袁銀輝
蓬勃生長的互聯(lián)網,已經全方位改變了中國的現代生活,在滲透我們生活的方方面面的同時,也對企業(yè)的思想文化建設產生了前所未有的巨大影響。作為繼報紙、廣播、電視之后異軍突起的“第四媒體”,互聯(lián)網一方面是豐富多彩的,另一方面又是泥沙俱下的,不禁讓人產生了“這是最好的時代,這是最壞的時代”的復雜感慨,它所帶來的積極活力與其所產生的負面問題,成為我們必須重視并著力思考解決的課題。
如同要看到一枚硬幣的正反面,從辯證法的角度清醒分析、認識互聯(lián)網在意識形態(tài)方面的作用,它所帶來的挑戰(zhàn)與機遇,本身就是一個不斷發(fā)現問題、解決問題的過程?;庳撔⒓ぐl(fā)正能量,把網絡活力轉化為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的動力,這是互聯(lián)網時代背景下,企業(yè)思想文化建設的正途。
互聯(lián)網發(fā)展給企業(yè)思想文化建設帶來的沖擊與挑戰(zhàn)
信息傳播的網絡化和國際化,在大大擴展不同思想文化交流的范圍和深度的同時,也加劇了意識形態(tài)領域的爭奪。
馬克思指出:“意識形態(tài)的解體足以使整個時代覆滅?!边@一觀點在前蘇聯(lián)、東歐以及近年來的中東等一些國家的政權更迭中,都得到了充分的體現。從中可以清楚地看到,政權的瓦解往往從思想領域開始,思想防線一旦被攻破了,其他防線就很難收回。前蘇聯(lián)那樣一個社會主義大國,之所以一夜之間就瓦解了、轟然倒塌,背后是思想領域的滑坡,是一些所謂的新思想、新思潮、西方的價值觀悄然滲透進來了,一開始渾然不覺,等到想挽回頹勢的時候,已經來不及了。所以有人評論說:法國拿破侖、德國希特勒帶領數百萬虎狼之師都沒有做到的事,美國人不費一兵一卒做到了。
這也就是著名社會思想家托夫勒在《權力的轉移》一書中指出的“思想文化征服”,而互聯(lián)網的快速發(fā)展使得這種“征服”更加勢如破竹——“未來世界的魔方將控制在擁有信息強權人的手里,他們會使用手中掌握的網絡制作權、信息發(fā)布權……達到暴力金錢無法征服的目的”。
對此,美國《外交政策》雜志數年前就曾指出:“美國信息時代外交政策的核心目標應當是取得世界信息流動戰(zhàn)的勝利,主導整個媒體,如英國當年控制海洋一樣。”
鑒于互聯(lián)網條件下意識形態(tài)工作的這種嚴峻性,習近平總書記高屋建瓴地指出:“對于我們黨來說,能不能打仗,新中國的成立已經說明了;能不能搞發(fā)展,改革開放的推進也已經說明了;能不能在日益復雜的國際國內環(huán)境下繼續(xù)保持黨的思想宣傳優(yōu)勢,需要我們的各級領導干部繼續(xù)做出回答?!?/p>
作為思想文化建設的工作者,作為黨的基層干部,我們必須注意和思考這些問題,要有守土有責的“陣地意識”,否則,黨的意識形態(tài)方面的要求和政策就有落空之憂。
網絡的發(fā)達,信息獲取前所未有的廣闊、便捷,在拓寬視野的同時,也在逐步消解權威,員工思想日益多元化,這讓企業(yè)思想文化工作難度加大,“說服”與“認同”的阻力加大。
從BBS到微博、微信,互聯(lián)網帶來全面、開放的信息,造就了一個人人都有麥克風的信息時代,思想解放和個性表達在這樣的時代已經是大勢所趨,表達不同觀念、包容異質思維,這反映了社會的進步,體現著公民社會的文明程度。但另一方面,開放、多元的信息傳播環(huán)境,在促進個體意識和自我價值蘇醒的同時,也對企業(yè)員工尤其是青年認同社會主義核心價值體系構成了消解,弱化了企業(yè)主流價值導向的效果?,F在的很多員工變成了“老不信”,這邊思想宣傳工作剛一開口,他就覺得你要說教了,心里生發(fā)出不以為然。這些都對我們原有的一元結構的思想文化建設提出了挑戰(zhàn)。
實事求是地說,長久以來,我們一直習慣于在各個方面“統(tǒng)一思想”,寧肯“一統(tǒng)就假”,也不愿意去正視和接受多元化。但是,在當今的互聯(lián)網條件下,輿論環(huán)境乃至員工心理,都與過去不可同日而語,思想的多元化,已經是不論我們接受與否都客觀存在的事實,因此我們企業(yè)的思想文化建設,必須努力尋找到“一元主導、包容多元”“統(tǒng)而不死、活而不亂”的建設途徑。
