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        姚娜:和我一起來場有趣的旅行吧

        2015-10-24 05:30:04曾祥伍
        戀愛婚姻家庭 2015年35期
        關(guān)鍵詞:大魚獵人旅行

        ◎文/曾祥伍

        姚娜:和我一起來場有趣的旅行吧

        ◎文/曾祥伍

        34歲的姚娜是一個(gè)特別喜歡旅行的人,她“窮游”過20多個(gè)國家和地區(qū)。在海外自助旅行的過程中,姚娜發(fā)現(xiàn),旅游攻略僅僅標(biāo)注當(dāng)?shù)刂包c(diǎn),而一些更有趣更隱秘的地方和故事,卻不是人人都能得見。于是,她創(chuàng)立了“大魚自助游”網(wǎng)站,邀請資深的“旅行獵人”,去尋找一般游客看不見的風(fēng)景,品嘗隱藏版的美食,體驗(yàn)最有特色的住宿,然后從中精選出最值得體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品,給旅行者一場有趣的旅行……

        誤打誤撞的旅行,看到不一樣的風(fēng)景

        1981年出生的姚娜畢業(yè)于清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院,家在陜西安康,曾在《焦點(diǎn)訪談》欄目任記者,2005年,因錯(cuò)投一封簡歷到谷歌總部,成為谷歌在中國的首批雇員,還曾經(jīng)擔(dān)任豆瓣第一任商務(wù)拓展總監(jiān)。然而,豐厚的待遇、良好的工作環(huán)境并沒有牽絆住姚娜的腳步,喜歡嘗試新事物、“桀驁不馴”的她決定自己創(chuàng)業(yè)。

        姚娜從骨子里對旅游透著熱愛,讀大學(xué)時(shí)她靠獎(jiǎng)學(xué)金完成了國內(nèi)大部分地區(qū)的旅游。然后,她打算到國外去看看,但錢從哪兒來?姚娜為此發(fā)愁。

        沒想到機(jī)會(huì)很快到來。2002年,正在讀研究生的姚娜得了一個(gè)大獎(jiǎng),獎(jiǎng)金18000元。有了這筆錢,姚娜開始實(shí)施自己的國外旅行計(jì)劃。

        姚娜的第一站是澳大利亞。剛開始一切都按照事先計(jì)劃好的進(jìn)行著??墒窃诘竭_(dá)悉尼之后,突然發(fā)生了意外,姚娜的錢包不見了。

        姚娜只得跟家人聯(lián)系。在等待匯款的過程中,她來到一個(gè)郊區(qū)的農(nóng)場碰碰運(yùn)氣,那位農(nóng)場主告訴她:“我果園里的橘子已經(jīng)成熟,你幫我去摘吧?!?/p>

        姚娜欣然接受了這種用打工來換錢的方式,她進(jìn)入農(nóng)場參加勞動(dòng),發(fā)現(xiàn)這個(gè)農(nóng)場很有意思,有西班牙人、意大利人、英國人,并且全都是像她一樣的年輕人,他們告訴姚娜這個(gè)農(nóng)場主的房租很便宜,他們樂于住在那里。

        更有意思的是,農(nóng)場里有個(gè)公共廚房,人人都可以在那里自己動(dòng)手做吃的,英國人在做黃油酥餅,意大利人在做意大利面,各種不同味道的食物混合在一起,別有一番風(fēng)味。到了晚上,所有的年輕人會(huì)在草坪上聚餐,雖然只是一些簡單的食物,但大家一邊吃一邊聊,時(shí)間在愉快的氣氛中過得飛快。

        接著姚娜去了一趟西班牙。當(dāng)然,她走的不是常規(guī)路線,她避開那些人們耳熟能詳?shù)拇蠖际?、名景點(diǎn),直接去了西班牙的一個(gè)小鎮(zhèn)看斗牛。正在姚娜為沒有買到票遺憾之際,有一個(gè)當(dāng)?shù)厝俗哌^來對她說:“我這里有張票,你給我200美元,就可以進(jìn)去看了?!币δ雀读隋X,可那人陪著她走過第一道門后,就離開了。姚娜眼睜睜地被蒙騙了。

