◎朱 華

在華外國人：傳播中國形象的新興力量

◎朱 華

中國從歷史上看，就是一個開放包容的國家。無論是來華的學者、記者、商人還是旅行者，在華外國人對中國形象的傳播都起著非常關(guān)鍵的作用，其中一些人的影響甚至是十分深遠，如馬可波羅、利瑪竇、斯諾、史沫特萊、斯坦因、愛潑斯坦等人，他們傳播的中國形象在很長一段時間內(nèi)成為外國人認知中國的特定印象。

中國是世界上人口最多、經(jīng)濟發(fā)展速度最快的發(fā)展中國家，然而至今西方社會對中國的認識并不全面，甚至還有些偏頗。從目前我們媒體在對外宣傳方面的影響力和傳播效果來看，也存在著諸多短板，主要表現(xiàn)在對中外傳播差異的認識不足。

中外傳播差異涉及的領(lǐng)域很寬，如跨文化新聞傳播、跨文化電視傳播、跨文化電影傳播、跨文化網(wǎng)絡(luò)傳播、跨文化廣告、跨文化管理、跨文化營銷等等。但我們的媒體工作者不可能全面掌握這些方面的內(nèi)容，而且國內(nèi)學術(shù)界對這些問題的研究也還處在一個逐步發(fā)展完善的階段。因此，如何讓在華外國人充分了解認識中國，并最終將他們的所見、所聞、所感傳播到自己的國家，讓世界各國民眾客觀、全面認識一個真正的中國，從而推動我國新聞媒介的對外宣傳整體水平，值得我們深入探討和研究。

在華外國人接觸國內(nèi)媒體現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，來自不同文化背景的人們之間的交流往來日益頻繁。中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和巨大市場潛力吸引了世界的目光，越來越多的外國人前來中國旅游、工作、學習、定居。據(jù)中華人民共和國公安部出入境管理局的統(tǒng)計，2014年上半年中國入境旅游外國人人數(shù)達1253.14萬人次，入境人來源國居于前三的分別是韓國、日本和美國。

根據(jù)一項調(diào)查顯示，在來中國之前，很多外國人對中國并不了解，他們對中國的最初印象，停留在非常有限的范圍之內(nèi)。但是他們來到中國之后，必然會主動接觸該國受眾群體最大或影響最大的本土媒體。正如很多去美國留學的中國人會主動接觸美國本土主流媒體一樣。而在華外國人接觸中國媒體的三大目的正是了解中國、學習中文、獲取信息：

首先，是國內(nèi)媒體正在成為在華外國人獲取中國資訊的重要渠道之一。在華外國人整體上接觸中國媒體比較頻繁,有的在華外國人每個星期都接觸幾次中國媒體。相關(guān)調(diào)查顯示，在華時間越長的外國人，對中國媒體的接觸越多；而在華時間越短的外國人，在接觸中國媒體的時間上也越短。初次造訪中國的外國人，基本上會選擇受眾定位為外國人的CCTV英語頻道、《中國日報》、中國國際廣播電臺等傳統(tǒng)媒體，來隨時了解和獲悉中國社會的相關(guān)信息與資訊。但這些媒體，并不是專門針對在華生活外國人群體，而其對象主要是分布在中國以外的外國人。

其次，長期在華外國人和中國本國民眾在接觸最多的國內(nèi)媒體上有較大重合。這一現(xiàn)象主要源于外國人進入一個國家，必定會找尋本國最具影響力的媒體，作為其獲取資訊的主要渠道。研究發(fā)現(xiàn)，和國內(nèi)觀眾一樣，中國中央電視臺也是在華外國人最為關(guān)注的電視媒體，這主要是由于其新聞類、綜藝類、電視劇、生活服務(wù)類節(jié)目在中國均為收視冠軍，它在國內(nèi)民眾中具有壓倒性優(yōu)勢的接觸率，高于其他類型媒體和其他任何電視頻道，經(jīng)常接觸的中國受眾達九億以上。

第三，在華外國人對中國媒體的絕對公信力評價總體上處于中性稍偏積極。在華外國人隨著接觸中國媒體的增多,信任度也有非常緩慢的提升。同時，外國人對中國媒體絕對公信力的評價與來華時間也顯著相關(guān)。在中國生活時間越長，對中國國內(nèi)媒體的信任度和認知度也越高。

第四，在華外國人開始以自己母語出版社區(qū)刊物。在華外國人聚居的區(qū)域，如在北京的望京、五道口等，近幾年形成的較為集中的外國人聚居區(qū)內(nèi)，出現(xiàn)了韓語、日語、英語等外國人自己創(chuàng)辦的社區(qū)報刊。這些刊物在聚居區(qū)內(nèi)的本國人中直投發(fā)行及同鄉(xiāng)會上派發(fā)，為本國人提供信息服務(wù)、刊發(fā)廣告。

第五，在華外國人對傳統(tǒng)媒介的接觸成下降趨勢，更多地開始通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息。在華外國人普遍對于新媒體比較依賴，在華外國人對于Google、Facebook、YouTube、Twitter等境外網(wǎng)絡(luò)媒體保持了較為堅決的使用習慣,他們中間超過一半會選擇支付網(wǎng)絡(luò)代理費用的方式“翻墻”登錄境外網(wǎng)站。

