趙夢(mèng)萍
自制正當(dāng)時(shí):視頻網(wǎng)站自制戰(zhàn)略的崛起與策略分析
趙夢(mèng)萍
(作者單位:北京電影學(xué)院現(xiàn)代創(chuàng)意媒體學(xué)院)
近幾年,自制內(nèi)容成為各大視頻網(wǎng)站發(fā)力的主戰(zhàn)場(chǎng),自制上升到公司戰(zhàn)略層面,各視頻網(wǎng)站的自制大戰(zhàn)愈演愈烈。本文梳理了自制劇興起的過(guò)程,分析了自制崛起的動(dòng)因,對(duì)視頻網(wǎng)站采用的自制策略進(jìn)行全方位探討,并在此基礎(chǔ)上提出自制劇存在的問(wèn)題和改進(jìn)的建議。
視頻網(wǎng)站;自制戰(zhàn)略;內(nèi)容策略
內(nèi)容、渠道、用戶體驗(yàn)是視頻網(wǎng)站發(fā)展的三駕馬車,隨著視頻網(wǎng)站對(duì)移動(dòng)端布局的基本完成,對(duì)內(nèi)容的全面升級(jí)成為新的發(fā)力點(diǎn)。版權(quán)內(nèi)容歷來(lái)是視頻網(wǎng)站內(nèi)容的重要組成部分,除此之外近幾年自制內(nèi)容越來(lái)越多地成為各家發(fā)展的重點(diǎn)。經(jīng)歷了2014年自制劇元年的井噴,2015年自制內(nèi)容的精細(xì)化升級(jí)發(fā)展,自制內(nèi)容成為各家視頻網(wǎng)站博弈的一大熱點(diǎn)。
海量?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容是視頻網(wǎng)站得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的爭(zhēng)奪從來(lái)都是視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。視頻網(wǎng)站對(duì)內(nèi)容的追逐可以分為三個(gè)階段。
第一階段在視頻網(wǎng)站發(fā)展初期,以分享模式為代表的優(yōu)酷土豆建立,這種帶有天然UGC基因的模式的內(nèi)容主要靠用戶上傳的個(gè)人拍攝,對(duì)內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)主要基于UGC內(nèi)容的豐富度、趣味性、用戶活躍度等。但單純依靠UGC模式出現(xiàn)諸多問(wèn)題,如視頻內(nèi)容質(zhì)量不高、用戶黏性差、用戶上傳習(xí)慣難以培養(yǎng)、商業(yè)模式難以推行等。
第二階段,視頻網(wǎng)站開(kāi)始著力引進(jìn)正版長(zhǎng)視頻節(jié)目來(lái)豐富內(nèi)容庫(kù),進(jìn)入對(duì)正版長(zhǎng)視頻追逐的第二個(gè)階段。其中,熱播的影視劇、綜藝節(jié)目對(duì)于帶動(dòng)用戶數(shù)量和黏性有極好的效果,不僅以分享為代表的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始將正版長(zhǎng)視頻的引入作為公司主要戰(zhàn)略,而且還出現(xiàn)了以播放正版長(zhǎng)視頻為主的視頻網(wǎng)站,如愛(ài)奇藝。這一階段視頻網(wǎng)站投入巨資引進(jìn)諸多影視劇,并不斷優(yōu)化帶寬、用戶體驗(yàn),年輕觀眾遠(yuǎn)離電視選擇視頻網(wǎng)站觀看影視劇的習(xí)慣逐漸形成。同樣,對(duì)正版長(zhǎng)視頻的瘋狂追逐中問(wèn)題開(kāi)始凸顯,白熱化的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致熱播影視劇畸形的版權(quán)價(jià)格讓視頻網(wǎng)站不堪重負(fù),內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重削弱了其品牌價(jià)值。
