文／賈麗娟 佟 苓

河北省鋼鐵企業(yè)供應(yīng)鏈整合策略研究

文／賈麗娟 佟 苓

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過(guò)程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游組織所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈貫穿了整個(gè)價(jià)值鏈的信息流、物流和資金流流動(dòng)過(guò)程，是一條連接制造與供應(yīng)過(guò)程中每一個(gè)元素的網(wǎng)鏈，包含了從原材料初始供應(yīng)商到最終客戶的所有環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是簡(jiǎn)單地以自治實(shí)體的方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而是參與到供應(yīng)鏈中，以供應(yīng)鏈的方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

鋼鐵供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈整合

鋼鐵企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@鋼鐵產(chǎn)品的制造，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將生產(chǎn)及流通過(guò)程中涉及的供應(yīng)商、制造單元、運(yùn)輸單元、倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、營(yíng)銷商連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。上游為鐵礦石、廢舊鋼鐵、煤炭、電力、石油，以及大量機(jī)電設(shè)備的供應(yīng)商；中游為鋼鐵產(chǎn)品的生產(chǎn)及貿(mào)易企業(yè)；下游用戶包括建筑業(yè)、機(jī)械工業(yè)、汽車制造業(yè)，以及交通、輕工紡織、家電通信、能源等行業(yè)。第三方物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、信息服務(wù)商貫穿在整個(gè)供應(yīng)鏈條之中。

供應(yīng)鏈整合就是供應(yīng)鏈合作伙伴之間管理活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致，即供應(yīng)鏈中的多個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)各自的管理活動(dòng)形成一種無(wú)縫鏈接的模式，目的是提高客戶滿意度。

河北鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈整合的必要性

供應(yīng)鏈整合與優(yōu)化的目的是去除供應(yīng)鏈流程中的非增值環(huán)節(jié)，以便降低成本、提高生產(chǎn)率及企業(yè)績(jī)效，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)間學(xué)習(xí)和知識(shí)整合，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，最終提高企業(yè)及合作伙伴的贏利能力。通過(guò)供應(yīng)鏈整合，使供應(yīng)鏈上企業(yè)價(jià)值鏈與顧客價(jià)值鏈形成無(wú)縫對(duì)接，能快速、高效滿足客戶的需要。良好的供應(yīng)鏈管理流程能縮短產(chǎn)品交付時(shí)間、減少庫(kù)存，并與上下游企業(yè)建立起更為穩(wěn)固、高效的供應(yīng)鏈體系，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

河北省鋼鐵企業(yè)供應(yīng)鏈整合策略

一、內(nèi)部整合策略

（一）建立和健全供應(yīng)鏈管理組織

供應(yīng)鏈管理涉及企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)、銷售、財(cái)務(wù)、物流等多個(gè)職能部門，同時(shí)協(xié)同上游供應(yīng)商與下游客戶的決策與流程也跨越了企業(yè)的產(chǎn)權(quán)邊界。如此復(fù)雜而重要的管理活動(dòng)，需要頂層設(shè)計(jì)和管控。建議河北鋼鐵企業(yè)設(shè)立首席供應(yīng)鏈管理官，面向市場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)同計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、物流等供應(yīng)鏈管理目標(biāo)與活動(dòng)。

（二）培養(yǎng)和儲(chǔ)備供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人才

供應(yīng)鏈管理需要大量的既有理論知識(shí)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理學(xué)、金融學(xué)、物流管理、信息工程學(xué)科的人才，完成供應(yīng)鏈管理的各項(xiàng)任務(wù)。河北鋼鐵企業(yè)要加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外高校和科研院廣泛聯(lián)系，支持生產(chǎn)一線的大學(xué)畢業(yè)生學(xué)習(xí)操作技能、提高操作水平，成為“工程師+技師”的“雙師型”供應(yīng)鏈管理人才。

（三）加大對(duì)信息化技術(shù)投入和支持

河北鋼鐵企業(yè)應(yīng)適度增加的IT軟硬件投入，同時(shí)關(guān)注諸如R FID、GPS、視頻技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，擇機(jī)引入到企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作中去，提升供應(yīng)鏈運(yùn)作的及時(shí)性、敏捷性和柔韌性。提升內(nèi)部的信息化程度。

（四）發(fā)展鋼材加工服務(wù)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈

向下游延伸主要體現(xiàn)在向終端用戶提供加工方面的服務(wù)。河北鋼鐵企業(yè)可以為汽車、造船、家電、交通、建筑、機(jī)械等鋼鐵下游行業(yè)提供專業(yè)化剪切加工服務(wù)，提升產(chǎn)品價(jià)值和企業(yè)服務(wù)功能，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力、發(fā)展能力。

二、供應(yīng)商整合策略

由于供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)由原材料供應(yīng)到生產(chǎn)、再到配送、最終將產(chǎn)成品送達(dá)到客戶手中的網(wǎng)絡(luò)，鏈上所有企業(yè)必須協(xié)調(diào)運(yùn)作才能最大化客戶價(jià)值。

（一）與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略合作關(guān)系

供應(yīng)商掌握著原材料的供應(yīng)，對(duì)其制造績(jī)效具有重要影響。企業(yè)必須從戰(zhàn)略的角度與上游的供應(yīng)商建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的采購(gòu)供應(yīng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。此外，企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)要清楚地了解供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)能力和戰(zhàn)略目標(biāo)，與供應(yīng)商在協(xié)議和合約中要注明共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，為提供長(zhǎng)期的客戶價(jià)值承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。

（二）與供應(yīng)商共享流程信息

供應(yīng)商整合的一個(gè)重要內(nèi)容在于信息共享，河北鋼鐵企業(yè)要積極利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展在線銷售、采購(gòu)等活動(dòng)，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和流通效率，實(shí)現(xiàn)信息共享。還要積極尋求合適的銀行、物流公司加速同步電子化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游電子商務(wù)、電子金融、電子物流和電子數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)協(xié)同、流程銜接。

三、客戶整合策略

（一）建立并管理客戶伙伴關(guān)系

所有的整合中，最重要的是企業(yè)與供應(yīng)鏈終端客戶的整合。河北鋼鐵企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加快與裝備制造業(yè)的深度合作、實(shí)現(xiàn)互利共贏，這既是鋼鐵工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化升級(jí)的重要途徑，也是發(fā)展壯大我省裝備制造業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。

2.多部門配合滿足客戶需求

河北鋼鐵企業(yè)要利用與客戶整合所共享的信息，對(duì)客戶需求做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，從產(chǎn)品質(zhì)量的提高，交貨速度的加快，到產(chǎn)品制造更具柔性以及更低的價(jià)格滿足客戶需求，這需要各個(gè)職能部門相互配合、共同參與完成。

（課題編號(hào)：HB11GL015） 本文是該項(xiàng)目的階段性成果之一。

河北省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目《河北鋼鐵集團(tuán)供應(yīng)鏈整合實(shí)證研究》

（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）