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        “深耕”中追求精彩
        ——記靜安區(qū)總工會集體協(xié)商指導員顧寶琴

        2015-08-02 10:36:32王海雯
        上海工運 2015年10期
        關鍵詞:集體合同指導員協(xié)商

        文/王海雯

        圖/王海雯

        “深耕”中追求精彩
        ——記靜安區(qū)總工會集體協(xié)商指導員顧寶琴

        文/王海雯

        圖/王海雯

        人物簡介

        掐指算來,今年已是顧寶琴“深耕”靜安寺街道的第10個年頭了。當年,只因為一片愿意為黨盡力的初心,她成為全市第一批社區(qū)黨群工作者。從此,在“高洋上”的寫字樓里建立黨支部,為黨員服務,便是她最快樂的事情。2012年,顧寶琴光榮退休,但“戰(zhàn)場”不換,她旋即成為該區(qū)域的一名集體協(xié)商指導員。聊起這兩種身份的不同,顧寶琴笑言,“其實,我的職責還是指導和服務大家,是老師,也是仆人。”

        做一位讓勞資雙方共贏的指導員,始終是顧寶琴心中立下的不二目標。但這絕非易事,因為有時不僅僅是技術層面的問題,還有雙方對利益認知上的激烈碰撞。所以,這之中顧寶琴傾注了多少時間、精力與汗水,旁人怕是很難體會的。當然,對于她和靜安寺街道的工會同仁交出的亮眼成績單,也就不意外了:近些年,企業(yè)的集體合同與工資等專項集體合同動態(tài)覆蓋率始終保持在94.4%以上,且職工對集體合同的滿意率頗高。

        紡織廠的第一學霸

        回顧3年的集體協(xié)商指導員經(jīng)歷,“風生水起”4個字或是對顧寶琴工作的最好形容。“她無論做什么,都能做得很出色?!背3?,旁人都是如此高度地評價她。想來,成功的人生,不會僅憑幸運女神的大力眷顧,不懈地學習、思考、積累與實踐,才是勝利者曾走過的漫漫長路。顧寶琴的職場生涯,完美地印證了這一點。

        1975年,顧寶琴被分配進上海色織一廠工作。在那個對知識極度饑渴的年代里,及至全國高考一恢復,就有太多的人爭著圓大學夢?!暗覀儚S的規(guī)定是,只有在摸底考試中成績排前6名的人才有資格參加高考?!彼貞浀?。

        那時,若有“學霸”的流行語,顧寶琴一定是當之無愧的。在近1800人的色織一廠,每一次考試,幾乎無一例外的,她都是第一名。以致后來,顧寶琴成為廠里僅有的幾名大學生之一,“讀大學時,我差不多快30歲了,身邊的女工有時也會笑話說,怎么總看你在讀書啊,別變書呆子啦。但我想,多讀書,多學技能總是有用的?!?/p>

        天道酬勤。在上世紀90年代紡織業(yè)的劇烈變革中,顧寶琴牢牢地把握住了自己的命運。簡歷交到人才市場尚未“焐熱”24小時,她已拿到了3份錄用通知書。時年已37歲的顧寶琴,無論外在的境遇如何,人生的風景依然獨好。離開紡織廠后,擅長英文的顧寶琴有過10年的外企經(jīng)歷。做過秘書、行政、人事和后勤部經(jīng)理,加上后7年的社區(qū)黨群工作者,直至退休時,顧寶琴的大半職場都圍繞“人”的工作而展開。她擁有豐富的人生閱歷,嫻熟的人際交往和果斷的臨場應變能力,可以在“萬眾矚目”下做培訓演講,也甘愿隱藏于辦公室內(nèi)靜靜地整理文檔資料,外加一副天生的熱心腸,連顧寶琴自己都覺得,“我蠻適合工會工作的。”2012年,因緣際會,她成為了集體協(xié)商指導員隊伍中的一員。

        談錢不再傷感情

        從顧寶琴的內(nèi)心來講,“集體協(xié)商誠然是個好東西。”勞資雙方只要握好這把利劍,就能做到“談錢不再傷感情”。

        “為什么以前集體協(xié)商談得少,而現(xiàn)在全國上下都在大力推廣?因為現(xiàn)在是市場經(jīng)濟,政策放開了,經(jīng)濟活絡了,企業(yè)主大賺一筆的時候,是不是理當更多地與職工分享勞動的果實呢?在現(xiàn)代社會中,應該有一套機制,保障我們的職工能有理有節(jié)地要求漲工資;反過來,如果企業(yè)一旦虧損了,老板是不是也可以合法適度地降低工資,以順利度過低谷呢?這些都可以攤在臺面上談,談妥了大家簽字,繼續(xù)開開心心地工作。所以,說得深遠一點,開展集體協(xié)商,是在實踐民主管理,實踐分配正義啊?!鳖檶毲倏烊丝煺Z,見底深刻。

