金晨

8月10日，阿里巴巴集團(tuán)與蘇寧云商集團(tuán)共同宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。根據(jù)協(xié)議，阿里巴巴集團(tuán)將投資283.4億元人民幣參與蘇寧云商的非公開發(fā)行，占發(fā)行后總股本的19.99%，成為蘇寧云商的第二大股東。與此同時(shí)，蘇寧云商將以140億元人民幣認(rèn)購阿里巴巴新發(fā)行股份，未來雙方將展開全面合作。

昔日的競爭對手變成朋友，成就了中國零售業(yè)史上最大手筆的聯(lián)姻。此次合作，在業(yè)界掀起一番波瀾，它不僅將影響到雙方的股價(jià)，還有可能改寫中國電商、零售業(yè)雙格局，被視為落實(shí)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的一個(gè)標(biāo)志性事件。

阿里蘇寧聯(lián)姻

所謂二者“閃婚”之說是不成立的。因?yàn)?，不管是阿里投資蘇寧，還是早先京東投資永輝，凡涉及到如此大規(guī)模融資的舉措，都是蓄謀已久要經(jīng)過至少幾個(gè)月接觸和評估才會達(dá)成共識。

在當(dāng)天上午舉行的首屆“互聯(lián)網(wǎng)+零售”紫金峰會場現(xiàn)，蘇寧云商董事長張近東第一次把蘇寧比喻為高速公路，充分對外釋放了蘇寧更加開放共享和無限連接的信號，以及傳統(tǒng)企業(yè)面臨的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”的突破口。

蘇寧云商發(fā)布公告，將以15.23元/股的價(jià)格，非公開發(fā)行A股股票不超過1926671924股，發(fā)行對象為阿里旗下淘寶（中國）軟件和安信-蘇寧2號。公告稱，本次募集資金主要用于六大類項(xiàng)目：物流平臺建設(shè)、蘇寧易購云店發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目、IT項(xiàng)目、償還銀行貸款以及補(bǔ)充流動資金。不僅是阿里巴巴成為蘇寧云商的第二大股東，雙方將交叉持股。據(jù)阿里巴巴的公告顯示，蘇寧云商將以140億元人民幣認(rèn)購不超過2780萬股的阿里巴巴新發(fā)行股份。

從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，今年第一季度，蘇寧易購自營銷售收入58.97億元，開放平臺實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為11.77億元，與京東的509億和369億的同組數(shù)據(jù)相比相差懸殊。蘇寧選擇阿里巴巴，是看中了阿里巴巴強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)用戶和入口，以及阿里巴巴的大數(shù)據(jù)、支付應(yīng)用和云計(jì)算能力，有了阿里的支持，蘇寧的O2O才真的能做到脫離紙上談兵的窘境。分析師認(rèn)為，對于蘇寧來說，最大的收益來自于流量?！斑@種合作類似于小米和天貓的合作，對于蘇寧來說，在天貓平臺，既可以保持自己品牌的獨(dú)立性，又可以與阿里巴巴進(jìn)行一定的流量互換?！?/p>

對于阿里巴巴，其看中的是蘇寧云商的線下實(shí)力，利用蘇寧線下豐富的資源與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實(shí)現(xiàn)對接。阿里巴巴方面表示，蘇寧的3C家電品類將與天貓電器城結(jié)盟；蘇寧的線下配送安裝服務(wù)體系將為菜鳥合作伙伴，服務(wù)所有淘寶、天貓消費(fèi)者和商家等。易觀智庫分析師卓賽君表示，通過合作，蘇寧可以幫助阿里巴巴加速渠道下沉，深化品牌影響力，獲得完善的物流與門店展廳資源，同時(shí)建立起在傳統(tǒng)3C家電領(lǐng)域供應(yīng)商與客戶群之間的影響力，獲取更多話語權(quán)。

