張伯瑋

（河北外國語職業(yè)學(xué)院）

商務(wù)英語教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用

張伯瑋

（河北外國語職業(yè)學(xué)院）

近些年來，商務(wù)英語作為一種特殊的英語運(yùn)用手段，在我國得到了快速發(fā)展，很多院校都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)。在商務(wù)英語教學(xué)中，通過案例教學(xué)法的運(yùn)用，可以有效改善傳統(tǒng)教學(xué)模式，營造良好的教學(xué)氛圍，有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性。為此，在分析案例教學(xué)法特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，闡述案例教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的實(shí)施步驟。

商務(wù)英語；案例教學(xué)法；教學(xué)

案例教學(xué)法來源于經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)，是一種引入實(shí)際生活情況，以此來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)模式，因?yàn)榘咐虒W(xué)法在經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)中應(yīng)用的效果，進(jìn)而在教育教學(xué)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。在商務(wù)英語教學(xué)中，引入案例教學(xué)法，可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高。

一、案例教學(xué)法的特點(diǎn)

1.真實(shí)性

案例描述事件基本都是真實(shí)的，沒有加入編寫者的分析與評(píng)論，可以為學(xué)生營造真實(shí)的情境，讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感覺，有效縮短了教學(xué)情境和實(shí)際生活之間的距離，對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與興趣有著積極意義。

2.應(yīng)用性

教學(xué)案例設(shè)計(jì)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性與針對(duì)性，其主要來源于實(shí)際生活的典型案例，學(xué)生在對(duì)這些案例進(jìn)行分析的時(shí)候，也在培養(yǎng)學(xué)生在這個(gè)方面的應(yīng)對(duì)能力。從某種程度上而言，案例教學(xué)法可以密切聯(lián)系社會(huì)實(shí)際生活，對(duì)學(xué)生的學(xué)以致用有著積極意義。同時(shí)，也是理論聯(lián)系實(shí)踐的重要手段。所以，在教育教學(xué)領(lǐng)域中應(yīng)用案例教學(xué)法的時(shí)候，具有非常顯著的可操作性與實(shí)用性，為實(shí)用型人才的培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、案例教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的實(shí)施步驟

在運(yùn)用案例教學(xué)法的時(shí)候，更加側(cè)重于任務(wù)的提出，直到完成整個(gè)教學(xué)過程。就具體步驟來說，主要包括：案例準(zhǔn)備、分析、討論、總結(jié)、案例報(bào)告撰寫、復(fù)習(xí)與總結(jié)、模仿等幾個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)過程具有很強(qiáng)的可操作性，容易掌握，可以促進(jìn)教學(xué)效果的提升。比如，對(duì)于商務(wù)談判紀(jì)要寫作能力的培養(yǎng)，可以設(shè)計(jì)以下教學(xué)步驟。具體教學(xué)任務(wù)就是談判紀(jì)要模擬與整理。此課程的教學(xué)目的就是要求學(xué)生全面了解與掌握紀(jì)要寫作模式，并且可以進(jìn)行實(shí)際寫作。教學(xué)側(cè)重點(diǎn)為商務(wù)文本、商務(wù)詞匯。其教學(xué)活動(dòng)流程主要為模擬演示、文本改寫、小組討論等，具體如下。

1.模擬演示

教師可以先播放一些商務(wù)談判的錄像，讓學(xué)生觀看。在此過程中，要求學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的記錄，之后讓學(xué)生講述記錄的大概內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的記錄展開初步探討，讓學(xué)生對(duì)商務(wù)談判紀(jì)要有一個(gè)初步的了解，并且掌握一些商務(wù)談判紀(jì)要的注意事項(xiàng)。

