聲譽(yù)資本的文化底蘊(yùn)

“大量案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的源動(dòng)力。”

——美國(guó)著名管理學(xué)家、麻省理工大學(xué)斯隆商學(xué)院教授艾德佳·沙因

邁上鐵人紀(jì)念館的階梯，步伐頓然變得沉重，47級(jí)階梯，代表的是鐵人短暫而輝煌的一生。邁上的是階梯，跨過(guò)的卻是一部厚重的民族歷史，看到的是沉淀下來(lái)的民族精神。

每個(gè)來(lái)到大慶的人，腦海中都會(huì)閃現(xiàn)這樣的疑問(wèn)：為什么大慶精神鐵人精神有如此持久、強(qiáng)大的生命力、激勵(lì)力、感召力、吸引力和影響力？為什么這種精神踏著時(shí)代前進(jìn)的步伐一直閃爍著激動(dòng)人心、催人奮進(jìn)的力量？這其中一個(gè)重要原因，就是它有著深厚文化底蘊(yùn)和文化根脈。這個(gè)文化根脈，既包含它所體現(xiàn)的幾千年來(lái)中華民族所固有和傳承下來(lái)的、悠久的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化根脈；又包含它所體現(xiàn)的近現(xiàn)代以來(lái)在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)億萬(wàn)人民進(jìn)行革命和建設(shè)的波瀾壯闊實(shí)踐中所締造、所形成、所發(fā)展了的優(yōu)秀革命傳統(tǒng)文化根脈。所以，它才能撥動(dòng)一代又一代人的心弦，能推動(dòng)民族復(fù)興大業(yè)高歌猛進(jìn)、永不停歇。

這就是精神的光芒，這就是品牌的魅力，這就是文化的力量……它們穿越時(shí)間的曠野，引領(lǐng)石油兒女從過(guò)去走到現(xiàn)在，走向未來(lái)！

“……國(guó)家需要石油，我們還有什么樣的困難不能征服！”“拄著雙拐的王進(jìn)喜，一面命令工人增加泥漿濃度和比重，一面毫不遲疑地拋掉雙拐，撲通一聲跳進(jìn)泥漿池，拼命地用手和腳攪動(dòng)”“五毫米，寬不過(guò)一個(gè)韭菜葉，值得為它興師動(dòng)眾地開(kāi)一次幾百人的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)嗎？人們說(shuō)：‘咱們要徹底鏟掉磨掉的，不只是五毫米混凝土，而是馬馬虎虎、湊湊合合的壞作風(fēng)！’”“每天深夜，干部都要到工人的集體宿舍中去‘查鋪蓋被’，看一看工人兄弟休息得可好，睡得是否香甜”……發(fā)生在大慶油田創(chuàng)業(yè)史上這一個(gè)個(gè)片段，連綴起來(lái)構(gòu)成了石油精神的底色和內(nèi)核。這種傳承和融合了民族文化精髓（天下為公的國(guó)家意識(shí)、天人合一的生態(tài)意識(shí)、民心為本的民生意識(shí)）的石油文化，成為石油工人永恒的精神寶藏。

擁有光榮創(chuàng)業(yè)史、形成內(nèi)涵豐厚、特色鮮明的石油企業(yè)文化，如何才能在新時(shí)期繼續(xù)承擔(dān)起重塑石油形象的神圣使命呢？如何才能繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)石油企業(yè)不斷開(kāi)辟新境界、創(chuàng)造新輝煌呢？

企業(yè)是活的生命體，廠房、設(shè)備、員工這些看得見(jiàn)、摸得著的東西是它的骨骼，文化、精神、價(jià)值觀這些看不見(jiàn)、摸不著的東西是它的靈魂。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)就等于沒(méi)有靈魂，而失去了靈魂的企業(yè)，你還能指望它能走多遠(yuǎn)。擁有光榮創(chuàng)業(yè)史、形成內(nèi)涵豐厚、特色鮮明的石油企業(yè)文化，如何才能在新時(shí)期繼續(xù)承擔(dān)起重塑石油形象的神圣使命呢？如何才能繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)石油企業(yè)不斷開(kāi)辟新境界、創(chuàng)造新輝煌呢？

一是企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)國(guó)家意識(shí)形態(tài)元素。國(guó)家意識(shí)形態(tài)是石油企業(yè)文化的根脈。以鐵人王進(jìn)喜等為代表的大慶人具有強(qiáng)烈的為國(guó)分憂(yōu)、為民族奉獻(xiàn)的愛(ài)國(guó)主義情懷：“這困難，那困難，國(guó)家缺油是最大的困難；這矛盾，那矛盾，國(guó)家沒(méi)油是最大的矛盾”“早日把中國(guó)石油落后的帽子甩到太平洋里去”“有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”，這一系列理念、言語(yǔ)和行為，就是這種強(qiáng)烈愛(ài)國(guó)主義情懷的具體體現(xiàn)。

