“互聯(lián)網(wǎng)+”與商業(yè)文化的融合點(diǎn)在哪里？

再?zèng)]有什么使命，比文化建設(shè)更加緊迫；再?zèng)]有什么難題，比商業(yè)信用更加艱巨。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)先進(jìn)工具，“互聯(lián)網(wǎng)+”是時(shí)代的新課題，問(wèn)題是互聯(lián)網(wǎng)如何與其他產(chǎn)業(yè)融合，并且形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。單純從技術(shù)角度可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)硬件系統(tǒng)升級(jí)，而產(chǎn)業(yè)軟件系統(tǒng)并沒(méi)有真正的改變。因?yàn)樯婕暗缴虡I(yè)文化建設(shè)，商人自覺(jué)遵守商業(yè)道德，形成自律的習(xí)慣，讓“商人的血管里流淌著道德的血液”。這是商業(yè)信用建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)形象的國(guó)家戰(zhàn)略，還是中國(guó)走向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的基礎(chǔ)工程。

尋找“互聯(lián)網(wǎng)+”與商業(yè)文化的融合點(diǎn)，看似容易，其實(shí)非常難。因?yàn)椴簧偃烁緵](méi)有看到兩者的契合點(diǎn)，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)兩者的互補(bǔ)點(diǎn)。好商品不是檢測(cè)出來(lái)的、而是生產(chǎn)出來(lái)的。誰(shuí)生產(chǎn)好商品，首先要有誠(chéng)信的商人。如果商人成心生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，無(wú)論多么先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)和工具都是徒勞的。不從“入口控制”而是“出口控制”的思維方式，往往是“馬后炮”。電商平臺(tái)的假貨泛濫就是一個(gè)明證。目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題表面上看是產(chǎn)業(yè)過(guò)剩、內(nèi)需不足，本質(zhì)上看是文化缺失，由此帶來(lái)的“后遺癥”正在顯現(xiàn)，商業(yè)信用缺失，年年“3?15”曝光惡性事件。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是“陌生人的經(jīng)濟(jì)”，最基本的信任都沒(méi)有，怎么可能放心消費(fèi)呢？今年春節(jié)國(guó)人到日本搶購(gòu)馬桶，本來(lái)是“中國(guó)制造”，就是不信任國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。2014年境外旅游1億人，境外消費(fèi)1萬(wàn)億元。我國(guó)商業(yè)文化建設(shè)滯后，沒(méi)有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商的氛圍，怎么可能讓消費(fèi)者放心購(gòu)物呢？

“互聯(lián)網(wǎng)+”與商業(yè)文化的融合點(diǎn)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略工程，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)性工程。從文化角度提升商人的職業(yè)道德水平，自覺(jué)遵守商業(yè)規(guī)則，以生產(chǎn)高品質(zhì)的商品為榮，以真誠(chéng)服務(wù)來(lái)塑造優(yōu)質(zhì)的品牌形象，以優(yōu)美的商業(yè)環(huán)境吸引消費(fèi)者，在此基礎(chǔ)上發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的大融合功能，從國(guó)家、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)等方面形成共識(shí)，統(tǒng)一思想，凝聚力量，從制度、體制、機(jī)制、文化等維度專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，將商業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代技術(shù)完美融合，創(chuàng)新商業(yè)模式，借助”互聯(lián)網(wǎng)+”尋找新業(yè)態(tài)，建設(shè)新產(chǎn)業(yè)集群，開(kāi)拓新的國(guó)際大市場(chǎng)。這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎。

“互聯(lián)網(wǎng)+”與商業(yè)文化的大融合，必將會(huì)是一個(gè)嶄新起點(diǎn)，站在歷史與未來(lái)的交匯點(diǎn)，新常態(tài)下我們有信心、有力量、有辦法開(kāi)啟中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，推動(dòng)我國(guó)商業(yè)文化建設(shè)，讓“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之風(fēng)”吹遍神州大地，讓“文明經(jīng)商之樹(shù)”結(jié)出豐碩果實(shí)，讓國(guó)人信任中國(guó)市場(chǎng)，讓海外人士喜歡中國(guó)商品，在商業(yè)社會(huì)里我們一定會(huì)迎來(lái)商業(yè)文明的新時(shí)代。

吳興杰