文/王雪艷 云南中醫(yī)學(xué)院，人文與管理學(xué)院

云南諺語中涉及商業(yè)題材的內(nèi)容充分展現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化與商業(yè)的融合，折射出民眾對商業(yè)、商人的態(tài)度；商人的經(jīng)營智慧及商業(yè)道德，具有濃厚的商業(yè)文化內(nèi)涵。

云南諺語/商業(yè)文化

諺語是民間思想最樸素的表現(xiàn)形式，其含義豐富深刻，文化底蘊(yùn)豐厚。云南諺語中有大量內(nèi)容涉及到商業(yè)，既包含有豐富的商業(yè)知識(shí)又傳達(dá)出豐厚的商業(yè)文化內(nèi)涵。

一、對商業(yè)、商人的認(rèn)識(shí)與態(tài)度

云南諺語中在論及對商業(yè)、商人的地位與認(rèn)識(shí)時(shí)有著截然相反的兩種觀點(diǎn)。

（一）重農(nóng)抑商，輕視商人

“有錢不如有田，經(jīng)商不如種地”、“十個(gè)生意人，不如五個(gè)莊稼漢”、“生意錢眼前花；莊稼錢萬萬年”，田地比金錢更重要，靠務(wù)農(nóng)賺錢與生活比做生意來得穩(wěn)妥長久。這樣的認(rèn)識(shí)與中國長久以來以農(nóng)為本，以商為末的觀念一致。法家在中國歷史上首先提出了重本抑末。其代表人物商鞅將獎(jiǎng)勵(lì)耕織作為法令頒布：“戮力本業(yè)，耕織致粟帛多者復(fù)其身。事末利及怠而貧者，舉以為收孥”，規(guī)定要以農(nóng)業(yè)為“本業(yè)”，以商業(yè)為“末業(yè)”。生產(chǎn)糧食和布帛多的，可免除其本人的勞役和賦稅，棄本求末的，或游手好閑而貧窮者，將其妻子罰為官奴[1]312。韓非子在《五蠹》中將其對商人的厭惡及重本抑末觀點(diǎn)表露無遺：“其商工之民，修治苦窳之器，聚弗靡之財(cái)，蓄積待時(shí)，而侔農(nóng)夫之利”。他批評工商業(yè)者制造粗劣器具，積累奢侈資財(cái)。囤積居奇，待機(jī)出售，希圖從農(nóng)民身上牟取暴利。甚至將從事“末作”的工商之民，與儒士、游俠、辯士、近臣并列為“五蠹”，即覆邦亡國的蛀蟲[2]。清雍正帝言：“農(nóng)為天下之本務(wù)，而工賈皆其末也……工賈取其利，而失之義，惟在平日留心勸導(dǎo)，使民知本業(yè)為貴”，也表露了農(nóng)本商末、勸勉百姓以農(nóng)耕為要?jiǎng)?wù)的思想。

對商業(yè)否定、壓制，連帶對從事商業(yè)的人的態(tài)度也是輕視、批判的。諺語云：“鵝卵石又圓又滑，生意人又狡又奸”、“生意人，無實(shí)話，說了實(shí)話挨雷打”、“奸商無真話，枯葉說成花”，商人的形象被定性為狡猾、奸詐。同時(shí)嘲諷了生意人同行生嫉妒的心態(tài)和行為：“同槽豬兒豬拱豬，同行生意生嫉妒”、“賣螺螄的恨賣魚的 ”。

