石麗紅

（燕山大學(xué)圖書館，河北 秦皇島 066004）

0 引言

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大眾獲取知識的重要途徑。數(shù)字圖書館，也即圖書館虛擬空間建設(shè)的重要性已經(jīng)不亞于甚至已經(jīng)超過實體空間的建設(shè)[1]。隨著數(shù)字圖書館建設(shè)的不斷完善，高校圖書館所擁有的大量數(shù)字資源的利用率大幅度提高，圖書館網(wǎng)站是實現(xiàn)圖書館信息資源共享的主要途徑之一，因此圖書館網(wǎng)站的建設(shè)引起了越來越多圖書館的重視。

近年，大多數(shù)高校圖書館都對自己的網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級。2013年燕山大學(xué)（以下簡稱燕大）圖書館決定對當(dāng)前門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版升級，意在實現(xiàn)更快的信息資源共享和更好的信息服務(wù)模式。通過近2年的探索與實踐，本文將對燕大圖書館網(wǎng)站建設(shè)過程中涉及到的網(wǎng)站涉及理念等內(nèi)容進(jìn)行介紹與總結(jié)。

1 圖書館網(wǎng)站設(shè)計與實現(xiàn)

高校圖書館網(wǎng)站主要是為學(xué)生及老師提供服務(wù)，以提高教學(xué)水平，增強科研能力，促進(jìn)師資建設(shè)[2]。高校圖書館網(wǎng)站既是實現(xiàn)圖書館信息資源共享的重要窗口，也是圖書館服務(wù)的延伸。圖書館網(wǎng)站的主要功能如下：（1）信息資源共享:高校圖書館網(wǎng)站是圖書館傳遞自身信息資源的途徑，讀者可以通過網(wǎng)站查詢館藏書目的情況；可以利用網(wǎng)站檢索、下載所需電子資源；可以通過網(wǎng)站了解高校圖書館的布局；也可以獲取圖書館相關(guān)部門聯(lián)系人員的聯(lián)系方式；（2）服務(wù)延伸：高校圖書館網(wǎng)站另一個主要功能就是為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讀者可以不用親自到館，即可完成一些事務(wù)的辦理，如讀者可以通過網(wǎng)站查詢借閱書目的到期時間，辦理書籍續(xù)借手續(xù)等。通過對大部分高校圖書館網(wǎng)站的調(diào)查研究，總結(jié)目前高校圖書館網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)缺點。高校圖書館網(wǎng)站要實現(xiàn)更高程度的信息資源共享，必須從根本上提高高校圖書館網(wǎng)站的服務(wù)品質(zhì)[2]。當(dāng)前多數(shù)高校圖書館網(wǎng)站設(shè)計存在如下問題：信息服務(wù)功能較差；內(nèi)容排版比較混亂；資源整合度不高。

燕大圖書館主要從兩個方面建設(shè)圖書館網(wǎng)站：圖書館網(wǎng)站界面設(shè)計；網(wǎng)站信息資源建設(shè)與信息服務(wù)功能。高校圖書館網(wǎng)站設(shè)計應(yīng)該本著“以人為本”的基本思想，從讀者的角度出發(fā)，充分考慮圖書館信息資源本身的特色和特點，進(jìn)行合理設(shè)計，力求做到能及時向讀者提供準(zhǔn)確完整的圖書館信息[3]。因此，圖書館網(wǎng)站建設(shè)要求設(shè)計者站在用戶的角度設(shè)身處地考慮用戶需求，設(shè)計出淺顯易懂、容易操作、方便實用的網(wǎng)站[4－5]。

網(wǎng)站界面是圖書館網(wǎng)站的重要組成部分，設(shè)計完成的圖書館網(wǎng)站界面應(yīng)該更直觀、方便、友好、智能化和人性化。使讀者在使用的過程中毫無障礙，符合讀者的認(rèn)知和思維習(xí)慣，充分利用導(dǎo)航、圖片等元素構(gòu)建一個良好的人機(jī)交互界面，幫助讀者高效的使用圖書館網(wǎng)站系統(tǒng)。

由于當(dāng)前瀏覽器版本多樣，顯示器尺寸也各不相同，網(wǎng)站界面的顯示又與瀏覽器和顯示器等多種因素相關(guān)，因此要求網(wǎng)站開發(fā)人員在設(shè)計網(wǎng)站界面時要兼顧顯示器、瀏覽器以及其他影響因素，保證在任何條件下讀者訪問圖書館網(wǎng)站所看到的界面顯示基本一致。在網(wǎng)站界面配色、文字和圖片等方面，根據(jù)一些學(xué)者所做的相關(guān)調(diào)查和研究，選用的顏色對比不應(yīng)過于明顯，不應(yīng)過于鮮艷或暗淡，應(yīng)相對溫和。字體的顏色和大小首先要保證讀者能夠看的清楚和清晰，其次要保證所有鏈接字體的顏色和效果都一致，保持網(wǎng)站界面的統(tǒng)一性。圖片的數(shù)量不宜過多，選擇使用的圖片應(yīng)能夠引起讀者興趣，圖片能夠準(zhǔn)確表達(dá)一定的含義。

圖書館網(wǎng)站首頁界面包含以下幾個部分：燕大圖書館的Logo；讀者一站式登錄模塊；內(nèi)容導(dǎo)航；統(tǒng)一檢索；新聞、資源動態(tài)發(fā)布；數(shù)據(jù)庫推介；讀者信息反饋通道；相關(guān)網(wǎng)站鏈接。各個部分之間聯(lián)系緊密，且首頁涉及的各個模塊都是讀者日常使用量較高的服務(wù)應(yīng)用。

