田雨 李德成

（內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司鄂爾多斯電業(yè)局，內(nèi)蒙古鄂爾多斯 017000）

對(duì)于電力稽查管理工作中存在的問題及解決對(duì)策的探討

田雨 李德成

（內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司鄂爾多斯電業(yè)局，內(nèi)蒙古鄂爾多斯 017000）

用電稽查，是國(guó)家供電企業(yè)督促工作人員和用電客戶自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策的規(guī)定，對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部工作人員開展稽查管理，防止工作人員以權(quán)謀私，工作出現(xiàn)失誤。對(duì)外嚴(yán)厲打擊違章、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生，保證國(guó)家經(jīng)濟(jì)免受損失，提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有著重要的意義。但隨著電力體制改革的不斷深入，現(xiàn)有的用電稽查管理工作機(jī)制已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，應(yīng)做出更新改進(jìn)。文章將針對(duì)用電稽查管理工作中存在的問題，提出新思路。

用電稽查 問題 解決辦法

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電力扮演著越來越重要的角色，但在現(xiàn)實(shí)中，供電企業(yè)內(nèi)部工作人員利用特權(quán)謀取個(gè)人利益，損害國(guó)家利益；用電客戶違約用電、竊電的行為屢有發(fā)生，因此，必須加強(qiáng)用電稽查管理工作，規(guī)范用電秩序，使用電管理更加科學(xué)化，以避免國(guó)家電力資源遭到損失，但現(xiàn)實(shí)中電力稽查管理工作仍存在很多問題，亟需解決。

1 強(qiáng)化電力稽查管理的重要性

電能是當(dāng)今社會(huì)最主要的能源之一，電能是國(guó)家、科技發(fā)展的基礎(chǔ)，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的核心力量。電力稽查管理工作對(duì)電力企業(yè)有著重要意義。電力稽查管理是電力企業(yè)內(nèi)部對(duì)外部電力稽查工作的監(jiān)督、檢查、考核、糾偏的行為，其目的是為了避免電力稽查中出現(xiàn)漏洞，給電力企業(yè)造成不必要的損失。電力稽查管理工作關(guān)系著電力企業(yè)的未來發(fā)展。但當(dāng)前很多電力企業(yè)電力稽查管理工作中存在問題，有效性很難得到保障，強(qiáng)化電力稽查管理工作勢(shì)在必行。

2 電力稽查管理中存在的問題

2.1 缺乏重視

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多電力企業(yè)對(duì)電力稽查管理工作并不重視，對(duì)電力稽查管理缺乏正確認(rèn)識(shí)，所以對(duì)電力稽查管理定位十分不準(zhǔn)確，導(dǎo)致在管理工作開展中時(shí)常出現(xiàn)偏差，工作重心不明確，使得電力稽查管理職能無法有效發(fā)揮。由于缺乏重視導(dǎo)致在電力稽查管理中管理方式過于粗放，缺乏深入分析，管理監(jiān)督有效性很難得到保障，整個(gè)電力稽查管理工作走形式、搞過程，缺少實(shí)用性，令人堪憂。

2.2 缺乏相關(guān)制度

電力稽查管理工作效果不理想，有效性差和缺乏相應(yīng)制度有著直接關(guān)系，“無規(guī)矩不成方圓”只有在制度的硬性要求下，很多工作的開展才能保質(zhì)保量完成。由于缺少制度的約束，導(dǎo)致一些電力稽查工作人員工作隨意性較大，缺乏責(zé)任心、得過且過、缺乏認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度，這是電力稽查管理工作職能無法有效發(fā)揮的主要原因之一。缺少了制度的規(guī)范和約束電力稽查管理工作僅是在做表面功夫。制度是保障電力稽查管理質(zhì)量的基礎(chǔ)，是電力稽查管理工作落實(shí)的重要依據(jù)。