2.文本改寫

教師將真實(shí)場景的談判紀(jì)要稿傳給學(xué)生，并且告訴學(xué)生，這個(gè)原稿是在中外共同協(xié)作的基礎(chǔ)上完成的，在此過程中，并非所有與會(huì)人員的母語都是英語，所以，在進(jìn)行紀(jì)要記錄的時(shí)候，必然會(huì)存在文體、用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。并且，在進(jìn)行紀(jì)要記錄的時(shí)候，因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)、管理與辦事風(fēng)格、文化理念的差異，導(dǎo)致紀(jì)要記錄內(nèi)容也會(huì)存在偏差。比如，The documentswill be presented to you against your acceptance of the draft in the usualway.譯為：憑你方按通常的方式接受匯票，單據(jù)才能被轉(zhuǎn)交給對(duì)方。這里對(duì)acceptance的理解有誤。在字典中，其確實(shí)具有接受的意思，然而在外貿(mào)實(shí)務(wù)中，其是承兌的意思，為此，這里需要譯為：憑你方按通常的方式承兌匯票，單據(jù)才能被轉(zhuǎn)交給對(duì)方。所以，在此過程中，主要就是啟發(fā)學(xué)生對(duì)紀(jì)要記錄形成進(jìn)行了解，掌握談判紀(jì)要規(guī)范，不要進(jìn)行直接套用。

3.小組討論

在對(duì)原稿進(jìn)行修改的時(shí)候，可以通過小組討論的形式完成，之后對(duì)討論結(jié)果展開報(bào)告。根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的報(bào)告，組織學(xué)生對(duì)紀(jì)要文體要求進(jìn)行討論。在此基礎(chǔ)上，讓學(xué)生對(duì)紀(jì)要記錄進(jìn)行再次整理，并且做出相應(yīng)的結(jié)果報(bào)告。在此過程中，教師要求學(xué)生對(duì)紀(jì)要記錄中句子不當(dāng)、詞匯使用不合理的地方進(jìn)行修改，使其合乎常規(guī)。如，將一些傳統(tǒng)口語化的語句轉(zhuǎn)變?yōu)槲臅鴷嬲Z形式，并且對(duì)文本中一些中國化的表達(dá)方式進(jìn)行改正，使其成為英語商務(wù)文本形式。通過這樣的修改過程，可以讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語文體、模式進(jìn)行充分理解與掌握。除了一些傳統(tǒng)語句之外，也要讓學(xué)生掌握一些商務(wù)英語比較常用的詞匯，如offer，inquiry，confirm，require等，要求學(xué)生在掌握其用法的情況下，了解其日常對(duì)應(yīng)詞匯，如offer-gave，inquiryask，confirm-make sure，require-want等。

4.拓展與總結(jié)

在本案例教學(xué)中，教師還可以向?qū)W生展示一些相關(guān)內(nèi)容，讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí)。如，在學(xué)生觀看商務(wù)談判視頻資料的時(shí)候，讓學(xué)生練習(xí)英文談判紀(jì)要的書寫，之后對(duì)紀(jì)要書寫格式、內(nèi)容進(jìn)行探討，為學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，在練習(xí)過程中，也要對(duì)紀(jì)要書寫知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，這樣才可以為后續(xù)學(xué)習(xí)提供可靠保障，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身素質(zhì)的全面提高。

總之，案例教學(xué)法和其他教學(xué)方法有著很強(qiáng)的兼容性，可以同時(shí)使用。在商務(wù)英語教學(xué)中，針對(duì)基本概念、理論、專業(yè)知識(shí)來說，可以運(yùn)用傳統(tǒng)講授法展開教學(xué)活動(dòng)，這樣更加便于教師教學(xué)。在學(xué)生充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用案例教學(xué)法，讓學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用有所了解，進(jìn)而對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行靈活的運(yùn)用。所以，在商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法，可以有效地增加學(xué)生的專業(yè)知識(shí)以及提高學(xué)生的專業(yè)技能。

王魯男，段靖.商務(wù)英語教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用［J］.外國語文：四川外語學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.

·編輯 馬燕萍