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作為人類基本生存需求的重要組成部分，房屋建筑的歷史可以追溯到千年前，而對(duì)于項(xiàng)目的管理意識(shí)的雛形也在反復(fù)的房屋建筑工程中逐步發(fā)展，歷史長(zhǎng)河中遺留下來的眾多建筑有如一顆顆璀璨的明珠，是先人智慧的結(jié)晶。而工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念正式引入我國(guó)是在上世紀(jì)80 年代，國(guó)家、社會(huì)對(duì)此給予廣泛關(guān)注，我國(guó)房建工程施工質(zhì)量管理工作也得到了廣泛認(rèn)可與推廣，然而，在實(shí)踐中仍存在一些問題與不合理現(xiàn)象，需要探究其解決策略。

1 房屋建筑工程施工質(zhì)量管理流程

房屋建筑工程施工質(zhì)量管理主要可分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是施工前結(jié)合既往經(jīng)驗(yàn)與工程實(shí)際需求做出的詳細(xì)質(zhì)量策劃，二是施工過程中嚴(yán)格的質(zhì)量控制過程，前者為后者提供依據(jù)，后者是前者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的保障，下面將對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)闡述。

1.1 房屋建筑工程施工質(zhì)量策劃

嚴(yán)密合理的施工質(zhì)量策劃是施工過程順利進(jìn)行的前提，包括總體策劃與細(xì)節(jié)策劃兩個(gè)層面。

(1)施工質(zhì)量總體策劃

總體策劃是工程開始后的重要事項(xiàng)，一般需多個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參與這一過程，而其所需完成的策劃工作也涵蓋了多個(gè)方面:首先，確定項(xiàng)目經(jīng)理與總工程師，一般選擇資歷較深、工程經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員擔(dān)任，而依據(jù)具體工程的規(guī)模與技術(shù)特點(diǎn)、所要克服的主要問題等因素，合理配置其他工程師與輔助人員，既要避免出現(xiàn)超編現(xiàn)象，也要避免過度壓縮帶來了運(yùn)轉(zhuǎn)不靈問題;而后確定項(xiàng)目總體質(zhì)量目標(biāo)與進(jìn)度目標(biāo)，這是房屋建筑工程質(zhì)量管理的兩個(gè)重要方面，需要以合同條款為依據(jù)，綜合企業(yè)已有經(jīng)驗(yàn)制定，若一個(gè)項(xiàng)目被分為幾個(gè)工程承包給不同企業(yè)，則應(yīng)考慮企業(yè)之間的進(jìn)度對(duì)接與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性問題;接下來需要確定項(xiàng)目目標(biāo)成本，對(duì)于項(xiàng)目涉及的各項(xiàng)子任務(wù)進(jìn)行科學(xué)預(yù)算，考慮人工費(fèi)、管理費(fèi)與一定比例的不可預(yù)見費(fèi)用，做好項(xiàng)目整體核算工作，確定目標(biāo)成本;最后需要考慮物資供應(yīng)問題與施工場(chǎng)地臨時(shí)建設(shè)問題，將工程實(shí)際所需的材料種類列出，一一確定是由業(yè)主提供還是自行采購，而對(duì)于獲得的物資，根據(jù)其性能不同應(yīng)采取相應(yīng)的檢驗(yàn)方法，保證其質(zhì)量安全，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施建設(shè)則應(yīng)兼顧實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)整齊有序建設(shè)，消除施工安全隱患，保障施工人員生命財(cái)產(chǎn)安全。

