如果把京東的六大資源都提供給創(chuàng)業(yè)者，那么創(chuàng)業(yè)者的存活率和成功率就會(huì)大大提升，更多的創(chuàng)業(yè)者和資本就會(huì)涌進(jìn)來(lái)，智能硬件行業(yè)就會(huì)做大。

文 本刊記者 程桔華

2015年5月7日，李克強(qiáng)總理考察中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街。次日，京東JD+智能奶茶館在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街盛大開(kāi)業(yè)。對(duì)于這家奶茶館，可千萬(wàn)別理解為它是一家普通的賣奶茶的門店。在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街上，所有入駐機(jī)構(gòu)都是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)鏈上至關(guān)重要的角色。和創(chuàng)業(yè)大街上的“咖啡”們一樣，“奶茶”不僅會(huì)成為京東JD+孵化器的落地窗口之一，同時(shí)還將承載智能新品首發(fā)、路演、體驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)者交流、融資洽談、行業(yè)權(quán)威信息發(fā)布等活動(dòng)。

透過(guò)奶茶館的開(kāi)業(yè)，我們可以感受到京東在開(kāi)放智能生態(tài)上的重大布局。那么問(wèn)題來(lái)了，作為一個(gè)電商平臺(tái)，京東為什么要打造智能生態(tài)體系呢？借用劉強(qiáng)東的話說(shuō)，那是因?yàn)槲磥?lái)將是一個(gè)“非智能不產(chǎn)品”的時(shí)代！

事實(shí)上，京東全面擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的動(dòng)作，2年前就開(kāi)始了。在2013年8月，京東先是在金融行業(yè)發(fā)力，建立了金融集團(tuán)；2014年3月整合了騰訊拍拍網(wǎng)，進(jìn)軍C2C領(lǐng)域；2014年4月IPO以后，京東的戰(zhàn)略布局更為迅猛；2014年8月成立NSNG（智能集團(tuán)的前身），著力智能硬件；2015年5月成立京東到家……京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)得到迅速擴(kuò)展。看似東一錘子西一榔頭的打法，在一定程度上也為整個(gè)智能生態(tài)而準(zhǔn)備。

“我們希望未來(lái)5—10年，京東要成為智能行業(yè)第一品牌！而京東智能也要成為京東集團(tuán)最性感的部門?！边@是劉強(qiáng)東的夢(mèng)想，能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵看京東智能如何玩轉(zhuǎn)。

六種資源大整合

無(wú)論是智能硬件初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的歷程，還是傳統(tǒng)硬件企業(yè)向智能硬件轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，京東智能都將大有可為。除了最具優(yōu)勢(shì)的渠道資源外，京東智能還能提供以下六種資源支持：

第一是能提供支持互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)化模塊和標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議服務(wù)。智能硬件一個(gè)最基本的特性就是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。但現(xiàn)實(shí)中，很多所謂的“智能”硬件只能在同品牌范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，一旦跨品牌就不能實(shí)現(xiàn)。比如A品牌的空調(diào)與B品牌的冰箱、C品牌的洗衣機(jī)是不能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的。這會(huì)成為智能產(chǎn)品普及的門檻，因?yàn)橐屢粋€(gè)家庭所有的家電都買同一個(gè)品牌是不太現(xiàn)實(shí)的。但是所有的家電來(lái)自于同一個(gè)銷售平臺(tái)，這種可能性是很大的。比如在京東就可以一站式購(gòu)齊?！罢腔诖耍〇|希望借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)給這些不同品牌的硬件企業(yè)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的互聯(lián)互通的平臺(tái)。換句話說(shuō)，只要在京東購(gòu)買的家電，不管是什么品牌，都能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。”京東智能集團(tuán)總裁王振輝說(shuō)。

不過(guò)要完成這項(xiàng)工作，京東要做的工作相當(dāng)大，比如芯片和接口怎么跟技術(shù)對(duì)接？芯片標(biāo)準(zhǔn)化怎么實(shí)現(xiàn)？為此京東智能組建了200多人的團(tuán)隊(duì)。另外，還投資了上海、杭州的一些芯片服務(wù)商，通過(guò)芯片服務(wù)商來(lái)解決通信模塊的標(biāo)準(zhǔn)化。

在剛剛結(jié)束的CES Asia大展上，京東展示了一連串智能家居產(chǎn)品，其中一款實(shí)現(xiàn)微聯(lián)的DingDong智能音箱就能對(duì)窗簾、空調(diào)進(jìn)行跨品牌控制。“目前微聯(lián)已經(jīng)連接了超過(guò)400款智能產(chǎn)品。我們希望做到千萬(wàn)級(jí)產(chǎn)品的連接，讓消費(fèi)者在家里享受到互聯(lián)互通的體驗(yàn)?！蓖跽褫x說(shuō)。

第二是能提供智能云和大數(shù)據(jù)服務(wù)。智能產(chǎn)品最大的作用在于能獲取數(shù)據(jù)信息。而對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要做好數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，壓力是相當(dāng)大的。而京東智能云可以將數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)在云端，從而減輕初創(chuàng)企業(yè)的壓力。對(duì)于大數(shù)據(jù)的支持，比存儲(chǔ)更重要的是對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提煉用戶行為和產(chǎn)品間的關(guān)系，比如客戶的需求是什么，最終幫助企業(yè)做到更精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位和迭代，甚至提供豐富的增值服務(wù)。據(jù)悉，繼3月份發(fā)布2014年中國(guó)智能硬件產(chǎn)業(yè)報(bào)告后，京東智能將很快發(fā)布2015上半年的行業(yè)分析報(bào)告。

