王浩成

美國網(wǎng)印及制像協(xié)會(huì)在2015年1月1日至2月28日對(duì)專業(yè)圖形印藝行業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查報(bào)告中總結(jié)了有關(guān)193家美國標(biāo)識(shí)和圖像生產(chǎn)商的數(shù)據(jù)，可為中國印刷生產(chǎn)商的發(fā)展方向提供一些借鑒。

標(biāo)識(shí)和圖像這一類型的公司主要服務(wù)于“企業(yè)對(duì)企業(yè)”（B2B）的客戶。其中有3/4的公司服務(wù)于該類客戶，為“企業(yè)對(duì)消費(fèi)者”（B2C）類型客戶提供服務(wù)的公司僅占23%。此外，圖像生產(chǎn)商為非本地客戶提供服務(wù)的情況也不在少數(shù)。其中，有52%的生產(chǎn)商為全美客戶提供服務(wù)；62%服務(wù)于區(qū)域范圍內(nèi)的客戶；服務(wù)于當(dāng)?shù)乜蛻舻纳a(chǎn)商比例占到近2/3。提供國際業(yè)務(wù)的公司僅占20%，其年均收益為1234636美元。

技術(shù)應(yīng)用

“全數(shù)字（印刷企業(yè)）”的出現(xiàn)促使該領(lǐng)域發(fā)生最明顯分化，而該分化在于企業(yè)如何定義其技術(shù)組合。就這一點(diǎn)，最值得指出的是：超過56%的企業(yè)把自己劃分到多元技術(shù)服務(wù)行業(yè)，提供一系列模擬和數(shù)字印刷服務(wù)。這就是說，數(shù)字技術(shù)仍是該行業(yè)的主導(dǎo)技術(shù)，而在該行業(yè)中，僅有2%的企業(yè)將自己劃分為“全模擬（印刷企業(yè)）”。

值得注意的是，無論是自定義為“全模擬”、“全數(shù)字”的印刷企業(yè)，還是“無主導(dǎo)技術(shù)的多元技術(shù)”企業(yè)，其數(shù)量在過去的5年里都相對(duì)穩(wěn)定。其中較大的轉(zhuǎn)變是：隨著“以數(shù)字技術(shù)為主導(dǎo)的多元技術(shù)”企業(yè)比重的迅猛增長，“以模擬技術(shù)為主導(dǎo)的多元技術(shù)”企業(yè)比重隨之下降。根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)，該現(xiàn)象表明：在圖像領(lǐng)域中，當(dāng)多元技術(shù)占主導(dǎo)位置時(shí)，其便逐漸向數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化。

該行業(yè)的企業(yè)通常都會(huì)采用多種方法，用于其產(chǎn)品成像，其中數(shù)字印刷的應(yīng)用目前最為廣泛（根據(jù)調(diào)查，該比重已超過97%）。絲網(wǎng)印刷曾是許多專業(yè)圖形應(yīng)用程序的首要工藝，現(xiàn)在退居第二，為43%的企業(yè)所應(yīng)用。而在接受調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中，有略少于1/4的企業(yè)采用膠版印刷。根據(jù)報(bào)告，有90%的企業(yè)為其客戶提供整飾和印后服務(wù)。在該類服務(wù)當(dāng)中，最常見的有印刷預(yù)處理、扣眼和安裝。

設(shè)備的使用和購買

就2014年購置的設(shè)備類型來說，最常見的為生產(chǎn)軟件和生產(chǎn)工具。需要特別指出的是，購買各種預(yù)印刷/生產(chǎn)前解決方案的企業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)。而購買（或者說是有意購買）絲網(wǎng)印刷機(jī)的現(xiàn)象卻很少，約占1%。2014年最暢銷的印刷機(jī)機(jī)型是latex inkjet印刷機(jī)（寬度不到96英寸），而本年度最具有購買意向的數(shù)字印刷機(jī)則是UV固化噴墨平板打印系統(tǒng)。在其他類型印刷機(jī)當(dāng)中，最暢銷的是干墨印刷機(jī)和直接噴墨印刷設(shè)備。最暢銷的精整工藝為切割/修邊/鉆版/模切設(shè)備。2014年最具有購買意向的產(chǎn)品是數(shù)字印刷生產(chǎn)軟件。

