浮肖肖

（新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院 河南 新鄉(xiāng) 453003）

基于SWOT分析法的數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險管理研究

浮肖肖

（新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院 河南 新鄉(xiāng) 453003）

目的：本文基于SWOT分析法建立數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險定量評估模型。方法：根據(jù)SWOT分析法的思想，從優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅四個方面定性與定量相結(jié)合的評價數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，又利用層次分析法確定各個影響因素的相應(yīng)權(quán)重，最終將這些數(shù)據(jù)匯總到評價矩陣中。通過直觀的坐標(biāo)圖使管理人員對數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險有一個全面的掌握，豐富了數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險分析評估方法體系。

SWOT分析；數(shù)字圖書館；知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險

數(shù)字圖書館的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別，風(fēng)險評估體系構(gòu)建，風(fēng)險評估和風(fēng)險決策[1]。目前針對數(shù)字圖書館的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，已經(jīng)有不少學(xué)者分別從各個不同的角度進(jìn)行了論述，尤其在風(fēng)險來源方面已經(jīng)做了很多相關(guān)研究。對數(shù)字圖書館風(fēng)險管理而言，知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的量化評估是進(jìn)行風(fēng)險管理決策的依據(jù)，要對數(shù)字圖書館的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險做出合理的管理決策，必須建立相應(yīng)的評估體系對風(fēng)險進(jìn)行量化評估[2]。

1.數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險評估框架設(shè)計

本文對SWOT法在數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)管理中的應(yīng)用是按照風(fēng)險管理理論的三大主要步驟，即風(fēng)險識別——風(fēng)險評估——風(fēng)險應(yīng)對來進(jìn)行的[3]。首先，環(huán)境管理風(fēng)險的識別。盡可能多的羅列與數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)管理有關(guān)的風(fēng)險因素，并從中篩選出與圖書館實際情況相關(guān)的因素，將這些因素加以歸類，區(qū)分為優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅；然后，知識產(chǎn)權(quán)管理風(fēng)險的評估。對各個因素進(jìn)行評價打分，并根據(jù)重要程度對其賦予權(quán)重，然后根據(jù)得分和其相應(yīng)的權(quán)重加權(quán)平均分別計算出優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四方面的得分，就可以很直觀地看出數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)管理狀況的總體水平；最后，數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)管理風(fēng)險的應(yīng)對。根據(jù)坐標(biāo)圖所體現(xiàn)的信息做出相應(yīng)的反應(yīng)。這樣一種定量與定性相結(jié)合的方法不僅使管理人員掌握了風(fēng)險，同時也使得被圖書館對自身情況有了清醒的認(rèn)識，從而有利于它們制定下一步的數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略。

下圖為該項目研究框架：

2.數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險識別

2.1 利用德爾菲識別數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險

德爾菲法識別數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險因素的步驟包括：制定調(diào)查方案——確定調(diào)查內(nèi)容——聘請若干相關(guān)專家——發(fā)調(diào)查表的方式向?qū)＜姨岢鰡栴}，專家根據(jù)調(diào)查表所列問題并參考有關(guān)資料提出自己的意見。對征集的專家意進(jìn)行整理、歸納、統(tǒng)計，再把這些整理分析的意見再反饋給各位專家，再次征求專家意見，如此反復(fù)兩到三次，直至得到穩(wěn)定的意見。

將搜集到數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險因素劃分為三大類：①資源方面。包括購買、使用及自建數(shù)字資源存在的有關(guān)產(chǎn)權(quán)、著作權(quán)及版權(quán)等有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的風(fēng)險；②環(huán)境方面。包括是否符合合理使用以及超出合理使用存在的風(fēng)險，產(chǎn)權(quán)認(rèn)定、風(fēng)險錯誤估計產(chǎn)生的風(fēng)險等；③人員方面。包括圖書館員技術(shù)實現(xiàn)能力、知識水平以及用戶知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)知水平等。如表1所示（因為每個圖書館所處環(huán)境以及自身情況不同，所得到的風(fēng)險因素也會不盡相同）：

