謝 瑞

（作者單位：四川省成都市金牛區(qū)新聞中心）

金牛區(qū)新聞中心新媒體融合發(fā)展實(shí)踐

謝 瑞

（作者單位：四川省成都市金牛區(qū)新聞中心）

目前傳統(tǒng)媒體受到了新媒體的巨大沖擊，機(jī)構(gòu)改革把區(qū)電視臺(tái)、區(qū)報(bào)媒新金牛、區(qū)信息辦合在了一起，成立了金牛區(qū)新聞中心。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們新時(shí)代的傳媒人一直在路上，從未止步。作為政府網(wǎng)站和政府新媒體的身份，在轉(zhuǎn)型期的定位和發(fā)展，和純商業(yè)運(yùn)作的有很大的不同，在具體實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，也有不少困惑和瓶頸。如何在新形勢(shì)下，既順應(yīng)時(shí)代潮流，又能開(kāi)創(chuàng)一片政府喉舌宣傳的新路，我們一直在努力和找尋一個(gè)最佳的契合點(diǎn)。

新媒體 融合發(fā)展掌上金牛

21世紀(jì)以來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)為主的新媒體傳播迅猛發(fā)展，為文化和新聞傳播帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。伴隨著數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)與進(jìn)步，傳統(tǒng)出版物正在不斷地向數(shù)字化方向發(fā)展。傳統(tǒng)文化和新聞的傳播已經(jīng)不僅僅是媒體的傳播的唯一表現(xiàn)形式，互聯(lián)網(wǎng)文化和新聞新媒體傳播的形式逐漸成為主流。

新媒體之所以稱為“新”媒體，主要是因?yàn)樗诩夹g(shù)上革新，形式上革新，理念上革新，具有交互性與即時(shí)性，海量性與共享性，多媒體與超文本個(gè)性化與社群化的特性。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化媒體。事實(shí)上，傳統(tǒng)媒體只要積極創(chuàng)新的開(kāi)拓其發(fā)展的新媒體市場(chǎng)，充分利用新媒體作為新的傳播渠道，延伸觸角、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不僅僅可以讓傳統(tǒng)媒體占有原來(lái)的市場(chǎng)份額，還可以大大增加自己的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額，拓寬自己的受眾市場(chǎng)。傳統(tǒng)媒體從紙張、電視等到網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)，是質(zhì)變，但這個(gè)質(zhì)變又不可能是瞬間的根本性質(zhì)變，而是一個(gè)保持基本屬性的漸進(jìn)的質(zhì)變過(guò)程。傳統(tǒng)媒體借助于新媒體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以推廣自己的品牌，培養(yǎng)、爭(zhēng)取潛在的年輕讀者等。在新媒體的語(yǔ)境下，傳統(tǒng)媒體不僅要利用新媒體平臺(tái)，更要利用其地域性色彩、權(quán)威性、影響力、主導(dǎo)性，在充滿未知的道路上創(chuàng)出更加輝煌的一片天地。

1　金牛區(qū)區(qū)情和媒體單位發(fā)展現(xiàn)狀分析

地處成都上風(fēng)上水之地的金牛區(qū)，地跨成都中心城區(qū)西部和北部，幅員面積 108 平方公里，常住人口140萬(wàn)人，轄 15 個(gè)街道辦事處。金牛區(qū)目前機(jī)構(gòu)整合改革后，有一臺(tái)一報(bào)。臺(tái)是指區(qū)新聞中心金牛區(qū)有線電視臺(tái)，現(xiàn)有用戶40萬(wàn)以上，覆蓋面超過(guò)120萬(wàn)人。報(bào)是指區(qū)新聞中心新金牛，周刊，每期發(fā)行量為8000份。區(qū)內(nèi)媒體單位基本完成了傳統(tǒng)媒體的信息全覆蓋。

圖1　

調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)表明，人們觀看電視的時(shí)間在逐步減少，年輕一代正在興起“不看電視族”，電視機(jī)對(duì)于熱衷手機(jī)和Pad的他們已經(jīng)不是必需，部分影視劇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和在線視頻收看傳播的比例越來(lái)越大。在2015年的“多屏‘劇’焦，共贏未來(lái)”論壇上，樂(lè)視網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用事業(yè)群運(yùn)營(yíng)總裁高飛提到一組數(shù)據(jù)：“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的人群已經(jīng)六七個(gè)億，跟13億比起來(lái)超過(guò)50%了。記得大概一年半以前，看過(guò)由國(guó)家新聞出版中心出的中國(guó)的視頻行業(yè)的發(fā)展報(bào)告，里面說(shuō)在像北京這樣的一線城市，一個(gè)月用戶曾開(kāi)過(guò)電視機(jī)一次以上的用戶，三年間下降了40%?！边@一狀況也基本上和我中心進(jìn)行的區(qū)域調(diào)查結(jié)果相當(dāng)。

隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端宣傳也走進(jìn)了人們的視野，現(xiàn)代人平均每6分鐘就要看一次手機(jī)，這就像平均每分鐘要呼吸多少次一樣，手機(jī)已經(jīng)變成了人的第六感官。這也就提醒我們一定要把部分傳統(tǒng)媒體的視野和發(fā)力點(diǎn)聚焦到手機(jī)上來(lái)。

如圖1。

近日，騰訊正式公布了2015年業(yè)績(jī)報(bào)告，隨后CuriosityChina根據(jù)此份數(shù)據(jù)制作了2015微信用戶數(shù)據(jù)報(bào)告。微信已覆蓋90%以上的智能手機(jī)，并成為人們生活中不可或缺的日常使用工具。在2015年第一季度末，微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億，微信用戶普遍年輕，平均年齡在26歲，97.7%的用戶在50歲以下，86.2%的用戶在18-36歲。

如圖2。

2015年第一季度末，通過(guò)微信已實(shí)現(xiàn)大部分城市的當(dāng)?shù)厣鐣?huì)公共服務(wù)，包括公共交通、生活設(shè)施繳費(fèi)、醫(yī)療、市政等服務(wù)。微信已廣泛滲透到公民的日常生活當(dāng)中，成為大眾溝通、交流、聯(lián)絡(luò)和聚集的新方式。未來(lái)，微信的作用日趨凸顯。除了傳播各種新聞資訊、了解社區(qū)身邊大小事等情況的窗口等功能外，微信的還將發(fā)揮出主導(dǎo)人們了解信息和購(gòu)買服務(wù)的更多空間，成為不可忽視的新媒體傳播途徑。

圖2　

如圖3。

為進(jìn)一步做好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體迅猛發(fā)展形勢(shì)下的金牛區(qū)宣傳和信息工作，提高本區(qū)傳統(tǒng)媒體的公信力和影響力。金牛區(qū)應(yīng)整合資源，開(kāi)拓創(chuàng)新思路，積極尋求新的宣傳平臺(tái)和方式方法。目前區(qū)新聞中心電視臺(tái)和報(bào)媒圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，積極發(fā)揮媒體宣傳喉舌功能，正著重抓好“三平臺(tái)一轉(zhuǎn)變”工作，更加有效地發(fā)揮區(qū)新聞中心有線電視和報(bào)紙宣傳平臺(tái)作用，建設(shè)新媒體《掌上金?！肺⑿牌脚_(tái)、社區(qū)公共文化服務(wù)平臺(tái)，把傳統(tǒng)媒體的部分功能進(jìn)行延伸、補(bǔ)充和升級(jí)，適時(shí)轉(zhuǎn)變報(bào)道方式和采用新媒體語(yǔ)態(tài)，不斷提高輿論引導(dǎo)的覆蓋面和水平，大力提升宣傳效能。

圖3　

2　《掌上金?！肺⑿殴卜?wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐與探索

《掌上金?！肥悄壳皡^(qū)新聞中心電視臺(tái)正在著力打造的微信公共服務(wù)平臺(tái)，利用二維碼、全景技術(shù)、NFC、實(shí)時(shí)直播等新媒體技術(shù)，整合區(qū)內(nèi)的宣傳渠道及資源W金牛區(qū)本土化、專業(yè)化政企對(duì)外宣傳電子名片。多效并舉，建設(shè)社區(qū)電視公共文化服務(wù)平臺(tái)。

《掌上金?！酚?015年元旦推出上線。目前根據(jù)需求，推出三大主體板塊，內(nèi)容為：金牛新聞、金牛圈子、樂(lè)活金牛。

如圖4。

圖4　

金牛新聞：原創(chuàng)或非原創(chuàng)圖片文字和微視頻。每天上傳金牛新聞、民生信息等，并引入全新元素的直播軟件，開(kāi)啟人人都是記者，微視直播新紀(jì)元；如圖5。

圖5　

金牛圈子：子板塊有和區(qū)文明辦合作的十大好人評(píng)選活動(dòng)窗口，《金牛好人推薦》；《政策解讀》；和區(qū)教育局密切合作的《家有兒女》；區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的專家介紹尋醫(yī)就診板塊，《妙手仁心》；《區(qū)長(zhǎng)信箱》。

