劉衛(wèi)

去年，同事老李開了家日用雜貨店，賣的多為尋常之物，掛起了“五元店”的牌子。

開張后，市場反應(yīng)平淡，顧客對這種低價招徠的方式趨于麻木。每天偶有顧客買些零星的物件，并沒有像他預(yù)期的那樣火爆。問題出在哪兒呢？老李暗中走訪，原來附近已有三四家同質(zhì)店，售賣方式大同小異。如果沒有自己的特色，是難以突破重圍，找到良性贏利點的。

那天，老李還在為銷售出新出奇犯愁，一個中年顧客拿著把電鉆“愛不釋手”，欲買還休。店里沒啥顧客，老李上前想探出他的心思。中年人吞吞吐吐地說：“我想在家里自己裝窗簾、安熱水器和一個扶手，也就用一次吧！買下來挺不劃算。要不我給二十元租一天，再照價交點押金，如何？”

老李想了想，這不是兩好合一好嗎，行！迅速辦好手續(xù)，中年人喜滋滋地拿走電鉆，如期“完璧歸趙”。老李發(fā)現(xiàn)，他還是個行家，電鉆雖用，但沒見怎么磨損。隔幾天，這中年人又來租用了幾樣小五金工具，說把他家修補活兒都弄完。

這件事使老李深受啟發(fā)。周圍百姓里，還有多少這樣的潛在需求??！假如店里所有的貨物只租不賣，那又是怎樣的情景？既可以解決顧客臨時之需，又不占他們的生活空間，物件用完還在店里。循環(huán)收租，不就是一個新穎的盈利模式嗎？

說改就改。老李從舊貨市場低價收了一些“看相”尚可又實用的物件，再把一些貨值較高的雜件保留在店里，同時把招牌換成了“百物出租店”。

改換門店第一天，好多顧客來看稀奇。一位中年女子進門就喊：“老板，給我來五張折疊長條桌和四十把椅子，外加一頂塑料帳篷。”老李事先做了細(xì)致的市場調(diào)查，這里的居民辦喪事喜歡在巷口搭帳篷，擺場子請來吊唁的親朋。臨時一用，無法在外面借齊，全部買下肯定不合算。再無他店有此業(yè)務(wù)。這單做下來，老李純賺了二百元的“租子”。接著社區(qū)慕名前來，租了兩條空白橫幅，說是年底歡迎上級來檢查工作。最大的一筆業(yè)務(wù)來自附近的小學(xué)，適逢年底，要展示教學(xué)成果，一口氣租了三十幾塊展板。這一天，老李和老伴忙昏了頭，開票、收押金、發(fā)貨和臨時調(diào)貨。到晚上一算賬，當(dāng)天各種租子竟然收了八百多。

老李這下嘗到了甜頭，把隔壁閑置門面包下來，不斷地擴大和完善出租物件的清單，室內(nèi)綠色植物和寵物等也在考慮之列。他聘了兩個大學(xué)生當(dāng)幫手，在電腦上打印正規(guī)小票，包括出租物品名、數(shù)量、狀態(tài)、租期、歸還日、押金和租金等內(nèi)容，一應(yīng)俱全。由于涵蓋面廣，物件“看相”好，租金較優(yōu)惠，名氣越傳越響，好多人從遠(yuǎn)處來“淘寶”。依托滾動的租子，老李又開了兩家連鎖店。

挖掘出顧客潛在的需求，幫他們“節(jié)省”，對上心思，滿足特殊，利于他人，就能給自己帶來滾滾的財源。

（編輯 之之）