（二）農(nóng)商并重，各業(yè)并舉

諺語“有橋道路通暢，有商城鄉(xiāng)興旺”，“路通物盡其用，商興貨暢其流”，肯定了商業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)與生活中的重要性?！盁o農(nóng)不穩(wěn)，無商不活，無工不富”，闡述了商業(yè)和農(nóng)業(yè)、工業(yè)一樣，是國民經(jīng)濟(jì)中不可缺少的重要經(jīng)濟(jì)部門，各業(yè)并舉、共同發(fā)展才能促進(jìn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)健康、均衡、長足發(fā)展的思想。這一認(rèn)識(shí)與司馬遷農(nóng)、虞、工、商各業(yè)全面發(fā)展，以增大人民的“衣食之原”的經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)是吻合的。司馬遷在《貨殖列傳》引《周書》曰：“農(nóng)不出則乏其食，工不出則乏其事，商不出則三寶絕，虞不出則財(cái)匱少”[1]554。農(nóng)民如果不種田，糧食就缺乏；工匠如果不做工生產(chǎn)，器具就缺少；商人如果不做買賣，吃的、用的和錢財(cái)這三種寶物就會(huì)斷絕來路；虞人如果不開發(fā)山澤，資源就會(huì)匱乏。因此，就如諺語所言“城郊農(nóng)不富，工商無出路”、“農(nóng)家少趕街，工商要看衰”，各業(yè)之間互相依存、關(guān)系緊密，一損俱損，一榮俱榮，要樹立“工農(nóng)商，互相幫”的意識(shí)。

二、商業(yè)經(jīng)營的智慧及策略

做生意為賺錢，但誰都知道賺錢不易。人們常形容“商場如戰(zhàn)場”，生意人要想站穩(wěn)腳跟并有一番作為不僅要?jiǎng)诹Ω獎(jiǎng)谛?。諺語云：“買賣不思不想，就像小孩玩雀蛋”、“深鉆細(xì)研生意經(jīng)，貨物暢銷利自生”，啟示人們做生意需要智慧需要策略。

（一）本大本小，量體裁衣

“煮飯要下白米，做生意要下本錢”、“莊稼無牛白早起，生意無本白精靈”，做生意首先要有本錢。本錢有大有小，還得量體裁衣，所謂“有多大力挑多重?fù)?dān)，有多少本錢做多少生意”?！靶“褢蛴锌搭^，小生意有賺頭”、“小本營生長流水，大利盤剝敗如灰”，看不起小本小利，想一口吃成胖子，急功近利是發(fā)不了財(cái)?shù)摹?/p>

（二）掌握行情，因勢而謀

“下水先知水深淺，買賣先知行情變”、“生意不折本，事先莫行情”，生意人要想在競爭中獲利，必須對市場行情進(jìn)行調(diào)查研究，掌握供求和價(jià)格的變化，能推斷市場的走向，審時(shí)度勢采取與之相適應(yīng)的經(jīng)營方針。為此，就得眼勤、手腳勤，“眼觀四方信息靈，心懷四鄉(xiāng)生意興”，多跑動(dòng)多了解，才能獲知市場信息。“眼要瞎先發(fā)紅，物價(jià)漲先缺貨”、“出門看天色，買賣看季節(jié)”、“逢貴莫追，逢賤莫丟”，根據(jù)市場行情和年景豐歉的變化，把握時(shí)機(jī)買進(jìn)賣出，穩(wěn)妥地賺錢。對市場的觀察和了解還體現(xiàn)在尋找空間上的商機(jī)，比如投資前對目標(biāo)地周圍的經(jīng)營環(huán)境、消費(fèi)水平的考察，諺語說得好：“栽西瓜看地土，賣貨物揀地段”、“店鋪如何開，要看一條街”，因地制宜選行業(yè)往往有事半功倍的效果。

（三）薄利多銷，加速周轉(zhuǎn)

“多做買賣少貼本，資金多打幾個(gè)滾”、“賒三不及現(xiàn)二”，做生意資金不足很麻煩，必須善于使用資金，注重資金的周轉(zhuǎn) ?！柏洸煌Ａ衾陨?，商品積壓，就會(huì)造成損耗，不利于資金的迅速周轉(zhuǎn)；只有加快商品銷售，讓貨幣和商品都流通了，買賣就活了，利潤也來了?！吧?cái)之道千萬條，薄利多銷竅中竅”、“薄利多銷多得利，暴利虧人必虧財(cái)”，為了加快商品銷售、加速資金周轉(zhuǎn)，薄利多銷是有智慧的策略。積少成多最終能獲得厚利，相反，一味想賺大錢，當(dāng)賣不賣的最后得利更少。