互動(dòng)交流：子板塊《金牛有活動(dòng)》；《有家小店》；《最美金?！罚弧稓g行公益》；《金牛電視臺(tái)官網(wǎng)》鏈接。

其中所有大、小型模塊能夠在后臺(tái)自動(dòng)添加、刪除。部分功能會(huì)需要及時(shí)審核，例如：用戶留言。會(huì)涉及到要隨時(shí)有專人在后臺(tái)處理用戶留言中的敏感詞匯、審查通過(guò)等。同樣，微網(wǎng)站也能夠承載多個(gè)模塊，供展示、提供更多的信息。根據(jù)目前我中心對(duì)服務(wù)號(hào)的要求而言，人員配備要學(xué)習(xí)網(wǎng)站后臺(tái)、微信后臺(tái)的管理使用、圖文編輯、視頻編輯等。

語(yǔ)音播報(bào)：微信公眾傳播，碎片化的資訊較多，大家想用盡可能短的時(shí)間，獲取更多的資訊，那么關(guān)注更多的就是標(biāo)題，也就是一句話新聞，如果有興趣，才有可能進(jìn)行接下來(lái)的網(wǎng)絡(luò)地毯式搜索了解和關(guān)注。為滿足區(qū)域人群對(duì)附近周邊信息新聞的需求，我們也通過(guò)中心電視臺(tái)報(bào)紙及上級(jí)單位區(qū)委宣傳部，整理出全國(guó)省市區(qū)對(duì)金牛區(qū)的所有相關(guān)資訊條目，用新媒體語(yǔ)態(tài)和簡(jiǎn)潔干練的播報(bào)方法，每天不到5分鐘的時(shí)長(zhǎng)，讓用戶們花幾分鐘的時(shí)間，休息疲憊的雙眼，輕輕松松一手掌握身邊大小事。

3　我區(qū)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的思考和探尋

傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展，是一項(xiàng)重大改革。分析目前的掌上金牛，設(shè)計(jì)版面上不夠吸引眼球，內(nèi)容上沒(méi)有大膽的突破和創(chuàng)意，沒(méi)有很好的結(jié)合傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)，反而陷入了困境。比如傳統(tǒng)媒體的制作團(tuán)隊(duì)成熟和信息渠道較多，但要選擇性的使用，不能簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義。新媒體視頻對(duì)流量有要求，所以一定要簡(jiǎn)短精致，信息量涵蓋多，不能拖沓冗長(zhǎng)。文字圖片精美，設(shè)計(jì)感要強(qiáng)，美工制作要有時(shí)尚感，緊跟時(shí)事和熱點(diǎn)非常重要。從新媒體語(yǔ)態(tài)和表現(xiàn)出發(fā)，針對(duì)版面、內(nèi)容及推廣幾個(gè)方面進(jìn)行適時(shí)改版策劃。

3.1改版方向設(shè)計(jì)：版面

（1）精簡(jiǎn)版面，主頁(yè)面保持每天一條主頁(yè)面推送。金牛新聞提到明顯位置，通過(guò)主頁(yè)面點(diǎn)擊可以直接進(jìn)入頭天新聞菜單，減少子目錄分級(jí)。內(nèi)容來(lái)自于傳統(tǒng)媒體，但要從語(yǔ)態(tài)到內(nèi)容重新按新媒體的方式包裝，比如標(biāo)題，更吸引人，更有引爆點(diǎn)。第二個(gè)小菜單更名“來(lái)互動(dòng)”，將小菜單中的政策解讀、家有兒女、妙手仁心都可以取消，將其中內(nèi)容融合到日常新媒體推送策劃當(dāng)中。第二個(gè)小菜單內(nèi)容都放置互動(dòng)投票、留言、信箱等內(nèi)容，增加互動(dòng)，讓用戶感受到有交流的空間。第三個(gè)小菜單更名“看看我”，主要內(nèi)容“好多活動(dòng)”、“歡行公益”、“金牛有線官網(wǎng)”。將家有小店和最美金牛的內(nèi)容融合到平時(shí)的日常新媒體策劃推送中。另外可以根據(jù)策劃在相應(yīng)小菜單里面推出季度性子欄目，但是整體風(fēng)格要以清新簡(jiǎn)單明了為主。

（2）重新設(shè)計(jì)服務(wù)號(hào)logo，改掉原來(lái)的定位標(biāo)示不清楚的圖片。設(shè)計(jì)口號(hào)“掌上金牛，一手掌握金牛事”。將口號(hào)及l(fā)ogo設(shè)計(jì)進(jìn)每一條推送中，文章或者視頻下增加“如您喜歡請(qǐng)點(diǎn)右上角轉(zhuǎn)發(fā)”等內(nèi)容。重新設(shè)計(jì)頭條及重點(diǎn)圖文視頻的文字色彩排版及字體。這些改變主要目的為加強(qiáng)對(duì)自身形象打造及宣傳。