據(jù)了解，簽署戰(zhàn)略協(xié)議后的阿里巴巴和蘇寧云商，將攜手整合雙方優(yōu)勢資源，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打造O2O移動應(yīng)用產(chǎn)品，創(chuàng)新O2O運(yùn)營模式。

創(chuàng)新O2O運(yùn)營模式

業(yè)界把O2O分為線上和線下，線上優(yōu)勢，掌控著線上流量，但囿于流量經(jīng)濟(jì)，模式較輕，難以操控線下；線下優(yōu)勢，把持物流、商業(yè)等實(shí)體資源，但不如線上靈活。從中遠(yuǎn)期來看，O2O將成為阿里巴巴與蘇寧合作的“破局”之道。

阿里巴巴“攜手”蘇寧，將整合雙方優(yōu)勢資源創(chuàng)新O2O運(yùn)營模式：即雙方將嘗試打通線上線下渠道，蘇寧云商輻射全國的1600多家線下門店、5000個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及下沉到四五線城市的服務(wù)站將與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實(shí)現(xiàn)無縫對接，實(shí)現(xiàn)二者的互補(bǔ)與融合。蘇寧云商集團(tuán)董事長張近東也表達(dá)了對這一模式的期待，他說：“在擴(kuò)大線上的同時(shí)，蘇寧也要同時(shí)升級線下，并借助阿里的大數(shù)據(jù)，推動定制時(shí)代的到來，推動中國制造向中國創(chuàng)造升級的發(fā)展?！碧K寧云商副董事長孫為民也表示，“我們一致認(rèn)為，大家可以優(yōu)勢互補(bǔ)，一起探索O2O的標(biāo)桿和典范，力求能夠?yàn)橹袊南M(fèi)者做一些事情?！?/p>

今年上半年，蘇寧云商的互聯(lián)網(wǎng)零售已進(jìn)入收獲階段。創(chuàng)新的云店模式得到了消費(fèi)者的認(rèn)同，可比門店同比增長8.92%。蘇寧的供應(yīng)鏈和物流能力也在不斷提升，倉儲面積達(dá)到500萬平方米，在中國90%的城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。截至目前，蘇寧物流還擁有452萬平方米倉儲面積，8個(gè)航空樞紐、12個(gè)自動化分揀中心、49個(gè)區(qū)域物流中心，660個(gè)城市配送中心、10000個(gè)快遞點(diǎn)，未來蘇寧物流將成為菜鳥網(wǎng)絡(luò)的合作伙伴，合作后的物流幾乎覆蓋全國所有2800個(gè)區(qū)縣，服務(wù)阿里巴巴和蘇寧，未來亦有望向第三方開放。

官方數(shù)據(jù)顯示，2000-2014年，我國社會消費(fèi)品零售總額增長了541.50%，年復(fù)合增長率12.82%。中國網(wǎng)購交易規(guī)模在2009-2013年期間的復(fù)合增速達(dá)65%，遠(yuǎn)高于同期社會消費(fèi)品零售總額15%的增長水平，數(shù)據(jù)已充分說明，這個(gè)市場的活力性和開放性。O2O等線上與線下資源整合模式將影響我國零售業(yè)業(yè)態(tài)融合速率，加速中國零售產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈與全渠道的打通，從而推進(jìn)零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程，電子商務(wù)將無處不在。

國泰君安分析團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值取決于其中的節(jié)點(diǎn)數(shù)和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的距離。據(jù)雙方打造創(chuàng)新的O2O運(yùn)營模式這一設(shè)想如順利落地，將同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)數(shù)、降低網(wǎng)絡(luò)的距離，從而大幅提升阿里、蘇寧電商網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。

