麥婉華

近年，出現(xiàn)了不少關(guān)于機(jī)器人的好萊塢大片，如《復(fù)仇者聯(lián)盟2》、《HER》、《irobot》等。隨著圖像處理、語音處理、傳感器技術(shù)、自動控制及計(jì)算機(jī)處理能力、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器人的使用已逐漸從想象進(jìn)入到現(xiàn)實(shí)……

2015年2月，第87屆奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳動畫長片《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》在中國上映時(shí)，大家都被片中的機(jī)器人角色“大白”所吸引。它聰明、友好、忠誠，并因?yàn)楣δ芊倍喑蔀榱酥鹘莻兊暮脦褪?。這美好的形象讓不少人感嘆：如果機(jī)器人“大白”出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)就好了。

電影的光景似乎在現(xiàn)實(shí)中逐漸實(shí)現(xiàn)。近日，《小康》記者看到由法國Aldebaran?Robotics公司研發(fā)制造，在世界范圍內(nèi)運(yùn)用最廣泛的類人機(jī)器人NAO作為家用機(jī)器人的演示。

畫面中，機(jī)器人NAO檢測到已是房屋主人的起床時(shí)間，它便控制智能窗簾拉開，清晨的陽光由此照進(jìn)臥室。它能識別并接收主人所發(fā)出的指令，在主人忙碌時(shí)幫助處理問題。更厲害的是，機(jī)器人NAO就像所有智能家居電器的“總領(lǐng)導(dǎo)人”，當(dāng)檢測到空調(diào)溫度過低時(shí)，它就自動調(diào)節(jié)到主人喜好的溫度;當(dāng)主人到達(dá)家門要進(jìn)入屋內(nèi)時(shí)，它能通過臉譜識別控制大門開啟……

“近年，出現(xiàn)了不少關(guān)于機(jī)器人的好萊塢大片，如《復(fù)仇者聯(lián)盟2：奧創(chuàng)紀(jì)元》、《HER》、《irobot》等，大家覺得只是電影，不可能實(shí)現(xiàn)。但隨著圖像處理、語音處理、傳感器技術(shù)、自動控制及計(jì)算機(jī)處理能力、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在機(jī)器人的使用已逐漸從想象進(jìn)入到現(xiàn)實(shí)階段?！绷闾枡C(jī)器人CEO向忠宏說。

目前，世界各國都十分重視發(fā)展機(jī)器人技術(shù)。據(jù)麥肯錫咨詢公司預(yù)測，到2025年，先進(jìn)機(jī)器人在制造業(yè)、服務(wù)和醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用可創(chuàng)造1.7萬億到4.5萬億美元的產(chǎn)值。工信部副部長蘇波不久前在接受媒體采訪時(shí)稱，工信部將組織制定中國機(jī)器人技術(shù)路線圖及機(jī)器人產(chǎn)業(yè)“十三五”規(guī)劃。

現(xiàn)狀：國外硬件+國內(nèi)系統(tǒng)

2014年12月，美的集團(tuán)與小米公司攜手進(jìn)軍智能家居市場。1個(gè)月內(nèi)，一眾傳統(tǒng)家電企業(yè)紛紛出手智能家居領(lǐng)域：海爾集團(tuán)與恒大集團(tuán)簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》;美的集團(tuán)與京東集團(tuán)旗下公司加強(qiáng)在智能家居方面的合作;TCL集團(tuán)與萬達(dá)集團(tuán)開始從個(gè)人云、智慧家庭拓展至智慧社區(qū)的布局……

此外，當(dāng)年涌現(xiàn)出一大批可穿戴設(shè)備、智能盒子等整合軟硬件資源的產(chǎn)品。因此，2014年被稱為智能家居發(fā)展元年。大量新技術(shù)的出現(xiàn)促進(jìn)了行業(yè)內(nèi)應(yīng)用的快速發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了家用機(jī)器人的普及。

《智能家居》雜志編輯李旭介紹，他熟悉的企業(yè)和中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中的會員都在關(guān)注家用機(jī)器人的發(fā)展?！艾F(xiàn)在家用機(jī)器人的硬件多是從法國引進(jìn)，可以用語音跟機(jī)器人進(jìn)行互動。例如那臺家用機(jī)器人叫小明，你問它，小明現(xiàn)在幾點(diǎn)？它就會告訴你相應(yīng)的答案。除本身運(yùn)作以外，它還能控制家里的燈光、窗門、電視機(jī)等?！?/p>

李旭說，現(xiàn)在的家用機(jī)器人大概分兩種。第一種機(jī)器人只有單一功能，它更像一般機(jī)器而不像機(jī)器人，例如說掃地機(jī)器人。而另一種則是有人形態(tài)的，例如法國制造的機(jī)器人NAO或日本制造的機(jī)器人Pepper，他們的人機(jī)交流程度高，成本大概為十幾萬人民幣一臺。