五光十色的互聯(lián)網,不只充滿陽光,也不乏灰暗,也一定程度加劇了社會的進一步物化和一些陰暗面的擴大化。這不可避免地會影響到一部分企業(yè)員工對物質的過度關注與理想信念的缺失。
互聯(lián)網在便捷地傳播文化、開放地傳播信息的同時,也裹挾著大量蕪雜、灰暗的內容而來,拜金、享樂、唯利、自私等思想和行為也在互聯(lián)網中得以蔓延。既受到這種網絡陰暗面的影響,也是對以往過于高大上價值觀的矯枉過正,企業(yè)員工中目前會在一定程度上存在這樣一些思想狀況:關注個人權利甚于個人義務,關注個人利益甚于個人責任,關注私利甚于集體,關注索取甚于奉獻,也就是過于關注自我訴求,在意志品質上缺乏擔當。
此外,互聯(lián)網還產生出一個充滿“負能量”的衍生物:“怨氣”。每天一打開網絡,就會感到我們陷入了一個“問題的時代”,各種爭吵、種種質疑,很多時候是以非理性的方式撲面而來。批判當然是推動社會進步的重要力量,但簡單化的抱怨甚至野蠻的謾罵,決構不成建設性的批判。這種網絡“怨婦”情緒,帶給企業(yè)員工隊伍的影響通常表現為:遇事,不是積極應對,而是消極抱怨;面對工作和生活,不是幸福感低,而是滿足感差。所有這些伴隨著互聯(lián)網發(fā)展呈現出的問題與負效應,也正是我們企業(yè)思想文化建設的關注點和著力點所在。
利用好網絡這一最大變量,
創(chuàng)新發(fā)展互聯(lián)網條件下的企業(yè)思想文化建設
唯物辯證法告訴我們,任何事物都具有正反兩面,因此必須堅持一分為二地看問題,不能一出現問題,就把孩子和洗澡水一起倒掉。正確認識和利用好互聯(lián)網,同樣需要如此,既要看到它不利的一面,也要看到它有利的一面;既要看到它給企業(yè)思想文化建設帶來的困難和挑戰(zhàn),更要從中尋找到解決問題、推動企業(yè)思想文化建設創(chuàng)新的發(fā)展機遇,在“一分為二”的基礎上揚長避短、化危為機。很多時候,矛盾本身,也恰是發(fā)展的動力所在。
近水識水性,近山識鳥音,做運用現代網絡新手段新方法的行家里手。
據統(tǒng)計,現在,中國互聯(lián)網上已聚集了6億的網民。對于越來越多的人來說,網絡的影響已經超越了報紙、電視等媒介,甚至對于一些年輕人來說,網絡一定程度上比現實世界都更加重要。
思想文化建設,是做人的工作,因此人在哪里,我們工作的重點就應該在那里。我們必須要想方設法把網絡化作思想文化建設的重要陣地,要熟練運用新媒體新技術,把網絡傳播手段用好、用出效果,提升思想宣傳的引導力和傳播力。比如近幾年來方興未艾的微博、微信等新媒體,其內容短小精悍,語言清新活潑,傳播即時廣泛,已成為企業(yè)員工特別是青年人獲取信息、進行溝通交往的重要工具。我們要把握這些規(guī)律和特點,適時推出企業(yè)黨政工團等相關系統(tǒng)的微博、微信公開號,把各個層面的員工吸收入自己的朋友圈。在堅持正面宣傳、把握正確導向的前提下,要從員工群眾的需求出發(fā),多反映呈現大家關注的熱點難點問題,多發(fā)布些大家感興趣的話題,吸引大家來參與。不要小看每天在微信群里發(fā)布的那一條條格言佳句、時不時推薦的美文好書佳片,哪怕只是一條富有美感、傳達積極陽光心態(tài)的廣告視頻,都是正能量,都是積極的向心力。
充分利用網絡的互動性,打造更多員工群眾能參與、可分享的體驗活動,形成集原創(chuàng)性、互動性和思想性于一體的公共話題,構建線上線下全方位立體化多維度的思想文化建設新平臺。
比如針對員工群眾普遍關心的企業(yè)改革發(fā)展的熱點難點問題,在企業(yè)網站上和微信群里推出話題討論、建議征集,擴大宣傳效應,引導群眾輿論,促進思想交流,推進改革深化。不一定要講很多大道理,只是在大方向上引領員工自己進行思考與判斷,以此引導員工提高思想感知、心理調適、行為自控的能力。又比如,選樹優(yōu)秀榜樣、典型引路是國企思想文化建設中的好傳統(tǒng),為了在互聯(lián)網條件下,讓這一傳統(tǒng)仍彰顯生命力,我們不止要高水準地組織開展典型先進事跡的宣講活動,還要高度重視網絡在典型推廣中的作用,比如,讓先進典型直接參與拍攝宣傳企業(yè)文化、企業(yè)形象的微電影,在網上發(fā)布,這樣既能激發(fā)改革典型和道德模范的正能量,也能增進群眾感情共鳴;還可以在微信圈里推出先進典型網上見面會,與員工群眾進行線上交流,用這種直接互動的方式將事跡宣講、典型的影響力在潛移默化中再深入一步。