李峰

【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國(guó)建筑領(lǐng)域取得了進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。建筑企業(yè)傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求，而5S管理作為一種新型管理模式，在提高管理效率等方面具有十分重要的作用，如何更好地利用5S管理建筑企業(yè)受到越來(lái)越多的關(guān)注。本文將從5S管理概念及原則，對(duì)5S管理實(shí)施的重要作用進(jìn)行分析和研究，并提出“5S”管理在建筑企業(yè)中的綜合運(yùn)用策略，旨在為提高建筑企業(yè)管理水平提供參考。

【關(guān)鍵詞】5S管理；建筑企業(yè)；綜合運(yùn)用；對(duì)策

前言：近年來(lái)，城市化進(jìn)程不斷深化背景下，我國(guó)建筑領(lǐng)域在迎來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著更大的挑戰(zhàn)，與發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展水平相差甚遠(yuǎn)，究其根本是管理水平偏低導(dǎo)致的，5S管理模式的出現(xiàn)，全面、系統(tǒng)的對(duì)建筑工程進(jìn)行管理，有效提高管理水平。因此，加強(qiáng)對(duì)5S管理在建筑企業(yè)中綜合運(yùn)用的研究具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、5S管理概念及重要作用

（一）概念

5S管理主要是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)涉及到的人員、機(jī)械、材料等要素進(jìn)行統(tǒng)一、有效管理的一種模式。其主要內(nèi)容包括整頓、整理、清掃、清潔及素養(yǎng)五個(gè)方面[1]。

整理主要是指將混亂的狀態(tài)調(diào)整到靜靜有條的狀態(tài)，目的是改善企業(yè)體質(zhì)；整頓主要是指對(duì)物品進(jìn)行科學(xué)、合理的擺放，方便使用，提高工作效率和質(zhì)量，避免物品雜亂無(wú)章；清掃在管理過(guò)程中，誰(shuí)使用誰(shuí)要負(fù)責(zé)整理，確保設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，從而延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，一般包括器具、環(huán)境等。清潔主要是不亂擺放、不弄臟、弄亂，確保物品、環(huán)境整潔，且要求工作人員也要保持清潔；素養(yǎng)要求要個(gè)遵守相關(guān)灰度，規(guī)范工作行為，突出團(tuán)隊(duì)精神，并逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

（二）重要作用

1、提高工作效率，確保工程質(zhì)量

5S管理在建筑企業(yè)管理中的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)時(shí)間、空間等資源的合理優(yōu)化，為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，確保員工能夠認(rèn)真、努力工作，激發(fā)員工創(chuàng)造力，在實(shí)際施工過(guò)程中，能夠規(guī)范自身行為，正確使用機(jī)械設(shè)備，降低機(jī)械設(shè)備故障率的同時(shí)，還能夠有效控制成本，縮短工期，提高工作效率，為下一個(gè)施工環(huán)節(jié)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

施工作為一項(xiàng)復(fù)雜工作，其工程量較大，耗時(shí)長(zhǎng)，其涉及內(nèi)容較多，如果管理不到位，極易出現(xiàn)物流不暢等矛盾，直接影響施工質(zhì)量和效率，而5S管理中注重員工素養(yǎng)的培養(yǎng)，增強(qiáng)員工品質(zhì)意識(shí)。相比較而言，我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家存在差距的根本原因是員工素質(zhì)偏低造成的，通過(guò)5S管理，提高員工綜合素質(zhì)，能夠確保溝通及時(shí)，緩解施工過(guò)程中存在的矛盾，進(jìn)而保障工程施工質(zhì)量。

2、有效控制成本，加快施工進(jìn)程

建筑企業(yè)積極落實(shí)5S管理方式，能夠避免人員、設(shè)備等資源的浪費(fèi)，有效控制成本，實(shí)現(xiàn)最少投入創(chuàng)造最大價(jià)值的目標(biāo)，特別是針對(duì)一些不必要的浪費(fèi)，如：信息錯(cuò)誤、開(kāi)會(huì)空談等。實(shí)施5S管理，能夠有效避免這類現(xiàn)象的發(fā)生，落實(shí)各項(xiàng)管理工作，提高管理水平。

