澳門賭收下滑近一年之際，路氹城一家新場開幕，吸引了不少嘗新的消費(fèi)者前往，銀河二期與百老匯之間的街道熙來攘往，人頭湧湧，迫爆氣氛近年罕見。老夫目睹此盛況，再看《澳門月刊》六月號一篇題為《激流勇進(jìn)，力爭澳門新地標(biāo)》的人物專訪，感覺對銀河娛樂集團(tuán)二期開業(yè)，便有了由遠(yuǎn)及近，由外而內(nèi)的基本瞭解和認(rèn)識。

人常說做生意要成行成市，達(dá)到規(guī)模效應(yīng)才能鞏固競爭力。澳門擁有的酒店數(shù)目規(guī)模、高尚食府以至購物品牌的數(shù)量，已在亞洲建立知名度，假以時日，澳門的非博彩業(yè)蓬勃發(fā)展形象將逐步印在旅客心目中。但當(dāng)未來新落成的項目都以星級酒店、零售品牌、特色餐飲作招徠時，如何凸顯差異化，將成為另一焦點。銀河二期新場，引入國際星級酒店、食府，部分零售品牌更是首次進(jìn)駐，且項目凝聚的本地美食、街頭表演等，確可在蕓蕓高檔餐飲服務(wù)中找到新亮點，迎合不同客群需要，但能否成功被市場接受，尚需更多創(chuàng)新。

早前有投行分析員指出，內(nèi)地旅客忠誠度不足，需要提供更多創(chuàng)意才能吸引回頭，這亦是驅(qū)使博企要投放更多心思去發(fā)掘非博彩元素的動力之一。銀河二期新項目，注入新元素，在帶給旅客旅遊新體驗時，變相亦令旅客對澳門的期望值進(jìn)一步提高。要吸引旅客回頭，一方面正如銀河娛樂集團(tuán)高級董事歐中安先生所言需要提升自己的接待能力；另一方面，亦需有創(chuàng)意賣點。畢竟“珠玉在前”，現(xiàn)在的非博彩業(yè)正踏入較快發(fā)展軌道，要真正鞏固澳門的競爭力，需要各博企創(chuàng)造出差異化元素，真正找出一條多元化發(fā)展的路子來。

政府力推經(jīng)濟(jì)適度多元，把賭臺與非博彩元素掛鉤，倒逼博企新場增加非博彩項目經(jīng)營，給敝人啟示至少有三方面：就博企而言，過去過分依賴貴賓廳豪客，如今或會更重視中場的服務(wù)；以前對非博彩設(shè)施的營運(yùn)效益不太重視，甚至視為點綴，以應(yīng)付發(fā)牌條件。而今調(diào)整經(jīng)營策略，大力增加非博彩元素，把非博彩收入的比重提高，更用心地開發(fā)不同的旅遊娛樂元素，成為不賭旅客的佳音。二是本澳政府雖然多年來都說要發(fā)展適度多元經(jīng)濟(jì)，但成效不彰。處此賭收劇跌，短期內(nèi)是難回到2012年好景，現(xiàn)時應(yīng)該會加快步伐、加大力度推動、扶持旅遊博彩以外的經(jīng)濟(jì)事業(yè)，尤其是中小企業(yè)與會展、文創(chuàng)、中醫(yī)藥、環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)。否則，博彩業(yè)萎縮的負(fù)面影響將更凸顯，大大不利於繁榮穩(wěn)定的延續(xù)。而一般市民--特別是年輕人，賺快錢的夢想也應(yīng)該醒了，低知識、低技術(shù)可得高收入的機(jī)會，再不是那麼容易得到。只有踏踏實實打好基礎(chǔ)，不斷增進(jìn)知識與技能，才能在職場立於不敗之地，同時也警醒那些即將步入社會的大學(xué)畢業(yè)生，認(rèn)清大勢，提升素質(zhì)，改變就業(yè)觀念。

由此看來，博彩收入持續(xù)下跌，亦非全是壞事。如果澳門單一經(jīng)濟(jì)從此得以改變，那賭營下行給各方面所帶來的影響，不僅正面，而且深遠(yuǎn)。（澳門/黃生）