2.3 稽查隊(duì)伍的整體素質(zhì)較低

用電稽查管理人員既要懂得與電力營(yíng)銷管理相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠具有應(yīng)變復(fù)雜局勢(shì)的能力，如與用電客戶談判、調(diào)節(jié)的能力。在現(xiàn)實(shí)中，一些稽查人員素質(zhì)低下，尤其是在農(nóng)村地區(qū)，部分稽查人員缺乏專業(yè)知識(shí)，影響工作效率和工作質(zhì)量，無法滿足新形勢(shì)下稽查管理工作的需要。

3 電力稽查管理工作中存在問題的解決對(duì)策

3.1 提高對(duì)電力稽查管理的重視

隨著社會(huì)對(duì)供電需求量的加大，電力企業(yè)發(fā)展規(guī)模也在不斷擴(kuò)張，電力稽查工作關(guān)系著電力企業(yè)的穩(wěn)定，電力稽查管理工作在電力企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中有著重要意義，必須提高對(duì)電力稽查管理工作的重視，提高電力稽查管理工作有效性，有效電力稽查管理工作職能的發(fā)揮。加強(qiáng)對(duì)電力稽查管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員自身專業(yè)技能和理論知識(shí)水平，積極為電力稽查管理工作開展創(chuàng)造有利條件，保障電力稽查管理工作的有效性和流暢性。

3.2 完善相關(guān)制度

完善相關(guān)制度是強(qiáng)化電力稽查管理水平的有效手段。想要將電力稽查管理工作落到實(shí)處，制度必不可少。在電力稽查管理工作開中，只有在制度的規(guī)范下才能保障工作有效性。此外，為了保障制度的實(shí)施力度及執(zhí)行力，還應(yīng)形成一定監(jiān)督機(jī)制，對(duì)熱力稽查管理工作進(jìn)行監(jiān)督，通過監(jiān)督避免熱力稽查管理中出現(xiàn)徇私舞弊等現(xiàn)象。從根本上提高電力稽查管理水平和質(zhì)量，為電力企業(yè)未來發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

3.3 加強(qiáng)對(duì)用電稽查管理人員的專業(yè)培訓(xùn)

堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)對(duì)用電稽查管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)稽查人員的思想教育，建立一支整體素質(zhì)優(yōu)秀的稽查隊(duì)伍。用電稽查管理人員經(jīng)常會(huì)面對(duì)棘手復(fù)雜的情況，如用電糾紛與客戶談判調(diào)解等，這就要求稽查人員素質(zhì)能力要過硬，必須加強(qiáng)對(duì)稽查人員各方面素質(zhì)的培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)，建立一支素質(zhì)過硬的專業(yè)稽查隊(duì)伍，這樣有利于提高工作效率，提高工作質(zhì)量。同時(shí)，由于個(gè)別稽查人員思想覺悟較低，也會(huì)利用特權(quán)謀取利益，違規(guī)操作，盜竊國(guó)家電力資源，因此，要提高稽查人員的思想覺悟和法律意識(shí)，杜絕以權(quán)謀私的行為發(fā)生，優(yōu)化稽查隊(duì)伍。

4 結(jié)語

綜上所述，做好用電稽查管理工作將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，要樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以用電客戶為本+做好用電稽查管理工作，不僅需要技術(shù)、人力上的支持，還需要制度體制的創(chuàng)新，通過不斷地完善和改進(jìn)用電稽查管理工作的模式及體制，及時(shí)有效地解決用電稽查管理工作中存在的種種問題，以提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為電力營(yíng)銷在未來的工作中能夠減少安全事故的發(fā)生提供借鑒，更好的保證人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

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［3］裴智慧.電力營(yíng)銷稽查管理中存在的問題及對(duì)策研究［J］.電子制作，2014，10：268-269.

［4］卿立文.電力營(yíng)銷稽查管理中的問題與應(yīng)對(duì)措施分析［J］.山東工業(yè)技術(shù)，2014，21：211.