(xiàn)代化信息技術(shù)的進步對于企業(yè)組織既是一種發(fā)展的機遇同時也是一種較大的挑戰(zhàn)，因此，為更好的將現(xiàn)代化信息技術(shù)服務(wù)于企業(yè)組織，應(yīng)從如下幾點入手。

3.1 應(yīng)保證企業(yè)內(nèi)員工能力得到較好的提升

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各種知識更新較快，這對于企業(yè)與個人都是一種挑戰(zhàn)，因此，為更好的將現(xiàn)代化信息技術(shù)服務(wù)于企業(yè)組織，應(yīng)首先的保證企業(yè)的內(nèi)員工能力得到較好的提升。所以，為更好的提升企業(yè)內(nèi)員工的能力得到有效的提升，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先構(gòu)建出更有利于企業(yè)進步的招聘制度，從源頭上把控進入企業(yè)的人才，在這個過程中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際的人才情況，進行薪酬待遇等方面的針對性提升。其次構(gòu)建出針對性的企業(yè)員工入職培訓(xùn)與在職培訓(xùn)制度，特別是在職培訓(xùn)制度，保證員工及時的掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)，使現(xiàn)代化信息技術(shù)的進步更好的促進企業(yè)組織的進步，這里需建立完善的培訓(xùn)考核制度，從而更好的培訓(xùn)工作的質(zhì)量，保證員工對現(xiàn)代化信息技術(shù)的掌控能力切實得到有效的提升。

3.2 淡化企業(yè)組織的邊界

在現(xiàn)代化信息技術(shù)的支撐下，能夠更好的提升個人與組織的信息處理的能力，增強了各個組織機構(gòu)之間的聯(lián)系，同時也增強了企業(yè)與外界個人與機構(gòu)之間的聯(lián)系，處于這個縱橫交錯的密集的信息網(wǎng)絡(luò)中的人、組織機構(gòu)和組織本身，雖然仍有其責(zé)、權(quán)、利.的劃分，但其工作已通過計算機化的信息網(wǎng)絡(luò)互相交織在一起，有時很難在其間明確地劃分出界線，這在現(xiàn)階段的計算機信息技術(shù)中已經(jīng)得到了一定的體現(xiàn)，同時隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的進一步深入發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的組織邊界將會更加淡化，各種界限在企業(yè)的運行過程中將會變得更加不重要，因此，全面的實現(xiàn)企業(yè)組織的淡化在很大程度上更能保證現(xiàn)代化信息技術(shù)服務(wù)于企業(yè)的生存與發(fā)展，更好的提升企業(yè)組織的合理性。

3.3 鼓勵員工參與，強化員工信息資源意識

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷應(yīng)用，企業(yè)的員工與企業(yè)的管理者全面的實現(xiàn)廣泛交流成為可能，同時企業(yè)內(nèi)員工也能夠在第一時間內(nèi)更為準(zhǔn)確的了解到企業(yè)組織的最新動向，因此，全面的鼓勵員工參與到企業(yè)組織構(gòu)建與運行當(dāng)中，更有利于最大程度的實現(xiàn)現(xiàn)代化信息技術(shù)對企業(yè)組織的服務(wù)。

在員工參與的過程中，強化員工的信息資源意識，將能夠更好的將各種信息資源服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)與運營，這將更有利于企業(yè)進行有限資源的進一步合理調(diào)配，更能夠提升企業(yè)的核心競爭能力，更好的促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)論

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的進一步發(fā)展，其對于企業(yè)組織產(chǎn)生的影響將會更大，企業(yè)更應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到這對于企業(yè)的發(fā)展是一種機遇，全面地分析現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)組織的影響，采取針對性的措施，使現(xiàn)代化信息技術(shù)更好的服務(wù)于企業(yè)組織的優(yōu)化。

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