在新時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)更應(yīng)突出國(guó)家意識(shí)形態(tài)元素。所謂國(guó)家意識(shí)形態(tài)，就是國(guó)家倡導(dǎo)的思想體系和價(jià)值觀念體系。處在關(guān)系國(guó)家安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域的國(guó)家石油公司，肩負(fù)著貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策和國(guó)家戰(zhàn)略部署的重任，在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中必須自覺(jué)體現(xiàn)國(guó)家意志。從根本上說(shuō)，國(guó)有企業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)一定的重大經(jīng)濟(jì)社會(huì)目標(biāo)和政治目標(biāo)而存在的經(jīng)濟(jì)組織，在意識(shí)形態(tài)上必須堅(jiān)定地與國(guó)家意識(shí)形態(tài)保持高度一致，把政治責(zé)任放在第一位。但在傳播途徑上，應(yīng)避免口號(hào)式的說(shuō)教和灌輸，而應(yīng)遵循價(jià)值認(rèn)同規(guī)律，引導(dǎo)員工對(duì)國(guó)家意識(shí)形態(tài)由認(rèn)知認(rèn)同到情感認(rèn)同，最終達(dá)到行為認(rèn)同。企業(yè)文化的貼近性、情感性、形象性，以及藝術(shù)性等特征有利于國(guó)家意識(shí)形態(tài)傳播路徑的視覺(jué)化、形象化、藝術(shù)化。通過(guò)文化現(xiàn)象的再現(xiàn)、文化情境的描摹、文化情感的熏陶、文化精神的解讀，作為有效溝通國(guó)家倡導(dǎo)的觀念與干部群眾的橋梁，將國(guó)家意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化內(nèi)在元素的組成部分，在干部群眾中中樹(shù)立正確的國(guó)家觀、價(jià)值觀、公平觀、生態(tài)觀等。

二是企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)生態(tài)意識(shí)元素。生態(tài)意識(shí)形態(tài)核心價(jià)值觀是人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)人與自然是互利共生、和諧共存的有機(jī)整體。如果分析生態(tài)意識(shí)理念的內(nèi)涵層次，可以發(fā)現(xiàn)，它不僅僅指人與自然的和諧，還包括清潔與污染、安全與事故、質(zhì)量與價(jià)格、資源利用與環(huán)境保護(hù)之間的和諧關(guān)系。這種和諧共存的生態(tài)邏輯之所以被破壞，原因在于物化資本邏輯的全面滲透。因物化資本所具有的利益增值效應(yīng)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)將其作為自我發(fā)展所追求的唯一目標(biāo)。

石油行業(yè)是高危行業(yè)，污染、泄漏、爆炸伴隨行業(yè)發(fā)展的始終。如何站在企業(yè)文化的視角，通過(guò)注入生態(tài)意識(shí)文化元素喚醒人們內(nèi)心的自覺(jué)。盡管生態(tài)意識(shí)除了生態(tài)文化之外，還包括生態(tài)制度等多方面內(nèi)容或形態(tài)，但在這其中，有著特殊地位和作用的生態(tài)文化不像其他的生態(tài)形態(tài)那樣具有明確的、獨(dú)立的邊界。作為一種觀念、意識(shí)和價(jià)值取向，生態(tài)文化不是游離于其他系統(tǒng)之外，而是自始至終地滲透貫穿并深刻影響著生態(tài)文明建設(shè)的方方面面，并在其中起到靈魂的作用。因而，增強(qiáng)企業(yè)文化生態(tài)意識(shí)元素，最終浸染企業(yè)價(jià)值底色，融入企業(yè)核心價(jià)值觀體系，形成一個(gè)以觀念轉(zhuǎn)變助推制度建設(shè)、由制度建設(shè)凝練價(jià)值共識(shí)的良性發(fā)展路徑。

三是企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)民生意識(shí)元素。企業(yè)的民生意識(shí)主要涵蓋內(nèi)部員工及利益相關(guān)者利益、產(chǎn)品質(zhì)量及消費(fèi)者權(quán)益等方面。企業(yè)民生意識(shí)的強(qiáng)弱，實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)對(duì)自己身份的定位問(wèn)題。這個(gè)定位能否準(zhǔn)確，準(zhǔn)星還是民生，是民生意識(shí)在一個(gè)企業(yè)心目中的位置、程度的反映。石油企業(yè)將“人民滿(mǎn)意”作為價(jià)值追求，不僅應(yīng)該體現(xiàn)在實(shí)踐上，更應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)文化上。

企業(yè)文化建設(shè)要貼近企業(yè)、貼近員工及利益相關(guān)者，要善于從他們最關(guān)心、聯(lián)系最密切的問(wèn)題入手，把解決意識(shí)形態(tài)問(wèn)題同解決他們工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)的凝聚力和向心力播撒到他們的心田。

現(xiàn)代企業(yè)在服從物化資本增值邏輯的同時(shí)，更應(yīng)該服從人的價(jià)值邏輯。從民生意識(shí)出發(fā)，企業(yè)主體需要超越物化資本控制而回歸人性關(guān)懷；通過(guò)精神的反省，建立企業(yè)民生價(jià)值本位的價(jià)值理念，構(gòu)建以企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)文化生態(tài)，才能使企業(yè)境界得到提升。國(guó)家意識(shí)、生態(tài)意識(shí)和民生意識(shí)的蘇醒與回歸，都對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展模式提出了新要求，也是社會(huì)對(duì)企業(yè)的新期待。應(yīng)該看到，未來(lái)企業(yè)更深層次的競(jìng)爭(zhēng)是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。這不僅要求企業(yè)超越物化資本控制邏輯，以社會(huì)責(zé)任意識(shí)取代單向度利潤(rùn)意識(shí)，更需要培育現(xiàn)代企業(yè)人文精神，包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)倫理、企業(yè)責(zé)任意識(shí)、企業(yè)形象意識(shí)等。作為石油企業(yè)而言，需要在繼承和弘揚(yáng)優(yōu)良文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造具有個(gè)性、反映時(shí)代精神的現(xiàn)代企業(yè)文化體系，其核心在于創(chuàng)造國(guó)家意識(shí)、生態(tài)意識(shí)、民生意識(shí)相統(tǒng)一企業(yè)文化。