8月14日，天津市金融工作局與人行天津分行、天津銀監(jiān)局、天津證監(jiān)局、天津保監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于金融支持服務(wù)濱海新區(qū)“8·12”爆炸事故施救工作的緊急通知》，對天津轄區(qū)內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)提出要求，全力支持服務(wù)施救工作。

《通知》提出四項具體工作措施，一是各保險公司要立即啟動財險和人身險的理賠應(yīng)急工作機(jī)制，建立24小時值班制度，調(diào)動骨干力量向理賠業(yè)務(wù)傾斜。主動聯(lián)系客戶，排查出險情況，做好出險客戶的施救和救助工作。開通綠色理賠通道，做好理賠資金調(diào)撥，可以確定最低賠償金額的賠案要及時先行賠付或墊付。二是各銀行機(jī)構(gòu)要確保有效滿足受災(zāi)地區(qū)個人和企業(yè)正常的貸款需求，堅決不因事故發(fā)生而抽貸、惜貸。對因事故影響暫不能按時償還各類貸款的單位和個人，暫不催收、罰息和作不良記錄，允許貸款合理展期。對經(jīng)營正常、信用良好，因事故造成償債能力下降的單位和個人，要繼續(xù)予以信貸支持。對貸款尚未償還但恢復(fù)生產(chǎn)又有新的貸款需求的，在風(fēng)險可控前提下適當(dāng)追加授信額度。三是濱海新區(qū)各金融機(jī)構(gòu)在事故中受損的營業(yè)網(wǎng)點要盡快恢復(fù)正常營業(yè)，保障當(dāng)?shù)亟鹑诜?wù)需求，確保金融服務(wù)質(zhì)量不下降。四是天津轄區(qū)內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)要立即開展一次信息科技系統(tǒng)和安全保衛(wèi)工作大檢查，確保不因本次事故發(fā)生出現(xiàn)故障而影響廣大客戶的存款、取款、支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。要認(rèn)真檢查營業(yè)大廳、辦公樓宇等人員密集場所的消防和防范各類事故發(fā)生的措施及責(zé)任落實情況，對不符合要求的要立即整改，確保對責(zé)任落實不打折扣，對安全檢查不留死角、不走過場。