當(dāng)前部分高校圖書館網(wǎng)站界面色彩艷麗，十分花哨，與圖書館的大氣沉穩(wěn)的氛圍不相符。燕大圖書館網(wǎng)站界面的基本色調(diào)為灰、黑色調(diào)，大氣沉穩(wěn)，與國際接軌，其間點綴幾個亮色系控件。既與燕大嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的學(xué)風(fēng)相吻合，更契合圖書館這個身份。整個界面效果穩(wěn)重而不失活潑，新推出的數(shù)據(jù)庫推介模塊配有動感圖片，也為整個網(wǎng)站增添了活力。

首先，精簡圖書館網(wǎng)站首頁內(nèi)容，優(yōu)化界面布局。根據(jù)舊版網(wǎng)站各個模塊的訪問量統(tǒng)計以及對讀者調(diào)查結(jié)果的綜合分析，將網(wǎng)站首頁信息資源高度整合，簡化內(nèi)容，合理規(guī)劃布局，各模塊都有明顯的標(biāo)識與文字說明。讀者對網(wǎng)站內(nèi)容能夠一目了然，并迅速找到各項相關(guān)內(nèi)容；其次，建立統(tǒng)一檢索模塊。舊版圖書館網(wǎng)站只將E讀和館藏書目的檢索功能嵌入到網(wǎng)站中，其它部分檢索功能必須進(jìn)入網(wǎng)站的下一層才能進(jìn)行檢索，無形中增加了讀者的訪問深度，降低了讀者的使用效率。檢索功能是圖書館實現(xiàn)信息共享與信息服務(wù)的主要途徑之一，應(yīng)被最大化利用，因此，新版圖書館網(wǎng)站將圖書館現(xiàn)有的書目檢索，數(shù)據(jù)庫檢索，E讀檢索等多種檢索功能進(jìn)行資源整合，實現(xiàn)統(tǒng)一檢索；再次，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫推介模塊。舊版圖書館網(wǎng)站的電子資源數(shù)據(jù)庫是按照總的訪問次數(shù)進(jìn)行排序，這樣就會出現(xiàn)新購買的電子資源數(shù)據(jù)庫總是訪問量最低，排名總是靠后，導(dǎo)致很多讀者不能發(fā)現(xiàn)新增加的電子資源數(shù)據(jù)庫，而有些讀者可能很需要該數(shù)據(jù)庫的資源，這樣不僅使得該電子資源數(shù)據(jù)庫的資源被浪費，沒有得到充分的利用，而且讀者也未能滿足自己的需求，造成雙方面的損失。因此，新版圖書館網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁推出了數(shù)據(jù)庫推介模塊，并配有動感圖片，使讀者進(jìn)入圖書館網(wǎng)站后能夠很容易發(fā)現(xiàn)并被該模塊吸引，誘導(dǎo)讀者進(jìn)行下一步的操作，增加讀者解數(shù)據(jù)庫資源的概率；最后，完善信息服務(wù)功能。將讀者比較關(guān)心、使用比較頻繁的預(yù)約書籍、書籍即將到期、新書通報等服務(wù)提煉出來，方便讀者查找。同時將讀者意見反饋渠道重新構(gòu)建，增加反饋方法。重新搭建了讀者留言咨詢系統(tǒng)，并增加了讀者留言狀態(tài)查詢，使讀者能夠時刻掌握自己留言咨詢的回復(fù)情況。

通過資源整合、優(yōu)化界面布局，暢通讀者意見反饋渠道，合理規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容等方式重新構(gòu)建的新版圖書館網(wǎng)站，讀者能夠更快捷的找到自己所要訪問的內(nèi)容，滿足自己的需求，并能更直觀的了解圖書館、更方便的與圖書館館員進(jìn)行咨詢及意見反饋。新版圖書館網(wǎng)站為讀者提供了更快的信息資源共享和更好的信息服務(wù)。

2 總結(jié)

各種移動終端設(shè)備的普及，使得越來越多的人開始通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息資源。高校圖書館作為高校教師和學(xué)生學(xué)習(xí)和科研的知識儲備庫，必須緊跟時代步伐，不斷完善和提高自身信息資源共享的能力，最大限度的發(fā)揮自己的作用。圖書館網(wǎng)站是教師和學(xué)生獲取圖書館信息資源的重要途徑，一個建設(shè)良好的圖書館網(wǎng)站可以為讀者提供全方位的信息服務(wù)，因此高校圖書館應(yīng)該重視圖書館網(wǎng)站的建設(shè)，并要根據(jù)讀者需求的變化，不斷完善圖書館網(wǎng)站。

[1]陸怡洲,吳志榮.圖書館網(wǎng)站建設(shè)的理論與方法[J].圖書館雜志,2014,33(2):41-45.

[2]趙鵬.高校數(shù)字圖書館網(wǎng)站建設(shè)的研究[D].山西大學(xué),2007.

[3]王翠.高校圖書館網(wǎng)站的人性化設(shè)計研究與實踐[D].曲阜師范大學(xué),2009.

[4]朱釵.以用戶為中心的圖書館網(wǎng)站的設(shè)計理念[J].湛江師范學(xué)院學(xué)報,2009,30(2):142-144.

[5]毛爽.高校圖書館門戶網(wǎng)站的用戶界面研究[D].東北師范大學(xué),2012.