同時(shí)O2O明確成為痛點(diǎn)與熱點(diǎn)，線上電商巨頭的戰(zhàn)場漸漸轉(zhuǎn)向線下實(shí)體的落地或合作。線下端主要強(qiáng)調(diào)兩張網(wǎng)絡(luò)，一是門店網(wǎng)：任何商業(yè)形態(tài)幾乎均可以與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)形成O2O合作；二是物流網(wǎng)：物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電商體驗(yàn)影響極大，但其是一項(xiàng)重資產(chǎn)、低收益的投資。順豐投資開“嘿客”、京東入股永輝、阿里與蘇寧進(jìn)行換股等事件均反映了電商企業(yè)對線下兩張網(wǎng)絡(luò)的重視。電商行業(yè)將從此前的流量紅利進(jìn)入新的存量博弈階段。線上電商與線下實(shí)體企業(yè)之間的深層次合作（如換股、收購、戰(zhàn)略合作等）有望增加，藉此實(shí)現(xiàn)雙贏。線上有望實(shí)現(xiàn)對線下企業(yè)門店實(shí)現(xiàn)價(jià)值重塑，而線下具有獨(dú)特卡位價(jià)值的企業(yè)入口價(jià)值凸顯。

打破場景限制享受新的購物體驗(yàn)

蘇寧云商和阿里巴巴的合作，對于消費(fèi)者而言，將打破場景限制、優(yōu)化消費(fèi)路徑、提升配送效率、完善售后服務(wù)，這一系列變革，將更好地服務(wù)于用戶，提升消費(fèi)體驗(yàn)。對于雙方來說，這一合作改變的不僅僅是零售平臺，還將形成更加豐富的商業(yè)生態(tài)，以數(shù)字時(shí)代新商業(yè)的全新面貌實(shí)現(xiàn)合作共贏。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示，通過雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)，越來越多的消費(fèi)者將能夠獲得前所未有的購物體驗(yàn)，既能享受到網(wǎng)上購物的便利和樂趣，也能獲得實(shí)體店的體驗(yàn)與服務(wù)，“魚翅與熊掌”皆可兼得。

對消費(fèi)者，不但在線上平臺可有眾多商品提供選擇，還可以到線下實(shí)體店進(jìn)行親身體驗(yàn)。下單后，消費(fèi)者不用排隊(duì)，方便付款，還能享受零利率分期等各種消費(fèi)金融服務(wù)。在商品配送O2O環(huán)節(jié)，菜鳥物流配合蘇寧自有配送體系，利用阿里巴巴大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的優(yōu)勢，智能化定制最佳的配送方案，商品在最快兩小時(shí)之內(nèi)就會送達(dá)。上門安裝、維修、退換等售后服務(wù)也將變得便利。依托蘇寧遍布全國多家門店等實(shí)體資源，消費(fèi)者購物，無論是通過線上還是線下，都可以就近獲得售后服務(wù)。

而對于平臺商戶、供應(yīng)商而言，通過全球化平臺的打造及信息技術(shù)的推動，也同樣實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的伙伴共贏，促進(jìn)以滿足消費(fèi)者需求為目的的整個(gè)生產(chǎn)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。

張勇說：“日后，商業(yè)不會因?yàn)槭袌龈偁幱行屡f之分，而是你中有我，我中有你，無商不電，無電不商，是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)的相互擁抱，這就是互“聯(lián)網(wǎng)+”，這也是“+互聯(lián)網(wǎng)”。張近東表示：“阿里志在全球，蘇寧也已經(jīng)在海外落地。我們今天開創(chuàng)的合作模式在全球范圍來講也是領(lǐng)先的，一旦我們在中國成功實(shí)踐，也將可以進(jìn)行全球復(fù)制，從而把“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式帶向全球、助推中國品牌暢銷全球?！?/p>

大佬們的博弈

如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入到逐鹿中原的新業(yè)態(tài)。先有京東入股永輝超市，今有阿里攜手蘇寧，同樣在布局O2O的另兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊也一定不會無動于衷 ，唱獨(dú)角戲的國美也很難再單打獨(dú)斗下去。將來很可能引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)+傳統(tǒng)企業(yè)的合作并購潮。圍繞著阿里和蘇寧的合作，會有多個(gè)利益方在經(jīng)受不同的博弈。人們首先想到的就是京東。

