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        需求驅(qū)動激活一盤棋

        2015-10-20 20:25:43李新龍徐菲
        黨員生活 2015年10期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)

        李新龍 徐菲

        社區(qū)是城市的“細(xì)胞”,是社會成員生活和履行權(quán)利的基本空間。社區(qū)融洽,是社會和諧的基礎(chǔ)。提供滿足社區(qū)居民多元化需求的服務(wù),是社區(qū)黨建工作的重中之重。

        近年,荊州市沙市區(qū)結(jié)合自身三四線城市的特點,探索出一條“互融互生”的社區(qū)黨建沙市模式:將資源高度整合的公共服務(wù)、組織引領(lǐng)高效集成的志愿服務(wù)、政府監(jiān)督適度盈利的市場服務(wù)三者融合互生、相互補(bǔ)位,形成一個有機(jī)的“鐵三角”社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)全方位、全天候、全覆蓋的社區(qū)服務(wù),同時增強(qiáng)了社區(qū)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

        效果到底如何?帶著疑問,記者9月中旬在沙市區(qū)進(jìn)行了采訪。

        資源放進(jìn)一個籠子里

        沙市區(qū)委常委、組織部長張青松到勝利街道王板橋社區(qū)調(diào)研。

        社區(qū)第一書記杜芝鳳介紹,社區(qū)計劃改建一個體驗互動式的小科技館,讓廣大社區(qū)居民、中小學(xué)生在家門口就可以感受科學(xué)的魅力,親身接觸先進(jìn)、神秘、有趣的高科技產(chǎn)品,如虛擬電子書系統(tǒng)、科技與生活教育多媒體演示、沉浸式太空漫游等?!艾F(xiàn)在居民對這方面的需求很強(qiáng)烈。”

        “好事情!既能提升居民科學(xué)素養(yǎng),又增強(qiáng)了社區(qū)的向心力。”張青松說。

        “社區(qū)的經(jīng)費不夠,裝修加上購置設(shè)備需要不少錢?!倍胖P為難地說。

        張青松當(dāng)即表態(tài):“滿足群眾需求,該花的錢得花。你把方案做好,爭取在服務(wù)群眾專項資金中列項。”

        所謂的服務(wù)群眾專項資金,是由荊州市和沙市區(qū)財政兩級投入,用于解決社區(qū)居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的民生問題的專項資金,每年750萬元。今年,該區(qū)已審批通過環(huán)境治理、社區(qū)設(shè)施維護(hù)、特困幫扶、文體活動、社會組織建設(shè)等服務(wù)群眾項目430個,撥付資金710余萬元。

        用于社區(qū)的資金,不僅于此。每年,該區(qū)財政預(yù)算1000萬元“以獎帶補(bǔ)”,用于改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境;整合計生、綜治、勞動保障、民政等部門的資金,按“費隨事轉(zhuǎn)”的原則,讓資金下移補(bǔ)貼社區(qū);轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,通過結(jié)對共建等形式,幫助社區(qū)黨組織解決某一方面的經(jīng)費困難。

        杜芝鳳告訴記者,現(xiàn)在社區(qū)經(jīng)費充裕多了,沒錢做的事情可以做了,不敢想的事情可以想了。

        除了經(jīng)費資源的整合,沙市還實現(xiàn)了對黨建、人力兩種資源的整合,以最大力度、最大效應(yīng)、最大保障為群眾提供最大限度的公共服務(wù)。

        建立社區(qū)大黨委,從駐區(qū)單位和“兩新”組織推薦、遴選“兼職黨委委員”,定期召開黨委會議,研究社區(qū)存在的問題和難題,強(qiáng)化組織核心和協(xié)調(diào)功能;建立三級組織網(wǎng)絡(luò),按照“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”模式,推進(jìn)黨支部進(jìn)網(wǎng)格、黨小組進(jìn)樓棟,延伸黨組織的黨建工作觸角;建立社區(qū)黨建聯(lián)席會,推動行業(yè)黨建與單位黨建、區(qū)域黨建互聯(lián)互補(bǔ)互動,形成各部門共同參與的社區(qū)黨建格局,實現(xiàn)社區(qū)黨建“網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、工作無死角”。

        打破壁壘、高效整合,使社區(qū)服務(wù)有保障、部門黨建有抓手,激活了黨建工作一盤棋。

        志愿者有陣地有組織

        公共服務(wù)是基礎(chǔ)、志愿服務(wù)是補(bǔ)充,而且是極重要的補(bǔ)充。

        解放路街道荊襄河社區(qū)的黨員群眾服務(wù)中心,是一棟頗顯破舊的小樓,一點都不氣派。外墻廣告上,醒目地標(biāo)識著社區(qū)老年協(xié)會、七彩手工編織社、麥香小屋、護(hù)花天使隊、星兒樂園、竹蘭軒書畫社等11個銘牌,它們都是志愿者社團(tuán)的名字。走進(jìn)這棟小樓,里面充滿了溫馨。

