張幫俊

喬致庸是晉商杰出代表，他秉承晉商“誠(chéng)信不欺”的生意準(zhǔn)則，對(duì)待作假欺客行為深惡痛絕。

有回，復(fù)盛油坊的一位伙計(jì)為了謀利在油中摻假，掌柜發(fā)現(xiàn)后，將伙計(jì)痛斥一番，并且倒掉整批摻假的胡麻油，重新?lián)Q了貨真價(jià)實(shí)的胡麻油。此事上報(bào)給喬致庸后，他對(duì)掌柜做法持贊許態(tài)度，因?yàn)?，不但是自己，凡是喬家人都知道，信譽(yù)連著財(cái)路，信譽(yù)沒了，財(cái)路也就斷了。

不過，喬致庸也有摻假的時(shí)候。每到年關(guān)，喬致庸吩咐伙計(jì)將上等米面摻到了普通米面里，并按照普通米面的價(jià)格賣給窮人。為什么“以好充次”這樣做呢？原來，糧油店的白面、大米都是有等級(jí)的，有錢人當(dāng)然想吃什么隨便點(diǎn)，窮人家就只能買最便宜的，為了能讓窮人也吃上好面，喬致庸才故意這樣做的。后來，當(dāng)窮人們吃到好面，知道喬致庸的善行后，對(duì)喬家感恩戴德，也會(huì)常常光顧通和店。就這樣，喬家在百姓心中的信譽(yù)就更加高了。

喬致庸的經(jīng)商理念是“一信、二義、三利?！本褪钦f，做生意要以“誠(chéng)信待客”，做人要“善行善德”。對(duì)待害顧客的“摻假”行為，喬致庸眼里容不得沙子，可是，當(dāng)看到窮苦的窮人后，他卻主動(dòng)“摻假”，以善行來踐行著一個(gè)商人應(yīng)有的“大愛大義”。

（編輯/楊逸）