推行5S管理，將整理、整頓等理念滲透至管理全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，確保施工作業(yè)順利進(jìn)行，提高以此作業(yè)合格率，有效規(guī)范員工行為，提高工程質(zhì)量的同時(shí)，還能夠大大縮短工期，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[2]。

3、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，樹(shù)立良好企業(yè)形象

安全生產(chǎn)始終是建筑企業(yè)追求的目標(biāo)，5S管理能夠創(chuàng)造一個(gè)零故障工作環(huán)境，通過(guò)完善相關(guān)安全管理制度，能夠排除安全隱患，確保施工現(xiàn)場(chǎng)物流、人流通暢、有序運(yùn)行，培養(yǎng)施工人員施工技能，且將預(yù)防作為管理基礎(chǔ)，避免安全隱患的發(fā)生，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)背景下，良好的企業(yè)形象，能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，搶占更多市場(chǎng)資源，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)。

4、增強(qiáng)組織活力，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)

5S管理的最大優(yōu)勢(shì)是能夠改善員工精神面貌，而員工作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心，其精神面貌等方面有效增強(qiáng)組織活力，并在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成一種自主改善的機(jī)制，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，員工能夠主動(dòng)解決和承擔(dān)失誤，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，且5S注重引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，與信息時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)相符合，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)奠定強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。綜上所述，實(shí)施5S管理模式，對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一次管理模式的改革，具有明顯的經(jīng)濟(jì)等價(jià)值[3]。

二、建筑企業(yè)實(shí)施5S管理的基本原則

首先，自我管理原則。建筑企業(yè)施工環(huán)節(jié)并非簡(jiǎn)單的增加設(shè)置或者領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督便能夠?qū)崿F(xiàn)施工目標(biāo)的，而是通過(guò)施工人員共同努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)建筑目標(biāo)。因此，要堅(jiān)持自我管理原則，促使施工人員創(chuàng)造安全、清潔的工作環(huán)境的同時(shí)，能夠改變自身不規(guī)范行為，樹(shù)立端正態(tài)度開(kāi)展工作，以此來(lái)提高工作質(zhì)量和效率[4]。

其次，持之以恒原則。5S管理落實(shí)難度不大，但是，短時(shí)間內(nèi)效果并不明顯，如果堅(jiān)持不下去，最終造成半途而廢，不能夠促使5S管理發(fā)揮積極作用。由此可見(jiàn)，實(shí)施5S管理的關(guān)鍵是要堅(jiān)持，將工作落實(shí)到每一個(gè)人身上，才能夠看到顯著成效。

再次，不斷完善原則。在5S管理過(guò)程中，管理水平出現(xiàn)波動(dòng)現(xiàn)象是不可避免的，需要堅(jiān)持不斷完善原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足之處，并采取針對(duì)性措施，加以調(diào)整和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、執(zhí)行與檢查良性循環(huán)，從而提高管理水平。

最后，節(jié)約原則。施工過(guò)程中，涉及大量材料，這些材料用途不同，為了有效提高資源利用率，相關(guān)人員要對(duì)材料進(jìn)行分類，并存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)中，進(jìn)行循環(huán)使用，最大程度上節(jié)約施工成本，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。在企業(yè)日常管理過(guò)程中，只有堅(jiān)持相應(yīng)的原則，才能夠確保企業(yè)朝著正確方向發(fā)展，并確保管理模式發(fā)揮積極作用[5]。

二、“5S”管理在建筑企業(yè)中的綜合運(yùn)用策略

5S管理作為一種全面、系統(tǒng)的管理模式，在具體應(yīng)用過(guò)程中，要將其滲透到管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，促使其發(fā)揮積極作用，從而有效提高管理質(zhì)量和效率，具體可以從以下幾個(gè)方面入手：