當然,這就對我們相關工作人員的策劃、組織、掌控局面的能力提出了非常高的要求,但我們首先在思想、觀念上得敢于突破,敢有想法,繼而一步步嘗試著完善做法,定會取得意想不到的創(chuàng)新效果。還比如,企業(yè)開展優(yōu)秀員工、三八紅旗手、五四杰出青年等各類評選以及書畫、攝影等文化建設活動時,可以開通網上平臺,積極鼓勵員工群眾參與投票、參加點評,讓群眾與企業(yè)的思想文化建設真正互動起來,從而有效增強思想文化建設的吸引力、感召力。
抓住網絡傳播的規(guī)律和特點,將其打造成對企業(yè)員工進行優(yōu)良傳統(tǒng)教育的有效載體。
我們應該清楚地認識到,忽視歷史的企業(yè),面對激烈的市場競爭,將不會有成熟的選擇。對于筆者所在的石油企業(yè)來講,大慶精神、鐵人精神和“三老四嚴”“四個一樣”等石油行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),是企業(yè)立業(yè)發(fā)展的魂魄,它對于員工強大的教育、鼓舞和激勵作用,無論什么時候都不容忽視。在企業(yè)員工受外部環(huán)境、多元化思想影響越來越大的情況下,我們的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,需要有廣度、有聲勢,但更重要的是要有深度,要能深入人心、乃至征服人心。深入人心靠什么?
“上乘的宣傳教育看起來要像從未進行過一樣,最好的宣傳教育,是讓宣傳教育對象沿著你所希望的方向走,卻認為是自己在選擇方向。”這條意識形態(tài)領域的工作定律,在員工群眾的自我意識、個體意識不斷強化的當下,要特別引起我們的重視——這就要求我們在進行優(yōu)良傳統(tǒng)教育時,要從以往的直接傳達、正面教育,向潛移默化、滲透感召、引導型教育轉變。而互聯(lián)網的興起,網絡傳播手段的日益豐富,恰恰給我們提供了這種在潤物細無聲中深入人心的方法和平臺。
2013年,中國國家領導人的形象出現在卡通宣傳片《領導人是怎樣煉成的》中,引發(fā)網絡點擊熱潮的同時,傳遞的是不同于西方國家的“中國式民主”;2014年,“習大大與彭麻麻”的一系列視頻短片呈現在網絡公眾面前,有人關注的是“彭麻麻”的國產設計師打造的衣著,有人關注的是親和大方富有感染力的微笑,有人關注的是如尋常夫妻一樣的不經意間的一攙扶,但整體呈現的是新一屆國家領導人貼近民眾的親和形象;人民日報等中央媒體以微博、微信公開號,隔三差五地提醒大家二十四節(jié)氣、講解各種風俗節(jié)日,推介一些生活常識、澄清一些誤解,達到的是弘揚中國傳統(tǒng)文化、有理有節(jié)地回擊一些以訛傳訛的非理性言論的效果……所有這些,都給予我們企業(yè)的思想文化工作者以非常有益的啟示:用什么方式說,跟說了什么一樣重要,在當今的互聯(lián)網條件下,我們要重網、用網,更要熟悉網絡規(guī)律,用好網絡語言,以企業(yè)員工樂于接受的方式傳達我們的核心價值觀、企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)??ㄍ?、漫畫、圖解、短視頻、微電影等,不一而足,所有這些新穎活潑、輕松幽默的網絡傳播形式,只要有助于樹立正確的價值導向、凝聚人心,都應該不拘于形、為我所用,充分利用好網絡環(huán)境,有效增強主流輿論的影響力和凝聚力。
思想文化工作屬于精神建設,建樹的是理想信念,感染的是思想靈魂,有它的特殊性;互聯(lián)網時代,信息傳播開放而又紛雜,看似無形,實際上照樣有規(guī)可循。只有我們摸透網絡傳播規(guī)律,對接企業(yè)員工群眾的心理與需求,尊重并創(chuàng)造大家喜愛的表達方式,因勢而謀、應勢而動、順勢而為,化互聯(lián)網帶來的挑戰(zhàn)為用好網絡的機遇,不斷提高我們思想文化建設的感染力和說服力,就能在網絡的眾說紛紜中凝聚共識,在線上的眾聲喧嘩中唱響線下的主旋律,增強文化自信、價值觀自信,為企業(yè)改革發(fā)展贏得更為深厚的群眾基礎和社會資源。
(責任編輯:羅志榮)