2014年對(duì)于在美國銷售的印刷機(jī)制造商來說是設(shè)備最為暢銷的一年，據(jù)報(bào)告顯示，有71%的企業(yè)在該年度的生產(chǎn)設(shè)備采購額度不低于5000美元。其中，有55%的企業(yè)表示其生產(chǎn)投資性消費(fèi)額突破5萬美元。2015年，72%的企業(yè)計(jì)劃投資至少5000美元用于采購生產(chǎn)設(shè)備。其中，將近55%的企業(yè)計(jì)劃用于該類的投資至少為5萬美元。

產(chǎn)品與市場(chǎng)

在圖像和標(biāo)志生產(chǎn)商的縱向市場(chǎng)領(lǐng)域，最受青睞的依次是食品服務(wù)、企業(yè)品牌推廣和非營利組織/協(xié)會(huì)/組織。而先前占據(jù)首位的零售店排名滑落至第四位，這或許是激烈競爭的結(jié)果。提供服務(wù)最少的是原始設(shè)備制造商。市場(chǎng)上增長幅度最大的是食品服務(wù)、室內(nèi)裝飾和設(shè)計(jì)。政府和政府承包商市場(chǎng)下降幅度最大。在該領(lǐng)域的產(chǎn)品方面，最常見的是貿(mào)易展覽品、橫幅和貼標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，自去年開始，一些產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)生了重大變化。其中，最不受青睞的領(lǐng)域是獎(jiǎng)?wù)?獎(jiǎng)品/獎(jiǎng)杯，增長幅度最大的是墻壁圖案廣告、環(huán)境標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)和建筑覆蓋物——全部與室內(nèi)設(shè)計(jì)或建筑裝飾相關(guān)。下降幅度最大的是廣告牌。

市場(chǎng)領(lǐng)域前五強(qiáng)

1.食品服務(wù)

2.企業(yè)品牌推廣

3.非營利組織、協(xié)會(huì)和組織

4.零售店

5.教育機(jī)構(gòu)

產(chǎn)品領(lǐng)域前五強(qiáng)

1.貿(mào)易展覽品

2.橫幅

3.貼標(biāo)/標(biāo)簽/貼紙

4.室內(nèi)墻壁圖案廣告

5.櫥窗陳設(shè)

業(yè)務(wù)前景和發(fā)展戰(zhàn)略

2014年對(duì)于圖像和標(biāo)識(shí)領(lǐng)域來說是至關(guān)重要的一年，報(bào)告顯示，企業(yè)在該年度的平均銷售額增長了16%。而該數(shù)字在2013年為17.7%，2012年為19.2%，2011年為16%。從年度銷售分類中不難看出，年銷售額最低的企業(yè)，其年銷售額增長率往往最高。

報(bào)告表明，2014年，近3/4的企業(yè)在銷售和生產(chǎn)水平方面都有所提高。同年，45%的企業(yè)在報(bào)告中稱已擴(kuò)招雇員，該數(shù)據(jù)與2014年數(shù)據(jù)持平。行業(yè)信心較高（至少62%），而美國經(jīng)濟(jì)信心盡管在去年稍有改善，還是相對(duì)較低。

報(bào)告中，許多企業(yè)表示其在發(fā)展上的首要障礙來自價(jià)格下降、尋找新客戶和招募銷售人員方面的壓力，這與2014年度報(bào)告中所述相同。而報(bào)告中最少提到的障礙為環(huán)境法規(guī)，與2014年度報(bào)告結(jié)果一致。就所采用的吸引新客戶的方法而言，推薦和公司網(wǎng)站最常用，其次是社交媒體，這一應(yīng)用在去年得到顯著回升。此外，調(diào)查還涵蓋了企業(yè)為提高競爭優(yōu)勢(shì)所采用的基于生產(chǎn)的策略。降低運(yùn)營成本、增加新產(chǎn)品生產(chǎn)線、構(gòu)建一站式生產(chǎn)服務(wù)已成為首選。為提高競爭力，企業(yè)常采用的銷售和管理策略包括提高網(wǎng)站出現(xiàn)率、提高客戶服務(wù)質(zhì)量、增加銷售人員。endprint