摘要:隨著電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展,校園電子商務(wù)這個具有其自身特色的區(qū)域電子商務(wù)越來越受到人們的廣泛關(guān)注,本文將對以學(xué)生為主導(dǎo)開發(fā)建設(shè)的校園電子商務(wù)的背景、主要運行模式以及發(fā)展中存在的問題和解決措施進行探討。
文獻標識碼:A
文章編號:1671-864X(2015)04-0203-01
一、背景
隨著電子信息技術(shù)的迅速普及和廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)以其便捷、高效等優(yōu)點越來越受到社會的認可。而大學(xué)校園作為一個用戶群密集度較高、較為成熟,以及數(shù)字化校園建設(shè)工作日趨完善的可發(fā)展區(qū)域,非常適合具有校園特色的電子商務(wù)進駐。同時,由于各大高校對于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目地大力支持,很多有創(chuàng)意的校園電子商務(wù)不斷出現(xiàn),如校園網(wǎng)上超市、校園二手交易市場、校園外賣,校園出行等,其范圍涵蓋學(xué)生的衣食住行各個方面,包含的商品均為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的必需品。它為大學(xué)校園這個相對封閉的空間,提供了更加廣闊的信息交流平臺以及更加豐富的資源信息。但由于校園電商起初多為學(xué)校作為教學(xué)平臺而建立,大多校園電商缺少長遠規(guī)劃、品牌意識以及網(wǎng)站經(jīng)營管理,所以如何讓校園電子商務(wù)不僅作為教學(xué)平臺,同時發(fā)展成為具有校園自身特點、可操作性強、可經(jīng)營的商業(yè)平臺,為廣大的師生并提供更好的服務(wù),將是教育界、以及廣大商家面臨的機會和挑戰(zhàn)。本文將通過分析以學(xué)生為主導(dǎo)開發(fā)建設(shè)的校園電商的主要運行模式以及存在的問題和解決措施進行探討。
二、我國校園電子商務(wù)主要運行模式:
1.閑置二手物品交易。作為最先被大學(xué)生開發(fā)的校內(nèi)電子商務(wù),二手交易具有明顯的區(qū)域優(yōu)勢,其根據(jù)不同校園情況提供不同供給。在低碳環(huán)保不斷被提倡的今日,將那些束之高閣不再需要的東西以一種再利用的方式轉(zhuǎn)讓出去,實乃明智之舉。尤其對于畢業(yè)生,四年的書籍、用品全部帶回家費時費事,被當(dāng)做廢品低價收購又甚是可惜。然而新生又因為缺乏供給信息,無論大小均需購買全新,增大了經(jīng)濟壓力并且不利于資源節(jié)約利用。所以校園的二手交易平臺應(yīng)運而生,為校內(nèi)大學(xué)生提供發(fā)布閑置物品的平臺,對于二手書籍,提供免費上門統(tǒng)計、拍攝教材照片、發(fā)布閑置書籍信息等;通過校園電子商務(wù)網(wǎng)站為即將畢業(yè)同學(xué)解決實際困難,批量處理帶不走的閑置物品,同時,也使需要的同學(xué)以較低的代價獲得需要的教材等物品,有效的解決了資源浪費的問題。
2.校園外賣。校園外賣作為一個最能滿足吃飯不出門的需求,在推出的短短幾年內(nèi)迅速席卷各大高校。校園外賣通過整合線下校園內(nèi)、周邊餐飲商家和線上網(wǎng)絡(luò)資源,用戶可以方便地通過手機、電腦搜索周邊美食、在線訂餐,即刻送達。
3.校園網(wǎng)上超市。隨著高校的擴招,各大高校紛紛建立新校區(qū),但往往處于較為偏僻的郊區(qū)地帶,周邊設(shè)施、經(jīng)濟欠發(fā)展,而且校區(qū)面積較大學(xué)生購買生活用品較為不便。所以校園網(wǎng)上超市應(yīng)運而生,通過統(tǒng)計校園中購買率較高的商品作為主營商品,實時更新商品庫存,用戶根據(jù)需求下單,校園內(nèi)快速送達,使用后進行評價等。將這一套依靠庫存量、快速送達的典型B2C的電商模式推廣到各大校園,實現(xiàn)讓大家在網(wǎng)上購買本地生活用品的目標。
三、存在主要問題和對策