表 1 數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險評估因素[4，5，6，7，8]

2.2 歸類優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅

專家們針對被評估單位的具體情況，分析所篩選出的要素對被評估單位來說，哪些是優(yōu)勢，哪些是劣勢，哪些是機會，哪些是威脅。

3.數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的評估

3.1 利用專家評分法進(jìn)行數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的評估

專家們對上節(jié)確定的每個數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險要素進(jìn)行評分。對優(yōu)勢與機會采用1～10的十個正整數(shù)進(jìn)行打分，對劣勢與威脅采用-1～-10十個負(fù)整數(shù)進(jìn)行打分。優(yōu)勢和機會的得分絕對值越高越好，劣勢與威脅的得分絕對值越高則越差。然后將專家們的打分進(jìn)行綜合平均即可得出各個風(fēng)險因素的分值。

3.2 層次分析法確定各風(fēng)險因素的權(quán)重

層次分析法[9]所采用的得到權(quán)重的方法是兩兩比較的方法。通過兩兩比較，構(gòu)造判斷矩陣。外部專家需要對這些元素兩兩比較，即每次取兩個因子，然后反復(fù)回答：針對前一個的元素，兩個元素哪一個更重要，重要多少，根據(jù)不同重要性，按照表2所描述的比較標(biāo)度將表示后一個因素對前一個因素影響大小的aij進(jìn)行賦值量化。

表2 比較標(biāo)度及含義

3.3 建立評價矩陣

對于高層次元素（如S），n個被比較元素N個被比較元素完成所有兩兩比較后，全部比較結(jié)果用矩陣A=（aij）m×n表示，稱A為比較判斷矩陣。然后求出矩陣A的最大特征值，利用AW=λmaxW，解出λmax對應(yīng)的W，W即為某個因素的相對重要性權(quán)重。

表3 數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險評價矩陣

3.4 計算最終的加權(quán)代數(shù)和

根據(jù)評價矩陣中的有關(guān)數(shù)據(jù)計算加權(quán)代數(shù)和。最終將獲得優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅所對應(yīng)的四個數(shù)據(jù)，將它們填入到四維坐標(biāo)圖的各個坐標(biāo)軸中。如下圖：

3.5 評估結(jié)果的應(yīng)用

根據(jù)坐標(biāo)圖中的四個值分為四種情況評估并應(yīng)對數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)中的風(fēng)險。針對每種不同的情況相應(yīng)的改進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險管理。

3.5.1 優(yōu)勢〉劣勢并且機會〉威脅

如果分析結(jié)果是優(yōu)勢大于劣勢并且機會大于威脅，說明被評估數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)方面的風(fēng)險是相對較小的，進(jìn)而可判斷數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)處于一個相對較安全的狀態(tài)。

3.5.2 優(yōu)勢〈劣勢并且機會〉威脅

如果分析結(jié)果是優(yōu)勢小于劣勢并且機會大于威脅，說明被評估數(shù)字圖書館的知識產(chǎn)權(quán)外部環(huán)境良好，但管理人員在進(jìn)行數(shù)字資源整合時，盡量注意避免觸犯侵犯知識產(chǎn)權(quán)。

3.5.3 優(yōu)勢〈劣勢并且機會〈威脅

如果分析結(jié)果是優(yōu)勢小于劣勢并且機會小于威脅，說明被評估圖書館數(shù)字資源知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險較高，且外部威脅形式嚴(yán)峻，管理人員應(yīng)當(dāng)盡快調(diào)整管理制度和模式，以應(yīng)對內(nèi)部劣勢和外部威脅。

3.5.4 優(yōu)勢〉劣勢并且機會〈威脅

如果分析結(jié)果是優(yōu)勢大于劣勢并且機會小于威脅，說明被評估單位目前數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展具有較大的潛力，但外部環(huán)境威脅比較多，應(yīng)適當(dāng)引起管理人員的注意。

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