（一）加大宣傳力度，增強(qiáng)員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)

員工思想、觀念直接影響員工行為，因此，要加強(qiáng)對(duì)員工觀念的影響和引導(dǎo)，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)內(nèi)容的宣傳力度，增強(qiáng)員工現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，并在實(shí)際工作中，明確現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域功能等方面的具體劃分，規(guī)范物流走向及靜態(tài)物品的擺放，對(duì)違反制度規(guī)定的行為進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，不僅如此，還需要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，側(cè)重對(duì)5S管理內(nèi)容等方面的教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化管理人員意識(shí)，并在管理模式影響下養(yǎng)成良好的習(xí)慣，提高人員整體素質(zhì)，另外，企業(yè)管理者作為企業(yè)發(fā)展的核心，其對(duì)5S管理模式的認(rèn)識(shí)，對(duì)其在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮怎樣的作用都存在直接影響，由此，企業(yè)管理者要深度學(xué)習(xí)5S管理模式的內(nèi)涵，并將5S管理納入到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，提高管理水平，為施工順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[6]。

（二）結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，提高管理有效性

5S管理主要是針對(duì)制造業(yè)而出現(xiàn)的管理方法，很多理念也更適合制造業(yè)，由此，建筑企業(yè)管理者要結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)管理方式和方法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以此來(lái)提高提高管理有效性，一般情況下，5S管理在建筑企業(yè)中應(yīng)用，主要是針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，改善施工環(huán)境，并立足于施工實(shí)際情況，堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析原則，針對(duì)不同的問(wèn)題，采取針對(duì)性措施，有效解決問(wèn)題，只有掌握5S管理內(nèi)涵，避免盲目照抄照搬，才能夠確保管理工作順利進(jìn)行，并將5S管理融入企業(yè)，成為企業(yè)的一部分。另外，為了確保5S管理落實(shí)，可以通過(guò)完善相制度，促使制度鞏固5S成果，避免施工混亂現(xiàn)象。

（三）設(shè)置專門(mén)部門(mén)，提高執(zhí)行力度

任何管理模式在企業(yè)中的應(yīng)用，如果不能夠有效執(zhí)行，那么也將是一紙空談。因此，建筑企業(yè)要在內(nèi)部設(shè)置專門(mén)的部分，明確其職責(zé)，并要求部門(mén)中的每一位員工對(duì)5S管理都具有深刻的認(rèn)識(shí)，了解并掌握管理精髓，能夠在具體工作中對(duì)管理涉及問(wèn)題進(jìn)行全面分析和研究，為科學(xué)決策提供支持，與此同時(shí)，管理者還需要加強(qiáng)對(duì)5S執(zhí)行部門(mén)定期檢查，通過(guò)觀察、溝通等途徑，了解建筑企業(yè)運(yùn)行狀況，并作出針對(duì)性調(diào)整，以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展[7]。

（四）推行激勵(lì)機(jī)制，完善培訓(xùn)制度

員工作為建筑企業(yè)生存和發(fā)展的核心，要不斷激發(fā)員工創(chuàng)造力，深度挖掘員工，并鼓勵(lì)員工，才能夠確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此，5S在實(shí)施過(guò)程中，要積極推行激勵(lì)機(jī)制，將安全施工等與員工年終績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合，激發(fā)員工積極性和熱情，促使其能夠最大程度發(fā)揮積極價(jià)值，從而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，制定適合自身發(fā)展的機(jī)制，引導(dǎo)員工明確自身工作方向，從而有效提高工作效率，另外，還需要加強(qiáng)對(duì)員工未來(lái)職業(yè)生涯的了解，結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)計(jì)劃，為培訓(xùn)工作提供支持，側(cè)重對(duì)人員職業(yè)道德素質(zhì)、施工技能等方面的培訓(xùn)，不斷提升員工專業(yè)能力和素質(zhì)。通過(guò)這種方式，不僅能夠最大程度激發(fā)員工積極性，還能夠?yàn)槠髽I(yè)管理工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