1.對于校園電子商務(wù)缺乏前期調(diào)查研究。在項目開展前,對于擬發(fā)展的校園電子商務(wù)的調(diào)查研究不充分。每年各大高校與校園電子商務(wù)相關(guān)的課題、項目不在少數(shù)。但真正可以發(fā)展、實施的精華項目較少。多半因為在前期調(diào)查分析中沒有真正了解市場需求以及項目可操作性最終無功而返。所以加強校園電子商務(wù)建設(shè)前期的調(diào)研論證工作十分必要,認真進行調(diào)查和分析研究,結(jié)合實際需求,充分考慮各種因素,參照相關(guān)校園電子商務(wù)建設(shè)標準,制定出創(chuàng)新性、實用性強的電子商務(wù)建設(shè)方案。使方案的可行性、先進性、拓展性和完備性得到很好的保證。
2.對校園電子商務(wù)缺乏長遠規(guī)劃。雖然國內(nèi)眾多高校都具備了發(fā)展校園電子商務(wù)的軟硬件條件,但校園電子商務(wù)在實際的運營過程中因缺少長遠規(guī)劃和品牌意識受到制約。因為大多校園平臺多由學(xué)校作為教學(xué)平臺或作為鼓勵學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的的實驗課題而建立,其不以營利為目的,所以多數(shù)網(wǎng)站只存在于界面樣式未真正投入經(jīng)營。所以作為學(xué)校除了將其作為幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的平臺以外,更應(yīng)鼓勵、幫助學(xué)生將其作為商業(yè)項目真正的運轉(zhuǎn)起來,從宏觀上認識理解電子商務(wù)線上業(yè)務(wù)的模式、規(guī)模、影響力以及未來趨勢及潛力,而后從企業(yè)間電商的渠道、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等方面對比學(xué)習(xí)校園內(nèi)電商的應(yīng)如何發(fā)展、如何搭建基礎(chǔ)架構(gòu)。將一系列真實項目所需的市場調(diào)查、品牌推廣、業(yè)務(wù)擴展甚至是融資和擴大再發(fā)展等均考慮在內(nèi),既培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,又使學(xué)生在真正在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)、鍛煉。當(dāng)然,學(xué)校內(nèi)可以通過引入校企合作項目,為在校大學(xué)生提供深入了解電商行業(yè)基本業(yè)務(wù)的機會。如:京東在首批高校中建立的“京東派”校園店,作為企業(yè)主導(dǎo)的校園項目,其在校園中開展校園自提點、體驗區(qū)、校園營銷平臺、創(chuàng)業(yè)就業(yè)資源中心、金融服務(wù)中心等項目;以及亞馬遜開展的“大學(xué)電商”均為在校大學(xué)生提供學(xué)習(xí)成熟電商的發(fā)展模式和整體架構(gòu)的機會。
3.自建校園電子商務(wù)地具體實施。除了前期的認識、規(guī)劃校園電子商務(wù)能否真正的成功還有最重要的一步就是實施。有了較為完善的平臺后首要的就是讓同學(xué)接受新的消費方式,這需要前期的大力宣傳,加強網(wǎng)站在學(xué)生中的影響力,鼓勵學(xué)生網(wǎng)上消費。第二,信用和網(wǎng)絡(luò)安全問題也是廣大師生最關(guān)心的問題,建立安全的支付環(huán)境,確保貨品質(zhì)量,提高信譽度,才能獲得發(fā)展的機會。第三,資金與技術(shù)團隊,發(fā)揮學(xué)校的人才資源優(yōu)勢,聚集大量志同道合的團隊成員,但由于缺乏經(jīng)驗可以與專業(yè)的老師或某些成功的網(wǎng)站經(jīng)營者合作實現(xiàn)有效管理,同時根據(jù)網(wǎng)站的營利模式吸引有意向的企業(yè)合作共同開發(fā)。
四、總結(jié)
雖然我國校園電子商務(wù)當(dāng)前還處于發(fā)展初期,學(xué)生自主建設(shè)開發(fā)的校園電商項目多但不精,但是隨著高校和企業(yè)對校園電商的不斷引導(dǎo)和完善,以及學(xué)生對自建平臺中電商的基礎(chǔ)架構(gòu)、整體運行發(fā)展地進一步了解,相信未來的校園電子商務(wù)將具有更大的市場發(fā)展前景,并為校園信息化發(fā)展增姿添彩。