張媛媛

摘要：新聞采訪，是為搜集新聞素材而進行的調查研究活動，是新聞寫作前提和基礎。提問，是記者運用最頻繁的一種采訪方式，看似簡單，實則不然。研究和探訪新聞采訪的提問藝術，應引起新聞工作者的高度重視。

關鍵詞：新聞采訪；提問

新聞采訪，是為搜集新聞素材而進行的調查研究活動，是新聞寫作的前提和基礎。新聞采訪的成功與否直接關系到新聞報道質量的優(yōu)劣，而所有的新聞采訪都是通過與人的交流溝通來實現。采訪活動中，報道思想的明確，活動目的的確立，新聞線索的獲取，采訪準備的完成及訪問條件的創(chuàng)造等，只是處于采訪活動的初始階段，現場提問才是采訪活動的實施階段和后期采編的主要素材來源。好的提問在新聞采訪中起著提綱挈領的重要作用，會讓新聞采訪更加順利，更容易達到預期的效果。

提問是運用談話的方式研究采訪對象心理的一種方法，是記者運用最頻繁的一種采訪方式，看似簡單，實則不然。提問得當會使采訪活動事半功倍，融洽雙方感情，創(chuàng)造一種良好的采訪氣氛。通過這些年從事電視新聞采訪工作累計的經驗，我認為，首先要做好提問前的準備。具體地說，就是你得在上陣采訪前動筆把要對被采訪對象的“提問”事先寫下來，設計好“采訪”提綱。問題宜小不宜大，宜具體不宜空泛，宜直接不宜繞彎子，同時千萬不要選擇只能讓對方回答“是”或者“不是”的提問，總之，沒有“準備”，臨陣磨槍、倉促上陣有時候只能是打敗仗。

提問，對記者來說是一項重要的基本功。俗語說：七分采，三分寫。采訪是一種藝術，也是新聞學最微妙而又最困難的技術。只有掌握了新聞采訪中的提問藝術，才能夠得心應手獲得獨家報道。說起來提問并沒有什么一定的格式，只能說，運用之妙，存乎一心。記者在采訪活動中要想提出別人沒想到的問題，獲得別人沒有得到的答案，就必須運用奇特巧妙且靈活多變的問法，才能使新聞報道得以具體化、深刻化。

研究和探訪新聞采訪的提問藝術，應引起新聞工作者的高度重視。我認為采訪中記者的發(fā)問技藝應該是：

把握主題。一般的采訪目的性很強，由于時間和環(huán)境的限制，采訪者和采訪對象之間不可能像拍攝記錄片和寫人物通訊那樣可以長時間地共同生活、工作，所以要抓住關鍵問題，一旦采訪對象的談話偏離了主題，一定要及時將它拉回到主線上來，切勿跑題。在采訪提問過程中，始終圍繞主題，要把握受眾最關心的問題、最想了解的情況采訪透徹，這樣才能保證寫出的稿件吸引受眾、引起受眾的共鳴。

巧用啟發(fā)。在提問中記者的發(fā)問要多啟發(fā)、少追問，咄咄逼人、連續(xù)追問、急于求成，往往事與愿違。同時還要善于從話語中發(fā)現有價值的新聞事實。我們在采訪中不要只問那種只能用“是”或“否”來回答的問題，記者的問題應該爭取從被采訪對象那里獲得對事件的具體描繪或解釋“怎么回事”、“怎么會是這樣”。

提問氛圍。在新聞采訪中最為忌諱的就是尷尬的提問氛圍，不僅僅采訪當時的現場效果不好，同時也很難獲取有價值的新聞信息。有經驗的新聞采訪記者，應該善于營造恰當的提問氛圍，緩解尷尬的氛圍，并能夠找到與被提問者之間的共同點，雙方打開心扉的進行溝通，這樣獲得的新聞信息將會是十分充足的。

和藹可親。記者有采訪時應該明白，采訪對象是知情者、是當事人，而記者僅僅是個問詢者、求知者。在采訪發(fā)問時，記者必須以和藹的語言、求教的態(tài)度向采訪對象發(fā)問，認真而耐心地恭聽對方的介紹，只有這樣，對方才能配合并認真回答你提出的問題。

