一博
不管我們有沒有注意到,我們每天都在與人談判。來自加州大學(xué)河濱分校工商管理學(xué)院助理教授邁克爾·P·哈塞爾恩和伊萊恩·M·王發(fā)表了一篇最新文章,文中指出“擁有一張大臉的男性可以在談判過程中如魚得水,但若談判需要妥協(xié)時(shí),大臉反而對(duì)他們不利。而且,比起那些相貌平平的人,有魅力的男性會(huì)被認(rèn)為是更好的合作伙伴?!睘榱蓑?yàn)證這一說法,他們還模擬了四個(gè)談判場(chǎng)景。
在第一個(gè)場(chǎng)景中,他們發(fā)現(xiàn)臉大的男性比臉小的男性談下的簽約金多了將近2200美元。
在第二個(gè)售賣化工廠談判的場(chǎng)景中,臉大的人能賣出更高價(jià)格。而同樣的臉大的人,當(dāng)他們扮演買家角色的時(shí)候,他們談下的價(jià)格就比臉小的人低。
第三個(gè)談判情景中,由兩個(gè)人組成的實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)在解決房地產(chǎn)交易中的相關(guān)問題上,結(jié)果是臉大的那個(gè)團(tuán)隊(duì)在談判中失利了。
而在最后一個(gè)情景中,研究助理被問了一系列有關(guān)研究對(duì)象的魅力和容貌等問題,同時(shí)人們又被重新配對(duì),并且重復(fù)了第三個(gè)場(chǎng)景的任務(wù)。最終,研究人員發(fā)現(xiàn),越有吸引力的人談判效果就越好。
這篇名為《面對(duì)面談判:通過男性臉部結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)談判績(jī)效》的文章發(fā)表在《領(lǐng)導(dǎo)季刊》的網(wǎng)站上,文中有這樣一些觀點(diǎn):
人們與臉大的男性打交道時(shí)會(huì)表現(xiàn)得更為自私,而這些自私的表現(xiàn)又會(huì)引起別人自私的行為,臉大的男性更容易撒謊和作弊,臉大的男性很大程度上能領(lǐng)導(dǎo)公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。
眾所周知,熟練的談判技巧是高效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。當(dāng)下,已經(jīng)有了很多對(duì)商談?wù)咝袨榈难芯?,如:質(zhì)問、咄咄逼人的開價(jià)方式等,而這2位研究者的研究填補(bǔ)了商業(yè)談判領(lǐng)域的空缺。然而,除了性別差距以外,對(duì)個(gè)人的心理及生理狀況會(huì)如何影響談判結(jié)果的研究還很少,這些就有待研究者們更深入地去探討了。