第三階段,自制內(nèi)容成為視頻網(wǎng)站內(nèi)容策略的重要突破口,PGC成為視頻網(wǎng)站內(nèi)容的重要補(bǔ)充和進(jìn)行品牌差異化塑造的重要舉措,成為視頻網(wǎng)站從平臺(tái)服務(wù)方向內(nèi)容提供商+平臺(tái)服務(wù)方轉(zhuǎn)變的重要途徑。UGC、長(zhǎng)視頻版權(quán)劇和PGC自制成為視頻網(wǎng)站重要內(nèi)容支撐。
早在2008年優(yōu)酷網(wǎng)就開(kāi)始進(jìn)行自制劇的探索,隨后幾家相繼開(kāi)啟自制戰(zhàn)略,近幾年數(shù)量開(kāi)始井噴、投入越來(lái)越大、質(zhì)量越來(lái)越精良,這背后的動(dòng)因有來(lái)自外圍因素的影響,也有來(lái)自視頻網(wǎng)站內(nèi)部謀求轉(zhuǎn)變的訴求。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,終端的普及,充分利用用戶的碎片化時(shí)間,極大地拓展了用戶觀看視頻的需求。隨著智能手機(jī)和移動(dòng)4G/WLAN熱點(diǎn)的普及,為用戶隨時(shí)隨地觀看視頻提供了硬件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。截至2015年6月,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)到3.45億,用戶通過(guò)手機(jī)收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的比例從2012年的49.4%上升至76.7%。移動(dòng)視頻用戶的穩(wěn)步增長(zhǎng)為視頻網(wǎng)站自制內(nèi)容的發(fā)展提供了基本的用戶保障。
廣電總局頒布的一系列“限娛令”“限廣令”“限外令”政策以及傳統(tǒng)廣電版權(quán)收緊在一定程度上加快視頻網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)展。針對(duì)傳統(tǒng)廣電“限娛令”和“限廣令”的實(shí)施,使廣電損失的廣告費(fèi)用可能流入視頻網(wǎng)站,娛樂(lè)節(jié)目在廣電受限后各大視頻網(wǎng)站就成為影視版權(quán)方的首選。另外,“限外令”的實(shí)施使境外影視劇告別“無(wú)證播放”年代,視頻網(wǎng)站同步更新、網(wǎng)絡(luò)用戶邊播邊看的模式也面臨著挑戰(zhàn),尤其是對(duì)以引進(jìn)劇為特色的視頻網(wǎng)站是個(gè)不小的沖擊。加上傳統(tǒng)電視版權(quán)收緊,以湖南衛(wèi)視為代表的強(qiáng)勢(shì)廣電啟動(dòng)獨(dú)播戰(zhàn)略,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不再分銷給其他視頻網(wǎng)站,這對(duì)于嚴(yán)重依賴傳統(tǒng)廣電影視資源的視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)相當(dāng)不利。綜上,各利弊因素視頻網(wǎng)站將自制作為公司戰(zhàn)略勢(shì)在必行。
水漲船高的版權(quán)價(jià)格給視頻網(wǎng)站帶來(lái)了較大的壓力,尋求發(fā)展自制內(nèi)容成為降低內(nèi)容成本的一種策略。隨著視頻網(wǎng)站激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)對(duì)盜版的打擊,從2009年開(kāi)始視頻版權(quán)市場(chǎng)開(kāi)始一路飆升,到了2011年達(dá)到高峰,2008年的熱播劇《潛伏》每集版權(quán)不過(guò)1萬(wàn)元,而到了2011年樂(lè)視以2000萬(wàn)元將《后宮》收入囊中。高漲的版權(quán)價(jià)格給視頻網(wǎng)站帶來(lái)了沉重的壓力,對(duì)上游內(nèi)容的布局和掌控成為視頻網(wǎng)站的新戰(zhàn)略,一方面,通過(guò)與傳統(tǒng)影視制作公司進(jìn)行合作,如2011年騰訊對(duì)華誼兄弟進(jìn)行4.5億的戰(zhàn)略投資,成為華誼兄弟的第一大流通股東;另一方面,以自身品牌進(jìn)行自制內(nèi)容的生產(chǎn),進(jìn)而擺脫對(duì)高版權(quán)內(nèi)容的依賴。