（五）加大監(jiān)督力度，全面落實(shí)5S

為了能夠保證企業(yè)管理工作順利進(jìn)行，加大對(duì)工作的監(jiān)督力度十分必要，合理的監(jiān)督，能夠不斷強(qiáng)化員工對(duì)5S管理的認(rèn)識(shí)，并將其作為員工工作的依據(jù)，循環(huán)提升基本要求，能夠促使員工素養(yǎng)及管理良性提升，不僅如此，還需要將監(jiān)督情況，及時(shí)上報(bào)給主管部門(mén)，發(fā)現(xiàn)其中存在的不足，并進(jìn)行針對(duì)性改善，以此來(lái)提高工作能力。另外，還需要全面落實(shí)5S管理模式，改正員工不良行為，形成良好的工作氛圍，從而提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力[8]。

（六）堅(jiān)持以人為本，實(shí)行人性化管理

以人為本作為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展主流趨勢(shì)，企業(yè)要明確認(rèn)識(shí)到以人為本在企業(yè)實(shí)現(xiàn)5S管理的重要性，并堅(jiān)持以人為本原則，實(shí)行柔性化管理，在企業(yè)醒目位置設(shè)置公告欄，不僅要將企業(yè)文化置于其上，還需要將檢查結(jié)果即時(shí)公開(kāi)，讓員工能夠第一時(shí)間了解到不規(guī)范行為，并對(duì)此行為作出更正，避免再次發(fā)生這類問(wèn)題，對(duì)執(zhí)行好的員工給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，另外，企業(yè)管理者還要加強(qiáng)與員工之間的溝通和交流，建立動(dòng)態(tài)管理模式，收集員工建議和意見(jiàn)，并幫助員工及時(shí)解決工作、生活上的問(wèn)題，梳理心理情緒，激發(fā)員工向心力和凝聚力，穩(wěn)定員工，從而促使員工能夠最大程度發(fā)揮積極作用，創(chuàng)造更多、更大的價(jià)值。

（七）采取多樣化方式，調(diào)動(dòng)員工熱情

新型管理模式在落實(shí)初期都會(huì)遇到一定阻力，特別是員工不接受在很大程度上影響管理順利進(jìn)行。因此，企業(yè)管理者要采取多樣化形式，例如：座談會(huì)、講座等，了解員工所思所想，并采取針對(duì)性措施，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，促使員工能夠從內(nèi)心接受5S管理模式，進(jìn)而創(chuàng)造出5S管理氛圍。另外，企業(yè)還需要建立一套適合自身發(fā)展的評(píng)測(cè)體系，構(gòu)建完善的評(píng)價(jià)體系，通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)管理方式和方法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，引起員工重視，并將5S管理方法在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的實(shí)際情況真實(shí)地反映出來(lái)，為企業(yè)管理者科學(xué)決策提供支持和指導(dǎo)，而且，完善的評(píng)價(jià)體系，是確保5S管理模式持續(xù)下去的重要保證，能夠充分的體現(xiàn)管理效果和公平性[9]。

結(jié)論

根據(jù)上文所述，5S管理作為一種有效的管理模式，在提高建筑企業(yè)管理水平及競(jìng)爭(zhēng)力等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，建筑企業(yè)管理者要樹(shù)立現(xiàn)代管理理念，積極推行5S管理模式，并設(shè)置專門(mén)部門(mén)，安排專業(yè)人員，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，加大宣傳力度，培養(yǎng)員工，監(jiān)理高素質(zhì)員工隊(duì)伍，并完善相關(guān)制度，重視監(jiān)督，全面、系統(tǒng)落實(shí)管理模式，提高管理水平，進(jìn)而為企業(yè)更好地參與競(jìng)爭(zhēng)提供支持。

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