3.2改版方向設(shè)計(jì)：內(nèi)容

最重要的改版方向就是日常的每日推送。新媒體部擬將每天的推送設(shè)置為2-3條，并且以原創(chuàng)為主。整體語(yǔ)態(tài)以符合新媒體要求的語(yǔ)言寫作方式，去除書面化生硬死板的格式內(nèi)容。

（1）“發(fā)現(xiàn)金?！保阂越鹋^(qū)中心工作宣傳和整體形象正面宣傳為主。以圖文加美編形式，每天一條反映金牛方方面面優(yōu)秀的美好的內(nèi)容為主。好人好事，美人美景，熱點(diǎn)政策等等。

（2）“說(shuō)今日”：以金牛每天的新聞事件為基礎(chǔ)，打造自媒體報(bào)道式的視頻報(bào)道。每天主播以簡(jiǎn)單明了風(fēng)趣的形式，播報(bào)金牛今天發(fā)生的重點(diǎn)新聞事件。視頻加圖片加網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，整個(gè)報(bào)道時(shí)間不超過(guò)3分鐘。

（3）“玩轉(zhuǎn)金?！保阂孕旅襟w部自行策劃的系列主題為主，如“金牛十大約會(huì)勝地”、“金牛每個(gè)商業(yè)區(qū)上班族午飯?jiān)趺闯浴钡然顒?dòng)；最近熱議的社會(huì)話題金牛人怎么看；金牛好玩好吃的推薦；搞笑的視頻等。

除了這三個(gè)固定設(shè)計(jì)之外，還可以根據(jù)近期策劃內(nèi)容及時(shí)設(shè)置推送條目主題，比如最近與文化金牛大擂臺(tái)合作，可推出“聲響北城”大賽為主題的系列推送條目。

3.3改版方向設(shè)計(jì)：推廣

除了日常推送之外，在理清了日常運(yùn)作事宜后，推廣活動(dòng)尤為重要。目前主要是依托金牛區(qū)大型社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)召集推廣和電視、報(bào)媒新金牛的二維碼推送等內(nèi)容。接下來(lái)的推廣中，可以融合新媒體需求及市場(chǎng)合作的市場(chǎng)化需求，和傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、電視臺(tái)等共同策劃一些主題活動(dòng)，積極引入全媒體立體報(bào)道模式概念。如評(píng)選“金牛最可愛(ài)寶貝”等活動(dòng)，按照市場(chǎng)化運(yùn)作，將自我推廣與市場(chǎng)需求結(jié)合。另外在主推頁(yè)面策劃的報(bào)道中可以結(jié)合我們的推廣，如“金牛十大約會(huì)圣地”推薦，結(jié)合集齊50個(gè)點(diǎn)贊就享受打8折送禮物的活動(dòng)，吸引粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)和推廣。

4　結(jié)語(yǔ)

2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展，堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。要一手抓融合，一手抓管理，確保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)。

在這樣的大勢(shì)所趨下，我們都應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，加大資金人員技術(shù)等各方面的投入，區(qū)新聞中心要走在融合發(fā)展前列，努力加強(qiáng)全區(qū)各部門、街道和駐區(qū)單位的對(duì)接與業(yè)務(wù)交流，打造擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體平臺(tái)，鞏固宣傳思想文化陣地，樹(shù)立“大宣傳”格局，壯大主流思想輿論。牢固樹(shù)立一體化發(fā)展觀念，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本、機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力、重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手、隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，把各項(xiàng)工作抓到位，加快推動(dòng)我區(qū)傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合。

［1］華西都市報(bào).電視開(kāi)機(jī)率三年降四成 網(wǎng)上追劇明年或開(kāi)始付費(fèi)［EB/OL］.（2015-06-16）［2015--8-12］.http://news.sina. com.cn/m/2015-06-16/153031956762.shtml

［2］2015微信用戶數(shù)據(jù)報(bào)告：已覆蓋中國(guó)90%以上的智能手機(jī)［EB/OL］.（2015-06-02）［2015-08-23］.http://event. sj998.com/shangjiedongtai/467327.shtml.

［3］百度百科.新媒體時(shí)代［EB/OL］.（2015-05-06）［2015-07-08］.http://baike. baidu.com/subview/1299105/1299105.htm

謝瑞（1975.10-），成都市金牛區(qū)新聞中心新媒體部副主任。