        不過,若把“集體協(xié)商”單單認為是談錢的利器,那又太低估了它的作用和意義了?!霸谖业墓ぷ髦谐3龅竭@樣的企業(yè)主和職工,以為集體協(xié)商就是來協(xié)商錢多錢少的。其實,在很多中小微企業(yè)里,幾乎沒什么規(guī)章制度,老板只知道賺錢,其他什么也不管。所以,我們指導員的工作也是在倒逼老板們要懂法,要建立規(guī)章制度。凡事應按法律規(guī)定辦,不能觸及底線。再從職工一方說,個體在企業(yè)中的成長,光是給他漲工資是不夠的,勞動保護、福利待遇的內(nèi)容是不是可以更豐富、更人性化,是不是可以再多一些職業(yè)技能培訓?這些職工都能以正規(guī)的協(xié)商程序,讓自己的想法變成現(xiàn)實?!?/p>

        所以,顧寶琴每一次進到企業(yè)宣傳政策時,她會更注重把“集體協(xié)商”方方面面的作用、意義講透徹;而在具體的指導工作中,除了抓好最低工資標準、工資調(diào)整幅度、勞動定額等職工普遍關心的“硬指標”外,更著力向勞動安全衛(wèi)生、女職工保護、職業(yè)技能培訓等方面拓展,爭取讓每一家指導企業(yè)的每一次集體合同都有新亮點,都能有進步,而不只是例行公事而已。

        區(qū)域集體合同也應“私人訂制”

        “千人一面”往往是許多人對區(qū)域性集體合同的刻板印象。也是,這么多不同行業(yè)的企業(yè)湊在一起,要定個“集大成”的標準何其之難?而勇于嘗鮮的顧寶琴倒很愿意努力試試,《越洋廣場入駐企業(yè)工資集體合同》便是她成功案例中最得意的一枚。

        坐擁靜安寺黃金地段的越洋國際廣場,是眾多白領金領的向往之地。的確,無論是其中排名滬上前十位的頂級寫字樓、精品百貨商場,還是超五星級酒店,都是他們的最愛。“一個樓宇里,這么多的企業(yè),行業(yè)不同,工種不同,職位不同,如何定一個讓大家都認可的標準?”雖然困難重重,但顧寶琴絕不愿僅以“市最低工資標準”草草了事,“這是法律底線,有什么好協(xié)商的,協(xié)商就是要高于法定標準?!?/p>

        走訪、調(diào)研、開會、擬稿、再開會……一個多月中,顧寶琴和她的工會戰(zhàn)友們幾乎駐扎在越洋廣場了。終于,功夫不負有心人,一份兼具個性與可操作的工資集體合同應運而生。大家協(xié)商的結果,不僅使整個樓宇職工的最低工資標準相對地高于全市的法定標準,且一線員工與中層管理者另有區(qū)別,高收入的醫(yī)藥和律所從業(yè)者也有額外的“私人定制”?!斑@就是集體協(xié)商的好處,舉眾人之智慧?!鳖檶毲冱c評道。

        工作雖然忙忙碌碌,但閑暇時顧寶琴也坐不住。跳舞是她自小的愛好,雖然曾與南京文工團擦肩而過,但兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)間,終于又在真如廣場找回自我。夜幕之下,在百余位舞姿曼妙的姐妹中,顧寶琴依然“閃閃發(fā)亮”,因為她就是那站在最前面的領舞者,讓人無法忽視。

        顧寶琴實在是一個充滿活力,有目標,有能力,肯努力,讓旁人甘心樂意為她鼓掌,并以之為榜樣的人。

        顧寶琴指導的個人感言

        做一個一手攙著企業(yè),一手攙著職工,又被雙方由衷認可的老娘舅式的工資集體協(xié)商指導員,是我工作的追求。企業(yè)和職工之間不缺少利益的契合點和共同點,而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)契合點和共同點的慧眼。指導員只要有一副熱心腸,主動將協(xié)商關口前移,把自己沉到一線、沉到基層,自覺融入企業(yè),融入職工,就沒有化解不了的勞資矛盾,就沒有解決不了的問題。

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