李 超 楊 龍 武立棟

（石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院）

適應(yīng)新形勢(shì)的高職院校物流信息技術(shù)課程設(shè)計(jì)

李 超 楊 龍 武立棟

（石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院）

隨著現(xiàn)代物流業(yè)的蓬勃興起，社會(huì)對(duì)物流信息技術(shù)人才的需求也與日俱增。物流信息技術(shù)運(yùn)用能力作為物流管理人才所必備的能力，在人才培養(yǎng)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。物流信息技術(shù)課程擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代物流信息技術(shù)及信息化平臺(tái)來(lái)處理物流領(lǐng)域各種業(yè)務(wù)流程問(wèn)題的任務(wù)。主要探討了在信息技術(shù)不斷發(fā)展變革的背景下物流信息技術(shù)的課程改革。

物流；信息技術(shù)；課程設(shè)計(jì)

一、課程的定位

現(xiàn)代物流業(yè)的核心是信息技術(shù)和供應(yīng)鏈的一體化，而供應(yīng)鏈的一體化又以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。在國(guó)務(wù)院出臺(tái)的規(guī)劃措施中，明確指出要提高物流信息化水平，推進(jìn)物流技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。因此掌握了信息技術(shù)的現(xiàn)代物流人才成為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的急切需求。我走訪了多家生產(chǎn)、服務(wù)和第三方物流企業(yè)，進(jìn)行了人才需求和崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后無(wú)論從事何種崗位、何種層次的工作，物流信息技術(shù)應(yīng)用能力都貫穿其中。因此我認(rèn)為《物流信息技術(shù)》是物流管理專業(yè)的核心能力培養(yǎng)課程，課程立足于物流崗位群，主要面向從事物流業(yè)務(wù)的基層管理者，著重培養(yǎng)學(xué)生掌握、運(yùn)用和管理物流信息的基本能力，以適應(yīng)物流行業(yè)和企業(yè)信息化對(duì)人才的需要。

在高職三年制物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，《物流信息技術(shù)》應(yīng)開(kāi)設(shè)在第四學(xué)期，是一門(mén)專業(yè)核心能力培養(yǎng)課程。其前導(dǎo)課程是《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》《物流管理基礎(chǔ)》《管理學(xué)基礎(chǔ)》，這些課程為《物流信息技術(shù)》的順利學(xué)習(xí)提供了基礎(chǔ)和保障。與其相關(guān)的課程有《倉(cāng)儲(chǔ)管理》《運(yùn)輸管理》《配送管理》等崗位專用能力培養(yǎng)課程，它們一起為后續(xù)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐類(lèi)課程提供了支撐作用。

二、課程設(shè)計(jì)理念與思路

1.設(shè)計(jì)理念

本課程基于工作過(guò)程進(jìn)行校企多方合作開(kāi)發(fā)，根據(jù)物流企業(yè)的相關(guān)崗位典型工作任務(wù)設(shè)置項(xiàng)目，本著服務(wù)地方物流企業(yè)的宗旨安排教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)打破了原有的以理論為主的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和順序，依據(jù)第三方物流企業(yè)的典型業(yè)務(wù)流程（工作過(guò)程），根據(jù)工作任務(wù)進(jìn)行課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)，重視實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)調(diào)在做中學(xué)、做中教。

2.設(shè)計(jì)思路

通過(guò)人才市場(chǎng)和崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研，我們了解了物流崗位群所需具備的信息處理能力，確定了本課程的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)，主要培養(yǎng)學(xué)生采集、處理、應(yīng)用、管理物流信息的能力，通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生成為“厚基礎(chǔ)、精技能、高素質(zhì)”的物流專門(mén)人才。

根據(jù)課程能力要求，分解物流信息理論知識(shí)和實(shí)踐技能，進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，在進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、課程體系構(gòu)建時(shí)，要根據(jù)工作崗位對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分析，通過(guò)行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，確定學(xué)習(xí)情境，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)。在充分論證的基礎(chǔ)上，征求合作企業(yè)意見(jiàn)，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和單元設(shè)計(jì)，以便更好地指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)。

三、課程內(nèi)容選取與安排

課程內(nèi)容的選取原則依據(jù)學(xué)生認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，以工作任務(wù)為線索，適應(yīng)項(xiàng)目課程教學(xué)組織的要求。依據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，把課程主要內(nèi)容分為業(yè)務(wù)操作層和管理規(guī)劃層兩個(gè)層面。