自制內(nèi)容是謀求差異化發(fā)展、塑造自身品牌的重要途徑。在視頻網(wǎng)站內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化的現(xiàn)狀下,用戶大部分都是“隨波逐流”,品牌和平臺(tái)對(duì)用戶觀看視頻的選擇相對(duì)較弱。通過(guò)持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)的自制內(nèi)容,有利于建立起用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度,將自制內(nèi)容與視頻網(wǎng)站的品牌進(jìn)行強(qiáng)鏈接。早在2014年就土豆網(wǎng)提出“土豆制造”的廠牌,圍繞“以年輕人立場(chǎng),打造年輕人文化品牌”的主題,專注做年輕人相關(guān)的內(nèi)容,努力做有品牌質(zhì)感的內(nèi)容,首次明確提出自制內(nèi)容品牌化的概念。隨后土豆制造出品了《小野獸花店》《The Show韓秀榜》等頗符合年輕人口味的自制內(nèi)容。
3.1自制劇數(shù)量上井噴,從小制作、低成本向大投入、大制作發(fā)展,自制上升到公司戰(zhàn)略層面
從2008年自制劇開(kāi)始探索到現(xiàn)在,自制劇不斷發(fā)展尤其是近兩年在內(nèi)外環(huán)境的促進(jìn)下數(shù)量呈現(xiàn)了井噴模式。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年四家視頻網(wǎng)站自制節(jié)目達(dá)到了136檔1237小時(shí),相當(dāng)于平均每天生產(chǎn)3.4小時(shí)的內(nèi)容。具體到每家網(wǎng)站,優(yōu)酷土豆自制節(jié)目合計(jì)43部400小時(shí),愛(ài)奇藝也達(dá)到了47檔394小時(shí),騰訊視頻發(fā)展迅猛,2014年的數(shù)據(jù)略低于前兩家[1]。2015年,自制繼續(xù)保持質(zhì)和量的提升,據(jù)數(shù)據(jù)顯示截至到2015年8月新增節(jié)目數(shù)超過(guò)50檔,節(jié)目類型也更加多元化。自制熱不僅體現(xiàn)在數(shù)量上的規(guī)?;鲩L(zhǎng),還表現(xiàn)在質(zhì)量上逐漸擺脫山寨的印跡。早期的自制劇多畫(huà)面粗糙、劇情雷人、演員演技浮夸。隨著自制戰(zhàn)略的崛起,各大視頻網(wǎng)站紛紛推出了多部高質(zhì)量的自制劇,從劇本選擇、演員陣容、制作投入、營(yíng)銷推廣等多方面都體現(xiàn)出高品質(zhì)特征。2015年6月上線的愛(ài)奇藝網(wǎng)劇《盜墓筆記》上線22小時(shí)點(diǎn)擊量破億,創(chuàng)下當(dāng)前網(wǎng)劇首播最高紀(jì)錄。其原著本身就有龐大的粉絲群,高質(zhì)量的劇本為網(wǎng)劇的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),華麗的演員陣容也是該劇獲得成功的一大因素,劇中網(wǎng)羅了李易峰、唐嫣、楊洋等目前炙手可熱的明星;愛(ài)奇藝對(duì)其拍攝的投入達(dá)到了每集500萬(wàn)/元成本,遠(yuǎn)高于普通電視劇投入。