        這些在旅游攻略和資訊上看不到的經(jīng)歷,給姚娜帶來不同的“刺激”,如果不是親身經(jīng)歷,而只是跟著常規(guī)路線走,這一路不知會(huì)缺失多少精彩。

        具有互聯(lián)網(wǎng)思維的姚娜突然有了一個(gè)大膽的設(shè)想,要是建一個(gè)境外旅游網(wǎng)站,有一幫專業(yè)人員去研究旅游目的地,把好玩的地方和經(jīng)驗(yàn)固定下來,成為一種旅游產(chǎn)品,旅行者不必花大量的時(shí)間去讀旅游攻略和資訊,可以直接在線購買,會(huì)不會(huì)受到大家的歡迎呢?

        就這樣,“大魚自助游”網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。

        邀請“旅行獵人”,一起做有趣的旅行

        經(jīng)過一段時(shí)間的市場調(diào)查,姚娜將我國臺(tái)灣作為第一個(gè)目的地。一方面路程相對較短,另一方面因?yàn)槟抢锏奈幕c內(nèi)地一脈相承,有很多東西讓人既熟悉又陌生,充滿了吸引力,是年輕人特別熱衷去的地方。

        姚娜和5個(gè)員工一起在北京一間租來的辦公室里,沒日沒夜地做產(chǎn)品、想模式,經(jīng)過不斷調(diào)整果斷將主攻方向放在“特色住宿”和有趣的旅行故事上。

        姚娜的博客和QQ空間里掛著這樣一句話:“人不能決定生命的長度,但可以決定生命的寬度?!彼J(rèn)為可以通過旅行來豐富這種寬度。姚娜曾經(jīng)讀過一本名叫《托斯卡艷陽下》的書,女主人公是美國一所大學(xué)的教授,由于感情上受到過創(chuàng)傷,心灰意冷之際,她選擇了旅行。在旅行的途中,愛上了意大利,然后在那里買了一座房子,每到假期的時(shí)候,她就會(huì)去修復(fù)、翻建她的房子。在這個(gè)過程中,她的情感得到了治愈,最終她愛上了這片土地,還寫出很多作品。

        這個(gè)故事一直存活在姚娜心里。她認(rèn)為旅行的意義在于必須要走出去見識(shí)那個(gè)世界,真切地了解那個(gè)地方的人文,才能重新反觀自己的生活,因而那種走馬觀花的東西不是她所提倡的。哪里適合騎行,哪里適合觀螢賞蛙,哪里有私房景點(diǎn)拍照,哪里適合放牧身心,只有親自體驗(yàn)過,才值得推薦給更多的人。

        如何才能做到這一點(diǎn)?一個(gè)人的精力和足跡畢竟有限,所以姚娜邀請擁有獨(dú)特品味和眼光的“旅行獵人”,去尋找一般游客看不見的風(fēng)景,品嘗隱藏版的美食,體驗(yàn)最有特色的住宿。如果他們的發(fā)現(xiàn)足夠有趣,只要拍下三張環(huán)境照片,上傳到“大魚旅行獵人”的APP上,就可以獲得150~200元的獵人獎(jiǎng)金。

        “旅行獵人”計(jì)劃推出后,顛覆了“旅行就是花錢”的思維定式,引起人們的極大興趣。陸續(xù)有50多名獵人前往臺(tái)灣親身體驗(yàn),這當(dāng)中有旅行專欄作家、大學(xué)生、出版商和自由撰稿人等。大學(xué)生周旋說:“偶然看到大魚旅行獵人計(jì)劃,作為一個(gè)長期堅(jiān)持窮游的學(xué)生,瞬間被‘旅行也能賺錢’吸引住,我的花蓮之旅因?yàn)獒鳙C變得格外不一樣起來。最后收獲頗豐的獎(jiǎng)金,又可以愉快地開始下一段旅程啦!”而攝影師吳川則感慨道:“以前旅游我只會(huì)住酒店,跟著游記攻略走馬觀花。這次成為‘大魚’的旅行獵人,在旅行過程中一路尋找住宿,膠囊旅館、溫泉酒店、日式民宿……才知道原來除了住酒店之外還有這么多選擇?!?/p>