在業(yè)務(wù)操作層，以物流信息的數(shù)據(jù)流動(dòng)形式為主線，依據(jù)物流活動(dòng)中管理者對(duì)信息的采集、傳輸、跟蹤、加工和存儲(chǔ)設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)單元，采取項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)。在管理規(guī)劃層設(shè)計(jì)的教學(xué)單元為：物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)認(rèn)知、物流信息系統(tǒng)調(diào)查分析、物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、物流信息系統(tǒng)實(shí)施管理。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)會(huì)采集、處理信息的基礎(chǔ)上，能夠簡(jiǎn)單地對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，為從優(yōu)秀員工晉升為職業(yè)經(jīng)理打好基礎(chǔ)。

在實(shí)踐教學(xué)的安排上，建立了“4+1”實(shí)踐教學(xué)體系，由四個(gè)單項(xiàng)崗位工作技能和一項(xiàng)綜合技能實(shí)訓(xùn)組成，四個(gè)單項(xiàng)崗位技能即指從企業(yè)真實(shí)情景中提煉的倉(cāng)儲(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)、運(yùn)輸技能實(shí)訓(xùn)、配送技能實(shí)訓(xùn)和客服技能實(shí)訓(xùn)，綜合技能實(shí)訓(xùn)即物流供應(yīng)鏈一體化實(shí)訓(xùn)，通過(guò)模擬操作，使學(xué)生的操作水平直接與工作崗位對(duì)接。

四、教學(xué)模式方法及考核評(píng)價(jià)

1.教學(xué)模式

本課程教學(xué)時(shí)采用“校企合作、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、理實(shí)一體”的教學(xué)模式，利用校企合作單位真實(shí)化項(xiàng)目和工作任務(wù)開(kāi)展教學(xué)，達(dá)到“教、學(xué)、做一體化”，提高學(xué)生的實(shí)踐技能。

2.教學(xué)方法

在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)時(shí)，采用“導(dǎo)、教、學(xué)、做、評(píng)、總結(jié)”的教學(xué)過(guò)程，由教師引入工作任務(wù)，教師引導(dǎo)學(xué)生分析任務(wù)，教師演示學(xué)生模仿，學(xué)生獨(dú)立完成任務(wù)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。

具體采用的教學(xué)方法有講授法、視頻教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例教學(xué)法、角色扮演法等。在理論知識(shí)傳授上一般采用案例教學(xué)法，我們準(zhǔn)備了充分的案例引導(dǎo)學(xué)生情境學(xué)習(xí)、趣味學(xué)習(xí)。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一般采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，針對(duì)每個(gè)任務(wù)下達(dá)任務(wù)單、任務(wù)描述，展示任務(wù)步驟，并配有實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，學(xué)生完成任務(wù)時(shí)要提交實(shí)踐報(bào)告。

3.考核評(píng)價(jià)

學(xué)生評(píng)價(jià)采用分層式考核方式，由過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)組成，各占50%。其中過(guò)程性評(píng)價(jià)由分項(xiàng)目考核和其他日?？己私M成，項(xiàng)目考核成績(jī)就是四項(xiàng)工作任務(wù)的成績(jī)。在重視技能的同時(shí)也不能忽視理論學(xué)習(xí)，終結(jié)性評(píng)價(jià)由理論考核和綜合技能項(xiàng)目考核組成，各占20%和30%。

隨著我國(guó)物流業(yè)和信息技術(shù)的發(fā)展，物流信息技術(shù)的變革很快，很多企業(yè)適時(shí)地采用物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)來(lái)提高工作效率和自身競(jìng)爭(zhēng)力。作為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的高職院校，一定要緊跟行業(yè)發(fā)展和社會(huì)對(duì)人才的需求，不斷更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生更好地適應(yīng)工作崗位。

［1］張玉娜.基于項(xiàng)目化教學(xué)的高職物流信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)［J］.物流工程與管理，2014（11）.

［2］胡瀅.高職物流信息技術(shù)課程教學(xué)設(shè)計(jì)［J］.職業(yè)教育，2014（22）.

［3］李瑞芳，何玲輝.高職物流信息技術(shù)課程教學(xué)設(shè)計(jì)探討［J］.物流科技，2010（7）.

·編輯 薛直艷