(2)施工質(zhì)量細(xì)節(jié)策劃

在總體策劃中任命的項(xiàng)目經(jīng)理與總工程師深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析實(shí)際工程條件與設(shè)計(jì)圖紙，組織各種物資采購工作與臨時(shí)設(shè)施建設(shè)，集合所有項(xiàng)目參與人員在總體策劃的基礎(chǔ)上，對(duì)工程微觀層面上進(jìn)行細(xì)節(jié)策劃。首先是項(xiàng)目子工程的劃分工作，按照有關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)，將工程分解為多個(gè)子項(xiàng)目，方便后續(xù)進(jìn)度設(shè)置與成本核算等工作的進(jìn)行;其次，應(yīng)詳細(xì)規(guī)定項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度目標(biāo)的控制方法，在整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化，不僅需要明確關(guān)鍵過程，對(duì)于某些特殊施工環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)計(jì)劃也要做出科學(xué)分析，綜合確定施工順序，合理配置人力、物力資源;最后，應(yīng)注意技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系等文件的準(zhǔn)備工作，以過往工程經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為參考，根據(jù)工程實(shí)際需求對(duì)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行補(bǔ)充，詳細(xì)闡述管理?xiàng)l例。

1.2 房屋建筑工程施工質(zhì)量控制

不同于一般工業(yè)產(chǎn)品，房屋建筑工程具有復(fù)雜性與易變性，需要管理部門把握控制階段，明確質(zhì)量控制重點(diǎn)，合理運(yùn)用各種控制手段促進(jìn)房屋建筑工程施工質(zhì)量的提升。

(1)對(duì)相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行審核

這是房屋建筑工程質(zhì)量控制的常用方法，包括技術(shù)文件、報(bào)告、報(bào)表等多種形式，具體如下:①開工報(bào)告，需要經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查核實(shí)后方可通過審核;②施工方案，需經(jīng)過綜合對(duì)比考量;③材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ);④審核設(shè)計(jì)變更與修改，以及質(zhì)量問題的相關(guān)處理報(bào)告;⑤新工藝、材料的技術(shù)鑒定書等。

(2)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查包括開工前、工序交接、隱蔽工程檢查與停工復(fù)檢和成品保護(hù)檢查，每一個(gè)環(huán)節(jié)都影響著工程質(zhì)量，每一個(gè)步驟都應(yīng)秉承高度的質(zhì)量意識(shí)與安全意識(shí)，監(jiān)督部門需深入現(xiàn)場(chǎng)，采用定期與不定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量控制，可采用的主要方法如下:①觀察法，觀察法主要是綜合運(yùn)用人的各種感官，包括視覺、聽覺、觸覺等，借助簡(jiǎn)單工具進(jìn)行檢查，如目測(cè)檢查墻紙裱糊是否平整、清水墻面是否潔凈，手感檢查水刷石牢固程度、油漆光滑程度，敲擊檢查石料貼面是否存在底層空鼓現(xiàn)象等;②測(cè)量法，將深入施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)得的第一手?jǐn)?shù)據(jù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，測(cè)量法常用于檢查平面如墻面、地面等的平整度、垂直度，斷面尺寸、軸線，陰陽角的方正等項(xiàng)目;③試驗(yàn)檢查，這種檢查方式相對(duì)較復(fù)雜，一般針對(duì)于建筑主體結(jié)構(gòu)或銜接處，例如對(duì)樁基進(jìn)行靜載試驗(yàn)以確定其承載力，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行穩(wěn)定性試驗(yàn)等等。

2 房屋建筑工程施工質(zhì)量管理現(xiàn)存問題

發(fā)展三十多年以來，我國(guó)的房屋建筑工程施工質(zhì)量管理已經(jīng)有了一定發(fā)展，但由于起步較晚，仍存在一些問題，具體如下:

2.1 原材料質(zhì)量問題

如前文所述，原材料質(zhì)量是房屋建筑工程質(zhì)量的基石，“九層之臺(tái)，起于累土”，原材料不合施工規(guī)范，建筑物的質(zhì)量自然難以得到標(biāo)準(zhǔn)。而與其他產(chǎn)品不同的是，房屋建筑工程的原材料品種繁多、數(shù)量差異大，且工程自身持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，給原材料質(zhì)量控制工作帶來了諸多不便。而隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展加速，相關(guān)行業(yè)也飛速壯大起來，一些假冒偽劣產(chǎn)品也漸漸浮出水面，若房建企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的質(zhì)量檢測(cè)方法會(huì)防不勝防，從而給房屋建筑埋下質(zhì)量隱患。