        像這樣的旅行故事還有很多,姚娜都會(huì)認(rèn)真地記錄下來,并把旅途中的精彩體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為“大魚自助游”網(wǎng)站上獨(dú)一無二的旅行產(chǎn)品,為更多的旅行者提供深度、特色旅行的機(jī)會(huì)。所以,晚上睡在海洋生物館的海底隧道里,觀察一旁魚缸里的海洋生物夜晚最真實(shí)的狀態(tài),早晨體驗(yàn)喂食白鯨;或者和臺(tái)灣原住民泰雅族獵人一起,學(xué)習(xí)泰雅族的美麗傳說以及獵人與大自然共存的生活技能;又或者沿《爸爸去哪兒》第二季臺(tái)灣站路線從臺(tái)北游玩至花蓮,體驗(yàn)刺激有趣的溯溪;甚至在本地?cái)z影師的陪同下,尋找臺(tái)北最文藝的街區(qū),讓街拍成為旅行中的一部分……這些都是“大魚自助游”能夠?yàn)橛脩籼峁┑淖钣腥さ幕顒?dòng),姚娜希望這些不一樣的活動(dòng)能帶給旅行者“最地道的目的地體驗(yàn)”。

        帶你自助游,做最有情懷的旅游網(wǎng)站

        對于已經(jīng)上線的產(chǎn)品,網(wǎng)站成立了專門的團(tuán)隊(duì),經(jīng)常聽取用戶購買的體驗(yàn)和反饋。

        一次,一位大學(xué)生說:“我這次去臺(tái)灣,特別想去臺(tái)灣大學(xué)聽一次文學(xué)講座?!绷硪晃粡埾壬f:“我想到最有趣的事是在臺(tái)灣跟一個(gè)老船長出海打魚?!边€有一位李先生說:“我最想看九臺(tái)山的夜景。”這些意見和愿望很快會(huì)反饋上來,姚娜就反饋給當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商:“客戶喜歡這樣的旅游產(chǎn)品,你們來實(shí)施吧!”

        客戶體驗(yàn)完之后,“大魚”又會(huì)有專門的人員進(jìn)行回訪,聽取不同的意見和建議。就這樣不斷循環(huán),最終“大魚”上線的產(chǎn)品口碑都很好。這也正是“大魚”從建立以來,從未做過媒體廣告和大投入的營銷,卻積累了大量忠實(shí)用戶的關(guān)鍵。

        美景有多誘人自然不必多說,可是復(fù)雜的手續(xù)卻一直是讓人頭痛的問題,姚娜當(dāng)然能體會(huì)到這個(gè)苦惱。經(jīng)過3個(gè)多月的苦心摸索、試驗(yàn),他們專門研制出一款名為“入臺(tái)證神器”的APP。用戶只需將各種文件拍照上傳,這些資料會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)整理分類直接傳到移民署的系統(tǒng),讓用戶免去整理資料、掃描歸檔的麻煩。如果信息準(zhǔn)確、沒有遺漏,大多數(shù)用戶能在5個(gè)工作日甚至更短時(shí)間內(nèi)辦好,而自助或者旅行社辦理,則需要10天以上,時(shí)間縮短了一半。從2014年3月入臺(tái)神器APP上線至今,已經(jīng)擁有5000多名用戶,而且是零拒簽零差評,反饋非常好。

        2015年底,“大魚自助游”將上線泰國、韓國、越南、柬埔寨、馬來西亞等亞洲目的地。姚娜希望把“大魚自助游”打造成有情懷的“出境自助游神器”,讓大家感受到不一樣的旅行體驗(yàn)。她說:“就像淘寶、京東培養(yǎng)了國人電子商務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣,如果‘大魚’能夠培養(yǎng)中國人出境自助游的習(xí)慣,那我就成功了?!?/p>

        從一名記者到“大魚自助游”的CEO,創(chuàng)業(yè)帶給姚娜的是一份美妙的體驗(yàn),“就像一粒種子,每天都能感到它在你的身體里生根發(fā)芽,慢慢成長的喜悅?!?/p>

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