各視頻網(wǎng)站紛紛舉起自制大旗,將其上升到公司戰(zhàn)略層面。2015年,愛(ài)奇藝自制內(nèi)容《奇葩說(shuō)》《盜墓筆記》《我去上學(xué)啦》等自制內(nèi)容霸屏網(wǎng)絡(luò)。2016年,愛(ài)奇藝在自制綜藝方面除了對(duì)已有強(qiáng)大品牌和流量基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢(shì)升級(jí)外,還推出了眾多全新的綜藝節(jié)目,在自制劇方面將打造30余部自制網(wǎng)絡(luò)劇集。騰訊視頻“視全視美”v視界大會(huì)上宣布2016年騰訊視頻將堅(jiān)持“自制”“版權(quán)”“用戶體驗(yàn)”三個(gè)核心戰(zhàn)略,“自制”在騰訊視頻的戰(zhàn)略地位更為關(guān)鍵,啟動(dòng)了包括《鬼吹燈》《誅仙:特別篇》等超級(jí)網(wǎng)劇,以及更豐富的自制綜藝類型。
3.2題材以搞笑、娛樂(lè)為主,開(kāi)始向多元化題材過(guò)渡
以幽默高效和無(wú)厘頭等元素為主的內(nèi)容一直是自制劇的主要題材,以其幽默詼諧的風(fēng)格和碎片化形式深受年輕網(wǎng)民的喜愛(ài)。隨著自制劇內(nèi)容上升到公司的戰(zhàn)略層面,投資的不斷加大,自制劇的題材多元化也成為必然趨勢(shì)。
以青春愛(ài)情類自制內(nèi)容以其青春活力、高顏值的偶像明星受到年輕網(wǎng)友們的追捧,也成為視頻網(wǎng)站自制的一大趨勢(shì)。另外,在傳統(tǒng)電視上受限、擁有忠實(shí)粉絲的驚悚、懸疑、黑幫等題材的自制內(nèi)容成為市場(chǎng)的新寵,在過(guò)去兩年內(nèi)取得了不凡的成績(jī)。根據(jù)骨朵數(shù)據(jù)提供的2015年上半年網(wǎng)絡(luò)劇總點(diǎn)擊量排行分析(如表1),自制劇題材選擇廣泛,包括驚悚懸疑、幽默搞笑、時(shí)空穿越、奇妙幻想、熱血?jiǎng)?lì)志等六大題材,一定程度上突破了發(fā)展初期以搞笑、無(wú)厘頭為主的單一題材模式,各類型劇日漸成熟[2]。
表1 2015年上半年全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)劇數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告
3.3基于強(qiáng)互動(dòng)性和大數(shù)據(jù)進(jìn)行拍攝制作方式創(chuàng)新性突破
視頻網(wǎng)站有著傳統(tǒng)媒體不可比擬的強(qiáng)互動(dòng)性優(yōu)勢(shì),用戶及時(shí)反饋的同時(shí)可以收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息,基于這些特點(diǎn)自制內(nèi)容開(kāi)創(chuàng)了邊播邊拍、大數(shù)據(jù)內(nèi)容等新型制作方式。
視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的強(qiáng)互動(dòng)使邊播邊拍成為可能,節(jié)目根據(jù)用戶反饋可及時(shí)做出調(diào)整。大型生活實(shí)驗(yàn)類真人秀節(jié)目《我們十五個(gè)》通過(guò)網(wǎng)絡(luò)海選15個(gè)性格迥異的陌生人在平頂之上生活一年,在365天中騰訊視頻全程24小時(shí)120臺(tái)360度全景鏡頭無(wú)死角直播,用戶可以根據(jù)需求任意切換機(jī)位給用戶不一樣的全程伴隨式觀影體驗(yàn)。在觀看節(jié)目的同時(shí)用戶可以進(jìn)行彈幕互動(dòng),并且可以使用能量瓶為候選選手加油;另外,還可以通過(guò)手機(jī)APP、公共賬號(hào)等產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)?;诖髷?shù)據(jù)進(jìn)行自制內(nèi)容的創(chuàng)作成為新趨勢(shì),通過(guò)用戶興趣大數(shù)據(jù)、用戶行為大數(shù)據(jù)以及用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)等得出用戶畫(huà)像和用戶行為的規(guī)律來(lái)指導(dǎo)節(jié)目的選題、定位,并實(shí)時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行節(jié)目?jī)?nèi)容和營(yíng)銷的優(yōu)化調(diào)整。