京東能夠從國美蘇寧對家電渠道市場近乎壟斷的競爭格局中殺出一條血路，其核心在于，京東走了一條不同于國美、蘇寧的路，而且這條路被證明是貼近互聯(lián)網(wǎng)模式，并贏得投資人尊重。從投資人和資本市場角度來看，阿里巴巴集團(tuán)與京東商城的市值差距正在不斷縮小。2015年年初時(shí)，京東市值僅為阿里巴巴集團(tuán)的13%，而近期一度上升至超過22%的水平。而作為本次交易的另一方，從傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型電商平臺，蘇寧云商一直遭遇來自阿里、京東等的競爭壓力。在這一過程之中，蘇寧云商盡管進(jìn)行了多種嘗試，但商品經(jīng)營業(yè)績卻不盡人意，從2013年第三季度開始，蘇寧云商商品經(jīng)營開始出現(xiàn)虧損，截至2015年半年報(bào)才初次轉(zhuǎn)虧為盈。

數(shù)據(jù)顯示，去年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場市場份額排名，阿里天貓以60%的優(yōu)勢占據(jù)第一位，京東以兩成的占有率位居第二。而京東去年收入為1150億元，超過了蘇寧線上線下1091.16億元的總和，這些都給蘇寧帶來危機(jī)感和緊迫感。電商市場上的老大、老三合體，是為了應(yīng)對O2O帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還是為了對抗京東商城？看來兩者兼而有之。業(yè)內(nèi)人士分析，阿里此次入股蘇寧，表明京東正被其視為一個(gè)越來越重要的對手，此舉意在加強(qiáng)對京東的牽制。京東作為阿里的競爭對手，其核心業(yè)務(wù)為家電板塊。而蘇寧則是以家電起家，阿里與蘇寧整合，受到?jīng)_擊最大的無疑將是京東。

早前阿里巴巴宣布全面進(jìn)軍商超領(lǐng)域，沖鋒“網(wǎng)上超市”這一新興電商領(lǐng)域。阿里在全國范圍內(nèi)分階段力推旗下天貓超市，首期向北京地區(qū)消費(fèi)者補(bǔ)貼10億元。戲劇性的變化是隨后京東宣布斥資43億元，戰(zhàn)略入股永輝超市，試圖發(fā)力生鮮O2O，與其到家業(yè)務(wù)相呼應(yīng)，抓住線下生鮮是高頻低毛利品類，但是其粘性大、消費(fèi)人群廣的特點(diǎn)，同時(shí)也彌補(bǔ)了這是京東3C家電品類之外的不足。永輝超市作為傳統(tǒng)大型商超，經(jīng)營商品類目繁多，京東與永輝合作，很明顯意在抗衡阿里的天貓超市。現(xiàn)在，阿里再次出手，與蘇寧達(dá)成戰(zhàn)略合作，無疑將線上巨頭的線下競爭拉高到一個(gè)新的層級。而阿里聯(lián)手蘇寧，其實(shí)最直接的沖擊就是京東3C家電品類?！栋蛡愔芸芬矆?bào)道稱，阿里巴巴投資蘇寧將直接威脅京東的核心業(yè)務(wù)。京東將如何回招，市場各方拭目以待。

而萬達(dá)、騰訊、百度等大佬們在零售O2O業(yè)務(wù)上也都各有打算。在去年此時(shí)，萬達(dá)、騰訊、百度聯(lián)手成立注冊資金50億元的萬達(dá)電商公司，并宣稱計(jì)劃5年投資200億，打造全球最大O2O電商公司。今年7月底，飛凡網(wǎng)落地，與之對應(yīng)的是阿里“喵街”?？梢钥闯?，飛凡走的是基于萬達(dá)廣場線下零售場景的增值服務(wù)型O2O模式，將線下購物中心與線上會員系統(tǒng)打通，打建“一站式”購物、娛樂消費(fèi)生態(tài)。