“家用機(jī)器人的發(fā)展不可能一蹴而就，立刻把所有的功能都涵蓋，因?yàn)槟菢拥某杀颈容^貴，普通大眾很難接受，所以只能先從一個(gè)功能出發(fā)。而國外的家用機(jī)器人擁有度會比國內(nèi)高一些，而且他們技術(shù)比較成熟，成本比國內(nèi)低?！崩钚裾f。

值得注意的是，由于不少機(jī)器人從國外引進(jìn)，系統(tǒng)并不完全適應(yīng)國內(nèi)使用，因此不少機(jī)器人企業(yè)專注于機(jī)器人系統(tǒng)的研究。“家用機(jī)器人的系統(tǒng)也被稱為‘人工大腦，它是機(jī)器人與人交互的核心，也是機(jī)器人能進(jìn)行邏輯分析、有自學(xué)能力的驅(qū)動?！睆V州靈聚信息科技有限公司CEO張勝說。

手機(jī)應(yīng)用過多，智能變無能

有系統(tǒng)才能推動智能家居電器的運(yùn)作，但當(dāng)這些所謂的系統(tǒng)過于繁瑣時(shí)，卻讓人們的使用體驗(yàn)不是越來越方便，而是越來越不便。

“例如一個(gè)智能洗衣機(jī)，十幾年前就有一鍵控制這樣的功能。把衣服丟進(jìn)去，然后按一個(gè)鍵就行了。但現(xiàn)在卻要用手機(jī)應(yīng)用控制，點(diǎn)進(jìn)去還有很多級菜單。洗完之后又報(bào)告說，洗了多少分鐘，耗了多少電。我覺得很煩啊，我根本不用了解這些信息。如果是擔(dān)心這洗衣機(jī)多耗一度電，我根本不會購買。所以說，現(xiàn)在所謂的智能家居變成了給用戶制造麻煩，而不是讓用戶使用起來更愜意、簡單。這就是智能過度！”張勝舉例。

前不久，聯(lián)想集團(tuán)董事局主席兼CEO楊元慶在出席亞布力經(jīng)濟(jì)論壇夏季峰會時(shí)，對當(dāng)下熱捧“互聯(lián)網(wǎng)思維”進(jìn)行了抨擊，他說：“隨著互聯(lián)網(wǎng)的概念日趨火熱，在社會上產(chǎn)生了兩種極端心態(tài)。一種是恐懼，覺得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必被互聯(lián)網(wǎng)顛覆;另一種則是浮躁，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)包治百病，想通過互聯(lián)網(wǎng)概念一夜成名，忽視了健康企業(yè)對價(jià)值鏈的均衡發(fā)展?！?/p>

“現(xiàn)在，很多人都把互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)作為智能家居發(fā)展的救命稻草，但不能什么都依賴它們。就像剛才說的智能洗衣機(jī)，它就不能像一臺普通的洗衣機(jī)，做好洗衣服的本分嗎？還有如怎樣把衣服洗得更干凈的技術(shù)等是需要去研發(fā)的，而不是什么智能電器都開發(fā)手機(jī)應(yīng)用，然后就理所當(dāng)然覺得用戶會買單。電器應(yīng)該勿忘本質(zhì)，各司其職?！睆垊僬f。

機(jī)器人應(yīng)做好“管家”角色

在智能家居的智能程度仍需改進(jìn)的現(xiàn)狀下，家用機(jī)器人的定位顯得尤為重要。“現(xiàn)在智能家居行業(yè)出現(xiàn)里面冷，外面熱的一個(gè)狀況，到底是為什么呢？所有的智能家居廠商所提供的產(chǎn)品全部都是功能性的半成品，消費(fèi)者真正會認(rèn)賬的是體驗(yàn)式消費(fèi)。而要解決這個(gè)問題，唯有通過家用機(jī)器人作為媒介，把功能性和體驗(yàn)性結(jié)合起來?！狈▏辆S科技公司中國區(qū)運(yùn)營總監(jiān)夏衛(wèi)華說。

夏衛(wèi)華認(rèn)為，家用機(jī)器人本身是一項(xiàng)工具，還能將其他智能家居電器都變成工具?！叭绻M(jìn)入家門后，你的每一件智能家居，如抽油煙機(jī)、音像等都和你交互，都跟你說話，那就很麻煩了。但是，如果這些智能家居都是由家用機(jī)器人總控，那你想控制智能家具時(shí)，只需跟家用機(jī)器人說就可以了，而不用跟每件智能家居都說一次。這樣的話，家用機(jī)器人實(shí)際上就是成為了整個(gè)家庭的‘管家?！?/p>

他還提到，既然家用機(jī)器人以后的目標(biāo)是進(jìn)入尋常百姓家，就不能只在業(yè)內(nèi)自娛自樂，而是要讓家用機(jī)器人進(jìn)入到社會化的平臺上，把智能家居、家用機(jī)器人放在生活里面?？梢酝ㄟ^市場宣傳、演示活動，也通過人們直接與家用機(jī)器人的交互嘗試，讓家用機(jī)器人逐漸被認(rèn)識，并走進(jìn)人們的生活。

編輯/陳標(biāo)華