騰訊視頻網(wǎng)絡(luò)調(diào)查類互動(dòng)節(jié)目《你正常嗎》是典型利用大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新的自制節(jié)目,首先,在選題方面會(huì)基于用戶興趣數(shù)據(jù)話題來(lái)制作微博等社交網(wǎng)站話題;其次,在節(jié)目形式上數(shù)據(jù)成為整個(gè)節(jié)目的核心元素,所有答案都來(lái)自參與直播調(diào)查的網(wǎng)民,結(jié)果完全由網(wǎng)民做決定,大數(shù)據(jù)與節(jié)目深度合作,通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析給用戶呈現(xiàn)出廣大網(wǎng)民真實(shí)的生活習(xí)慣和價(jià)值觀,其中不乏顛覆以往的數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果。
3.4自制內(nèi)容商業(yè)模式更加豐富
版權(quán)劇的盈利模式主要是貼片廣告,盈利模式單一。對(duì)于擁有完全I(xiàn)P的自制內(nèi)容來(lái)講,它不僅可以有效降低內(nèi)容購(gòu)買的成本,而且其收入也非常多元,除了常規(guī)的硬廣告和貼片廣告之外,植入式廣告因其用戶干擾度低、植入場(chǎng)景與產(chǎn)品契合度高等因素成效果較好、倍受廣告主歡迎的廣告模式,且基于IP的衍生品收入和付費(fèi)模式也是自制劇可以實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新性的盈利模式?!杜蒈叫〗恪纷?011年上線總播放量超過(guò)3.5億,培養(yǎng)了大批以白領(lǐng)、年輕女青年為主的粉絲群體。泡芙小姐為自制劇開(kāi)拓了新興盈利模式,基于該品牌開(kāi)發(fā)綜合產(chǎn)業(yè)和探索衍生品等方面做出了積極的探索,如開(kāi)發(fā)了十幾種周邊產(chǎn)品和出版動(dòng)漫繪本。《盜墓筆記》開(kāi)創(chuàng)了自制劇付費(fèi)模式的先河,非會(huì)員用戶可以免費(fèi)觀看前四集,如果要全部看完12集則需要開(kāi)通為黃金VIP會(huì)員。在其全集上線當(dāng)天5分鐘內(nèi)1.6億的播放請(qǐng)求,與超過(guò)260萬(wàn)次的VIP開(kāi)通請(qǐng)求。
3.5制作上采取對(duì)外合作,聯(lián)合制作,反向輸出模式;制度上采用個(gè)人負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)承包方式
“制播分離”是視頻網(wǎng)站自制內(nèi)容主要生產(chǎn)模式,采用該模式的原因是視頻網(wǎng)站自身的制作力量相對(duì)有限,需要借助優(yōu)質(zhì)傳統(tǒng)制作力量實(shí)現(xiàn)共贏。優(yōu)酷的《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到》和愛(ài)奇藝《高科技少女喵》都是聯(lián)合民營(yíng)制作公司萬(wàn)合天宜共同出品。與傳統(tǒng)電視臺(tái)進(jìn)行聯(lián)合制作也是其合作模式,一方面借助電視臺(tái)成熟的制作經(jīng)驗(yàn),另一方面借助電視臺(tái)強(qiáng)大的影響力和覆蓋面來(lái)達(dá)到宣傳自制內(nèi)容品牌的目的。騰訊視頻《我們十五個(gè)》就是聯(lián)合東方衛(wèi)視一起打造的一檔真實(shí)生活的大型生活實(shí)驗(yàn)節(jié)目,該節(jié)目由騰訊視頻出資,東方衛(wèi)視和騰訊視頻聯(lián)合制作,從選題、策劃、選人到細(xì)節(jié)等都是由兩方共同完成。還有一些視頻公司效仿傳統(tǒng)媒體的“制片人制”成立工作室,典型的是愛(ài)奇藝工作室模式,首批啟動(dòng)了馬東、劉春、高曉松三工作室共30多檔自制節(jié)目,后續(xù)有簽約財(cái)經(jīng)作家吳曉波、時(shí)尚界大佬瘦馬 等人。
