阿迪達(dá)斯于2014年12月底在成都開設(shè)了兩家女子專賣店,這標(biāo)志著公司零售模式細(xì)分化的新一輪嘗試。
阿迪達(dá)斯集團(tuán)大中華區(qū)董事總經(jīng)理高嘉禮(Colin Currie)表示:“女子產(chǎn)品一直都是我們在華業(yè)務(wù)中增長速度最快的品類之一,阿迪達(dá)斯女子專賣店的開業(yè)恰恰說明了我們在這片市場所取得的成功。目前,越來越多的女性開始熱衷于健身和運(yùn)動,因此她們都在尋找能最大限度提高運(yùn)動表現(xiàn)的裝備,而我們的創(chuàng)新技術(shù)和多樣化的產(chǎn)品系列,能夠更好地滿足女性運(yùn)動人士的需求,這是其他品牌不能比擬的?!?/p>
自2013年開展女子產(chǎn)品市場營銷活動以來,阿迪達(dá)斯的女子產(chǎn)品業(yè)務(wù)有了大幅增加,銷售增長保持兩位數(shù)。公司最新的品牌跟蹤調(diào)查結(jié)果也顯示,其在女性消費(fèi)人群中的影響顯著提升。
2014年11月底,“easy家樂福”Logo低調(diào)現(xiàn)身上海灘,標(biāo)志著家樂福在中國首家便利店正式試水。與此同時,其他同業(yè)巨頭也沒有閑著。據(jù)悉,大潤發(fā)也正醞釀進(jìn)軍便利店業(yè)態(tài),而常年主打B2B零售業(yè)務(wù)的麥德龍?jiān)谥袊鴧^(qū)也悄然嘗試便利店模式,并計(jì)劃未來在華以特許經(jīng)營模式擴(kuò)張便利店。
點(diǎn)評:在宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、政府限制公款消費(fèi)的要求及電子商務(wù)沖擊下,零售業(yè)態(tài)進(jìn)入微利時代。如此背景下,各大賣場企業(yè)開始以各種方式自救,有些采取并購式資本運(yùn)作,如TESCO;有些則關(guān)店或裁員止損,比如沃爾瑪。但比之削減成本的止損方式,如何尋找新的利潤點(diǎn)才是零售企業(yè)最應(yīng)該嘗試的解決方案。
高端百貨商店諾思通(Nordstrom)正在利用eBay提供的一項(xiàng)技術(shù),為顧客打造智能試衣間。那里的試衣鏡不僅是一面鏡子,而且也是一個網(wǎng)站。
這種鏡子究竟有什么用呢?
試想一下,你正在諾思通的試衣間里試穿一款衣服,你想找雙鞋子來搭配這款衣服,或者你想了解一下其他顧客對這款衣服的評論,或者你想讓售貨員給你找找這款衣服的另外一個顏色或尺碼,難道你必須重新穿戴整齊,走出試衣間去找售貨員?
在西雅圖和圣何塞的兩家店面,諾思通利用eBay技術(shù),來為顧客免除這些煩惱。這些商店試衣間將采用一種高科技全身鏡,你只需要用手指輕觸鏡面,它就會變成一塊有交互功能的屏幕。顧客諾思通店內(nèi)選好衣服,進(jìn)入智能試衣間后,可以掃描衣服的條形碼,然后,如果你需要某款衣服的其他尺寸或顏色,就可以自己查看一下店內(nèi)是否還有存貨,并通知售貨員把它拿到試衣間。
點(diǎn)評:在市場低迷、消費(fèi)疲軟的惡劣的背景下,越來越多的實(shí)體零售企業(yè)不斷創(chuàng)新營銷思路,開拓各種可能領(lǐng)域。電子商務(wù)時代無疑為這種創(chuàng)新提供了更多方式,零售商渴望充分利用自己的實(shí)體店,把它們與虛擬世界相結(jié)合,為顧客提供兩個世界的精華。
近年底又成了商家們不得不抓住的黃金時間,店慶,儼然成為了一個熱熱鬧鬧做促銷的好理由。
近日,湖南百貨業(yè)集體出招,使出渾身解數(shù)。除了傳統(tǒng)誘人的折扣,還拿出了不少好玩的點(diǎn)子。
如王府井百貨派出了4輛店慶大巴,從東、北、西北和西南線持續(xù)5天接送消費(fèi)者前往商場購物;新世界百貨則充分融合了店內(nèi)餐飲業(yè)態(tài),會員在店慶期間憑2000積分即可兌換70元現(xiàn)金券,轉(zhuǎn)發(fā)指定微信至朋友圈即可領(lǐng)取造型優(yōu)惠券等線上互動也在持續(xù)進(jìn)行。
除了以店慶之名做促銷,還有不少商家在11月選擇了以自己制造的“節(jié)日”和活動來吸引人氣。比如華潤萬家位于長沙市的某門店就推出了第12屆生鮮技能競賽總決賽,引來不少市民圍觀。
此外,越來越多的商家也開始舉行與直接銷售無關(guān)的活動,一些商家在店內(nèi)玩起了“員工時裝秀”,一些商家在地鐵里玩起了“快閃”,一些商家為顧客相親,請顧客免費(fèi)吃水果,還有一些商家邀請普通消費(fèi)者一起代言……
點(diǎn)評:當(dāng)折扣隨時都有,想要吸引消費(fèi)者,似乎變得不太容易了。造節(jié)、慶生,讓本站在后臺的員工走到臺前,為顧客創(chuàng)造“從草根變明星”的機(jī)會……活動吸引著消費(fèi)者的眼球和關(guān)注,也同時折射出商家們已經(jīng)開始注意到消費(fèi)者的變化。顧客就是上帝,這早已不只是一句口號。為了避免成為電商實(shí)體混戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)蕭條等大環(huán)境下的敗兵,為業(yè)績多花點(diǎn)小心思,也是值得的。