隨著民眾的保險意識顯著提高，在保險方面的投入呈上升趨勢，花上一份小錢，為自己及家人買上一份保障，越來越被人們所接受。當(dāng)下，保險不僅成為人們防范風(fēng)險、保障生活的重要手段，而且成為資產(chǎn)保值、增值的另一途徑。

那么，購買了保險，就真的能夠保險嗎？現(xiàn)實生活中，購買保險十分容易，保險理賠就不那么簡單了。購買保險時，無論是保險人還是被保險人，都十分客氣，可對保險進行索賠時，就相互推諉責(zé)任，錙銖必較，致使保險糾紛案件數(shù)量呈連續(xù)增長態(tài)勢，不但損害了保險合同雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，在一定程度上也破壞了保險市場的誠信秩序，不利于保險事業(yè)的健康發(fā)展。為此，了解保險的相關(guān)知識，規(guī)范保險行為，不失誠信原則，使保險對我們的生活能夠真正起到保險的作用，已成為了必要。