2.2 質(zhì)量意識(shí)仍有不足

在房屋建筑工程中，最重要的參與者便是工作人員，而工作人員的質(zhì)量意識(shí)是房屋建筑質(zhì)量管理順利進(jìn)行的前提。但在實(shí)際情況中，企業(yè)高層管理人員往往對(duì)質(zhì)量管理重視程度不足，未能阻止相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)密的質(zhì)量策劃工作，質(zhì)量控制自然也難以按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;而高層管理者的不重視也給技術(shù)人員與施工人員帶來了消極影響，加之其自身技能不熟練，對(duì)相關(guān)質(zhì)量條例不明確的因素，致使整個(gè)施工過程中操作散漫、隨意性較大，質(zhì)量管理被拋至身后。

2.3 操作人員專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)

近些年，我國(guó)建筑行業(yè)發(fā)展欣欣向榮，從業(yè)人員數(shù)量不斷增加，但大多數(shù)從業(yè)人員自身綜合素質(zhì)較低，并未接受過專業(yè)培訓(xùn)，兼具技術(shù)能力與管理意識(shí)的復(fù)合型人才更是少之又少，而企業(yè)又不夠重視技術(shù)與質(zhì)量管理培訓(xùn)工作，導(dǎo)致施工過程易出現(xiàn)差錯(cuò)，而又不能及時(shí)得到處理，埋下質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

3 提高房屋建筑工程施工質(zhì)量管理水平的可行策略

3.1 注重原材料的質(zhì)量監(jiān)控

原材料的質(zhì)量監(jiān)控工作重要性無需多言，其具體工作可從以下方面入手:(1)增強(qiáng)采購員責(zé)任意識(shí)，對(duì)其進(jìn)行材料質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn)工作，提高其對(duì)材料質(zhì)量的辨別能力，促使其以高度的責(zé)任感，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);(2)針對(duì)于原材料的采購廠家，房間企業(yè)應(yīng)盡量選擇信譽(yù)良好或具有合作關(guān)系的廠家，要求其提供產(chǎn)品許可證與說明書，確保材料質(zhì)量，對(duì)于一些重要性材料，應(yīng)采取多家供應(yīng)商對(duì)比的方式，優(yōu)化選擇;(3)原材料投入使用前需經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量試驗(yàn)，確保其符合施工規(guī)范。

3.2 增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)

意識(shí)是行為的先導(dǎo)，若沒有質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量管理工作就無從談起，因此，需要加強(qiáng)企業(yè)高層管理人員質(zhì)量意識(shí)的樹立，使其認(rèn)知到質(zhì)量管理工作的重要性，進(jìn)而采取積極措施創(chuàng)設(shè)施工質(zhì)量管理環(huán)境。例如設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)管小組，對(duì)重要工程進(jìn)行跟蹤檢查等，通過質(zhì)量意識(shí)與企業(yè)文化的交融，營(yíng)造良好的施工質(zhì)量管理氛圍，進(jìn)而促進(jìn)房屋建筑工程施工質(zhì)量管理水平的提升。

3.3 提高施工人員專業(yè)素質(zhì)

企業(yè)應(yīng)注重對(duì)施工人員的教育工作，增強(qiáng)其質(zhì)量意識(shí)，促使其樹立質(zhì)量第一，為用戶服務(wù)的觀念，同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作，使其明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范其施工行為，從意識(shí)與行為兩個(gè)層面上為提高工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。房屋建筑工程施工質(zhì)量管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要統(tǒng)籌兼顧、綜合把握，以高度的責(zé)任感與質(zhì)量意識(shí)為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量控制工作，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

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