劉志堅

在美國有一項(xiàng)紀(jì)錄至今沒人打破，那就是一個人、在一家公司連續(xù)15年守住推銷冠軍寶座。創(chuàng)造這個紀(jì)錄的是個叫瑪麗的女人。她制勝的法寶就是放下矜持和猶豫，把能量發(fā)揮到極限，也就是俗稱的“厚臉皮”。

瑪麗是美國圣保羅市的一位全職主婦，是四個孩子的媽媽。她的丈夫保羅在一家證券公司工作，收入頗豐。隨著孩子們漸漸長大，瑪麗對于家庭主婦這個角色開始有些厭倦，看著其他的女性一個個在職場風(fēng)生水起，她不甘心就這樣打發(fā)一生，決定也出去闖一闖。

對于妻子的想法，保羅并不贊同，他說：“在職場會遇到很多困難甚至是羞辱，需要強(qiáng)大的心理支撐，你的臉皮那樣薄，不可能承受的?！钡旣惒灰詾槿?，認(rèn)為只要自己踏實(shí)努力，應(yīng)該能很快打開局面。

她應(yīng)聘到了美國最著名的縫紉機(jī)品牌“勝家”（SINGER），做了一名縫紉機(jī)推銷員。開始了職場生涯。但是，她的第一次推銷，就被兜頭潑了涼水。

這天，她來到一個魚市，打量著來來往往的人，尋找有可能購買縫紉機(jī)的潛在客戶。來到一個魚檔前，她看到賣魚的魚販穿著的衣服破了，心想衣服破了肯定需要縫補(bǔ)，就向那人推銷起了縫紉機(jī)。

那個魚販正在忙碌，不耐煩地說：“你沒看見我正在忙著嗎？”他不友好的態(tài)度，讓瑪麗很尷尬?？墒撬桓市木痛肆T休，繼續(xù)小聲介紹她的產(chǎn)品。魚販火了：“滾開，別耽誤我做生意，再不走開我就拿水潑你！”瑪麗還要再說，那個魚販抄起水桶，把滿滿一桶充斥著魚腥味的水潑到了她的身上。大庭廣眾之下，瑪麗成了落湯雞。受到如此羞辱，是瑪麗做夢也沒有想到的，她感到顏面盡失，含著眼淚羞愧地落荒而逃。

回到家里，瑪麗感到萬分屈辱，心想：“我這是何苦呢？放著養(yǎng)尊處優(yōu)的太太不做，非要逞強(qiáng)做什么推銷員，拋頭露面不說，第一次推銷就遇上這樣沒面子的事情，真是太丟人了?！彼q豫著還要不要繼續(xù)做這份工作。

晚上，她跟丈夫說了自己受到的羞辱，保羅借機(jī)勸她還是不要出去了。

瑪麗躺在床上思來想去，最后一個念頭占了上風(fēng)：我不甘心做一輩子家庭主婦，不能因?yàn)檫@個小小的挫折就后退服輸。也許被客戶羞辱就是上帝有意的考驗(yàn)。如果就此停止推銷工作，失敗和恥辱會纏繞我一生的。

第二天，她打起精神再次來到魚市，找到那個魚販，繼續(xù)推銷縫紉機(jī)。魚販見她又來了沒好氣地說：“你這個女人，臉皮怎么這么厚?。窟€來糾纏！”瑪麗半開玩笑地說：“先生，我不是來賣厚臉皮的，我是來賣縫紉機(jī)的。您看您的衣服破了，我想您的妻子一定想讓你體體面面地面對顧客，所以我想您家里一定需要一臺縫紉機(jī)，好讓您帶著她的手藝，光鮮地站在眾人面前?！?/p>

魚販聽完瑪麗的話，臉上的表情慢慢地溫和起來，瑪麗趁熱打鐵，介紹起了公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過幾天的努力，那個魚販終于決定購買她的縫紉機(jī)，并為自己的行為向她道歉。

瑪麗厚著臉皮拿下了自己的第一單生意，這讓她的信心倍增。面對各種各樣的挑戰(zhàn)，她不再矜持猶豫，而是坦然自信地解決，業(yè)務(wù)風(fēng)生水起，創(chuàng)造了連續(xù)15年推銷成績第一的佳績，成為名揚(yáng)全美的職場勵志名人。

瑪麗對記者說：“厚臉皮不等于不要臉，而是一種放下矜持和猶豫的勇敢和坦然，只有胸襟廣闊，自信智慧的人才能做到，而這些足以改寫你的人生?！?/p>