3.6謀求從播出平臺(tái)向?qū)P全鏈的掌控
視頻網(wǎng)站發(fā)展初期更多是承載著視頻內(nèi)容播出平臺(tái)的功能,這種模式有淪為管道的風(fēng)險(xiǎn),版權(quán)價(jià)格的非理性上漲、UGC內(nèi)容的良莠不齊,促使視頻網(wǎng)站不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈上下游,以期建立良性的生態(tài)系統(tǒng)。自制戰(zhàn)略為視頻網(wǎng)站開(kāi)辟一條向全產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)渡的途徑,通過(guò)培育優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容不僅僅實(shí)現(xiàn)建立品牌化的自制內(nèi)容,更可圍繞IP向游戲、電影、出版、動(dòng)漫、電商等相關(guān)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)拓展。網(wǎng)劇《屌絲男士》大獲成功后,順勢(shì)推出了大電影《煎餅俠》斬獲10億票房?!稄U柴兄弟2》后相繼推出同款手游,并針對(duì)性地開(kāi)發(fā)了電商產(chǎn)品?;趦?yōu)質(zhì)IP的衍生開(kāi)發(fā)已成為視頻網(wǎng)站對(duì)優(yōu)質(zhì)自制新的運(yùn)作趨勢(shì)。
節(jié)目質(zhì)量方面,雖有某些高品質(zhì)作品出現(xiàn),但總體缺乏成熟的節(jié)目制作班底。相比于成熟的電視臺(tái)等機(jī)構(gòu)內(nèi)容制作是視頻網(wǎng)站的短板,一方面可以通過(guò)與成熟民營(yíng)制作公司或電視臺(tái)合作;另一方面也要建立健全自身的內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì),打造精英團(tuán)隊(duì),打造優(yōu)質(zhì)IP。
內(nèi)容打擦邊球,政策變數(shù)較大,把握政策尺度部分網(wǎng)絡(luò)自制劇因?yàn)殚T檻相對(duì)較低、政策監(jiān)管相對(duì)寬松,在選題和劇情設(shè)置上為了吸引受眾眼球,劇情露骨、暴力色情等低俗內(nèi)容頻現(xiàn),挑戰(zhàn)道德底線,不利于自制劇的長(zhǎng)期發(fā)展。2014年,搜狐視頻熱播劇《屌絲男士》就因?yàn)檎Z(yǔ)言粗俗、劇情低俗、大尺度故事橋段等原因被下架整頓。
廣告植入生硬影響用戶體驗(yàn)。植入廣告成為眾多自制劇拓展盈利的選擇,但目前很多自制劇在植入廣告生硬、突兀,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn),植入廣告應(yīng)考慮與劇情、節(jié)目節(jié)奏氛圍一致性,打造自制劇原生廣告形式,實(shí)現(xiàn)用戶、廣告主、制作方的雙贏局面。
[1]周桃,徐明.論視頻網(wǎng)站自制節(jié)目發(fā)展走向——以愛(ài)奇藝《奇葩說(shuō)》為例[J].新聞知識(shí),2015(9).
[2]2015年上半年全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)劇數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].(2015-07-20)[2015-09-20]http://www.v2gg.com/hulianwang/ xiaodaoxiaoxi/20150721/2671.html
趙夢(mèng)萍(1988-),女,山東高密人,碩士,講師。研究方向:新媒體產(chǎn)業(yè)、視聽(tīng)新媒體。