（四）和氣生財(cái)、顧客至上

“一代商圣”胡雪巖曾指出：“顧客乃養(yǎng)命之源”。商家的興衰盈虧與顧客密切相關(guān)?！安慌律庑。慌骂櫩蛺馈?，只有得到顧客的信任與支持，生意才能興盛。因此，對待顧客要很有講究。首先，不能“以貌賣貨”。諺語說“貨有高低三等價(jià)，客無遠(yuǎn)近一樣待”，買賣雙方在市場上是一種平等交換的關(guān)系，以地位和官職的高低或財(cái)富的多寡來賣貨，會(huì)讓人對“勢利眼”行為心生厭惡，從而失去客源。其次，要秉持“以和為貴”、“和氣生財(cái)”的理念?！盁崆榻?jīng)營堆金積玉，和氣買賣進(jìn)寶生財(cái)”、“挑來揀去平常事，交易不成仁義在”、“生意不成仁義在，道聲再見客還來”，顧客上門要熱情接待、服務(wù)周到；對待顧客的詢問與挑選要耐心，百問不煩、百挑不厭；不管成交與否對顧客始終以禮相待。

三、商業(yè)道德

經(jīng)商除了注重經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)更要講究商業(yè)道德，因?yàn)槿绻?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中道德失范，經(jīng)濟(jì)的秩序就無法維持和保障。云南諺語中有大量內(nèi)容倡導(dǎo)商人要抵制商業(yè)活動(dòng)中的敗德行為，以義取利、取予有道，誠實(shí)守信、恪守商業(yè)操守。

（一）以義取利

商業(yè)活動(dòng)中的“義”和“利”涉及到道德倫理與經(jīng)濟(jì)利益間的關(guān)系。云南諺語在這一問題上的認(rèn)識(shí)與表述趨同于儒家的義利觀。儒家重視財(cái)富，孔子曾說“富與貴，是人之所欲也。貧與賤，是人之所惡也”[2]0082，肯定人追求富貴的合理性和正當(dāng)性。諺語“農(nóng)家忙碌為糧食，商人奔波為金銀”、“人情送匹馬，買賣不饒針”，直言經(jīng)商就是為了求富的動(dòng)機(jī)和目的。同時(shí)，儒家主張和強(qiáng)調(diào)求利要以“義”、“道”為準(zhǔn)繩[3]12-15?？鬃釉啤安涣x而富且貴，于我如浮云”[2]0097。孟子言：“非其道，則一簞食不可受于人；如其道，則舜受堯之天下”，利不在大小，關(guān)鍵是看是否符合義，有義則利再大也不為過，無義則利再小也不能接受[2]0227。諺語“水有河道，財(cái)有正道”、“經(jīng)商賺錢走正道，不義橫財(cái)不能要”體現(xiàn)的就是“君子愛財(cái)，取之有道”的志氣與價(jià)值原則，反對在商業(yè)活動(dòng)中見利忘義、唯利是圖、損人利己、不講原則、不擇手段的思想和行為。

（二）誠實(shí)守信

“經(jīng)營信為本，買賣禮在先”、“誠招天下客，財(cái)從信中來”，“誠信”是立業(yè)之本，是各行各業(yè)應(yīng)該奉行的生存信條。在經(jīng)濟(jì)交往中誠信體現(xiàn)為經(jīng)商者要誠實(shí)、不講假話，“公平交易有口皆碑，虧心買賣信口瞎吹”。不弄虛作假，以次充好、坑蒙拐騙，要按質(zhì)論價(jià)、童叟無欺，“好銷售貨真價(jià)實(shí)，得買主童叟無欺”、“真貨走四海，假貨倒招牌”。不短斤少兩，要公平、公道，“秤平斗滿，顧客心暖”。誠信是競爭力，能帶來良好的商業(yè)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。商人如果買賣公道，就能贏得顧客的信任多賺錢，而“投機(jī)倒把，一回假，二回垮”、“做黑買賣吃不了一輩子”，靠欺詐和失信獲取的只是眼前利益而失去了長遠(yuǎn)的利益，一錘子買賣是不可能持久的。

[1]司馬遷.史記全本（插圖本）[M].沈陽：萬卷出版公司，2008、4.

[2]陳戍國.四書五經(jīng)校注本[M].長沙：岳麓書社 2006.

[3]時(shí)中 楊建軍.先秦儒家的富貴道義觀與市場經(jīng)濟(jì)倫理[J].遼寧大學(xué)學(xué)報(bào)（哲社版），2005 年7 月第33 卷第4 期.