第三是能提供專業(yè)營(yíng)銷服務(wù)。智能產(chǎn)品的營(yíng)銷打法和其他產(chǎn)品是很不一樣的，不論是產(chǎn)品的拍攝，還是發(fā)布，都有很專業(yè)的法則。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做產(chǎn)品推廣沒(méi)有資源，京東智能就能幫這些初創(chuàng)企業(yè)找到優(yōu)質(zhì)的廣告商，并提供專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)。比如京東智能扶持的貓王原生態(tài)收音機(jī)，看上去是一款很經(jīng)典很懷舊的產(chǎn)品，但是能夠給消費(fèi)者帶來(lái)愉悅的感覺(jué)。京東智能為它量身定制了一整套推廣方案，包括媒體推廣、產(chǎn)品展示、活動(dòng)發(fā)布、廣告資源的對(duì)接、定價(jià)策略以及眾籌、京智生活社區(qū)的小站等，使這款原生態(tài)收音機(jī)取得上線30天眾籌突破300萬(wàn)的成績(jī)。

第四是能提供對(duì)接供應(yīng)鏈的資源服務(wù)。毋庸置疑，智能產(chǎn)品對(duì)品質(zhì)的要求是很高的，但是一般的初創(chuàng)企業(yè)要找到像富士康這樣的頂級(jí)代工廠商是很難的，光批量要求就會(huì)把它們給嚇跑了。京東智能掌握了一批優(yōu)質(zhì)代工廠商資源，可以為這些初創(chuàng)企業(yè)提供保證品質(zhì)的試產(chǎn)和量產(chǎn)服務(wù)。這對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很有吸引力的，會(huì)讓它們?cè)诔晒Φ穆飞仙僮吆芏鄰澛贰?/p>

第五是能提供UI和工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)。我們所處的時(shí)代是個(gè)拼顏值的時(shí)代，智能產(chǎn)品要想脫穎而出，外觀設(shè)計(jì)至關(guān)重要。眾所周知，蘋果公司最牛的兩大人物，除了喬布斯本人之外，另一個(gè)就是工業(yè)設(shè)計(jì)師艾維?？梢栽O(shè)想，如果沒(méi)有精美絕倫的外觀設(shè)計(jì)，蘋果的銷售將會(huì)是另一種狀況。其實(shí)，京東智能在過(guò)去不到10個(gè)月的時(shí)間里，也組建了一支很專業(yè)的UI和工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。不過(guò)這個(gè)團(tuán)隊(duì)并不只是京東內(nèi)部資源，而是一種合作形式。京東聯(lián)合了行業(yè)內(nèi)幾家頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)公司。京東智能要做的，就是基于大數(shù)據(jù)的分析，給這些設(shè)計(jì)公司提供來(lái)自消費(fèi)需求方面的建議，讓產(chǎn)品更容易被消費(fèi)者接受。

第六是能提供投資孵化服務(wù)。這可以說(shuō)是京東智能最核心的服務(wù)?！拔覀兿Ｍ谶@個(gè)平臺(tái)上通過(guò)3—5年培養(yǎng)出30—50個(gè)TOP智能產(chǎn)品品牌?！蓖跽褫x說(shuō)，“京東的企業(yè)特質(zhì)就是平臺(tái)商，我們的愿景就是要讓這個(gè)平臺(tái)上的所有人都成功。在‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的大好環(huán)境下，京東有責(zé)任推動(dòng)智能硬件行業(yè)向前發(fā)展。如果我們把這些資源都提供給創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者的存活率和成功率會(huì)大大提升，從而會(huì)有更多的創(chuàng)業(yè)者和資本涌進(jìn)來(lái)，這個(gè)行業(yè)就會(huì)做大。”

困難與挑戰(zhàn)

除了最基本的互聯(lián)互通功能外，王振輝認(rèn)為，“智能”產(chǎn)品最核心的精髓就是能給用戶帶來(lái)“簡(jiǎn)單快樂(lè)”的體驗(yàn)。那些使用起來(lái)很復(fù)雜的產(chǎn)品就不能算作“智能”產(chǎn)品了。其實(shí)要做到使用簡(jiǎn)單，背后是要靠高新技術(shù)做支撐的。比如智能手機(jī)，表面上看會(huì)比傳統(tǒng)手機(jī)按鍵更復(fù)雜，但是一旦使用體驗(yàn)完以后，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多功能實(shí)現(xiàn)要比傳統(tǒng)手機(jī)更簡(jiǎn)單，當(dāng)然會(huì)帶來(lái)愉悅感。

“目前，全球智能硬件行業(yè)都處在初創(chuàng)期，大概要到2017年才會(huì)有大的發(fā)展，現(xiàn)在大家都在布局做技術(shù)?！蓖跽褫x說(shuō)，“跟京東大平臺(tái)和大行業(yè)以及我們的大夢(mèng)想相比，京東智能過(guò)去所做的一切都是準(zhǔn)備工作，就像馬拉松一樣，我們才剛剛開(kāi)始，后面的路還長(zhǎng)著呢！但是打造一個(gè)優(yōu)秀的智能硬件平臺(tái)，這一點(diǎn)我們還是很有信心的。”

京東打造智能生態(tài)固然有諸多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但是困難和挑戰(zhàn)也不少。當(dāng)然最大的挑戰(zhàn)還是時(shí)間緊、任務(wù)重。的確，記者原本約定的1小時(shí)采訪時(shí)間，最后也被王振輝“克扣”了。在采訪開(kāi)始之前，王振輝的電話突然響了，這一接就是十幾分鐘?！拔覀兿Ｍ焖僮龊貌季?，要做的事情太多了，包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)的合作、投資、洽談……”

這樣的工作狀態(tài)，是不是覺(jué)得還蠻性感？