總體來看,外國人在華接觸最為頻繁的媒介是 “本國網(wǎng)站”、“中國的電視”和“本國人在中國出版的報刊”。但隨著在中國時間越長，在華外國人對國內(nèi)媒體的使用頻率和信任度都會逐漸增加。

國內(nèi)媒體關(guān)注在華外國人現(xiàn)狀

目前，我國的電視媒體，出現(xiàn)了許多以外國人為記錄主體的電視欄目，如中央電視臺中文國際頻道的《外國人在中國》，中央電視臺英語頻道的《老外看中國》，地方衛(wèi)視中有北京衛(wèi)視的《北京客》，天津衛(wèi)視的《泊客中國》，上海外語頻道的《老外在中國》，廣東衛(wèi)視的《Hello,中國》等等，這些電視欄目的共同點都在于節(jié)目主體人物都是在華的外國人，通過紀錄他們在中國的生活狀態(tài)和人生故事，以個性化的視角展示中國博大精深的傳統(tǒng)文化，折射當代中國的發(fā)展變化以及開放包容。這些欄目在對外傳播方面具有以下特點：

節(jié)目選題的跨文化優(yōu)勢。這是以外國人為記錄主體的電視欄目最得天獨厚的優(yōu)勢，媒體定位、欄目宗旨、記者隊伍、嘉賓資源、國際視野都決定了這些欄目的選題必須具有跨文化的訴求。而這種以外國人視角展開的節(jié)目，也有利于海外電視觀眾的理解與接受，從而在心理上產(chǎn)生某種共鳴。

節(jié)目內(nèi)容跨多個領(lǐng)域，可以涵蓋政治、經(jīng)濟、軍事、環(huán)保、慈善、藝術(shù)、民生等各種內(nèi)容。由于這些欄目除了參與的人物主體有明確的界定外，而對涉及的具體內(nèi)容并沒有進行具體劃分，因而對話題多樣性和豐富性以及拓展空間提供了可能。并且，這些話題都可以從外國人的視角進行評說，有利于西方觀眾的理解與接受。

傳播的范圍跨越國界，覆蓋全球多個國家與地區(qū)。由于這些外國嘉賓來自世界上不同國家，自然是跨國界傳播者的主要來源，同時，通過他們的社交網(wǎng)絡(luò)互動，則能吸引更多的受眾參與到節(jié)目中，那么，節(jié)目受眾隊伍構(gòu)成則有了無限拓展的可能。

電視觀眾可以從多個平臺接收節(jié)目信息。節(jié)目的接收群體具有多樣性，通過電視收看節(jié)目只是其中的一種方式，如今隨著移動互聯(lián)的發(fā)展，電視受眾可以通過移動多媒體接收并參與節(jié)目，通過互聯(lián)網(wǎng)點播、檢索、下載資料也已經(jīng)成為可能。應該承認，全球網(wǎng)絡(luò)傳播的信息化以及移動互聯(lián)的迅速發(fā)展，為我國各個層級的新聞媒體進行外宣工作提供了前所未有的廣闊傳播平臺。利用相同的節(jié)目資源，通過不同的傳播渠道和接收方式，構(gòu)建出一個立體的傳播平臺。

然而一個不爭的事實是，盡管越來越多的外國人進入到中國，但以這些外國人母語進行出版的國內(nèi)報刊雜志卻十分匱乏，傳統(tǒng)上受眾定位為外國人的《中國日報》、中國國際廣播電臺等媒體，在來華外國人中接觸率雖然不低，但它們的定位主要還是面向境外的外國人。在中外交流日益頻繁，在華外國人越來越多的情況下，我們應努力填補專門針對在華外國人的媒體稀缺地帶。

媒體如何發(fā)揮在華外國人傳播潛力

中國的對外傳播效果，歸根結(jié)底應該是外國人眼中的中國媒體和國家形象。中國媒體正經(jīng)歷一個從邊緣走向中心的過程，這也是中國融入世界體系進程的一部分。目前中國已有近百萬的常住外國人和幾倍于此的短期來華外國人，涵蓋各種國家、地區(qū)、民族、宗教等。他們來到中國，是因為中國正在發(fā)生變化，他們感受到了這種變化，才來到中國，成為代表中國的洋面孔。因此，我們媒體工作者如果能夠充分重視這個特殊群體，通過他們的所看、所感、所聞，將中國已經(jīng)或者正在發(fā)生的一切，傳播開去，一定能將我們的外宣工作推向一個新的水平。有鑒于此，我們的媒體工作者要從以下幾方面加以認真總結(jié)：

