撰文 柳傳志

老實(shí)說，我是有英雄情結(jié)的人，從一開始創(chuàng)辦聯(lián)想，我就想做大事，想把聯(lián)想辦成一個(gè)基業(yè)長青、長久發(fā)展的大企業(yè)

有很多人問我：聯(lián)想能夠走到今天，靠的是什么？我的答案是“人”，尤其是企業(yè)的領(lǐng)軍人。一個(gè)企業(yè)能做多大，最大的坎兒就是它的領(lǐng)軍人。典型的例子是喬布斯，你看他把蘋果做得多好。惠普則是另一個(gè)典型。它曾經(jīng)是多么輝煌，我們的很多管理理念都是跟它學(xué)的，但后來卻因?yàn)轭I(lǐng)軍人調(diào)整而走向了衰落，實(shí)在令人痛心。

那些存活下來的企業(yè)中，其共同特征之一是創(chuàng)始人都有遠(yuǎn)大的理想、寬廣的胸懷，走正道、講誠信，我認(rèn)為這就是境界。華為的任正非、海爾的張瑞敏、萬科的王石、萬向的魯冠球，都屬于有境界的人。有境界不是成功的充分條件，卻是必要條件。

但同時(shí)還要警醒的是，企業(yè)領(lǐng)軍人雖然要有高遠(yuǎn)的目標(biāo)，要有當(dāng)英雄的心，但也不能把長跑當(dāng)成短跑。做企業(yè)和跑馬拉松一樣，比的是耐心和耐力，你要“分階段、拐大彎”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。也就是說，你得一步一個(gè)腳印踩實(shí)了，一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)目標(biāo)地去實(shí)現(xiàn)，最后才能實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。這是聯(lián)想非常重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。

老實(shí)說，我是有英雄情結(jié)的人，從一開始創(chuàng)辦聯(lián)想，我就想做大事，想把聯(lián)想辦成一個(gè)基業(yè)長青、長久發(fā)展的大企業(yè)。但同時(shí)我們也時(shí)刻提醒自己在誘惑面前保持定力，審時(shí)度勢，清楚能夠做什么不能做什么，有所為有所不為。

比如，聯(lián)想為什么走“貿(mào)工技”發(fā)展路徑？很多朋友當(dāng)時(shí)希望我們不顧一切地進(jìn)入CPU (中央處理器)和操作系統(tǒng)等核心技術(shù)研究領(lǐng)域。并不是我們對技術(shù)創(chuàng)新不感興趣，而是那時(shí)候確實(shí)沒有那個(gè)實(shí)力，生存還是第一要?jiǎng)?wù)。如果當(dāng)時(shí)非要不顧一切地搞這些核心技術(shù)，那聯(lián)想早就死了。但現(xiàn)在情況不同了，我們積累了足夠的市場經(jīng)驗(yàn)和資金，所以就可以進(jìn)行全面的，包括行業(yè)關(guān)鍵性技術(shù)的創(chuàng)新。

當(dāng)然，你也不能到達(dá)一個(gè)目標(biāo)就停下來。企業(yè)領(lǐng)軍人要不斷提升自己的目標(biāo)，善于吃著碗里的，布置鍋里的。什么意思呢？就是企業(yè)上行的時(shí)候，你把飯吃到嘴這種當(dāng)前的事兒做穩(wěn)了，就要研究形勢，抓緊新的布局，否則等到企業(yè)往下走、風(fēng)險(xiǎn)很大的時(shí)候再去做就來不及了。

與此同時(shí)，我們對如何進(jìn)行非相關(guān)多元化以及要進(jìn)入的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入的分析。只有具備了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，每個(gè)領(lǐng)域都有一個(gè)專業(yè)、有境界的領(lǐng)軍人物去開疆拓土，將聯(lián)想一貫的文化和管理三要素—“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”傳承下去，我們才進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

對于中國的企業(yè)家同行，還應(yīng)該善于反思學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也從自己所做的事情中學(xué)習(xí)。我尤其強(qiáng)調(diào)后者。聯(lián)想有一個(gè)方法是“復(fù)盤”，就是把做過的事情重新再做、再想一遍：原來定的目的是什么？我們做的時(shí)候通過了哪些預(yù)定的方法？實(shí)際做的時(shí)候環(huán)境發(fā)生了什么改變？我們的理解和預(yù)想是不是正確的？

2015年，聯(lián)想過了而立之年，我也過了古稀之年。外界有人質(zhì)疑：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，聯(lián)想是不是老了？我卻認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、一把手永遠(yuǎn)是企業(yè)成敗的最關(guān)鍵因素。企業(yè)的領(lǐng)軍人要有不停往上奔的要求和勁頭，要有“咬定青山不放松”的堅(jiān)韌不拔的意志，要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。聯(lián)想有這樣的領(lǐng)軍人物。我們最終的目標(biāo)是把聯(lián)想做成一個(gè)百年老店、一個(gè)沒有家族的家族企業(yè)。