隨后騰訊又與恒大聯(lián)手，打造“物聯(lián)網(wǎng)智慧化”社區(qū)。不同于阿里和萬達(dá)，騰訊另辟蹊徑，抓住了工作娛樂之外粘性最強(qiáng)的生活社區(qū)，借助恒大線下資源，掃清物業(yè)阻礙，打造O2O社區(qū)業(yè)務(wù)。

與此同時(shí)，傳統(tǒng)零售商們并未坐以待斃，如大潤發(fā)、步步高早在2013年時(shí)就試圖向線上轉(zhuǎn)型，分別推出飛牛網(wǎng)、云猴網(wǎng)，如今他們也在高呼O2O。

以上可以看出，雖然電商與實(shí)體聯(lián)手發(fā)力點(diǎn)有所不同，但可以肯定的是，中國電商產(chǎn)業(yè)及零售業(yè)更廣泛的激烈競爭已經(jīng)開始。

另一種聲音

對于此次合作，到底是“造勢”還是“動真格”的大家各執(zhí)一詞?？春玫挠泻芏?，但我們也聽到了另一種聲音。對于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這種合縱連橫式的布局，能否算得上創(chuàng)新仍舊是一個(gè)值得探討的話題。博客之父方興東談及此事認(rèn)為，這是一種土豪式的抱團(tuán)取暖，既沒有技術(shù)含量，也談不上商業(yè)模式的創(chuàng)新，無助于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的改善。他覺得這是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中國式平庸化、傳統(tǒng)化的最新挺進(jìn)。對創(chuàng)新無益、對產(chǎn)業(yè)無益，對彼此雙方最終也無益。“Uber式的顛覆性創(chuàng)新是這些越來越守成的巨頭們相對立的價(jià)值觀和逐漸喪失的能力。”“時(shí)間將證明，逆創(chuàng)新而動的舉措，用力越猛，代價(jià)越大”，他直言。

阿里與蘇寧合作，未來擺在雙方面前的難題依然不少。蘇寧在線下經(jīng)營了幾十年的資產(chǎn)，能否和阿里打通、多久能完成整合、誰來主導(dǎo)？對于蘇寧來說，本質(zhì)上等于是阿里給了蘇寧143億，蘇寧并沒有資本上的付出就完成了換股，拿了阿里這么多真金白銀，并且背靠這棵大樹，未來要改變甚至妥協(xié)的地方，有可能會很多。短期內(nèi)，兩者的協(xié)同效應(yīng)未必能夠迅速體現(xiàn)出來，需要長時(shí)間的驗(yàn)證。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)，從相互看輕摩擦到攜手合作，經(jīng)歷過后他們好像意識到了彼此所擅長的，并希望在摸索中找好自己的定位。誠如馬云所說：“十幾年間，電子商務(wù)迅速的從無到有，從小到大，未來三十年，電子商務(wù)必將從大到小，從有到無。在這樣一個(gè)時(shí)代，我們不能追求做一家賺錢的大公司，壟斷的心態(tài)將會喪失歷史給與我們這代人的機(jī)遇?；诨ヂ?lián)網(wǎng)‘開放，透明，分享，利他的精神，我們必須參與和推動新的商業(yè)服務(wù)，新的商業(yè)合作，新的商業(yè)生態(tài)，打造未來社會的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施。只有這樣才能確保長江后浪推前浪，才能確保創(chuàng)造創(chuàng)新創(chuàng)意無處無時(shí)不在”。

從市場的角度看，中國的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略要想真正落地，必須要有足夠的推動力，資本聯(lián)姻也好，角逐也罷，有了這樣一個(gè)主要推動力，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，它才會逐漸自我加速，帶動整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的大盤。