        推開彩手工編織社的門,社長唐才玉正帶領(lǐng)姐妹們學(xué)做手工花卉,不對,人群中還有一位年輕的男士。唐才玉介紹,他叫程漢強(qiáng),是我們的“小花匠”。 28歲的程漢強(qiáng),是一名左手殘疾的孤兒,在大姐們的帶領(lǐng)下,學(xué)會了手工編織花卉,很快青出于藍(lán)。他用一只手操作,半小時就可以制作一朵。別人只會用彩色絲網(wǎng)、鐵絲制作,他卻創(chuàng)新用面粉和顏料制作,捏出的假花栩栩如生,比真花還鮮艷欲滴,且可以長期保存?,F(xiàn)在,程漢強(qiáng)天天待在編織社,自己做花,也教鄰居們做花,鄰居們則隔三差五地幫著賣花,解決他的生活困難。

        唐才玉說,每一個志愿社團(tuán),都有許多動人的故事。社團(tuán)里,我們有著共同的愛好,我們彼此關(guān)懷,如同溫暖的家庭?!斑@一切,得感謝社區(qū)黨組織,是他們讓我們有了活動的陣地?!?/p>

        沙市是一個有著“老姨媽精神”愛心傳統(tǒng)的地區(qū)。截止目前,該去注冊志愿者達(dá)3萬余人,其中黨員6600多名,志愿服務(wù)對107個,各類小微型志愿社團(tuán)近千個。

        今年6月,沙市區(qū)推動志愿服務(wù)的組織、服務(wù)、管理三大模塊的互動融合,整合彭國珍志愿服務(wù)隊、在職黨員志愿服務(wù)隊、朝陽義工、清源義工等社會資源,成立了沙市區(qū)黨員志愿者協(xié)會,并建立志愿服務(wù)陣地聯(lián)盟、志愿服務(wù)線上聯(lián)盟,促進(jìn)志愿服務(wù)由零散向集約、由單一向多元、由分割向系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,探索出一條集成志愿服務(wù)的路子。

        退休老干部、今年63歲的李榮文,是志愿者協(xié)會的理事長。他告訴記者,目前協(xié)會正著手建立“時間銀行”,為志愿者登記建檔,記錄他們志愿服務(wù)的時長,達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵,讓愛心有榮譽(yù),還有回報。

        引入市場拓展需求空間

        中午11時40分,沙市第三印刷退休職工、81歲的黃良友老人,準(zhǔn)時來到朝陽街道朝陽路社區(qū)食堂,掏出5元錢在窗口買了一份套餐。記者看到,窗口掛著的吊牌上寫著“今日午餐:土豆燒雞、花菜肉絲、燒冬瓜、炒球白、絲瓜湯”。

        社區(qū)老年服務(wù)中心主任王道翠介紹,這個280平方米的社區(qū)食堂,每天有100人左右進(jìn)餐,餐餐變著花樣4菜1湯,60歲以上老人一份套餐5元、學(xué)生8元、成年人10元,對于社區(qū)內(nèi)90歲以上老人實行免費送餐,每天有10多名志愿者義務(wù)為老人送餐到家里,風(fēng)雨無阻。由于就餐者多為老人,這個食堂雖然面向市場,但在街道辦兜底的前提下,依然只是零利潤。“不過它解決了4名低保人員的就業(yè),同時方便了老人和學(xué)生?!?/p>

        精神矍鑠的黃良友告訴記者,社區(qū)食堂上面有休息室、圖書室、娛樂室,吃完飯可以和老朋友們下下棋、看看書、聊聊天,有孫子的帶帶孫子,“晚年不寂寞。”

        諸如此類的零利、微利的社區(qū)市場服務(wù),沙市區(qū)不少街道都有。

        勝利街道的玉龍橋社區(qū),聯(lián)合企業(yè)家成立了社區(qū)家政服務(wù)中心,并在線上成立“春來在線”。他們從2013年開始,至今已免費培訓(xùn)月嫂500名,還為參訓(xùn)的婦女提供一餐午飯及10元交通費,服務(wù)中心僅收取一定的業(yè)務(wù)中介費。這些月嫂現(xiàn)在大多一月收入六七千元,勞務(wù)輸出到了荊門、宜昌,甚至武漢。這里,儼然成為了月嫂集散中心。

        該中心目前正拓展業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)造血功能,更好地服務(wù)社會。

        張青松說,2012年以來,沙市區(qū)積極探索開展社區(qū)市場服務(wù),在黨組織的監(jiān)督和控管下,建立“無償、低償、有償”價格機(jī)制,接軌市場轉(zhuǎn)化滿足社區(qū)群眾需求,社區(qū)通過市場造血拓展服務(wù)空間,構(gòu)建起適度盈利的市場化服務(wù)格局。目前,該區(qū)52個社區(qū)已創(chuàng)辦40個市場化服務(wù)項目,基本形成“一街一品”的市場服務(wù)局面。

        兩天的采訪,記者深刻感受到了公共服務(wù)、志愿服務(wù)、市場服務(wù)的“互融互生”,使社區(qū)的同志工作有了干勁,七鄰八舍充滿活力與溫情。

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