1.應充分重視“對內(nèi)傳播”的“對外傳播 ”一致效應。

新中國建立之初，為了向國際社會宣傳社會主義中國的新形象，盡快確立新中國的國際地位，我國在對外傳播領(lǐng)域采取了“內(nèi)外有別”的原則，這對推動我國對外傳播事業(yè)起到了非常重要的作用。然而，在中外交流日益頻繁 ，在華外國人越來越多的情況下，我國國內(nèi)媒體在重視對外“落地”的同時 ,也要重視對內(nèi)“落地”,應努力填補專門針對在華外國人的媒體稀缺地帶。對在華外國人的傳播也是對外傳播的重要內(nèi)容。

互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及使整個世界連成了一張信息網(wǎng)，使信息傳播突破了時空的疆界，實現(xiàn)了全球同步、全民分享。因此，發(fā)生在世界上任何角落的事情都不再只是地方新聞，任何地方的傳播都有可能成為全球傳播。這意味著，至少從傳播范圍來講，地方傳播、國內(nèi)傳播、對外傳播的“別”正在逐漸消融。

國內(nèi)傳播與對外傳播是一個有機整體，任何一種傳播的行為失當，損害的都是中國媒體的整體形象。作為一個不能截然分開的整體，任何一種傳播都不可能“獨善其身”。如果國內(nèi)傳播做得不好，公信力不強，那么對外傳播的公信力也會大打折扣。也就是說，國內(nèi)傳播必須與對外傳播齊頭并進。甚至，就我國媒體傳播現(xiàn)狀而言，只有改進國內(nèi)傳播，對外傳播才能得到根本上的改觀。

2.從重視大眾傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊妭鞑ヅc人際傳播并重。

目前，我國國際傳播中存在一些問題，最主要的一點就是比較多地依靠大眾傳播手段，人際傳播用得不夠多。如今，隨著網(wǎng)絡(luò)社交平臺的興起，社交平臺將大眾傳播和人際傳播的屬性緊密地結(jié)合在了一起，比如微博、微信，通過分享將人際網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化成公眾平臺，“人就是媒體”已經(jīng)成為社交平臺的標簽。

這些身居異鄉(xiāng)的外國人，和故鄉(xiāng)的親戚朋友保持著密切的聯(lián)系，他們將自己的所見、所聞、所感所想通過互聯(lián)網(wǎng)，以文字、圖片甚至視頻和音頻的方式向國外受眾作個性化的報道和評論。他們的國際傳播，規(guī)模上具有“全民性”，手段上利用了網(wǎng)絡(luò)多媒體，內(nèi)容上偏重于文化和經(jīng)濟交流，而傳者和受者之間則已經(jīng)有著情感上的認同。這樣的跨國傳播是高密度的、及時的、人際的，其使用的語言為受眾的母語，并且充滿個性。這種國際傳播，不僅有信息流，而且包含感情流和影響流。他們不是國際傳播從業(yè)人員，卻起著比媒體更有效的國際傳播作用。

3.讓在華外國人成為“中國夢”的國際代言人。

今天的中國，“中國夢”已經(jīng)成為響徹中國大地并日益引發(fā)世界關(guān)注的強音。許多國家的新聞媒體紛紛發(fā)表評論，從各自的立場解讀中國夢。然而，西方媒體在大肆渲染報道的過程中，由于各自懷揣的心態(tài)和目的不同，故意有意無意地對“中國夢”的整體涵義斷章取義。

在此情況下，工作、生活在中國各地的外國人，他們則以西方人獨有的眼光和視角，詮釋了在中國不同地方、不同領(lǐng)域普通人的生活狀態(tài)，以及他們對“中國夢”的個性化解讀。這種通過外國人展現(xiàn)出的“中國夢”畫卷，更能讓西方主流社會理解和接受。這些外國人，用他們自身的經(jīng)歷，證明中國人做“中國夢”不是關(guān)起大門、自己做，而是要與世界合作、共同做?！爸袊鴫簟辈粌H是屬于中國的，也是屬于世界的。中國發(fā)展的更好不僅是中國人的福音，也是世界的福音。

4.我國媒體應增加多種語言的對外傳播,除了使用人群廣泛的語種外,其他小語種的傳播也應該引起足夠重視。

多語種的傳播能夠打破各國人們之間的語言障礙，增進跨文化交流，加強國家間關(guān)系，塑造良好的國家形象?？梢哉f，當今世界已經(jīng)進入了一個高度全球化、信息化的時代。我們要通過不同的信息載體與表達平臺打造良好國家形象，就必須運用多種語言釋放信息，以此來增進不同語言民眾之間的理解和互信，幫助推進我國媒介對外傳播的進一步發(fā)展。我國現(xiàn)在許多的紀錄片、電視專題片或者電影，都開始注重使用雙語、甚至多語種的版本，都在很大程度上收到了國外受眾的歡迎。

如今越來越多的外國人游走在中國的大街小巷。他們說著各種各樣的語言，有時也帶著奇怪的口音說著中文，慢慢地這些人已成為我們生活的一部分。對于大街上看到一個個老外，人們早已不足為奇，對那一張張洋化的臉龐也已司空見慣。當這些生活在中國的外國人，將他們的所看、所感、所想，向自己的親人、朋友和同事進行交流的時候，這種最便捷、最直接國際化傳播就已經(jīng)悄然開始，并且在不斷地擴展和延伸之中。

（中央電視臺）