積極引導。新聞采訪的發(fā)問應該是積極引導，以巧妙的引導藝術來打開采訪對象思想顧慮的閘門，這時對方才會滔滔不絕地把問題、內容和盤托出。

形式靈活。新聞采訪的提問形式要靈活多樣，“一句話百樣說”。問話時要隨時揣摩對方的思想、情緒、感情、顧慮、習性與愛好，以靈活多變的形式發(fā)問。

語氣和藹。記者提問的語氣規(guī)范非常重要。記者提問時的言談舉止，對采訪對象態(tài)度不僅影響采訪效果而且還會影響到采訪對象對記者所代表的媒體的看法。因此，記者在采訪時，一定要注意禮貌，尊重對方。為使采訪事半功倍，記者在提問時必須注重語氣的和諧，營造一種自然隨和甚至親密無間的氛圍，這時對方才會回答圓滿，暢所欲言。

提問是記者在采訪過程中獲取信息最主要的方式。一個新聞采訪能否成功，質量的優(yōu)劣，關鍵就在采訪提問的設計實施上。在采訪過程中，提問的技巧和風格成為了采訪成功與否的關鍵。一個優(yōu)秀的記者在提問的時候，要真實、準確地還原事件的真相，將能夠挖掘的新聞事實徹底的揪出，并且與受訪者建立后續(xù)聯系以便進行后續(xù)采訪。

除此之外，提問過程中還要注意下面的一些問題：

1.“角色”與“提問”

如一個記者在采訪中應該“問什么”、“怎么問”這類具體問題固然重要，但我們在開口“提問”之前給被采訪對象發(fā)出的第一信息不是話語，而是我們的態(tài)度，是我們在“提問”時所扮演的“角色”。我們是記者，我們的任務是采訪，記者在采訪當中的“角色”就是一個問詢者、控詢者，僅此而已。作為一名職業(yè)化的“記者”，你面前無論坐的是什么人，情緒上都不能激動，“與人為善”是唯一基調，這個“善”就體現在尊重他人的人格上。

2.“傾聽”與“提問”

優(yōu)秀的新聞記者總是善于傾聽，一邊傾聽采訪對象所說的話，一邊理解、消化，想出一些有意義的問題繼續(xù)追問下去。我們知道，尊重人的最好方式就是讓人說話，要想讓人說話，一個最便捷的學會“傾聽”。實踐證明：只有當被采訪對象感覺到你的“平等”與“真誠”，只有在他看到了“你愿意聽”，他才愿意對你敞開心扉，才會和你交流，才會慢慢向你端出“心里話”。只有掌握大量的事例材料，才能在隨后的寫作過程中有所分析、選擇，讓新聞作品更真實、豐滿。

3.“角度”與“提問”

想辦法讓采訪對象開口講話，這并不就意味著采訪獲得了成功，采訪不是目的，采訪出“好效果”才是我們的追求。認真找好一個“角度”就好比在千萬條路徑中找到了一條唯一能夠到達目的地的道路。你的采訪一下子就會于紛亂中切入主題。好的“角度”必須用心才能找到。

總之，記者在采訪提問時，首先提前明確設計采訪目的、設計好提問大綱、掌握好提問時機，采訪過程中要能通過提問與采訪對象建立良好的溝通渠道，進而創(chuàng)造良好的采訪提問的氣氛，引導采訪對象說出“心里話”，這樣才能讓采訪更加順利，為后期新聞寫作收集充分的素材，從而圓滿完成報道任務。

當然，作為一名優(yōu)秀的新聞工作者僅僅運用采訪提問中的一些技巧遠遠不夠，在具體實踐中要堅持不斷地學習，學理論、學經驗，勤動手，做有心人。在遵循一般采訪談話原理的同時，還要隨機應變，靈活運用，這樣才能不斷地把優(yōu)秀的作品奉獻給廣大讀者。